Решение от 18 июня 2014 года №2-721/2014

Решение по гражданскому делу
РЕШЕНИЕ
 
Именем Российской Федерации
 
 
    18 июня 2014 года                                                                                               г. Саратов
 
 
    Мировой судья судебного участка № 3 Кировского района города Саратова Вифлянцев О.Н., при секретаре Усачевой Е.Ю., с участием истца Темировой К.Ш., рассмотрев в открытом судебном заседании по адресу: г. Саратов, ул. Б.Садовая, д. 158, зал 602, гражданское дело по иску Темировой <ОБЕЗЛИЧЕНО> к обществу с ограниченной ответственностью «Кира Пластинина Стиль» о защите прав потребителей,
 
 
установил:
 
 
    Темирова К.Ш. обратилась к мировому судье с иском к обществу с ограниченной ответственностью (далее - ООО) «Кира Пластинина Стиль» о защите прав потребителей, указывая в обосновании заявленного, что 18 апреля 2013 года она в студии стиля «Кира Пластинина», расположенной по <АДРЕС>, купила товар ненадлежащего качества в присутствии свидетеля <ФИО1>, а именно <ОБЕЗЛИЧЕНО> стоимостью 1 599 рублей. На правой полупаре сбоку с правой стороны была обнаружена дырка, через которую проникает вода в сапог, что делает невозможным дальнейшую нормальную эксплуатацию данной пары обуви. Также на правой полупаре пятка отходит от подошвы. Чек не сохранился. При покупке сапог продавец не предоставил надлежащую информацию, памятку правильной эксплуатации не приложил, тем самым нарушив права истца. 21 апреля 2014 года истец обратилась к ответчику с письменной претензией, однако получила отказ в удовлетворении требований, изложенных в претензии. Истец просит взыскать с ответчика в свою пользу стоимость товара в размере 1 599 рублей, штраф в размере 50% от суммы иска за отказ от добровольного удовлетворения требования потребителя, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, неустойку в размере 15 рублей 99 копеек за каждый день просрочки исполнения законного требования потребителя начиная с 22 апреля 2014 года до даты вынесения судебного решения.
 
    В судебном заседании истец Темирова К.Ш. уточнила исковые требования и просила взыскать денежные средства в размере 5 000 рублей за оплату расходов по договору на оказание юридических услуг, неустойку в размере 15 рублей 99 копеек за каждый день просрочки исполнения законного требования потребителя начиная с 30 апреля 2014 года до даты вынесения судебного решения, которая согласно расчета по состоянию на 18 июня 2014 года составляет 799 рублей 50 копеек. Остальные исковые требования остались неизменными. Уточненные исковые требования истец поддержала в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении.
 
    Представитель ответчика Кошкарева Л.Л., действующая на основании доверенности от <ДАТА6> <НОМЕР>, в судебное заседание не явилась, извещена о месте и времени судебного заседания надлежащим образом, представила письменные возражения, в которых просила отказать истцу в удовлетворении заявленных требований в полном объеме. Возражения обосновывает тем, что истцом 18 апреля 2013 года был приобретен товар, на который установлен гарантийный срок 30 дней со дня передачи товара покупателю. 21 апреля 2014 года истец обратилась в студию стиля «Kira Plastinina» по <АДРЕС>, с требованием о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества, а именно <ОБЕЗЛИЧЕНО>. (арт. 13-27-11697-АС) стоимостью 1 599 рублей, то есть спустя год после покупки. Следовательно, ей был пропущен установленный законом срок возврата (обмена) товара, и сотрудниками магазина было правомерно отказано в обмене (возврате) товара. Доводы истца о нарушении ответчиком пунктов 2 и 3 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» считает не состоятельными, поскольку доказательств об отсутствии маркировки на товар, приобретенный истцом, а также об отсутствии памятки о правильной эксплуатации товара истец не предоставил. Маркировка товара соответствует нормам, установленным законодательством, сертификаты на товар имеются. Также, не представлено доказательств того, что недостатки товара возникли до передачи товара покупателю или по причинам, возникшим до этого момента. Кроме того, вины продавца ООО «Кира Пластинина Стиль» в нарушении прав истца как потребителя нет, и, следовательно, у истца нет права требовать возмещения морального вреда.
 
    Учитывая мнение истца, мировой судья определил рассмотреть гражданское дело в соответствии со ст. 167 ГПК РФ в отсутствие представителя ответчика.
 
    Свидетель <ФИО1>, допрошенный в судебном заседании, пояснил, что присутствовал при покупке Темировой К.Ш. сапог, подробно описал их, а также пояснил, что истец заплатила за них 1 599 рублей.
 
    Суд, выслушав истца, свидетеля, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.
 
    Согласно статьи 469 Гражданского кодекса РФ:
 
    1.   Продавец обязан передать товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
 
                              2.  При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.  Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.
 
    Из преамбулы Закона РФ от <ДАТА7> № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон) следует, что он регулирует отношения, возникшие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную или общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
 
    Недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
 
    Существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
 
    Продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется (п.п. 1, 2 ст. 4 Закона).
 
    Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора, в том числе указанная информация должна в обязательном порядке содержать сведения об основных потребительских свойствах товара. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации; цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги); указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений. Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей (ст. 10 Закона).
 
    Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю). Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Закона, в том числе полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в собственности (владении) потребителя. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги) (ст. 12 Закона).
 
     Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру. Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы (ст. 18 Закона).
 
    Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара. Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей. При продаже товаров по образцам, по почте, а также в случаях, если момент заключения договора купли-продажи и момент передачи товара потребителю не совпадают, эти сроки исчисляются со дня доставки товара потребителю. Если потребитель лишен возможности использовать товар вследствие обстоятельств, зависящих от продавца (в частности, товар нуждается в специальной установке, подключении или сборке, в нем имеются недостатки), гарантийный срок не течет до устранения продавцом таких обстоятельств. Если день доставки, установки, подключения, сборки товара, устранения зависящих от продавца обстоятельств, вследствие которых потребитель не может использовать товар по назначению, определить невозможно, эти сроки исчисляются со дня заключения договора купли-продажи. Срок годности товара определяется периодом, исчисляемым со дня изготовления товара, в течение которого он пригоден к использованию, или датой, до наступления которой товар пригоден к использованию. Продолжительность срока годности товара должна соответствовать обязательным требованиям к безопасности товара. Гарантийные сроки могут устанавливаться на комплектующие изделия и составные части основного товара. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на основной товар. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором. В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором. Если на комплектующее изделие установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на основной товар, потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара при условии, что недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на это изделие, независимо от истечения гарантийного срока на основной товар. Сроки, указанные в настоящей статье, доводятся до сведения потребителя в информации о товаре, предоставляемой потребителю в соответствии со статьей 10 настоящего Закона. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае не установления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы (ст. 19 Закона).
 
    Как установлено в судебном заседании, Темирова К.Ш. в студии стиля «Кира Пластинина», расположенной по <АДРЕС>, купила товар ненадлежащего качества в присутствии свидетеля <ФИО1>, а именно сапоги бежевого цвета с узорами перфорир 38 размера на плоской подошве стоимостью 1 599 рублей.
 
    Чек не сохранился, однако на основании п. 5 ст. 18 Закона отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Кроме того, п. 1 ст. 25 Закона определяет, что отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
 
    Свидетель <ФИО1> подтвердил факт покупки Темировой К.Ш. сапог в студии стиля «Кира Пластинина», расположенной по <АДРЕС>. Также факт покупки не оспорен представителем ответчика в письменных возражениях, указан артикул сапог 13-27-11697-АС. Таким образом, суд приходит к выводу о доказанности факта покупки Темировой К.Ш. 18 апреля 2013 года в студии стиля «Кира Пластинина», расположенной по <АДРЕС>, сапог бежевого цвета с узорами перфорир 38 размера на плоской подошве стоимостью 1 599 рублей.
 
    21 апреля 2014 года Темирова К.Ш. обратилась в студию стиля «Кира Пластинина», расположенную по <АДРЕС>, с письменной досудебной претензией, в которой просила вернуть деньги за некачественный товар в размере 1 599 рублей и возместить моральный ущерб в размере 10 000 рублей. Претензия принята 21 апреля 2014 года (л.д. 9-10).
 
    22 апреля 2014 года Темировой К.Ш. за подписью коммерческого директора ООО «Кира Пластинина Стиль» Деткина Ю.Г. направлен ответ, согласно которому ее претензия отклонена полностью (л.д. 7).
 
    Согласно заключению эксперта (товароведческая экспертиза) от 06 июня 2014 года № 06/14-05 в представленном к экспертному исследованию товаре - сапогах женских фирменного наименования «Kira Plastinina» бежевого цвета 38 размера, выявлены заявленные недостатки: у правой полупары сапог имеется сквозной разрыв задника (материал верха и подкладочного материалов) размером 14 см, виден промежуточный текстильный материал (фото 6), отклеивание подошвы от материала верха в пяточной части. Выявленные недостатки являются скрытыми производственными недостатками, проявившимися в процессе эксплуатации (л.д. 34-43)
 
    В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
 
    Согласно ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.
 
    Исходя из распределения бремени доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности продавца за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, анализа вышеизложенных норм материального права и оценки представленных сторонами доказательств, которые являются относимыми, допустимыми, достоверными и достаточными для разрешения дела, мировой судья приходит к выводу об обоснованности заявленных Темировой К.Ш. исковых требований о защите прав потребителей и считает необходимым взыскать с ответчика в ее пользу стоимость сапог бежевого цвета с узорами перфорир 38 размера на плоской подошве в размере 1 599  рублей.
 
    Вместе с тем, при определении размера удовлетворенных требований в части взыскания неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа мировой судья исходит из следующего.
 
    Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона).
 
    За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (ст. 23 Закона).
 
    В судебном заседании установлено, что истец обратилась к ответчику с письменной претензией о возврате уплаченной за товар денежной суммы в размере 1 599 рублей 21 апреля 2014. Таким образом, требования истца должны быть удовлетворены не позднее 01 мая 2014 года. 22 апреля 2014 года ответчик направил истцу ответ на претензию, согласно которому претензия отклонена полностью. До настоящего времени требования истца ответчиком не удовлетворены. Таким образом, мировой судья полагает необходимым взыскать неустойку за период со 02 мая 2014 года по 18 июня 2014 года в размере 767 рублей 52 копеек, исходя из следующего расчета: 15,99 (1% от стоимости товара)Х48 (количество дней просрочки)=767,52.
 
    Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда (ст. 15 Закона).
 
    Исходя из правовой позиции, изложенной в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
 
    Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
 
                С учетом конкретных обстоятельств дела, наличия вины ответчика в нарушении прав истца, исходя из принципов разумности и справедливости, мировой судья полагает разумным взыскать с ответчика в пользу Темировой К.Ш. компенсацию морального вреда в размере 500 рублей.
 
    В соответствии ст. 98 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
 
    Согласно ст. 88 Гражданского процессуального кодекса РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
 
    В силу ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг переводчика, понесенные иностранными гражданами и лицами без гражданства, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд; расходы на оплату услуг представителей; расходы на производство осмотра на месте; компенсация за фактическую потерю времени в соответствии со статьей 99 настоящего Кодекса; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.
 
    Часть 1 статьи 100 ГПК РФ определяет, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
 
    В связи с обращением в суд Темирова К.Ш. понесла расходы по договору на оказание юридических услуг в размере 5 000 рублей, которые подтверждены документально, были необходимы и направлены на восстановление нарушенного права истца, в том числе в судебном порядке. С учетом объема юридической помощи, оказанной представителем, участия в рассмотрении данного дела, его сложности, разумности, мировой судья полагает взыскать в пользу истца с ответчика расходы на оплату услуг представителя в размере 1 000 рублей.
 
    При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам (ч. 6 ст. 13 Закона).
 
    Как следует из разъяснений, данных в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
 
    На основании изложенного, с ответчика в пользу потребителя подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов суммы, присужденной судом в пользу потребителя, исходя из суммы стоимости товара в размере 1 599 рублей, компенсации морального вреда в размере 500 рублей и неустойки в размере 767 рублей 52 копеек, которая составляет 2 866 рублей 52 копейки.
 
    Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 1 433 рублей 26 копеек (2866,52х50%).
 
    В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
 
    В связи с тем, что в силу Закона РФ «О защите прав потребителей» истец освобожден от уплаты государственной пошлины, государственная пошлина в размере 600 рублей (400 рублей за требование имущественного характера исходя из цены иска, 200 рублей - за требование неимущественного характера) подлежит взысканию в доход государства с ответчика.
 
    Кроме того, общество с ограниченной ответственностью «Приоритет-оценка» обратилось к мировому судье с заявлением о взыскании с ООО «Кира Пластинина Стиль» денежных средств в размере 3 000 рублей за проведение судебной экспертизы (л.д. 34-35).
 
    Определением мирового судьи судебного участка № 3 Кировского района                  г. Саратова от 02 июня 2014 года судом назначена судебная товароведческая экспертиза, проведение которой поручено специалистам общества с ограниченной ответственностью «Приоритет-оценка» (л.д. 26-27). Экспертиза проведена, заключение эксперта направлено в судебный участок № 3 Кировского района г. Саратова. В соответствии с определением расходы на проведение судебной экспертизы возложены на общества с ограниченной ответственностью «Кира Пластинина Стиль», однако сведений об оплате ими не представлено. В связи с чем, мировой судья полагает необходимым взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Кира Пластинина Стиль» в пользу общества с ограниченной ответственностью «Приоритет-оценка» денежные средства в размере 3 000 рублей за проведение судебной экспертизы.
 
    На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, мировой судья
 
 
решил:
 
 
    исковые требования Темировой <ОБЕЗЛИЧЕНО> к обществу с ограниченной ответственностью «Кира Пластинина Стиль» о защите прав потребителей удовлетворить частично.
 
    Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Кира Пластинина Стиль» в пользу Темировой <ОБЕЗЛИЧЕНО> денежные средства в размере 5 299 (пять тысяч двести девяносто девять) рублей 78 копеек, из которых:
 
    - 1 599 рублей - стоимость сапог бежевого цвета с узорами перфорир 38 размера на плоской подошве,
 
    - 767 рублей 52 копейки - неустойка со 02 мая 2014 года по 18 июня 2014 года,
 
    - 500 рублей - компенсация морального вреда,
 
    - 1 000 рублей - расходы по договору на оказание юридических услуг,
 
    - 1 433 рубля 26 копеек - штраф.
 
    В удовлетворении остальной части исковых требований Темировой <ОБЕЗЛИЧЕНО> - отказать.
 
    Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Кира Пластинина Стиль» государственную пошлину в размере 600 (шестьсот) рублей в доход государства.
 
    Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Кира Пластинина Стиль» в пользу общества с ограниченной ответственностью «Приоритет-оценка» денежные средства в размере 3 000 (три тысячи) рублей за проведение судебной экспертизы.
 
    Обязать Темирову <ОБЕЗЛИЧЕНО> возвратить обществу с ограниченной ответственностью «Кира Пластинина Стиль» женские сапоги бежевого цвета с узорами перфорир 38 размера на плоской подошве по вступлении решения в законную силу.
 
    На решение может быть подана апелляционная жалоба в Кировский районный суд города Саратова в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме через судебный участок № 3 Кировского района города Саратова.
 
    Дата изготовления решения в окончательной форме - 20 июня 2014 года. Мировой судья О.Н.<ФИО2>