Решение от 07 июля 2014 года №2-841/2014

    К делу № 2-841/2014 г.
 
    Р Е Ш Е Н И Е
 
Именем Российской Федерации
 
    07 июля 2014 года                  г. Кореновск
 
         Кореновский районный суд Краснодарского края в составе
 
    Председательствующего Ягудиной В.И.,
 
    при секретаре Синютиной О.В.
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Роскита Т.В. к филиалу ООО «Росгострах» в Краснодарском крае о защите прав потребителя в сфере услуг по страхованию,
 
УСТАНОВИЛ:
 
    Роскита Т.В. обратилась в суд с иском к филиалу ООО «Росгосстрах» в Краснодарском крае о защите прав потребителя в сфере услуг по страхованию, ссылаясь на то, что <...> года в <...> на пересечении улиц <...> произошло ДТП с участием принадлежащего ей автомобиля марки Шкода Октавия г/н <...> и автомобиля ВАЗ 21144 г/н <...> регион, принадлежащего О.С.Р. под его управлением. Виновником ДТП признан водитель автомобиля ВАЗ 21144 г/н <...> О.С.Р.
 
    В результате дорожно - транспортного происшествия, ее автомобиль получил механические повреждения.
 
    В виду того, что у нее был заключен договор ОСАГО с филиалом ООО «Росгосстрах» в Краснодарском крае, она, на основании ст.14.1 ФЗ № 40 "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", направила страховщику – филиалу ООО «Росгосстрах» в Краснодарском крае заявление, содержащее требование о страховой выплате, с приложенными к нему документами о наступлении страхового случая. Также, она представила поврежденный автомобиль для проведения осмотра и организации оценки.
 
        ООО «Росгосстрах» в Краснодарском крае признало случай страховым и согласно Акту о страховом случае выплатило ей в счет возмещения убытка за поврежденный автомобиль – <...> рублей.
 
        С оценкой, организованной страховщиком, и с суммой страховой выплаты она не согласилась, и обратился к независимому оценщику для производства оценки ущерба автомобиля.
 
        Согласно Отчету № <...> от <...> г. «Об определении суммы материального ущерба, затрат на проведение восстановительного ремонта автотранспортного средства Шкода Октавия г/н <...>, размер восстановительного ремонта с учетом износа составил <...> рублей.
 
    Филиал ООО «Росгосстрах» в Краснодарском крае произвело ей выплату <...> г. в <...> рублей, что на <...> рублей меньше, причиненного ущерба, определенного независимым оценщиком.
 
    Кроме того, в соответствие с п. 2 ст. 13 Федерального закона РФ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ, при неисполнении обязанности по своевременной выплате страхового возмещения страховщик уплачивает потерпевшему неустойку (пени) за каждый день просрочки в размере одной семьдесят пятой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день, когда страховщик должен был исполнить эту обязанность, от установленной ст. 7 настоящего Федерального закона страховой суммы - 120 тысяч рублей, за каждый день просрочки.
 
    На момент предъявления иска просрочка выплаты составила <...> дней (с <...> г. по <...> г.). Ставка рефинансирования Центрального банка Российской Федерации составила 8.25 %. Неустойка составила: <...> рублей.
 
        Также, ответчик обязан возместить ей ущерб, выразившийся в оплате стоимости независимой оценки, в размере <...> рублей.
 
    На основании Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» на правоотношения между страховщиком и страхователем по ОСАГО распространяется законодательство о защите прав потребителей.    
 
        На основании ст. 15 ФЗ "О защите прав потребителей", подлежит компенсации моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем, прав потребителя.
 
    В соответствие с разъяснениями, содержащимися в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. N 17, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
 
    Причиненный ей моральный вред она оценивает в <...> рублей.
 
    Согласно ч.6 ст. 13 РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
 
    В судебном заседании представитель истца Роскита Т.В. по доверенности Проскурин В.Д. поддержал заявленные требования и просил их удовлетворить, по доводам изложенным в заявлении.
 
    Представитель ответчика - ООО «Росгострах» в<...> в судебное заседание не явился. О месте и времени слушания дела был извещен надлежащим образом.
 
    Выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к выводу о том, что заявленные требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.
 
    В судебном заседании установлено, что <...> года в <...> на пересечении улиц <...> произошло ДТП с участием автомобиля марки Шкода Октавия г/н <...> принадлежащего Роскита Т.В. и автомобиля ВАЗ 21144 г/н <...>, принадлежащего О.С.Р. под его управлением.
 
    Виновником ДТП признан водитель автомобиля ВАЗ 21144 г/н <...> О.С.Р.
 
    Гражданская ответственность Роскита Т.В. застрахована в филиале ООО «Росгострах» в Краснодарском крае по договору ОСАГО.
 
    В результате дорожно - транспортного происшествия, автомобиль истца получил механические повреждения.
 
    На основании ст.14.1 ФЗ № 40 "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", Роскита Т.В.направила страховщику - филиалу ООО «Росгострах» в Краснодарском крае заявление о страховой выплате, с приложенными к нему документами о наступлении страхового случая, а также представила поврежденный автомобиль для проведения осмотра и организации оценки.
 
    Филиал ООО «Росгострах» в Краснодарском крае признало случай страховым и согласно Акту о страховом случае выплатило Роскита Т.В. в счет возмещения убытка за поврежденный автомобиль – <...> рублей.
 
    Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).
 
    В соответствии со ст.13 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" потерпевший, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу, в пределах страховой суммы.
 
    Согласно ст.3 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» одним из основных принципов обязательного страхования является гарантия возмещения вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потерпевшего, в пределах, установленных настоящим законом.
 
    В силу п.п. «б» п.63 Правил размер страховой выплаты в случае причинения вреда имуществу потерпевшего определяется в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до наступления страхового случая (восстановительных расходов).
 
    Согласно положениям п.п.2.1ст.12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» к указанным расходам относятся также расходы на материалы и запасные части, необходимые для восстановительного ремонта, расходы на оплату работ, связанных с таким ремонтом. Размер расходов на материалы и запасные части определяется с учетом износа комплектующих изделий, подлежащих замене при восстановительном ремонте, в порядке, установленном Правительством РФ.
 
        Из указанных правовых норм следует, что размер убытков (реальный ущерб), причиненных повреждением автомобиля истца в результате ДТП, зависит только от степени повреждения имущества и сложившихся цен.
 
    В соответствие со ст.7 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет: в части возмещения вреда, причиненного имуществу одного потерпевшего, не более 120 тысяч рублей.
 
        Согласно Отчету № <...> от <...> г. «Об определении суммы материального ущерба, затрат на проведение восстановительного ремонта автотранспортного средства Шкода Октавия г/н <...>» представленного истцом, размер восстановительного ремонта автомобиля с учетом износа составил <...> рублей.
 
    Отчет, которым определены затраты на восстановительный ремонт автомобиля, отвечает требованиям ФЗ РФ «Об оценочной деятельности в Российской Федерации» от 29.07.1998года в редакции закона от 27.07.2006года № 157-ФЗ, а так же приказам Минэкономразвития России № 254 от 20.07.2007 года «Об утверждении федерального стандарта оценки «Требования к отчету об оценке» и № 255 от 20.07.2007года «Об утверждении федерального стандарта оценки «Цель оценки и виды стоимости» является полным и не содержит противоречивых выводов, в связи с чем, суд принимает его за основу при разрешении вопроса о размере ущерба подлежащего возмещению.
 
    Ходатайств о назначении судебной автотехнической экспертизы сторонами заявлено не было.
 
    Поскольку сумма страхового возмещения не превышает лимита ответственности – 120 000 рублей страховщика по ОСАГО, в части возмещения вреда, причиненного имуществу одного потерпевшего, суд приходит к выводу о том, что требования истца о взыскании с филиала ООО «Росгосстрах» в Краснодарском крае в ее пользу разницы в страховой выплате в сумме <...> руб. подлежат удовлетворению.
 
    В соответствие со ст.7 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу одного потерпевшего, не более 120 тысяч рублей.
 
    Так как в соответствии с п. 5 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 г. «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» стоимость независимой экспертизы (оценки), на основании которой произведена страховая выплата, включается в состав убытков, подлежащих возмещению страховщиком по договору обязательного страхования, то ущерб подлежащий возмещению с учетом стоимости независимой оценки ( <...> руб.) составил <...> рублей.
 
    На основании Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» на правоотношения между страховщиком и страхователем по ОСАГО распространяется законодательство о защите прав потребителей.    
 
    В соответствии с п.5 ст. 28 ФЗ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю неустойку.
 
    Разрешая вопрос по заявленным истцом требованиям о взыскании с филиала ООО «Росгосстрах» в Краснодарском крае неустойки суд находит их подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
 
        Как было установлено судом, филиал ООО «Росгосстрах» в Краснодарском крае произвел истцу выплату страхового возмещения в размере <...> руб., однако, указанная страховая выплата не подтверждает надлежащее исполнение должником своего обязательства, поскольку не является достаточно полной, что приводит к нарушению прав истца.
 
    Согласно п. 2 ст. 13 Федерального закона РФ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ, при неисполнении обязанности по своевременной выплате страхового возмещения страховщик уплачивает потерпевшему неустойку (пени) за каждый день просрочки в размере одной семьдесят пятой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день, когда страховщик должен был исполнить эту обязанность, от установленной ст. 7 настоящего Федерального закона страховой суммы - 120 тысяч рублей, за каждый день просрочки.
 
    Нарушение страховщиком условий осуществления страховой выплаты, определенных федеральным законом, нормативным правовым актом и (или) договором страхования (в том числе срока ее осуществления), может рассматриваться в качестве ненадлежащего исполнения страховщиком соответствующего обязательства.
 
    В случае разрешения спора о страховых выплатах, если установлено, что страховщик отказал в страховой выплате или выплатил страховое возмещение в неполном объеме, неустойка подлежит начислению со дня, когда страховщик незаконно отказал в выплате или выплатил страховое возмещение в неполном объеме.
 
    На момент предъявления иска просрочка выплаты составила <...> дней (с <...> г. по <...> г.). Ставка рефинансирования Центрального банка Российской Федерации составляет 8.25 %, следовательно, неустойка составила: <...> рублей.
 
    В соответствии с ч.2 ст.1099 ГК РФ моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.
 
    На основании ст. 15 ФЗ "О защите прав потребителей" подлежит компенсации моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем, прав потребителя.
 
    Заключая договор страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, истец обосновано полагала, что ответчик, в случае наступления страхового случая, возместит ей убытки в полном размере.
 
    Снизив необоснованно сумму страховой выплаты, ответчик нарушил права истицы, причинив ей тем самым моральные страдания, подлежащие денежной компенсации в разумных пределах.
 
    С учетом изложенного, суд находит, что размер компенсации морального вреда должен быть определен в размере <...> руб.
 
    Согласно ч.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя ( исполнителя, продавца) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
 
    Из изложенного следует, что размер штрафа за неисполнение в добровольном порядке требования истца о выплате страхового возмещения должен составлять <...> рублей.
 
        В соответствии со ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
 
         Исходя из требований разумности и справедливости, учитывая степень сложности дела и затрат времени на судебное разбирательство по делу, объем работы, выполненной представителем истца, суд считает, что расходы понесенные на оплату услуг представителя подлежат возмещению в размере <...> рублей.
 
    В соответствии со ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 ст. 96 настоящего Кодекса.
 
    Из изложенного следует, что с ответчика в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы заключающиеся в затратах по оплате доверенности на представителя в размере <...> руб.
 
        На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
 
Р Е Ш И Л:
 
    Взыскать с филиала ООО «Росгосстрах» в пользу Роскита Т.В. в счет возмещения ущерба, причиненного дорожно-транспортным происшествием, <...> рублей, неустойку (пеню) в размере <...> рублей, компенсацию морального вреда в размере <...> рублей, штраф в размере <...> рублей.
 
    В остальной части иска отказать.
 
    Взыскать с филиала ООО «Росгосстрах» в пользу Роскита Т.В. судебные издержки, заключающиеся в расходах по оплате услуг представителя в размере <...> рублей, по оформлению доверенности на представителя - <...> рублей.
 
    Взыскать с филиала ООО «Росгосстрах» госпошлину в доход государства в размере <...> рублей.
 
    Решение может быть обжаловано в Краснодарский краевой суд через Кореновский районный суд в течение месяца со дня его вынесения.
 
    Судья