Решение от 27 июня 2014 года №2-767/2014

    Дело № 2 - 767/2014            .
 
Р Е Ш Е Н И Е
 
И М Е Н Е М Р О С С И Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И
 
    г. Чусовой                   .... г.
 
    Чусовской городской суд Пермского края в составе :
 
    председательствующего судьи Башировой А.А.,
 
    с участием истца Емельяновой Н.М. представителя истца Емельянова И.В.,
 
    представителя ответчика Корякиной А.А.,
 
    при секретаре судебного заседания Литман Е.В.,
 
    рассмотрев в судебном заседании гражданское дело по иску Емельяновой Н.М. к Открытому акционерному обществу «Сбербанк России» о понуждении банка к исполнению обязательств по договору срочного банковского вклада,
 
у с т а н о в и л :
 
    ..... Емельянова Н.М. обратилась в суд с иском к ОАО «Сбербанк России» об обязании восстановить срочный вклад, открытый на имя Емельяновой Н.М. .... года в филиале Сбербанка России №... в г. ... счет №..., а также произвести расчет процентов по данному вкладу за период с .... года по день выдачи ей вклада, выдать ей вклад с начисленными процентами.
 
    В судебном заседании Емельянова Н.М. и ее представитель Емельянов И.В., исковые требования уточнили, пояснили суду, дополняя друг друга, что .... года матерью Емельяновой Н.М.- Е. В.К. был открыт на имя Емельяновой Н.М. срочный вклад в филиале Сбербанка №... г...., счет №... Е. В.К. при оформлении вклада была выдана сберегательная книжка, с указанием фамилии, имени, отчества вкладчика, вида вклада- срочный, номер счета, с указанием сумм прихода и расхода по счету. Ехлакова В.К. долгое время хранила сберегательную книжку у себя, но в .... года передала данную сберкнижку Емельяновой Н.М. с целью распоряжения вкладом. ..... Емельянова Н.М. обратилась в ... отделение Сбербанка РФ с заявлением о выплате вклада, однако ей пояснили, что сведения о данном вкладе отсутствуют. После этого она обратилась с заявлением к управляющему Сбербанка РФ с просьбой найти ее вклад, произвести расчет процентов и выдать сумму вклада. На данное заявление Емельянова Н.М. ..... получила ответ о том, что ей необходимо обратиться с заявлением на розыск своего вклада. Емельянова Н.М. .... подала соответствующее заявление на розыск вклада, на который ..... был получен ответ, что данных по ее счету не обнаружено. В связи с чем просят требования удовлетворить, обязать ОАО «Сбербанк России» восстановить срочный вклад, открытый .... года в филиале Сбербанка РФ №... в г. ..., номер счета №... на имя Емельяновой Н.М., произвести расчет процентов с даты открытия вклада- .... года по день выдачи ей вклада.
 
    Представитель ответчика Корякина А.А, действующая на основании доверенности, исковые требования Емельяновой Н.М. не признала, суду пояснила, что согласно карточке лицевого счета №..., данный счет был открыт в филиале Сбербанка России Е. В.К. на имя Емельяновой Н.М. ... года. Исходя из карточки, данный счет был закрыт .... года, в связи с утерей сберегательной книжки. Денежные средства, находящиеся на счете, выданы вкладчику. В .... году все открытые вклады были включены в единую компьютерную сеть. В связи с тем, что вклад был закрыт в .... года, в базу данный счет внесен не был, поскольку в ней содержатся сведения об открытых счетах. Документы по закрытым счетам хранятся 15 лет, в связи с истечением срока хранения, все документы, касающиеся закрытия данного счета, не сохранились и были уничтожены. Не согласна с требованиями Емельяновой Н.М. об обязании банка произвести расчет процентов по спорному вкладу, поскольку полагает, что истец сам должен представить расчет процентов по вкладу, исходя из условий открытия данного вклада. Просила в удовлетворении исковых требований Емельяновой Н.М. отказать в полном объеме.
 
    Суд, заслушав мнения сторон, показания свидетеля, исследовав материалы дела, находит исковые требования Емельяновой Н.М. подлежащими удовлетворению исходя из следующего.
 
    В соответствии со ст. 834 ГК РФ по договору банковского вклада (депозита) одна сторона (банк), принявшая поступившую от другой стороны (вкладчика) или поступившую для нее денежную сумму (вклад), обязуется возвратить сумму вклада и выплатить проценты на нее на условиях и в порядке, предусмотренных договором.
 
    Договор банковского вклада, в котором вкладчиком является гражданин, признается публичным договором (статья 426).
 
    К отношениям банка и вкладчика по счету, на который внесен вклад, применяются правила о договоре банковского счета (глава 45), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы или не вытекает из существа договора банковского вклада.
 
    В соответствии со ст. 836 ГК РФ договор банковского вклада должен быть заключен в письменной форме.
 
    Письменная форма договора банковского вклада считается соблюденной, если внесение вклада удостоверено сберегательной книжкой, сберегательным или депозитным сертификатом либо иным выданным банком вкладчику документом, отвечающим требованиям, предусмотренным для таких документов законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота.
 
    Несоблюдение письменной формы договора банковского вклада влечет недействительность этого договора. Такой договор является ничтожным.
 
    Согласно п. п. 1, 2, 4 ст. 837 ГК РФ договор банковского вклада заключается на условиях выдачи вклада по первому требованию (вклад до востребования) либо на условиях возврата вклада по истечении определенного договором срока (срочный вклад). Договором может быть предусмотрено внесение вкладов на иных условиях их возврата, не противоречащих закону. По договору банковского вклада любого вида банк обязан выдать сумму вклада или ее часть по первому требованию вкладчика, за исключением вкладов, внесенных юридическими лицами на иных условиях возврата, предусмотренных договором. Условие договора об отказе гражданина от права на получение вклада по первому требованию ничтожно. В случаях, когда вкладчик не требует возврата суммы срочного вклада по истечении срока либо суммы вклада, внесенного на иных условиях возврата, - по наступлении предусмотренных договором обстоятельств, договор считается продленным на условиях вклада до востребования, если иное не предусмотрено договором.
 
    Согласно ст. 843 ГК РФ, если соглашением сторон не предусмотрено иное, заключение договора банковского вклада с гражданином и внесение денежных средств на его счет по вкладу удостоверяются сберегательной книжкой. Договором банковского вклада может быть предусмотрена выдача именной сберегательной книжки или сберегательной книжки на предъявителя. Сберегательная книжка на предъявителя является ценной бумагой.
 
    В сберегательной книжке должны быть указаны и удостоверены банком наименование и место нахождения банка (статья 54), а если вклад внесен в филиал, также его соответствующего филиала, номер счета по вкладу, а также все суммы денежных средств, зачисленных на счет, все суммы денежных средств, списанных со счета, и остаток денежных средств на счете на момент предъявления сберегательной книжки в банк.
 
    Если не доказано иное состояние вклада, данные о вкладе, указанные в сберегательной книжке, являются основанием для расчетов по вкладу между банком и вкладчиком.
 
    Выдача вклада, выплата процентов по нему и исполнение распоряжений вкладчика о перечислении денежных средств со счета по вкладу другим лицам осуществляются банком при предъявлении сберегательной книжки.
 
    Судом установлено, и не оспаривается сторонами, что .... года в филиале Сбербанка РФ №.... г. ... Е. В.К. на имя Емельяновой Н.М. был открыт срочный вклад, номер счета №.... что подтверждается копией сберегательной сберкнижки ( л.д....), карточкой лицевого счета.
 
    В этот же день, .... года Ехлаковой В.К. была совершена операция по внесению денежных средств на данный счет в размере ... рублей. Расходных операций по данному счету, исходя из представленных документов, не производилось.
 
    .... года Емельянова Н.М. обратилась к Управляющему ... отделением №1629 Сбербанка России с заявлением, согласно которому ..... она уже обращалась в данное отделение Сбербанка России с намерением закрыть счет, однако данный счет при ее обращении не был найден. Просила найти вклад, рассчитать сумму вклада, проценты компенсации и выдать ей. ( л.д....).
 
    На данное заявление ОАО «Сбербанк России» направил ответ от ....., согласно которому Емельяновой Н.М. было предложено оформить заявление на розыск вклада ( л.д....).
 
    ..... Емельяновой Н.М. было подано соответствующее заявление о розыске вклада (л.д....).
 
    Согласно представленной информации ОАО «Сбербанк России» от ..... ( л.д....), в действующей базе данных счет №... от .... года, открытый на имя Емельяновой Н.М. не обнаружен.
 
    Возражая против заявленных требований истца, представитель ответчика указывал на то, что сведения о наличии действующего банковского счета №... на имя Емельяновой Н.М. в архиве, а также в структурных подразделениях Банка отсутствуют. Следовательно, данный счет закрыт согласно карточке лицевого счета .... года. Документы по закрытым счетам на вкладах хранятся в архиве 15 лет, после чего уничтожаются. Также представитель ответчика указала на то, что при закрытии счета в связи с утерей или порчей сберегательной книжки, сберегательные книжки изымались, а вкладчику, в случае его волеизъявления на дальнейшее распоряжение вкладом, выдавался дубликат сберегательной книжки, о чем делалась отметка в сберегательной книжке. При закрытии счета денежные средства, находящиеся на счете выплачиваются вкладчику, об этом делается запись в сберегательной книжке вкладчика, а также в карточке лицевого счета.
 
    В соответствии с п. 5.5.7.1 Инструкции о порядке совершения в Сбербанке России операций по вкладам физических лиц, утвержденной Постановлением Правления Сбербанка России от 22.12.2006 г., в сберегательных книжках операции отражаются в присутствии клиента по предъявлении сберегательной книжки в момент совершения операции.
 
    Согласно п. 5.5.7.2 Инструкции в автоматизированных структурных подразделениях при отражении операций в сберегательных книжках дата операции, сумма операции и остаток вклада после операции отражаются в сберегательной книжке при помощи автоматизированной системы.
 
    Согласно п. п. 8.2.1, 8.2.2 Инструкции в автоматизированном структурном подразделении при обращении вкладчика за получением части вклада наличными деньгами контролер отражает операцию в сберегательной книжке и подписывает ее. Кассир, получив от контролера документы, подписывает расходную операцию в сберегательной книжке.
 
    В соответствии с п. 8.3.1.13 Инструкции при обращении вкладчика за получением всей суммы вклада с закрытием счета по вкладу контролер отражает с использованием автоматизированной системы операции по причислению процентов и выдаче средств в сберегательной книжке и подписывает расходную кассовую операцию. После записи расходной операции в сберегательной книжке программное обеспечение должно распечатать текст "Вклад выплачен" или "Счет закрыт".
 
    Согласно п. 8.3.1.15 Инструкции при обращении вкладчика за получением всей суммы вклада с закрытием счета по вкладу контролер погашает сберегательную книжку путем перфорирования дыроколом сберегательной книжки вверху и внизу, не нарушая записей в сберкнижке.
 
            Согласно пункта 5.3 Инструкции о порядке совершения в Сбербанке России операций по вкладам физических лиц, утвержденной Президентом АК СБ РФ от 30.06.1992 №1-Р, действовавшей на момент закрытия счета Емельяновой Н.М., выдача части срочного вклада не производится. Вклад выплачивается в полной сумме вместе с причисленными процентами. Отметку о закрытии счета контролер ( оператор) делает на экземпляре договора, хранящемся в учреждении Сбербанка, а также на договоре, предъявленном вкладчиком. Оба экземпляра договора вместе с погашенной сберкнижкой приобщаются к документам по закрытому счету. Если вкладчик, получая срочный вклад, желает оставить часть его дальнейшее хранение, то оставляемая сумма учитывается соответственно как новый срочный вклад. При этом оформляется новый лицевой счет и договор и вкладчику выдаются сберкнижка и один экземпляр договора по новому счету.
 
         Пунктом 2.20 Инструкции установлено, что расходную операцию контролер ( оператор) записывает в сберкнижку, указывая в светлой строке дату, выдаваемую сумму цифрами, остаток вклада цифрами, а в следующей темной строке- остаток вклада прописью, после чего расписывается. При закрытии счета контролер ( оператор) записывает в сберкнижке в светлой строке дату операции, в графе «Приход»- сумму причисленных процентов, а затем записывает цифрами остаток вклада. В следующей темной строке сберкнижки в графе «Расход» контролер ( оператор) указывает выдаваемую сумму цифрами и погашает сберкнижку надписью от руки или штампом «Вклад выплачен», которая делается после записи последней операции, а также на титульном листе, подписывает эту запись и надрывает сберкнижку вверху и внизу.
 
    Суд считает, что истцом представлены доказательства, подтверждающие, что банковский счет по вкладу истца до настоящего времени является действующим, поскольку об этом свидетельствует совокупность представленных истцом доказательств.
 
    Так, из сберегательной книжки истицы Емельяновой Н.М., которая обозревалась в судебном заседании, а копия которой находится в материалах дела, усматривается, что в данной сберегательной книжке указаны и удостоверены банком: наименование и место нахождения банка, его соответствующего филиала, номер счета по вкладу, вид вклада, фамилия имя отчество вкладчика, а также данные о приходных операциях от .... г. на сумму ... рублей, сведения о начисленных процентах за ... год на сумму ... рублей.
 
    Однако, сведений о проведении по данному счету расходных операций по выдаче истице вклада полностью либо его части, данная сберегательная книжка не содержит, также и отсутствует запись о закрытии счета, а сама сберегательная книжка цела, не надорвана, не перфорирована дыроколом, отметка о том, что данная сберегательная книжка является дубликатом, отсутствует.
 
    Не содержит сведений о проведении расходных операций по счету и карточка лицевого счета, представленная представителем ответчика. В указанной карточке имеются сведения о приходных операциях по вышеуказанному счету от ... года на сумму ... рублей, начислении процентов за ... год на сумму ... рублей, за .... год на сумму-.... рублей, а также сведения о том, что счет закрыт .... года ввиду утери сберегательной книжки.
 
    Опрошенная в судебном заседании свидетель Ехлакова В.К. суду пояснила, что .... года она открыла на имя дочери срочный вклад в филиале Сбербанка РФ №... г. ... и положила туда сумму в размере ... рублей. В подтверждение открытия счета ей была выдана сберегательная книжка, которую она всегда хранила у себя дома, никому ее не передавала. В ... года она решила отдать сберкнижку дочери, чтобы та воспользовалась суммой по вкладу. За период открытия вклада, то есть с ... года по настоящее время с данного счета денежные средства она не снимала, сберкнижку не теряла, с заявлением в банк об утере и закрытии счета никогда не обращалась.
 
    Таким образом, доказательств, подтверждающих волеизъявление Ехлаковой В.К либо Емельяновой Н.М. на закрытие счета банк суду не представил. Карточка лицевого счета не содержит сведений о каких-либо расходных операциях по данному счету, а также сведений о выдаче средств с данного счета.
 
    Таким образом, суд приходит к выводу, что в материалах дела отсутствуют достоверные доказательства тому, что денежный вклад был выдан Емельяновой Н.М. в соответствии с ее волеизъявлением, а счет №... закрыт.
 
    Суд не принимает во внимание доводы представителя ответчика о том, что именно истец должна представить расчет процентов по утерянному вкладу, поскольку данный довод противоречит требованиям ст. 843 Гражданского кодекса РФ.
 
    Кроме того, в соответствии с разъяснениями Пленума Верховного Суда Российской Федерации, которые даны в Постановлении от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
 
    С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.
 
    При разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).
 
    Согласно ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
 
    Следовательно, в силу требований вышеназванного законодательства, обязанность доказать волеизъявление истицы на закрытие счета и выплату ей денежных средств с данного счета, лежит на ответчике.
 
    В соответствии со ст. 843 ГК РФ, а также положениями вышеуказанной Инструкции доказательством выдачи клиенту части денежного вклада, а также закрытия счета по распоряжению вкладчика является соответствующая запись в сберегательной книжке, что по настоящему делу выполнено не было. Соответственно, в материалах дела отсутствуют достоверные доказательства тому, что денежный вклад был выдан истице и счет закрыт в соответствии с ее волеизъявлением.
 
          Согласно ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
 
          Суд удовлетворяет требования истца об обязании ОАО «Сбербанк России» произвести расчет процентов по спорному вкладу за период с .... года по дату вступления решения суда в законную силу, поскольку установить дату выдачи Емельяновой Н.М. суммы вклада, который, в силу требований ст. 837 ГК РФ, определяется моментом востребования, в ходе рассмотрения данного гражданского дела не представляется возможным.
 
    Руководствуясь ст. ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,
 
РЕШИЛ:
 
    Исковые требования Емельяновой Н.М. к Открытому акционерному обществу «Сбербанк России» удовлетворить.
 
    Обязать Открытое акционерное общество «Сбербанк России» восстановить срочный вклад, открытый на имя Емельяновой Н.М. .... года в филиале ОАО «Сбербанк России»№... в г.... ... края счет №....
 
    Обязать ОАО «Сбербанк России» произвести расчет процентов по срочному вкладу, выданному на имя Емельяновой Н.М. .... года в филиале ОАО «Сбербанк России»№... в г.... края счет №... за период с .... года по дату вступления решения суда в законную силу.
 
    Решение может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Чусовской городской суд в течение одного месяца со дня его принятия в окончательной форме.
 
    Судья                      А.А.Баширова