Решение от 08 июля 2014 года №2-734/2014

Дело №2-734/2014
 
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
 
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
 
    город Кумертау    08 июля 2014 года
 
    Кумертауский городской суд Республики Башкортостан в составе:
 
    председательствующего судьи Ахметовой О.И.,
 
    при секретаре судебного заседания Афанасьевой Т.А.,
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ташбулатова Ф.А. к Обществу с ограниченной ответственностью «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании страховой выплаты, компенсации морального вреда, судебных расходов,
 
УСТАНОВИЛ:
 
    Ташбулатов Ф.А. обратился в суд с вышеуказанными исковыми требованиями к ООО «Группа Ренессанс Страхование» на том основании, что <...> в 11 часов в ходе движения по автодороге напротив <...> в результате попадания камней из-под колес встречного автомобиля был поврежден принадлежащий ему автомобиль.
 
    Автомобиль застрахован по договору КАСКО в ООО «Группа Ренессанс Страхование». Истец дистанционно обратился к страховщику с уведомлением о наступлении страхового случая. Представитель страховщика Ю., принял его заявление и присвоил номер убытка – <...>.
 
    В связи с бездействием страховщика по поступившему заявлению истец <...> самостоятельно представил поврежденное транспортное средство в организацию независимой оценки для осмотра.
 
    По заключению независимого оценщика стоимость восстановительного ремонта поврежденного автомобиля без учета износа составила <...>, утрата товарной стоимости <...>
 
    <...> истец направил страховщику повторное заявление о наступление страхового случая, приложил все необходимые документы для принятия решения по вопросу выплаты страхового возмещения и заключение независимого оценщика с фотографиями поврежденного автомобиля.
 
    В соответствии с пунктами 11.4, 11.5 правил страхования страховщик обязан в течение 15 рабочих дней составить акт о страховом случае. В течение 7 рабочих дней с момента составления акта о страховом случае произвести выплату страхового возмещения либо выдать направление на СТОА, либо отказать в выплате страхового возмещения.
 
    Так как страховщик какого-либо решения по поступившему заявлению о наступлении страхового случая не принял, истец самостоятельно организовал проведение ремонта автомобиля.
 
    При изложенных обстоятельствах истец просит взыскать с ответчика стоимость восстановительного ремонта автомобиля в сумме <...>, утрату товарной стоимости поврежденного автомобиля <...>
 
    Кроме того, истец указывает, что в результате нарушения его прав со стороны страховщика он испытал сильное душевное волнение, понес нравственные страдания, поэтому он просит о компенсации морального вреда в размере <...>.
 
    На основании статьи 98 ГПК РФ так же просит о компенсации понесенных по делу судебных расходов на оплату услуг представителя <...>, на оплату услуг независимого оценщика <...>, на изготовление копий документов <...>
 
    В последующем истец увеличил исковые требования, дополнительно просил взыскать расходы по эвакуации автомобиля в размере <...>.
 
    Истец Ташбулатов Ф.А., его представитель Ташбулатов И.Ф. в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом, об отложении судебного заседания не просили, о наличии уважительных причин, препятствующих явке в суд не сообщили.
 
    Представитель ответчика в суд не явился, извещен надлежащим образом, об отложении рассмотрения дела не просил, о наличии уважительных причин, препятствующих явке в суд, не сообщил. По существу заявленных исковых требований представил письменный отзыв, в котором в удовлетворении исковых требований просил отказать.
 
    Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельные исковые требования, ЗАО «Тойота Банк» в суд не явился, извещен надлежащим образом, об отложении рассмотрения дела не просил, о наличии уважительных причин, препятствующих явке в суд, не сообщил. По существу заявленных исковых требований возражений не заявил.
 
    На основании статей 167, 233 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствии не явившихся лиц в порядке заочного производства.
 
    Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
 
    Согласно статье 309 Гражданского Кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
 
    В соответствии с пунктом 1 статьи 929 Гражданского Кодекса РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
 
    Судом установлено, что <...> Ташбулатов Ф.А. заключил с ООО «Группа Ренессанс Страхование» договор страхования КАСКО транспортного средства марки Тойота Камри, идентификационный номер <...>, со страховой суммой <...>, и уплатой страховой премии в сумме <...>, что подтверждается полисом страхования <...>, со сроком действия с <...> по <...>. Условием возмещения ущерба оговорено «ремонт на СТОА дилеров по направлению Страховщика».
 
    В период действия договора страхования произошло дорожно-транспортное происшествие: <...> в 11 часов в ходе движения по автодороге напротив <...> в результате попадания камней из-под колес встречного автомобиля, застрахованный автомобиль получил механические повреждения, что подтверждается справкой о дорожно-транспортном происшествии <...>
 
    Из страхового акта № <...> следует, что истец обратился к страховщику с заявлением о наступлении страхового события <...>. Страховщик признал наличие страхового случая и принял решение о выплате страхового возмещения в части оплаты услуг оценщика <...>, а в части восстановительного ремонта принял решение о выдаче направления на СТОА «РЕСКОМ». Указана дата выдачи направления – <...>.
 
    Кроме того, ответчиком представлено письмо в адрес истца исх. № <...> от <...> из которого следует, что страховщик готов выдать направление на ремонт на СТОА, предложено уточнить список ремонтных станций по указанному в письме телефону.
 
    Однако, в ходе подготовки дела к судебному разбирательству представитель истца Ташбулатов И.Ф. указал, что направление на СТОА истцу страховщик не выдавал, вышеуказанное письмо истец не получал. Представитель истца настаивал на бездействии страховщика после получения заявления о выплате страхового возмещения.
 
    Для проверки доводов представителя истца судом в адрес страховщика направлен запрос о предоставлении документов, подтверждающих направление (вручение) истцу направления СТОА – исх. <...> от <...>.
 
    Запрос суда оставлен ответчиком без внимания.
 
    Бездействие ответчика по рассмотрению заявления о выплате страхового возмещения так же в своей совокупности подтверждается вторичным заявлением истца о страховом случае от <...>. Факт направления в адрес страховщика подтверждается описью вложения, почтовыми квитанциями, уведомлением о вручении ответчику.
 
    При изложенных обстоятельствах, суд, руководствуясь статьями 12,56 ГПК РФ, приходит к выводу о недоказанности доводов ответчика о надлежащем исполнении обязанности по выдаче истцу направления на СТОА, фактического направления истцу письма исх. №СР-1041 от <...>, пересылки направления непосредственно на СТОА с уведомлением страхователя.Пунктами 11.4, 11.4.2.1, 11.5, 11.6.1 Правил добровольного комбинированного страхования транспортных средств ООО «Группа Ренессанс Страхование» так же предусмотрено, что если иное не предусмотрено договором страхования, то в течение 15 рабочих дней, считая с даты передачи страхователем всех необходимых документов и исполнения иных предусмотренных Правилами обязанностей, Страховщик обязан рассмотреть письменное заявление и полученные от страхователя документы о событии, имеющем признаки страхового случая; принять решение о признании или непризнании события страховым случаем.
 
    При признании события страховым случаем определить размер убытков и расходов, подлежащих возмещению; подготовить для подписания страхователем документы, необходимые при наступлении страхового случая; подготовить и утвердить акт о страховом случае.
 
    Если иное не предусмотрено договором страхования, то Страховщик производит страховую выплату в течение 7 рабочих дней со дня утверждения Страховщиком Акта о страховом случае.
 
    Если договором страхования предусмотрен порядок выплаты страхового возмещения «Ремонт на СТОА официального дилера по направлению Страховщика» последний выдает Страхователю направление на ремонт СТОА, с которой у страховщика есть договор на выполнение работ по ремонту транспортных средств в срок, предусмотренный п. 1.1.4 Правил. При этом страховщик вправе переслать данное направление на СТОА, уведомив об этом Страхователя в этот же день по реквизитам, указанным в договоре страхования (телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес и т.п.).
 
    Из материалов дела следует, что страховщик свои обязательства по договору страхования не исполнил, направление на СТОА истцу не выдал.
 
    В настоящее время истец произвел восстановительный ремонт застрахованного автомобиля своими силами.
 
    В соответствии с пунктами 41,42 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2013 N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан" если договором добровольного страхования предусмотрен восстановительный ремонт транспортного средства на станции технического обслуживания, осуществляемый за счет страховщика, то в случае неисполнения обязательства по производству восстановительного ремонта в установленные договором страхования сроки страхователь вправе поручить производство восстановительного ремонта третьим лицам либо произвести его своими силами и потребовать от страховщика возмещения понесенных расходов в пределах страховой выплаты.
 
    Утрата товарной стоимости представляет собой уменьшение стоимости транспортного средства, вызванное преждевременным ухудшением товарного (внешнего) вида транспортного средства и его эксплуатационных качеств в результате снижения прочности и долговечности отдельных деталей, узлов и агрегатов, соединений и защитных покрытий вследствие дорожно-транспортного происшествия и последующего ремонта.
 
    В связи с тем, что утрата товарной стоимости относится к реальному ущербу наряду со стоимостью ремонта и запасных частей транспортного средства, в ее возмещении страхователю не может быть отказано.
 
    В обоснование размера расходов по производству восстановительного ремонта автомобиля истцом представлен акт экспертного исследования № <...> от <...>, составленный экспертом Ж. Из акта следует, что стоимость восстановительного ремонта автомобиля истца без учета износа составляет <...>, утрата товарной стоимости <...>
 
    Экспертное заключение выполнено экспертом, имеющим высшее техническое образование, прошедшим добровольную сертификацию негосударственных судебных экспертов по специальности «Исследование транспортных средств, в том числе с целью их оценки». Заключение выполнено в соответствии с нормативными и методическими материалами, используемыми при производстве данного вида экспертиз, с учетом данных о стоимости запасных частей и авторемонтных работ в регионе по данным интернет ресурсов и торговых предприятий. Заключение эксперта соотносится с совокупностью иных доказательств по делу.
 
    Ответчик, третье лицо возражения по акту экспертного исследования не представили.
 
    При изложенных обстоятельствах, суд при определении размера ущерба принимает акт экспертного исследования № <...> и приходит к выводу, о том, что расходы истца по восстановительному ремонту автомобиля составили <...>, утрата товарной стоимости <...>
 
    Всего с ответчика в пользу истца подлежит взысканию страховое возмещение в размере <...>
 
    Из страхового полиса следует, что <...> является выгодоприобретателем по риску «Ущерб» только в случае полной конструктивной гибели транспортного средства, по остальным рискам собственник транспортного средства, то есть Ташбулатов Ф.А.
 
    Ненадлежащее исполнение ответчиком обязанности по договору страхования, необходимость отстаивать свои права в суде, несомненно, причинило истцу Ташбулатову Ф.А. нравственные страдания, которые должны быть компенсированы ответчиком в соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей».
 
    При определении размера компенсации морального вреда суд руководствуясь положениями статьи 151, 1099-1101 Гражданского кодекса РФ с учетом разумности и справедливости полагает законными и обоснованными требования Ташбулатова Ф.А. о компенсации морального вреда в размере <...>.
 
    В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика так же подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от взысканных сумм, всего в размере: (79626,22+5000) х50% = <...>
 
    На основании статьи 98,100 ГПК РФ с ответчика в пользу Ташбулатова Ф.А. подлежат взысканию документально подтвержденные расходы истца на оплату услуг представителя в разумных пределах <...>; расходы на изготовление копий документов <...>
 
    Расходы по проведению оценки ущерба в размере <...> возмещены истцу, поэтому в указанной части исковые требования Ташбулатова Ф.А. удовлетворению не подлежат.
 
    На основании статьи 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета городского округа <...> Республики Башкортостан подлежит взысканию государственная пошлина с удовлетворенных требований имущественного характера <...>, с требований, не подлежащих оценке о компенсации морального вреда <...> Всего <...>
 
    Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
 
РЕШИЛ:
 
    Исковые требования Ташбулатова Ф.А. к Обществу с ограниченной ответственностью «Группа Ренессанс Страхование" удовлетворить в части.
 
    Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Группа Ренессанс Страхование" в пользу Ташбулатова Ф.А. ущерб <...>, компенсацию морального вреда <...>, штраф <...>, судебные расходы <...> Всего <...>).
 
    Требования Ташбулатова Ф.А. к Обществу с ограниченной ответственностью «Группа Ренессанс Страхование" о возмещении расходов на оценку ущерба в сумме <...> оставить без удовлетворения.
 
    Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Группа Ренессанс Страхование" в доход бюджета городского округа <...> Республики Башкортостан государственную пошлину в сумме <...>
 
    Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
 
    Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
 
    Председательствующий