Дата принятия: 16 мая 2014г.
Номер документа: 2-703/2014
дело № 2-703/2014
Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
16 мая 2014 года г. Сегежа
Сегежский городской суд Республики Карелия в составе:
председательствующего судьи Д.А. Третьяк,
при секретаре М.В. Моховой,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Авериной Т.Ю. к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Дом», администрации Сегежского городского поселения, обществу с ограниченной ответственностью «Сегежа-Энерго» о взыскании компенсации морального вреда,
У С Т А Н О В И Л:
Истица обратилась в суд с требованиями о взыскании с общества с ограниченной ответственностью «Сегежа-Энерго» (далее ООО «Сегежа-Энерго»), общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Дом» (далее ООО «УК Дом»), администрации Сегежского городского поселения компенсации морального вреда в сумме <...> с каждого. Требования мотивированы тем, что истец проживает в жилом помещении, расположенном по адресу: ... на основании договора социального найма. В период с ХХ.ХХ.ХХ. в городе отсутствует горячее водоснабжение, в связи с чем она как потребитель лишена возможности пользоваться данной услугой, нарушаются ее права на осуществление санитарно-гигиенических потребностей и на комфортные условия проживания. Отсутствие горячего водоснабжения в период ХХ.ХХ.ХХ. ежегодно доставляет большие неудобства, нет возможности нормально помыться, постирать белье, помыть посуду, приходится греть воду, потом разбавлять ее. В связи с <...> истица испытывала затруднения с приемом ванны. Отсутствие в течение трех лет ХХ.ХХ.ХХ. горячей воды причинило истице нравственные страдания, физические неудобства.
В судебном заседании Аверина Т.Ю. требования уточнила, просила взыскать с надлежащего ответчика компенсацию морального вреда <...>, пояснила, что ее страдания от отсутствия горячей воды в период ХХ.ХХ.ХХ. усугублялись тем, что ей было разрешено поднимать не более 1 кг, воду она набирала ковшом, потом после нагрева ковшом носила в ванну, при приеме ванны ей приходилось садиться и наклоняться, что причиняло боль и физические неудобства. В связи с боязнью за свое здоровье в ХХ.ХХ.ХХ. она купила бойлер, чтобы не мучиться при нагреве и переносе воды.
Представитель общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Дом» Митянина В.Е., действующая на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования не признала, пояснила, что ООО «УК Дом» не оспаривает, что в г. Сегежа в ХХ.ХХ.ХХ. годах в определенный период горячая вода отсутствовала, но у ООО «УК Дом» не было возможности обеспечить оказание данной услуги круглогодично по независящим от него обстоятельствам, так как ресурсоснабжащей организацией являлось ООО «Сегежа-Энерго».
Представитель ООО «Сегежа-Энерго» Балышев Д.М., действующий на основании доверенности, с заявленными требованиями не согласился, полагал, что ООО «Сегежа-Энерго» является ненадлежащим ответчиком по делу. Пояснил, что ООО «Сегежа-Энерго» подает воду в город в отопительный сезон, после завершения отопительного сезона проводятся гидравлические испытания, которые должны быть проведены в течение двух недель и согласуются с администрацией Сегежского городского поселения. Впоследствии согласуются сроки и порядок выполнения плановых работ, которые проводятся в течение месяца либо в более длительные сроки. Работы капитального характера тепловых сетей проводятся администрацией Сегежского городского поселения без согласования и участия ООО «Сегежа-Энерго». За период, указанный истцом в исковом заявлении, горячее водоснабжение отсутствовало только по уважительным причинам, было вызвано необходимостью проведения ремонтных работ тепловых сетей.
Представитель администрации Сегежского городского поселения Соколова А.А. в судебном заседании исковые требования не признала.
Заслушав пояснения сторон, изучив письменные материалы дела, полагаю, что иск подлежит частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Как установлено в судебном заседании и усматривается из материалов дела, истец проживает в квартире, расположенной по адресу: .... Из пояснений истца следует, что в течение трех лет в период ХХ.ХХ.ХХ. горячее водоснабжение ей не предоставлялось. Данный факт не оспаривается представителями ответчиков.
По результатам открытого конкурса, проведенного администрацией Сегежского городского поселения в порядке пункта 4 статьи 161 ЖК РФ, управляющей организацией для управления многоквартирным домом ... выбрано ООО «Управляющая компания Дом».
В соответствии с пунктом 1 статьи 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Пунктом 2 статьи 162 названного кодекса предусмотрено, что по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Согласно Постановлению Правительства от 06 мая 2011 года № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» к требованиям по качеству предоставления коммунальной услуги в виде горячего водоснабжения относится - бесперебойное и круглосуточное горячее водоснабжение в течение года. Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09).
Согласно Постановлению Главного государственного санитарного врача РФ от 07 апреля 2009 года № 20 "Об утверждении СанПиН 2.1.4.2496-09" в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток (пункт 3.1.11). На период ремонта объекты повышенной эпидемической значимости (больницы, интернаты, школьные и дошкольные учреждения и т.д.) подлежат обеспечению горячей водой от собственных резервных источников, что должно предусматриваться на стадии разработки проекта.
По условиям договора управления домом № 25 по ул. Птицефабрика управляющая организация приняла на себя обязательства по оказанию услуг и выполнению работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества данного дома и предоставлению коммунальных услуг (пункты 2.1.1 договора). Пунктом 2.1.2 договора предусмотрена обязанность ООО «Управляющая компания Дом» обеспечить предоставление коммунальных услуг в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам. Пунктами 4.1 и 4.2 договора установлена ответственность управляющей организации за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу собственника и (или) нанимателя вследствие действий, связанных с предоставлением коммунальных услуг, независимо от его вины. Управляющая организация освобождается от ответственности за неисполнение обязательств по договору в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы либо на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. При этом к таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушения обязательств со стороны контрагентов управляющей организации.
Между ООО «УК Дом» и ООО «Сегежа-Энерго» (ресурсоснабжающей организацией), сложились договорные отношения, согласно которым ресурсоснабжающая организация поставляет тепловую энергию до границы эксплуатационной ответственности.
Однако в периоды с ХХ.ХХ.ХХ. горячее водоснабжение в доме, в котором проживает истица, отсутствовало, что не оспаривалось сторонами.
В материалы дела представлены сведения, что в ХХ.ХХ.ХХ. утверждена Программа гидравлических испытаний тепловых сетей, согласно которой весь период проведения подготовительных работ и гидравлических испытаний составляет ХХ.ХХ.ХХ..
В ХХ.ХХ.ХХ. утверждена Программа гидравлических испытаний тепловых сетей, согласно которой гидравлические испытания должны быть проведены в 19 этапов. Проведение ремонтных работ, работ по замене запорно-регулирующей арматуры провести в течение трех дней после окончания отопительного сезона.
ХХ.ХХ.ХХ. Главой Сегежского городского поселения согласован План мероприятий по подготовке к ОЗП 2012-2013г.г. Согласно указанному Плану крайний срок по замене трубопровода установлен в ХХ.ХХ.ХХ., срок выполнения капитального ремонта – ХХ.ХХ.ХХ..
В материалы дела представлен план мероприятий ООО «Сегежа-Энерго» по подготовке объектов жилищно-коммунального хозяйства Сегежского городского поселения к эксплуатации в ХХ.ХХ.ХХ. г. с указанием срока выполнения работ, утверждённый постановлением главы Сегежского городского поселения ХХ.ХХ.ХХ. Согласно мероприятиям запланирован капитальный ремонт тепловых сетей, котлов, оборудования и сооружений с ХХ.ХХ.ХХ.
ХХ.ХХ.ХХ. утверждена программа гидравлических испытаний тепловых сетей, согласно которой весь период проведения подготовительных работ и гидравлических испытаний составляет с ХХ.ХХ.ХХ.
Согласно мероприятиям по подготовке к отопительному зимнему периоду ХХ.ХХ.ХХ. ООО «Сегежа-Энерго» запланированы капитальные ремонту котельного участка сроком по ХХ.ХХ.ХХ..
Таким образом, периоды отсутствия горячего водоснабжения в доме, значительно превышали периоды проведения профилактических и ремонтных работ тепловых трасс.
Изложенное выше свидетельствует о том, что причина некачественного оказания коммунальных услуг носит систематичесикй характер и обусловлена виновными действиями целого ряда лиц, участвующих в процессе обеспечения потребителей горячим водоснабжением.
Однако в непосредственных отношениях с потребителями в силу приведенных выше норм состоит ООО «Управляющая компания Дом», являющаяся специализированной организацией, обязанной обеспечивать собственников помещений дома ... коммунальными услугами как в силу прямого предписания закона, так и заключенного с потребителями договора управления домом. Именно управляющая организация выбирает поставщика ресурсов, в связи с чем, обязана предпринять все зависящие от нее меры для надлежащего предоставления услуги, вплоть до понуждения контрагента к исполнению договора в судебном порядке.
Таким образом, при некачественном оказании коммунальных услуг истец, как потребитель, вправе требовать возмещения вреда непосредственно с управляющей организации, а не с кого-либо из лиц, виновных в неисполнении заключённого данной организацией договора, поскольку наступление гражданско-правовой ответственности управляющей организации возникает независимо от действий контрагентов. После удовлетворения требований потребителя управляющая организация вправе ставить вопрос о взыскании убытков в регрессном порядке с ответчика, в результате действий которого они были причинены. Потребитель же участником данных правоотношений не является.
То обстоятельство, что расчеты по теплоснабжению с собственниками и нанимателями жилого фонда производятся ресурсоснабжающей (энергоснабжающей) организацией, не изменяет содержания обязательственных отношений между управляющей организацией и собственниками помещений дома.
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что надлежащим ответчиком по настоящему делу является ООО «УК Дом».
В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинён моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортёром) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Полное отсутствие горячего водоснабжения в квартире истца на протяжении ХХ.ХХ.ХХ., с очевидностью свидетельствует о причинении истцу нравственных страданий и физических неудобств, поскольку данные виды коммунальных услуг являются условиями соблюдения санитарных норм, необходимы для поддержания личной гигиены и удовлетворения иных бытовых потребностей. С учётом изложенного, суд определяет размер, подлежащий компенсации истцу, <...>
При таких обстоятельствах исковые требования к ООО «УК Дом» подлежат частному удовлетворению.
В удовлетворении исковых требований к ООО «Сегежа-Энерго», администрации Сегежского городского поселения следует отказать, поскольку исполнителем по оказанию коммунальных услуг истцу в виде горячего водоснабжения указанные организация и орган местного самоуправления не являются.
В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ, п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса РФ, подп. 8 п. 1 ст. 333.20 Налогового кодекса РФ с ООО «УК Дом» подлежит взысканию в бюджет Сегежского муниципального района государственная пошлина в размере <...>.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Авериной Т.Ю. удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Дом» в пользу Авериной Т.Ю. компенсацию морального вреда в размере <...>
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
В удовлетворении исковых требований к обществу с ограниченной ответственностью «Сегежа-Энерго», администрации Сегежского городского поселения отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Дом» в доход бюджета Сегежского муниципального района государственную пошлину в размере <...>
Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Карелия в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Сегежский городской суд Республики Карелия.
Судья подпись Д.А. Третьяк
Решение не вступило в законную силу.
Копия верна. Судья Д.А. Третьяк
Справка: мотивированное решение
в порядке статьи 199 ГПК РФ составлено 20.05.2014 года.
