Дата принятия: 24 июля 2014г.
Номер документа: 2-761/2014
Дело №2-761/2014
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
24 июля 2014 года р.п. Марьяновка
Марьяновский районный суд Омской области в составе:
председательствующего судьи Гальковой Т.Р.
при секретаре Орловой А.В.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Залеской Т. В. к ЗАО «Кредит Европа Банк» об обязании предоставить копии документов по кредитному делу,
УСТАНОВИЛ:
Залеская Т. В. обратился в суд с иском к ЗАО «Кредит Европа Банк» об обязании предоставить копии документов по кредитному делу.
В обоснование исковых требований истец указал, что между ним и ЗАО «Кредит Европа Банк» заключен кредитный договор от ДД.ММ.ГГГГ на выпуск кредитной карты на ее имя. По условиям данного договора ЗАО «Кредит Европа Банк» открыл текущий счет в рублях, обязался его обслуживать и предоставить истцу карту. Истец в свою очередь обязалась возвратить Кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в договоре. ДД.ММ.ГГГГ в ЗАО «Кредит Европа Банк» направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика: договор от ДД.ММ.ГГГГ на выпуск кредитной карты, приложения к договору, график погашения платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период ввиду их отсутствия у истца. Ответ на претензию не получен. Недостаточность информации о кредите и порядке его возврата, списание средств с лицевого счета является нарушением Закона «О защите прав потребителей». Истец просит обязать ЗАО «Кредит Европа Банк» предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Залеской Т. В., находящиеся в ЗАО «Кредит Европа Банк»: договор от ДД.ММ.ГГГГ на выпуск кредитной карты, приложение к договору от ДД.ММ.ГГГГ на выпуск кредитной карты, график погашения платежей, расширенную выписку по счету за период с момента заключения договора по день подачи искового заявления в суд.
В судебное заседание истец ЗалескаяТ.В. не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, просила рассмотреть дело без ее участия.
Представитель ответчика ЗАО «Кредит Европа Банк» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, заявлений и ходатайств суду не представлено.
Исследовав материалы дела, суд считает, что в удовлетворении исковых требований следует отказать.
Согласно ст. ст. 9, 10 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права, добросовестность участников гражданского оборота предполагается.
В силу ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
Истцом в исковом заявлении указано, что ДД.ММ.ГГГГ между ЗАО «Кредит Европа Банк» и Залеской Т. В. заключен договор на выпуск кредитной карты. Вместе с тем, истцом не представлено никаких доказательств о наличии заключенного с ответчиком вышеуказанного кредитного договора. Предоставленная копия графика выплаты задолженности по реструктуризированному договору о выпуске и обслуживании и предоставленным рассрочкам не подтверждает факта заключения кредитного договора Залеской Т. В. с ЗАО «Кредит Европа Банк», поскольку не содержит сведения о кредиторе (л.д.9).
Кроме того, заявляя требования о возложении на ЗАО «Кредит Европа Банк» обязанности по предоставлению документов из кредитного дела, истец ссылается на нарушение ответчиком ст.ст. 10, 17 Закона «О защите прав потребителей», ст. 857 Гражданского кодекса РФ, а также на направление ДД.ММ.ГГГГ претензии о предоставлении документов в адрес ответчика.
Пунктом 1 статьи 10 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон РФ «О защите прав потребителей») установлено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Пунктом 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено в том числе, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
В силу пункта 2 статьи 857 Гражданского кодекса РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
Согласно ст. 26 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 395-1 «О банках и банковской деятельности» кредитные организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.
Указанной нормой определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц. При этом законом установлена ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу статьи 857 Гражданского кодекса РФ банковскую тайну.
В соответствии с принципом состязательности в гражданском судопроизводстве истец обязан доказать свое требование и уже в заявлении должен сослаться на обстоятельства, на которых его основывает, а также сослаться и привести доказательства, подтверждающие эти обстоятельства.
В силу положений ст. 57 Гражданского процессуального кодекса РФ доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. Суд вправе предложить им представить дополнительные доказательства. В случае если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств.
Истцу было предложено представить суду подлинные документы, копии которых приложены к заявлению, документы. Подтверждающие получение суммы кредита (л.д. 1). Однако такие сведения суду представлены не были, истец в судебное заседание не явился.
Судом исследована копия претензии, копия списка об отправлении претензии и копия квитанции об оплате товаров (почтовых марок) (л.д. 7, 8), которые не принимаются судом в качестве доказательства направления претензии Банку и получения им претензии, поскольку не являются относимыми и допустимыми доказательствами (ст.ст. 59,60 ГПК РФ).
Так, список отправлений не содержит наименование документа (реестр), отсутствует подпись почтового работника, печать почтового отделения смазана, что не позволяет определить почтовое отделение связи, не содержит номера договора и даты его заключения. Квитанция от ДД.ММ.ГГГГ об оплате марок не является доказательством оплаты заказного письма с уведомлением о вручении и описью о вложении, а также доказательством вручения претензии ЗАО «Кредит Европа Банк». Кроме того. В деле отсутствуют какие-либо сведения о наличии заключенного кредитного договора между истцом и ответчиком.
Оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что истцом не представлено доказательств о наличии кредитного договора между истцом и ЗАО «Кредит Европа Банк», отсутствуют сведения о досудебном урегулировании спора, а также того, что истец лично обращался в ЗАО «Кредит Европа Банк». Соответственно, судом не установлена вина ЗАО «Кредит Европа Банк» в неудовлетворении требований потребителя.
Кроме того, истцом не представлено доказательств заключения кредитного договора, а в случае заключения договора отсутствуют сведения, что истцу не была предоставлена полная и достоверная информация, которая должна быть до него доведена в силу закона.
Истец не лишен возможности получения расширенной выписки по его лицевому счету при обращении в любое отделение ЗАО «Кредит Европа Банк».
Учитывая, что истцом Залеской Т. В. не представлено доказательств того, что действиями ЗАО «Кредит Европа Банк» были нарушены какие-либо ее права, свободы или законные интересы, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований.
На основании изложенного и, руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
РЕШИЛ:
Отказать Залеской Т. В. в удовлетворении исковых требований к ЗАО «Кредит Европа Банк» об истребовании документов.
Решение может быть обжаловано в Омский областной суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме через Марьяновский районный суд Омской области.
Судья Т.Р. Галькова
Решение не вступило в законную силу
