Решение от 24 января 2013 года №2-816/2013

Решение по гражданскому делу
РЕШЕНИЕ
 
Именем Российской Федерации
 
 
    24 января 2013 года                                                                                  город Тюмень
 
 
    Мировой судья судебного участка № 9 Ленинского АО г. Тюмени Перминов С.Г.,
 
    С участием  секретаря судебного заседания:   Фатеевой Н.С.,
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-816/2013/9м по иску лица Тюменской региональной общественной организации потребителей «Центра по Защите Прав» обратившегося в защиту прав Долгих М.Ф. к обществу с ограниченной ответственностью «Сион», с требованием о расторжении договора, взыскании убытков неустойки, компенсации морального вреда, судебных издержек
 
 
УСТАНОВИЛ:
 
 
                Тюменская региональная общественная организация потребителей обратилась в суд с исковым заявлением в защиту истца к ответчику, с требованием о расторжении договора на услуги фото и видео съемки торжества № 4 от 29.03.2012 года заключенного между Долгих М.Ф. и ООО «Сион», взыскании убытков - стоимости услуг по договору в сумме 20 000 руб., неустойки за просрочку исполнения обязательств 20 000 руб., компенсации морального вреда в сумме 50 000 руб., судебных издержек на представителя в сумме 12 000 руб., штраф по 25 % от присужденной суммы в пользу потребителя и 25 % в пользу лица обратившегося в защиту его интересов.
 
                Свои требования мотивирует тем, что 29.03.2012 года истец и ответчик заключили договор № 4, на оказание фото и видеосъемки торжества, которое состоится 21 апреля 2012 года с 09 часов 30 минут, до 24 часов 00 минут. Цена услуг составила 20 000 руб. Ответчик обязался представить истцу DVD диск в количестве 1 штуки с фотографиями и 1 диск с фильмом, из 100 фотографий напечатать 20 отобранных 15х23. Истцом была внесена предоплата в сумме 20 000 руб. Ответчик свои обязательства не исполнил.
 
                В связи с чем, 01.11.2012 года, истец направил ответчику претензию с требованием о возврате уплаченной суммы, но ответчик денежные средства не вернул.
 
                Своими действиями ответчик причинил истцу моральный вред, для защиты своих прав истец был вынужден обратиться к услугам лиц, которые оказывают юридические услуги, в связи с чем понес дополнительные расходы на их оплату. 
 
                Истец завил ходатайство о рассмотрении дела в свое отсутствие и поддержании исковых требований в полном объеме.
 
                Представитель ответчика будучи извещенным о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, в суд не явился, уважительности причин неявки суду не представил, ходатайств об отложении рассмотрения дела не заявлял.
 
    В соответствие со ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие сторон.
 
    Заслушав стороны, исследовав материалы дела, суд находит иск надлежащим частичному удовлетворению, по следующим основаниям.
 
       Согласно  п.1 статьи  27 Закона «О защите прав потребителей» 1. Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
 
     п.1 ст. 28 Закона 1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
 
    (в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
 
    назначить исполнителю новый срок;
 
    (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
 
    поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
 
    потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
 
    отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
 
    (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
 
    Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
 
    п.5 ст.28 Закона: В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
 
    п.1 ст. 31 Закона: Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
 
    3. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
 
    В случае нарушения сроков, указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.
 
    Судом установлено, что подтверждается материалами дела: согласно договора от 29.03.2012 года истец и ответчик заключили договор № 4, на оказание фото и видеосъемки торжества, которое состоится 21 апреля 2012 года с 09 часов 30 минут, до 24 часов 00 минут. Цена услуг составила 20 000 руб. Ответчик обязался представить истцу DVD диск в количестве 1 штуки с фотографиями и 1 диск с фильмом, из 100 фотографий напечатать 20 отобранных по размеру 15х23. Истцом была внесена предоплата в сумме 20 000 руб. Ответчик свои обязательства не исполнил.
 
    В связи с чем, 01.11.2012 года, истец направил ответчику претензию с требованием о возврате уплаченной суммы, но ответчик денежные средства не вернул.
 
    В противоречие ст. 56 ГПК РФ ответчик не представил надлежащих сведений опровергающих данные факты.
 
    В связи с чем, иск надлежит полному удовлетворению, как в части основанного требования, так и в части неустойки.
 
    В силу статьи 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
 
                Моральный вред, причиненный истцу, выразился в неправомерных действиях ответчика по отношению к нему: в связи с неисполнением законных требований истца, что впоследствии, привело к дополнительным неудобствам для истца, связанным с восстановлением его нарушенных прав, в частности затраченное время, нервное напряжение эмоциональное расстройство, все это в совокупности доставляло истцу моральные страдания. 
 
    С учетом характера и объема, причиненных истцу нравственных страданий, также степени вины ответчика, суд считает возможным удовлетворить требования истца о взыскании компенсации морального вреда, в соответствии с требованиями ст.ст. 1100 и 1101 ГК РФ, принципов разумности и справедливости, в размере  СУММА  рублей.
 
    В соответствии с п. 20. Постановления Пленума Верховного суда от 28 июня 2012 года № 17 В соответствии со статьями 45 и 46 ГПК РФ, статьями 44, 45 и 46 Закона о защите прав потребителей суду общей юрисдикции подведомственны дела по искам прокуроров, уполномоченных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов), имеющих статус юридического лица, к изготовителю (продавцу, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру), поданным в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей.
 
    В защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей указанными лицами могут быть заявлены лишь требования, целью которых является признание действий ответчика противоправными или прекращение противоправных действий ответчика (статья 1065 ГК РФ, статья 46 Закона).
 
    21. Уполномоченные органы, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), имеющие статус юридического лица, в целях осуществления своей уставной деятельности вправе обратиться в суд в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя (группы потребителей) только при наличии их соответствующей просьбы (просьб), выраженной в жалобе (жалобах), поданной (поданных) в письменной форме.
 
    В виду тех обстоятельств, что добровольно, требование истца о возврате уплаченной денежной суммы за неправомерное взимание комиссии исполнено ответчиком не было. Истец обратился в суд, за защитой своих нарушенных прав. В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф, в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
 
    Согласно п. 46. Постановления Пленума Верховного суда от 28 июня 2012 года № 17 При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
 
    При удовлетворении судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) или органами местного самоуправления в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, пятьдесят процентов определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений или органов независимо от того, заявлялось ли ими такое требование.
 
    Если в защиту потребителя выступают общественные объединения потребителей, пятьдесят процентов от суммы взысканного штрафа  перечисляются указанным органам.
 
    Учитывая данное требование, а также то, что права потребителя - истца  были нарушены,  с ответчика в доход потребителя подлежит взысканию штраф в размере 25 % от удовлетворенных исковых требований, в сумме СУММА  руб., аналогичная сумма надлежит взысканию в пользу общественного объединения обратившегося в защиту истца.
 
    В соответствии со ст. 94 ГПК РФ истец был вынужден понести судебные издержки, в частности расходы  на оплату услуг представителя - лица обратившегося в его защиту в размере СУММА  руб. данные требования удовлетворению не надлежат, так как общественное объединение за выполненную работу получает гарантированную ФЗ «о защите прав потребителей» сумму в размере 25 % от удовлетворенных требований. За одно и то же действие двойная сумма вознаграждения не предусмотрена.
 
    Согласно ст. 89, 98 ГПК РФ и ФЗ «о защите прав потребителя» истец при подаче иска в суд освобожден от уплаты госпошлины,  в соответствии с ч.1 ст. 103 ГПК РФ данные издержки - госпошлина, взыскиваются в бюджет пропорционально удовлетворенной части требований истца, с ответчика, не освобожденного от их уплаты, в  соответствии со ст. 333.19 НК РФ с ответчика в доход государства  подлежит взысканию сумма государственной пошлины: за требование имущественного характера в размере СУММА  руб., за требование неимущественного за расторжение договора 200 руб. и за взыскание компенсации морального вреда 200 руб.
 
    На основании, ст. ст. 56, 88, 89, 94, 98, 103, 167, 194-199, 320-322 ГПК РФ суд
 
 
Решил:
 
 
                Исковые требования по иску лица Тюменской региональной общественной организации потребителей «Центра по Защите Прав» обратившегося в защиту прав Долгих М.Ф. к обществу с ограниченной ответственностью «Сион», с требованием о расторжении договора, взыскании убытков неустойки, компенсации морального вреда, судебных издержек, удовлетворить частично.
 
                Расторгнуть договор на услуги фото и видеосъемки торжества № 4 от 29.03.2012 года заключенного между Долгих М.Ф. и ООО «Сион».  
 
                Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Сион» в пользу Долгих М.Ф., убытки - стоимость услуг по договору в сумме СУММА руб. неустойки за просрочку исполнения обязательств в сумме СУММА руб., компенсацию морального вреда в сумме СУММА руб. штраф в сумме 25 % от удовлетворенной суммы иска в размере СУММА руб.
 
                В удовлетворении остальной части иска, отказать.
 
                Взыскать с  общества с ограниченной ответственностью «Сион» в доход государства государственную пошлину: за требование имущественного характера  в сумме СУММА  руб., за требование неимущественного характера 400 руб.
 
                Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Сион» в пользу Тюменской региональной общественной организации потребителей «Центра по Защите Прав» 25 % от удовлетворенной цены иска в сумме   СУММА  руб.
 
    Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке, в течение месяца в Ленинский районный суд г. Тюмени, через мирового судью, со дня изготовления.
 
 
 
    Мировой судья                                                                                            С.Г. Перминов