Дата принятия: 12 апреля 2013г.
Номер документа: 2-769/13
2-769/13
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
12 апреля 2013 г. г.Азов
Азовский городской суд Ростовской области в составе: председательствующего судьи Васильева С.А., при секретаре Соколовой М.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Давыденко ФИО4 к ООО «Управляющая организация ЖКХ <данные изъяты>» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 предъявил иск в суд к ООО «Управляющая организация ЖКХ <данные изъяты>» о защите прав потребителей.
Истцы указал, что являются собственниками квартиры, расположенных по адресу: <адрес>. Исполнителем, предоставляющим коммунальные услуги, является ООО «Управляющая организация ЖКХ <данные изъяты>». Ответчику производится оплата за предоставленные коммунальные услуги.
В связи с возникшей необходимостью истец обратился к ответчику с заявлением о предоставлении им данных об объемах потребления тепла на отопление ( объем тепла в гикакалориях), цены гокакалори тепла в 2011 году, сколько тепла приходилось в 2011 году на квадратный метр площади дома.
Однако, ответчик отказал истцу в предоставлении запрашиваемой информации, чем нарушил их права потребителей.
Истец просил суд обязать ответчика предоставить ему информацию о количестве потребленной домом <адрес> тепловой энергии для целей отопления, согласно показаниям узла учета тепловой энергии в 2011 году – всего и помесячно, а так же предоставить информацию о цене гикакалории тепла в 2001 году по дому <адрес>, предоставить информацию количестве тепла приходившегося в 2011 году на квадратный метр площади <адрес>.
В судебном заседании истец поддержал заявленные требования.
Представитель ответчика ООО «Управляющая организация ЖКХ <данные изъяты>» в судебное заседание не явился, ответчик был извещен о месте и времени рассмотрения дела, возражений и отзывов суду не представил, не представил суду ответчик и истребованные при подготовке дела к судебному разбирательству документы.
Суд пришел к выводу о возможности рассмотрения дела по имающимся в нем доказательствам в порядке ст. 167 ГПК РФ.
Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу об удовлетворении иска.
Истец Давыденко А.Н. – собственник <адрес>.
Управление имуществом многоквартирного жилого дома осуществляет ООО « УО ЖКХ- <данные изъяты>», данная компания оказывает услугу по отоплению многоквартирного дома.
Данные обстоятельства не оспаривались сторонами, доказательств обратного суду не представлено, соответственно на основании ст. 68 ГПК РФ не требуют дальнейшего доказывания.
Истец указал, что в 2012г. он обратился к ответчику с заявлением о предоставлении им данных об объемах потребления тепла на отопление домом, в котором он проживает, за 2011г., для самостоятельного расчета величины корректировки платы за отопление.
В обоснование своих утверждений истец приобщил к материалам дела копию заявления с отметками о принятии управляющей организацией ( л.д.6).
На обращения истца, ответчиком был направлен ответ по почте, из содержания которого следовало, что общий расход тепловой энергии отражается в актах съема показаний, нормативы учета утверждены Постановлением администрации <адрес> № от ДД.ММ.ГГГГ, сведения о потреблении тепловой энергии за 2011г. были предоставлены старшему по дому и указаны в карточке персонифицированного учета, а так же на сайте управляющей компании, откуда истец может получить запрашиваемую информацию.
В соответствии со ст.39 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме. Доля обязательных расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, бремя которых несет собственник помещения в таком доме, определяется долей в праве общей собственности на общее имущество в таком доме указанного собственника.
Истец как собственник жилого помещения в многоквартирном доме несет обязанность по содержанию имущества, и как потребитель получает от ответчика коммунальную услугу по отоплению жилого помещения.
В соответствии с ч.1 ст.8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Непредоставление достоверной информации об оказанных услугах прямо противоречит действующему законодательству и нарушает законные права и интересы истца.
Несмотря на то, что истец не является стороной в договоре заключенном управляющей компанией с ресурсоснабжающей организацией, он, является лицом, в чьих интересах действует управляющая компания, заключая данный договор.
В соответствии с положениями ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме…При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах….Управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации. Особенности раскрытия информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных настоящим Кодексом, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (без заключения договора с управляющей организацией), устанавливаются этим стандартом раскрытия информации.
Согласно Стандарту раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденному Постановлением Правительства РФ № от ДД.ММ.ГГГГ в редакции Постановлений № от ДД.ММ.ГГГГ и № от ДД.ММ.ГГГГ, предусмотрена обязанность управляющей компании предоставлять сведения о выполняемых работах и оказываемых услугах, а так же сведения о своей финансово-хозяйственной деятельности.
В связи с чем истец как потребитель вправе по запросу, направленному в адрес управляющей компании получить сведения об оказанной услуге.
В суд не представлено доказательств наличия у ответчика объективных препятствий в предоставлении запрашиваемой информации.
По существу отказывая истцу в предоставлении запрашиваемой информации, ответчик сослался на возможность получения истцом таковой в сети Интернет. Однако ответчиком в порядке ст. 56 ГПК РФ, не представлено доказательств наличие искомой истцом информации в открытом доступе в сети Интернет. Суд так же полагает, что ссылка ответчика на наличие запрашиваемой истцом информации в сети Интернет не освобождало ответчика от обязанности в силу указанных норм Закона РФ «О защите прав потребителей» предоставить потребителю информацию о количестве потребленной тепловой энергии домом, в котором расположена квартира истца.
Оценивая изложенные обстоятельства, суд приходит к выводу о том, что требования о восстановлении нарушенного права подлежат удовлетворению.
С ответчика, не освобожденного от уплаты госпошлины подлежит взысканию госпошлина, от которой был освобожден истец, в размере <данные изъяты> руб. в доход местного бюджета.
Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ,суд
РЕШИЛ:
Удовлетворить исковые требования Давыденко ФИО5 к ООО «Управляющая организация ЖКХ – <данные изъяты>» о защите прав потребителей.
Обязать ООО «Управляющая организация ЖКХ<данные изъяты>» (ОГРН №, ИНН № предоставить Давыденко ФИО6 информацию в письменном виде:
о количестве потребленной домом №<адрес> тепловой энергии для целей отопления, согласно показаниям узла учета тепловой энергии в 2011 году – всего и помесячно;
о цене гикакалории тепла в 2001 году по дому №<адрес>;
о количестве тепла приходившегося в 2011 году на квадратный метр площади <адрес> ( в Г/кал на 1 м.кв.).
Взыскать с ООО «Управляющая организация ЖКХ – <данные изъяты>» в доход местного бюджета госпошлину в размере <данные изъяты> рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ростовский областной суд в течении месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, через Азовский городской суд Ростовской области.
Судья:
Мотивированная часть судебного решения составлена 17.04.2013г..
