Решение от 05 июня 2014 года №2-819/2014

Решение по гражданскому делу
    Дело <НОМЕР>
 
РЕШЕНИЕ
 
Именем Российской Федерации
 
    05 июня 2014 года                                                                                 город <АДРЕС>                                                                                                                                                                                        
 
 
    Мировой судья судебного участка № 8 Кировского района г. СаратоваСедова Н.Г., при секретаре Семеновой Е.А., с участием представителя ответчика Шипкова А.А., действующего по доверенности <НОМЕР> от <ДАТА2>, рассмотрев в открытом судебном заседании материалы гражданского дела по иску Казаковой Н.О. к закрытому акционерному обществу «<ФИО1>» об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы, взыскании неустойки, понесенных расходов, компенсации морального вреда и взыскании штрафа,
 
 
установил:
 
 
    Казакова Н.О. обратилась к мировому судье с исковым заявлением к закрытому акционерному обществу (далее по тексту - ЗАО) «<ФИО1>» о взыскании стоимости товара в связи с отказом от исполнения договора купли-продажи, неустойки, судебных расходов, компенсации морального вреда и штрафа, в котором просит взыскать с ответчика стоимость товара в размере 26 990 рублей, стоимость чехла  <НОМЕР> Galaxy Note 10.1 в размере 2 990 рублей, стоимость переходника <НОМЕР> в размере 690 рублей, расходы на оформление нотариальной доверенности в размере 1 050 рублей, компенсацию расходов по оплате услуг представителя в размере 7 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, неустойку в размере 269 рублей 90 копеек за каждый день просрочки, начиная с <ДАТА3> и заканчивая днем вынесения судебного решения, на <ДАТА4> неустойка составляет 4 588 рублей 30 копеек, неустойку в размере 269 рублей 90 копеек за каждый день просрочки, со дня вынесения судебного решения по день фактического исполнения решения суда, штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу истца.
 
    Свои требования истец мотивирует тем, что <ДАТА5> она заключила с ответчиком договор купли-продажи смартфона марки <НОМЕР> Galaxy Note 10.1 стоимостью 26 990 рублей. Также она приобрела к данному товару чехол <НОМЕР> Note 10.1 по цене 2 990 рублей и переходник <НОМЕР> по цене 690 рублей. Факт покупки подтверждается наличием кассового чека. Срок гарантии на товар составляет 12 месяцев. В процессе эксплуатации в товаре выявился недостаток: нет звука. <ДАТА6> было письменное обращение истца к ответчику с претензией с требованием о возврате  денежных средств за товар. Претензию ответчик принял, но требование истца так и не было удовлетворено.
 
    Истец Казакова Н.О. в судебное заседание не явилась, извещена о месте и времени судебного заседания надлежащим образом, представила заявление о рассмотрении дела в свое отсутствие.
 
    Представитель истца Василенко С.П., действующий по доверенности 64 АА <НОМЕР> от <ДАТА7>, в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.
 
    Представитель ответчика Шипков А.А., действующий по доверенности <НОМЕР> от <ДАТА2>, в судебном заседании исковые требования не признал.
 
    Учитывая мнение представителя ответчика, мировой судья определил рассмотреть дело в отсутствие  истца, представителя истца в порядке ст. 167 ГПК РФ.
 
    Выслушав представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, мировой судья приходит к следующему. 
 
    На основании п. 1 ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
 
    Согласно п.п. 1 и 2 ст. 469 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
 
    Из преамбулы Закона РФ от <ДАТА8> <НОМЕР> «О защите прав потребителей» (далее - Закон) следует, что он регулирует отношения, возникшие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную или общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
 
    Недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
 
    Существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
 
    Продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется (п.п. 1, 2 ст. 4 Закона).
 
    Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора, в том числе указанная информация должна в обязательном порядке содержать сведения об основных потребительских свойствах товара (ст. 10 Закона).
 
     Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру. Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы (ст. 18 Закона).
 
    В соответствии с п. 6 Перечня технически сложных товаров, утвержденного Постановлением Правительства РФ от <ДАТА9> <НОМЕР>, телефон является технически сложным товаром.
 
    В судебном заседании, установлено, что <ДАТА5> истец Казакова Н.О. заключила с ЗАО «<ФИО1>» договор купли-продажи сотового телефона <НОМЕР> Note 10.1, стоимостью 26 990 рублей, что подтверждается кассовым чеком. Срок гарантии на товар составляет 12 месяцев. Также к данному товару  истец приобрел <НОМЕР> Galaxy Note 10.1 по цене 2 990 рублей и переходник <НОМЕР> по цене 690 рублей (л.д.7).
 
    В процессе эксплуатации в телефоне проявился недостаток: нет звука.
 
    В ходе рассмотрения дела судом по данному делу была назначена судебная экспертиза с целью выявления наличия в товаре недостатка, причин возникновения недостатка и стоимости его устранения. Согласно заключению эксперта ООО «<АДРЕС>» <НОМЕР> от <ДАТА10> в планшете марки <НОМЕР> имеется постоянно присутствующий недостаток «нет звука в динамике». Следов нарушения правил эксплуатации, неквалифицированного вскрытия или ремонта в данном аппарате не обнаружено. Результаты проведенных тестов, и отсутствия следов нарушения правил эксплуатации позволяют утверждать о неисправности планшета <НОМЕР> производственного характера.
 
    <ДАТА6> Казакова Н.О. предъявила претензию, в которой просила возвратить уплаченные по договору купли-продажи денежные средства. Данная претензия вручена ответчику <ДАТА6> (л.д. 8).
 
    Ответчик <ДАТА11>, в течение предусмотренного ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» срока, направил в адрес Казаковой Н.О. ответ на претензию, в котором предложил истцу передать товар для проведения проверки качества, указав, что по результатам проверки качестве требования истца будут рассмотрения повторно (л.д.13-15).
 
    Между тем, заказное письмо с ответом на претензию не было получено Казаковой Н.О. по независящим от ответчика причинам и возвращено отделением почтовой связи отправителю.
 
    Согласно ст. 406 Гражданского кодекса Российской Федерации кредитор считается просрочившим, если он отказался от предложенного должником надлежащего исполнения или не совершил действий, предусмотренных законом, иными правовыми актами или договором либо вытекающих из обычаев делового оборота или из существа обязательства, до совершения. Кроме того, товар не был предоставлен продавцу для проверки качества и выяснения причин возникновения недостатка, потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. Указывая адрес для направления корреспонденции, истец несет риск ответственности за то, что письмо не будет ему вручено. Как следует из распечатки потового идентификатора, потребитель за направленным в его адрес ответом не пришел, чем лишил продавца возможности провести проверку качества и удовлетворить заявленные требования добровольно.
 
    Таким образом, вина ЗАО «<ФИО1>» в несвоевременном возврате потребителю денежных средств отсутствует, соответственно не подлежат взысканию неустойки и штраф, которые являются мерами ответственности за допущенное нарушение.
 
    В силу п.1 ст.10 Гражданского кодекса Российской Федерации не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
 
    В связи с чем, действия истца по предъявлению претензии с последующим уклонением от получения на нее ответа и непредставлением продавцу товара на проверку качества расцениваются как злоупотребление истцом своим правом. Поскольку продавец со своей стороны предпринял все возможные меры для урегулирования спора в досудебном порядке.
 
    Ответчиком соблюдена необходимая степень заботливости и осмотрительности, приняты все необходимые меры для выявления в товаре недостатка и удовлетворения требования потребителя в установленные законом сроки, представлены доказательства в подтверждение указанных обстоятельств.
 
    Вместе с тем, поскольку выявленный в товаре недостаток является производственным и обнаружен истцом в течение пятнадцати дней со дня передачи ему телефона, необходимо взыскать с ЗАО «<ФИО1>» в пользу Казаковой Н.О. в связи с отказом от исполнения договора купли-продажи, стоимость товара (телефона) в размере 26 990 рублей, одновременно возвратив товар ЗАО «<ФИО1>». Также необходимо взыскать с ЗАО «<ФИО1>» в пользу Казаковой Н.О. стоимость чехла <НОМЕР> Note 10.1 в размере 2 990 рублей и стоимость переходника <НОМЕР> в размере 690 рублей, поскольку данные аксессуары были предназначены для приобретенного истцом телефона, а расторжение договора купли-продажи телефона исключает возможность и необходимость использования аксессуаров. В остальной части требований Казаковой Н.О. отказать.
 
    Согласно ст. 15 Закона РФ от <ДАТА12> <НОМЕР> «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
 
    В судебном заседании установлено, что ЗАО «<ФИО1>» продал истцу товар ненадлежащего качества, в связи с чем, нарушены его права потребителя,  следовательно, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда. Исходя из принципа разумности, с учетом конкретных обстоятельств дела, длительности нарушения прав потребителя мировой судья считает требования о компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей завышенными и полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца моральный вред в размере  500 рублей.
 
    В соответствии ст. 98 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
 
    Согласно ст. 88 Гражданского процессуального кодекса РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
 
    В силу ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг переводчика, понесенные иностранными гражданами и лицами без гражданства, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд; расходы на оплату услуг представителей; расходы на производство осмотра на месте; компенсация за фактическую потерю времени в соответствии со статьей 99 настоящего Кодекса; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.
 
    Часть 1 статьи 100 ГПК РФ определяет, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
 
    В связи с обращением в суд Казакова Н.О. понесла расходы на оплату услуг представителя в размере 7 000 рублей, расходы по оформлению нотариальной доверенности в размере 1 050 рублей, которые подтверждены документально, были необходимы и направлены на восстановление нарушенного права истца, в том числе в судебном порядке. Мировой судья полагает необходимым взыскать с ООО «<ФИО1>» в пользу истца расходы по оформлению нотариальной доверенности 1 050 рублей. С учетом объема юридической помощи, оказанной представителем, участия в рассмотрении данного дела, его сложности, разумности, мировой судья полагает взыскать в пользу истца с ответчика расходы на оплату услуг представителя в размере 2 000 рублей.
 
    Согласно ст. 95 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации эксперты получают вознаграждение за выполненную ими по поручению суда работу, если эта работа не входит в круг их служебных обязанностей в качестве работников государственного учреждения. Размер вознаграждения экспертам, специалистам определяется судом по согласованию со сторонами и по соглашению с экспертами, специалистами.
 
    Суд считает подлежащими возмещению за счет ответчика в силу ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заявленные расходы по взысканию расходов на проведение судебной экспертизы, проведенной ООО «<АДРЕС>», как связанные с рассмотрением настоящего дела и подтвержденные документально.
 
    В связи с чем, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу ООО «<АДРЕС>» расходы за проведенную судебную экспертизу в размере 9000 рублей.
 
    В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
 
    В связи с тем, что в силу Закона РФ «О защите прав потребителей» истец освобожден от уплаты государственной пошлины, государственная пошлина в размере 1 209 рублей 70 копеек подлежит взысканию в доход государства с ответчика.
 
    На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, мировой судья
 
 
решил:
 
 
    исковые требования Казаковой Н.О. к закрытому акционерному обществу «<ФИО1>» об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы, взыскании неустойки, понесенных расходов, компенсации морального вреда и взыскании штрафа удовлетворить частично.
 
    Взыскать с закрытого акционерного общества «<ФИО1>» в пользу Казаковой Н.О. денежные средства в размере 34 220 (тридцать четыре тысячи двести двадцать) рублей, из которых:
 
    - 26 990 рублей - стоимость товара;
 
    - 2 990 рублей - стоимость чехла,
 
    - 690 рублей - стоимость переходника,
 
    - 1 050 рублей -  расходы на оформление нотариальной доверенности;
 
    - 2 000 рублей - расходы на оплату услуг представителя,
 
    - 500 рублей - компенсация морального вреда.
 
    В удовлетворении остальной части исковых требований Казаковой Н.О. - отказать.
 
    Взыскать с закрытого акционерного общества «<ФИО1>» государственную пошлину в размере 1 209 (одна тысяча двести девять) рублей 70 копеек в доход государства.
 
    Обязать Казакову Н.О. возвратить закрытому акционерному обществу «<ФИО1>»  сотовый телефон <НОМЕР> Note 10.1, стоимостью 26 990 рублей, чехол <НОМЕР> Galaxy Note 10.1, стоимостью 2 990 рублей, переходник <НОМЕР>, стоимостью 690 рублей, по вступлении решения в законную силу.
 
    Взыскать с закрытого акционерного общества «<ФИО1>» в пользу общества с ограниченной ответственностью «<АДРЕС>» 9 000 (девять тысяч) рублей за проведение судебной экспертизы.
 
    Заявление о составлении мотивированного решения суда может быть подано лицами, участвующими в деле, их представителями, присутствовавшими в судебном заседании, в течение 3 дней со дня объявления резолютивной части решения суда, а лицами, участвующими в деле, их представителями, не присутствовавшими в судебном заседании, в течение 15 дней со дня объявления резолютивной части решения суда.
 
    Мотивированное решение суда будет составлено в течение пяти дней со дня поступления от лиц, участвующих в деле, их представителей заявления о составлении мотивированного решения суда.
 
    На решение может быть подана апелляционная жалоба в Кировский районный суд города Саратова в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме через судебный участок № 8 Кировского района города Саратова.
 
    Мотивированное решение изготовлено <ДАТА13>
 
 
 
    Мировой судья                                                                               Н.Г. Седова