Дата принятия: 15 августа 2014г.
Номер документа: 2-790/086-20
гражданское дело №2-790/086-2014 год
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
15 августа 2014 года г. Курск
Курский районный суд Курской области в составе:
председательствующего судьи Гуторовой Е.В.,
с участием истца Гуторова А.П.,
при секретаре Коржавиной Ю.О.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Гуторова ФИО4 к ОАО «СКБ-банк» филиал «Рязанский» об обязании предоставить выписку из лицевого счета; о взыскании компенсации морального вреда и судебных расходов,
У С Т А Н О В И Л:
Истец Гуторов ФИО5 обратился в Курский районный суд Курской области с иском к Открытому Акционерному Обществу «СКБ-банк» филиал «Рязанский» об обязании предоставить выписку из лицевого счета №№, о компенсации морального вреда, мотивируя тем, что он - Гуторов А.П., ДД.ММ.ГГГГ заключил с ответчиком кредитный договор, а 23.05.2014 года он - Гуторов А.П. обратился в ОАО «СКБ-банк» филиал «Рязанский» с заявлением о предоставлении в течение 10 дней выписки по вышеуказанному счету, в любой установленной законом форме, с момента открытия счета по 23.05.2014 года. Утверждает, что до настоящего времени выписка по счету ему ответчиком не предоставлена, в связи с чем он был вынужден обратиться за помощью к юристу для получения консультаций и подготовки и подачи иска в суд. Считает, что не предоставление банком выписки по счету по его заявлению, ущемляют его права потребителя. Просит суд об обязании ОАО «СКБ-банк» филиал «Рязанский» предоставить выписку из лицевого счета №№, а также по всем вспомогательным счетам, которые используются для расчета сумм операций на указанном счете, с момента его открытия по дату вынесения решения, взыскать с ответчика в его пользу компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей, а также судебные расходы в сумме <данные изъяты> рублей.
В судебном заседании истец Гуторов А.П. заявленные исковые требования поддержал в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении и показал, что, по его мнению, банк незаконно проигнорировал его заявление о предоставлении выписки, чем нарушены его права потребителя на получение информации. Считая неправомерными действия ответчика, выразившиеся в не предоставлении ему выписки по счету, просит суд обязать ОАО «СКБ-банк» филиал «Рязанский» ее предоставить, взыскать с ответчика в его пользу компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей за неудовлетворение в добровольном порядке законного требования потребителя о предоставлении информации, а также судебные расходы в сумме <данные изъяты> рублей, состоящие из оплаты услуг представителя за оказание юридической помощи и почтовых услуг.
Представитель ответчика - Открытого Акционерного Общества «СКБ-банк» филиал «Рязанский», будучи надлежащим образом извещенными о дне, месте и времени слушания, в судебное заседание не явились. Согласно полученным возражениям просят рассмотреть дело в отсутствие представителя, в удовлетворении исковых требований отказать, указывая на то, что согласно п. 2.1. раздела 1 части III «Положения о правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации» (утв. Банком России 16.07.2012 N 385-П) выдача клиентам выписок из лицевых счетов и приложений к ним осуществляется в порядке и сроки, которые предусмотрены соответствующим договором на бумажном носителе либо в электронном виде. В соответствии с п. 8.2 договора банковского счета выписка из счета на бумажном носителе выдается Клиенту или уполномоченному лицу в подразделении Банка. Предоставление выписки по счету на бумажном носителе путем её направления с использованием почтовой связи договором банковского счета не предусмотрено, поскольку банк, предоставляя соответствующие сведения по запросу своего клиента, должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на получение таких сведений. Письменное обращение клиента в Банк не позволяет его идентифицировать, то есть установить личность обратившегося по предъявленному им документу, удостоверяющему личность, в связи с изложенным, для получения выписки по счету истцу либо его представителю необходимо было лично явиться в подразделение Банка по месту обслуживания счета, в виду чего на заявление о предоставлении выписки из лицевого счета в адрес Гуторова А.П. 06.06.2014 был направлен официальный ответ о том, что выписку по счету, которая содержит полную детализацию платежей, возможно получить, обратившись в ОО «Курский» ОАО «СКБ-банк» и до настоящего времени последний для получения выписки в Банк лично или через своего надлежащим образом уполномоченного представителя не обращался. При этом, требование истца предоставить выписку по всем вспомогательным счетам нуждается в уточнении, т.к. отражение сумм операций производится, в том числе, по корреспондентским счетам, а также балансовым, внебалансовым и прочим счетам бухгалтерского учета, которые не являются банковскими счетами, открываемыми на основании договора банковского счета, и предоставление выписок из них действующим законодательством РФ не предусмотрено. Клиент вышеуказанную информацию у Банка не запрашивал, а остаток задолженности по кредиту клиент может узнать в любом подразделении Банка. Считают, что оснований для удовлетворении требований истца о взыскании морального вреда, не имеется.
Выслушав объяснения истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему:
в соответствии с п. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
Согласно п. 1 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
В силу ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 г. N 395-1 "О банках и банковской деятельности" кредитные организации, ЦБ РФ, организации, осуществляющие функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют сохранение тайны об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.
Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам и их представителям, а также бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом (ч. 2 ст. 857 ГК РФ).
В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ ОАО «СКБ-банк» в лице филиала «Рязанский» и Гуторов А.П. заключили кредитный договор №№.
23 мая 2014 года Гуторов А.П. обратился в филиал «Рязанский» ОАО «СКБ-банк» с заявлением о предоставлении выписки по вышеуказанному счету, в любой установленной законом форме, с момента открытия счета по 23.05.2014 года, которую просил предоставить в течение 10 дней.
Как пояснил в судебном заседании истец Гуторов А.П., до подачи настоящего иска в суд запрашиваемую выписку он не получил.
Согласно сообщению ОАО «СКБ-банк» от 06 июня 2014 года на имя Гуторова А.П. последнему было сообщено, что выписку по счету, которая содержит полную детализацию платежей он может получить, обратившись в операционный офис «Курский».
Как установлено судом ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор банковского счета № №.
В соответствии с п. 8.2 договора банковского счета выписка из счета на бумажном носителе выдается Клиенту или уполномоченному лицу в подразделении Банка.
При этом, предоставление выписки по счету на бумажном носителе путем её направления с использованием почтовой связи договором банковского счета не предусмотрено.
Вместе с тем, в пункте 2.1.8 договора предусмотрена обязанность банка по обеспечению тайны об операциях и счете клиента в соответствии с действующим законодательством. Справки по счету и операциям клиента предоставлять в подразделении банка, указанном в п. 14.1 настоящего договора (место заключения договора ОО «Курский»).
Из смысла указанной нормы закона следует, что Банк, предоставляя соответствующие сведения по запросу своего клиента, должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на получение таких сведений, а именно - фамилию, имя, а также отчество, гражданство, дату рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность, а также иную информацию, позволяющую подтвердить указанные сведения.
Суд учитывает, что письменное обращение клиента в банк не позволяет его идентифицировать, то есть установить личность обратившегося по предъявленному им документу, удостоверяющему личность.
Оценив условия договора банковского счета, представленные в дело доказательства, а также доводы и возражения сторон, суд приходит к выводу, что предъявляемые ответчиком требования о предоставлении выписки из лицевого счета. т.е. информации о движении денежных средств по счету направлены на охрану сведений, отнесенных в соответствии с действующим законодательством к банковской тайне (ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 года N 395-1 "О банках и банковской деятельности").
Соблюдение предусмотренной договором процедуры проверки обращения клиента о выдаче соответствующих документов является необходимым условием обеспечения и гарантией банковской тайны. Банк в целях защиты банковской тайны обязан проверить и идентифицировать поданные в банк заявления. В связи с изложенным суд считает, что доводы истца, изложенные в исковом заявлении, основаны на несогласии с указанной формальностью.
Истец не представил суду доказательств, подтверждающих факт соблюдения им установленного договором порядка обращения в региональное отделение ОАО «СКБ-банк» с заявлением о выдаче выписки по счету.
При таких обстоятельствах, доводы истца о том, что он обращался в региональное отделение ОАО «СКБ-банк», где ему было отказано, суд считает несостоятельными.
Как показал истец в судебном заседании, в настоящее время запрашиваемая выписка по счету им получена.
Поскольку нарушение прав истца судом не установлено, требования о компенсации морального вреда в силу ст. 151 ГК РФ и ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", согласно которой моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины, удовлетворению не подлежат.
Учитывая, что суд пришел к выводу об отказе Гуторову А.П. в удовлетворении исковых требований, оснований для взыскания с ответчика в его пользу судебных расходов также не имеется.
На основании изложенного,
руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
Гуторову ФИО6 в удовлетворении исковых требований к ОАО «СКБ-банк» филиал «Рязанский» об обязании предоставить выписку из лицевого счета; о взыскании компенсации морального вреда и судебных расходов, - отказать.
Решение может быть обжаловано в Курский областной суд через Курский районный суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме, с которым стороны могут ознакомиться 19 августа 2014 года.
Судья Курского районного
суда Курской области Гуторова Е.В.
