Дата принятия: 22 августа 2014г.
Номер документа: 2-796/2014
Дело № 2-796/2014
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
22 августа 2014 года г. Колпашево
Колпашевский городской суд Томской области в составе:
председательствующего Шачневой А.А.,
при секретаре Циванюк Н.В.,
а также с участием представителя истца Михайлюк Е.В. – Кунавина Е.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Местной общественной организации «Защита прав потребителей Колпашевского района Томской области» в интересах Михайлюк Е.В., к индивидуальному предпринимателю Басковой Т.Г. о взыскании уплаченной за товар суммы, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
МОО «Защита прав потребителей Колпашевского района Томской области» в интересах Михайлюк Е.В. обратилось в Колпашевский городской суд с исковым заявлением к индивидуальному предпринимателю Басковой Т.Г. о взыскании суммы уплаченной за товар ---, неустойки ---, компенсации морального вреда ---, штрафа --- в пользу МОО «Защита прав потребителей Колпашевского района Томской области».
В обоснование заявленных требований в иске указано, Д.М.Г. между Михайлюк Е.В. и ИП Басковой Т.Г. заключен договор купли-продажи товара по образцу, согласно которому продавец приняла на себя обязательства по передаче в собственность покупателя варочной панели и встраиваемой плиты (духовки) --- общей стоимостью ---. Стоимость данного товара потребитель оплатил в полном объеме по квитанции от Д.М.Г.. Согласно условиям договора, продавец обязался передать товар покупателю в течение шести месяцев с момента подписания договора, в срок до Д.М.Г.. Однако свои обязанности продавец не исполнил, чем нарушил условия договора и закон о защите прав потребителей. Задержка передачи товара составила 236 дней (с Д.М.Г. по Д.М.Г.). Пеня за задержку передачи товара составила за один день --- За 236 дней задержки передачи товара пеня составила --- В связи с тем, что сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара, неустойка составляет ---. Д.М.Г. потребитель направил продавцу письменную претензию, в которой просил возвратить уплаченную за товар сумму, однако претензия была ответчицей проигнорирована. В связи с чем действиями ответчицы был причинен потребителю моральный вред, который оценивает в размере ---, считая, данную сумму обоснованной, поскольку истец неоднократно лично пытался разобраться в ситуации, приходил в магазин ответчицы, пытался узнать у продавцов, когда мебель будет доставлена. Однако ответчица пренебрежительно обращалась к потребителю, не посчитала нужным, объяснить причину просрочки исполнения своих обязанностей по договору. Потребитель чувствовал себя униженным, оскорбленным, переживал и нервничал из-за этой ситуации. Кроме того, ссылаясь на ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» просил взыскать с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя перечислив их в пользу МОО «Защита прав потребителей ».
Представитель истца Кунавин Е.Н. в судебном заседании исковые требования поддержал, по основаниям указанным в иске, пояснив, что до настоящего времени требования истца в добровольном порядке ответчиком не исполнены.
Истец Михайлюк Е.В., в судебное заседание не явился, представив заявление о рассмотрении дела в его отсутствие, с участием представителя МОО «Защита прав потребителей Колпашевского района Томской области».
В соответствии с ч. 5 ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствии истца.
Ответчик Баскова Т.Г. надлежащим образом извещенная о времени и месте рассмотрения дела в судебное заседание, что подтверждено имеющейся в материалах дела распиской о личном получении ею судебной повестки, не явилась, уважительности причин неявки не представила.
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствии ответчика.
Суд, заслушав представителя истца, исследовав представленные доказательства, считает, иск законным, обоснованным и подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно статье 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В силу статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом (ст. 310 Гражданского кодекса РФ).
Согласно ч. 1 ст. 329 ГК РФ исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой. В соответствии с п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности, в случае просрочки исполнения.
В соответствии с пунктом 3 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.
В соответствии со ст. 9 Федерального закона РФ от 22.12.1995 г. "О введении в действие части второй Гражданского кодекса РФ" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Из преамбулы закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 25.06.2012) «О защите прав потребителей" следует, что он регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Под потребителем в настоящем законе определен гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Пунктом 1 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
В соответствии с положениями пункта 1 статьи 23.1 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
Как следует из пункта 2 указанной статьи, в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
Согласно пункту 3 статьи 23.1 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
При этом требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Требования потребителя, установленные пунктом 2 статьи 23.1 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Как видно из материалов дела истец Михайлюк Е.В. Д.М.Г. и индивидуальный предприниматель Баскова Т.Г., в магазине «Диван Плюс» заключили договор купли-продажи товара по образцу: варочной панели --- стоимостью ---, встраиваемой духовки --- стоимостью ---, всего стоимость товара составила ---
Согласно п. 2.1.1. договора продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором, надлежащего качества, в количестве и ассортименте, согласованном сторонами.
Из п. 2.1.2. договора следует, что продавец обязан передать покупателю товар в течение шести месяцев с момента подписания договора. Сроки по передаче товара приостанавливаются на период отсутствия ледовой или паромной переправы через реку до возобновления указанной переправы; на период времени, когда на ледовой переправе через реку установлено ограничение движения ниже 6 тонн.
В силу п. 2.2.2. договора покупатель обязан оплатить товар по цене и в сроки, установленные настоящим договором.
Как следует из п. 2.3. указанного договора сторона, ответственная за неисполнение договора, обязана возместить другой стороне убытки, в соответствии с нормами действующего законодательства.
Оплата товара производится в рассрочку, в момент заключения договора покупатель вносит задаток ---, оставшуюся стоимость выплачивает согласно графику Д.М.Г.---
Согласно товарному чеку №от Д.М.Г.выданному магазином «Диван Плюс» ИП Баскова Т.Г., от Михайлюк Е.В. принято --- в счет оплаты товара, из которых цена плиты встраиваемой - ---, духовки встраиваемой - ---
Истцом был соблюден досудебный претензионный порядок разрешения данного спора, а именно Д.М.Г.была направлена претензия в адрес ответчика о нарушении сроков передачи товара, и требованиями в течение десяти календарных дней с момента получения претензии возвратить уплаченную за товар сумму (л.д.11).
Факт надлежащего исполнения истцом своих обязательств в части предварительной оплаты по договору ответчиком не отрицался.
Согласно п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от Д.М.Г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).
Данный пункт подлежит применению к требованиям потребителя о возврате суммы предварительно оплаченного товара в случае, если товар не был передан в установленный срок.
Ответчик не представил доказательств, освобождающих его от ответственности за неисполнение обязательства по передаче товара покупателю, каких-либо уважительных причин, свидетельствующих о невозможности передать товар в срок, установленный в договоре, не привел.
Таким образом, в судебном заседании было установлено, что ответчиком обязательства по договору своевременно выполнены не были, сроки исполнения условий заключенного с истцом договора в части передачи товара были нарушены, в связи, с чем требования истца о возврате суммы предварительной оплаты товара, неустойки за нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю, обоснованы.
Суд, разрешая спор, согласно ч. 3 ст. 196 ГПК РФ, исходит из заявленных истцом требований, согласно которому суд выносит решение по заявленным участвующими в деле лицами требованиям и не может самостоятельно, по собственной инициативе изменить предмет и размер заявленных требований лиц, участвующих в деле, либо обязать их совершить эти действия
Учитывая вышеуказанное положение закона и тот факт, что товар истцу ответчиком не был поставлен в срок, ответчик обязан возвратить истцу сумму предварительной оплаты товара ---, а так же неустойку за нарушение установленного срока передачи товара по договору от Д.М.Г.(с Д.М.Г. по Д.М.Г.), из расчета: 0,5 % от ---. Истцом размер неустойки снижен до суммы основного долга, а именно до ---, а потому на основании ч.3 ст.196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма предварительной оплаты товара в размере ---, а так же неустойка в размере ---
Подлежит взысканию с ответчика также и требование о компенсации морального вреда по следующим основаниям.
В силу статьи 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе требовать выплату компенсации морального вреда, причиненного ему вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Данный вред подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины, размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Аналогичные положения разъяснены в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ "О рассмотрении судами дел по спорам о защите прав потребителей", согласно которого при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
В ходе рассмотрения искового заявления Михайлюк Е.В. установлено нарушение прав потребителя в виде отказа от возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Исходя из положений ст.151 ГК РФ при определении компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства, а также учитывает степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. При определении размера компенсации суд принимает во внимание следующие обстоятельства.
В судебном заседании представитель истца пояснил, что в связи с не поставкой товара в срок истец испытывал нравственные страдания, и дискомфорт на протяжении длительного времени. В связи с этим, исходя из требований разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с индивидуального предпринимателя Басковой Т.Г. в пользу Михайлюк Е.В. компенсацию морального вреда ---
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года № 17 " О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Установленная в пункте 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" ответственность в виде штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя направлена на обеспечение интересов граждан в сфере торговли и оказания услуг, защиту прав потребителей, а также на охрану установленного законом порядка торговли и оказания услуг.
Общественные объединения для осуществления уставных задач вправе обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей) (абз. 9 п. 2 ст. 45 Закона"О защите прав потребителей").
Наделяя положениями п. 2 ст. 45 Закона РФ "О защите прав потребителей" общественные объединения потребителей для осуществления их уставных целей правом обращаться в суды с заявлениями в защиту прав и законных интересов потребителей, законодатель закрепил в абзаце 2 п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" правило, согласно которому, если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям или органам.
Указанное положение Закона направлено на материальное стимулирование деятельности соответствующих организаций по защите прав и законных интересов потребителей.
Настоящее дело по иску к ИП Басковой Т.Г. возбуждено в суде по исковому заявлению Местной общественной организации "Защита прав потребителей Колпашевского района Томской области", действующей в интересах потребителя Михайлюк Е.В., в порядке реализации полномочий, предоставленных общественной организации вышеназванными положениями закона.
Таким образом, учитывая положения абз. 2 ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", с учетом удовлетворенных судом требований (стоимость предварительной оплаты товара денежной суммы, неустойки и компенсации морального вреда --) размер штрафа, подлежащего взысканию составляет ---, и подлежит взысканию штраф в пользу Михайлюк Е.В. --- и в пользу Местной общественной организации "Защита прав потребителей Колпашевского района Томской области" ---
В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Таким образом, в соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета муниципального образования «Колпашевский район», подлежит взысканию госпошлина, от уплаты которой истец был освобожден. Размер госпошлины (с учетом размера удовлетворенных исковых требований как материального, так и не материального характера) ---
Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Местной общественной организации «Защита прав потребителей » в интересах Михайлюк Е.В., к индивидуальному предпринимателю Басковой Т.Г. о взыскании уплаченной за товар суммы, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, удовлетворить частично.
Взыскать с Басковой Т.Г. в пользу Михайлюк Е.В., сумму уплаченную за товар ---, неустойку за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара ---, компенсацию морального вреда ---, штрафа ---
Взыскать с Басковой Т.Г. в пользу Местной общественной организации «Защита прав потребителей Колпашевского района Томской области» штраф ---
Взыскать с Басковой Т.Г. государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования «Колпашевский район» ---
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца в Томский областной суд через Колпашевский городской суд со дня составления мотивированного решения суда.
Судья: А.А. Шачнева
Мотивированный текст решения изготовлен 26 августа 2014 года.
Судья: А.А. Шачнева