Решение от 28 мая 2013 года №2-700(2013)

    Дело № 2-700(2013)
 
Р Е Ш Е Н И Е
 
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
 
    Кинешемский городской суд Ивановской области
 
    в составе председательствующего судьи Беликовой Е.Л.
 
    при секретаре Цаплиной Л.А.
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Кинешме Ивановской области
 
    «28» мая 2013 года гражданское дело по иску Ловгинова В. О. к Обществу с ограниченной ответственностью «Жилищно-коммунальное хозяйство «Контакт»
 
    об обязании совершить определенные действия, взыскании морального вреда,
 
УСТАНОВИЛ:
 
    Ловгинов В.О. обратился в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Жилищно-коммунальное хозяйство «Контакт» об обязании совершить определенные действия, взыскании морального вреда, просит обязать ответчика произвести перерасчет платы за коммунальные услуги за период временного отсутствия, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 5000 рублей.
 
    В судебном заседании Ловгинов В.О. исковые требования поддержал, пояснил, что является собственником <адрес>, управляющей компанией является ООО «ЖКХ «Контакт». В принадлежащей ему квартире не используются индивидуальные приборы учета коммунальных ресурсов - холодной и горячей воды. Начисления платы за указанные коммунальные услуги производится по нормативу потребления, исходя из количества лиц, зарегистрированных в квартире. На регистрационном учете в указанной квартире состоит истец, его супруга Ловгинова Т.Н., дочь Вишнева О.В. Дочь Вишнева О.В. фактически проживает в г.Москва, но регистрации по месту жительства в г.Москва не имеет. С заявлением о неначислении платы за коммунальные услуги на Вишневу О.В. не обращались, так как не имеется подтверждения факта непроживания дочери по месту регистрации по адресу <адрес>. 05 ноября 2012 г. истец с супругой Ловгиновой Т.Н. уехали в г.Москва к дочери Вишневой О.В. около 12 часов дня от вокзала г.Кинешма на микроавтобусе, водитель автобуса по просьбе истца выдал два бланка билетов с печатью индивидуального предпринимателя Сверчкова И.В. В Москве истец с супругой находились до 15.11.2012г., возвращались в г.Кинешма 15.11.2012г. на автобусе маршрута «Москва-Кинешма», выехали из г.Москва около 19-20 часов, водитель автобуса также по просьбе истца выдал ему два бланка билетов с печатью индивидуального предпринимателя Сверчкова И.В. В г.Кинешма истец и Ловгинова Т.Н. возвратились около 1 часа ночи 16.11.2012г. При посадке в автобус и проезде из г.Кинешма в г.Москву и обратно паспорта истца и Ловгиновой Т.Н. водитель, либо иные лица не проверяли, их личности не устанавливали. После возвращения обратился в управляющую компанию примерно 25-27 ноября 2012г. устно с заявлением о перерасчете платы за коммунальные услуги за период временного отсутствия, но сотрудник управляющей компании – кто именно пояснить не может, сказал ему, что в данный момент бухгалтера нет на месте, истец заявление письменно не оформил и не подал; доказательств, подтверждающих указанное обращение в управляющую организацию у него не имеется. Письменное заявление о перерасчете платы за коммунальные услуги в связи с временным отсутствием (с приложением к нему копий билетов на автобус) Ловгинов В.О. составил 18.12.2012г. и в тот же день оно зарегистрировано в качестве входящей корреспонденции в ООО «ЖКХ «Контакт». 19.12.2012г. Ловгинову В.О. управляющей организацией дан ответ о том, что представленные им билеты на автобус не могут являться подтверждением отсутствия потребителей по месту жительства, поскольку в них отсутствует имя потребителя (лица, которому выдан билет), разъяснено, что подтверждением отсутствия по месту жительства могут являться проездные билеты, оформленные на имя потребителя, а также что помимо проездного билета гражданин может представить и иные документы, подтверждающие факт и продолжительность временного отсутствия в жилом помещении. 14.01.2013г. истцом повторно написано заявление в адрес директора ООО «ЖКХ «Контакт» о произведении перерасчета платы за коммунальные услуги за период временного отсутствия с 5 по 15 ноября с приложением копии справки индивидуального предпринимателя Сверчкова И.В. о том, что представленные Ловгиновым В.О. билеты на автобус действительно выдавались Ловгинову В.О. и Ловгиновой Т.Н. Однако, перерасчет сделан не был, 14.01.2013г. директором управляющей компании был дан письменный ответ Ловгинову В.О. о том, что представленные им автобусные билеты и справка не могут являться подтверждением отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, поскольку на билетах отсутствует имя потребителя, представленная справка не имеет необходимых реквизитов – регистрационного номера, даты выдачи, не указана должность выдавшего ее лица, она оформлена не на фирменном бланке организации. До настоящего времени перерасчет платы за коммунальные услуги ответчиком не сделан, считает действия ответчика незаконными. Считает, что представленные им билеты на автобус по маршрутам «Кинешма-Москва» на 05.11.2012г. и «Москва-Кинешма» на 15.11.2012г. и справка индивидуального предпринимателя Сверчкова И.В. о том, что билеты выдавались именно Ловгинову В.О. и Ловгиновой Т.Н. являются подтверждением факта и периода их отсутствия по месту жительства и основанием для произведения перерасчета платы за коммунальные услуги. При этом пояснил, что бланки билетов при поездке из г.Кинешма в г.Москва и из г.Москва в г.Кинешма водителями автобусов ему были выданы незаполненными, чистыми, без указания маршрута, даты поездки. Указанные сведения во все 4 билета он внес собственноручно. После отказа 19.12.2012г. управляющей компании в проведении перерасчета он лично обратился к индивидуальному предпринимателю Сверчкову И.В., объяснил ему ситуацию – что необходимо подтвердить, что именно ему и супруге выдавались билеты на автобус по маршруту «Кинешма-Москва» от 05.11.2012г. и «Москва-Кинешма» от 15.11.2012г. для предоставления в управляющую компанию с целью получения перерасчета платы за коммунальные услуги, Сверчков И.В. с его слов написал представленную Ловгиновым В.О. впоследствии в управляющую организацию справку о том кому выдавались билеты на автобус на указанные маршруты и указанные даты, при этом Сверчков И.В. какую-либо проверку достоверности этих сведений не проводил, личность Ловгинова В.О. и Ловгиновой Т.Н. не проверял, составил необходимую Ловгинову В.О. справку только со слов истца, так как истец считает, что он вызвал у Сверчкова И.В. доверие. Во время отсутствия Ловгинова В.О. и Ловгиновой Т.Н. по месту жительства их квартиру по его просьбе приходила проверять внучка Крючкова Е.М. В связи с отказом ответчика в проведении перерасчета он испытывал моральные страдания, душевный дискомфорт, переживал, у него повышалось давление. Какого-либо специального лечения в связи с указанными переживаниями он не проходил, именно в связи с указанными обстоятельствами к врачу не обращался, но в связи с переживаниями у него ухудшалось общее состояние, поскольку он является инвалидом 2 группы, имеет ряд хронических заболеваний, являющихся, в том числе, следствием воздействия комплекса неблагоприятных факторов во время выполнения работ по ликвидации последствий радиационной аварии на Чернобыльской АЭС. О том, что для обращения с заявлением о проведении перерасчета за период временного отсутствия законодательством установлен 30дневный срок ему было не известно. Пояснил, что если бы после обращения 18 декабря 2012 года ему сказали, что он пропустил установленный срок для обращения с заявлением, то он бы не стал настаивать на проведении перерасчета. Просит обязать ответчика произвести перерасчет платы за коммунальные услуги за период временного отсутствия с 06.11.2012г. по 15.11.2012г., взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 5000 рублей.
 
    Представитель истца Зайцев Н.Г. исковые требования поддержал, пояснения Ловгинова В.О. поддержал, пояснил, что отказом в проведении перерасчета платы за коммунальные услуги Ловгинову В.О. ответчиком за период временного отсутствия нарушены его права, как потребителя коммунальных услуг, так как неоднократные визиты в управляющую компанию, переписка с управляющей организацией отрицательно повлияла на состояние здоровья Ловгинова В.О. Оплата услуг является неотъемлемой частью услуги и поскольку Ловгинову В.О. не сделан перерасчет, в результате чего потребителем коммунальных услуг оплачены коммунальные услуги в завышенном размере, то ответчиком нарушены права Ловгинова В.О. как потребителя коммунальных услуг. Ловгинов В.О., как потребитель, не был информирован в полной мере об услуге – не был ответчиком уведомлен о существовании установленного срока для обращения с заявлением о перерасчете. Билеты на автобус являются доказательством временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, справка индивидуального предпринимателя Сверчкова И.В. дополняет представленные истцом билеты. Факт отсутствия Ловгиновых по месту жительства в указанный истцом период подтверждается также свидетельскими показаниями, пользование внучки истца Крючковой Е.М. коммунальными услугами в квартире истца в период его отсутствия не влияет на обязанность управляющей организации сделать перерасчет, поскольку в квартире зарегистрирована, но фактически не проживает Вишнева О.В., которая с оплаты коммунальных услуг не снята. Просит исковые требования удовлетворить.
 
    Представитель ответчика ООО «ЖКХ «Контакт» Вахляева О.Н. с исковыми требованиями не согласна по основаниям, указанным в письменном отзыве, пояснила, что Ловгиновым В.О. 18.12.2012 г. было подано заявление о проведении перерасчета платы за коммунальные услуги за период временного отсутствия по месту жительства с 5 по 15 ноября 2012г. Она лично присутствовала при подаче истцом указанного заявления, заявление было принято, устно она объяснила Ловгинову В.О., что им пропущен срок на обращение с указанным заявлением. К заявлению были приложены билеты на автобус по маршруту Кинешма-Москва на 05 ноября без указания года (2 штуки) и Москва-Кинешма на 15 ноября без указания года (2 штуки), на указанное заявление Ловгинову В.О. 19.12.2012г. был дан письменный ответ о том, что представленные им билеты не являются достаточными документами для подтверждения факта и периода временного отсутствия по месту жительства, в них отсутствует имя потребителя, разъяснено, что подтверждением отсутствия по месту жительства могут являться проездные билеты, оформленные на имя потребителя, а также что помимо проездного билета гражданин может представить и иные документы, подтверждающие факт и продолжительность временного отсутствия в жилом помещении. 14.01.2013г. истцом повторно написано заявление в адрес директора ООО «ЖКХ «Контакт» о проведении перерасчета платы за коммунальные услуги за период временного отсутствия с 5 по 15 ноября с приложением копии справки индивидуального предпринимателя Сверчкова И.В. о том, что представленные Ловгиновым В.О. билеты на автобус действительно выдавались Ловгинову В.О. и Ловгиновой Т.Н. Однако, перерасчет сделан не был, 14.01.2013г. директором управляющей компании был дан письменный ответ Ловгинову В.О. о том, что представленные им автобусные билеты и справка не могут являться подтверждением отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, поскольку на билетах отсутствует имя потребителя, представленная справка не имеет необходимых реквизитов – регистрационного номера, даты выдачи, не указана должность выдавшего ее лица, она оформлена не на фирменном бланке организации.
 
    Кроме того, истцом пропущен 30-дневный срок, установленный для подачи заявления о перерасчете платы за коммунальные услуги за период временного отсутствия Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011 года. Считает довод Ловгинова В.О. о том, что он не знал о существовании указанного срока необоснованным, поскольку в помещении управляющей организации в доступном для посетителей месте размещен информационный стенд на котором вывешены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011 года, которые устанавливают как основания и порядок перерасчета платы за коммунальные услуги за период временного отсутствия по месту жительства, так и срок в течение которого граждане должны обратиться с указанным заявлением. Ранее до вступления в силу указанных Правил, на информационном стенде были размещены ранее действующие Правила предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденные Постановлением Правительства РФ №307 от 23.05.2006г., которыми также был предусмотрен 30дневный срок обращения с заявлением о перерасчете платы за коммунальные услуги за период временного отсутствия потребителя по месту жительства. Ловгинов В.О. в ее присутствии знакомился с информацией на указанном стенде, в том числе с текстом Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011 года. Указанная информация размещена также на официальном сайте компании в сети Интернет. Кроме того, ранее Ловгинов В.О. уже обращался в управляющую компанию с заявлением о проведении перерасчета платы за коммунальные услуги за период временного отсутствия, ему был известен порядок и срок подачи указанного заявления.
 
    Пустые (незаполненные) бланки билетов на автобус можно свободно получить у водителей автобусов, что подтверждается бланками билетов различных перевозчиков, которые она лично получила по ее просьбе при подготовке отзыва на данное исковое заявление.
 
    Считает, что истец не доказал факт отсутствия его и Ловгиновой Т.Н. по месту жительства в период, за который просит провести перерасчет платы за коммунальные услуги, не доказал период временного отсутствия, поскольку представленные им билеты на автобус и справка не содержат информации, требуемой Правилами предоставления коммунальных услуг. Считает, что ООО «ЖКХ «Контакт» правомерно отказало Ловгинову В.О. в проведении перерасчета.
 
    Кроме того, отмечает, что 05.11.2012г. в квартире истца проводились исполнительные действия судебным приставом-исполнителем в присутствии Ловгинова В.О., о чем составлен Акт совершения исполнительных действий от 05.11.2012г., время проведения исполнительных действий с 12.00ч. до 12.25ч. 08.11.2012г. в квартире истца сотрудниками управляющей организации в присутствии внучки истца Крючковой Е.М. проводилось обследование жилого помещения, дверь квартиры сотрудникам ООО «ЖКХ «Контакт» открыла Крючкова Е.М., которая была одета в домашний халат, диван был разобран, Крючкова Е.М. перед приходом сотрудников управляющей компании спала. На вопрос о том где находится собственник квартиры Крючкова Е.М. ответила, что он вышел. О том, что истец с супругой уехали из г.Кинешма в г.Москву она ничего не сказала. Считает, что оснований для проведения перерасчета истцу за период временного отсутствия не имеется.
 
    Полагает, что истец не испытывал таких моральных страданий о которых заявляет в судебном заседании, исходя из характера имеющихся у истца заболеваний его физическое состояние и самочувствие могут быть плохими только в силу характера заболевания, ответчиком каких-либо моральных страданий истцу не причинено, ответы на его заявления были даны очень быстро, на следующий день после обращения от 18.12.2012г., в день обращения 14.01.2013г., права истца не нарушены. Просит в удовлетворении исковых требований отказать.
 
    Третье лицо Ловгинова Т.Н. о времени и месте рассмотрения дела извещена правильно и своевременно, просила рассмотреть дело в ее отсутствие, о чем представила письменное заявление. Ранее в судебном заседании 20.05.2013г. с исковыми требованиями была согласна, показания, данные Ловгиновым В.О. поддержала ( протокол судебного заседания оглашен судом).
 
    Суд с согласия лиц, участвующих в деле, считает возможным рассмотреть дело при данной явке лиц.
 
    Заслушав истца Ловгинова В.О., представителя истца – Зайцева Н.Г., представителя ответчика Вахляеву О.Н., третье лицо Ловгинову Т.Н. (по протоколу судебного заседания от 20.05.2013г.), свидетелей Полетаева А.А., Егорычева Р.Г., Крючкову Е.М., исследовав материалы дела, обозрив амбулаторную карту Ловгинова В.О., официальный сайт ООО «ЖКХ «Контакт», суд приходит к следующему:
 
    судом установлено, что Ловгинов В.О. является собственником <адрес>, право собственности зарегистрировано в установленном порядке и подтверждается Свидетельством о государственной регистрации права серии <адрес>, выданным ДД.ММ.ГГГГ Учреждением юстиции Ивановской области по государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним (л.д.51).
 
    В указанной квартире на регистрационном учете состоят Ловгинов В.О., его супруга Ловгинова Т.Н., дочь Вишнева О.В. (л.д.33). Индивидуальными приборами учета холодной и горячей воды истец не пользуется.
 
    В соответствии с решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме от ДД.ММ.ГГГГ в качестве управляющей организации выбрано ООО «Жилищно-коммунальное хозяйство «Контакт» (л.д.56), на основании решения общего собрания между жителями <адрес> и ООО «ЖКХ «Контакт» заключены договоры управления многоквартирным домом (л.д.61-68). ООО «ЖКХ «Контакт» осуществляется начисление платы жителям указанного дома за коммунальные услуги.
 
    18.12.2012г. Ловгинов В.О. обратился в ООО «ЖКХ «Контакт» с заявлением о проведении перерасчета платы за коммунальные услуги в отношении него и супруги Ловгиновой Т.Н. за период временного отсутствия с 5 по 15 ноября 2012г., к заявлению были приложены билеты на автобус по маршруту Кинешма-Москва на 05 ноября без указания года (2 штуки) и Москва-Кинешма на 15 ноября без указания года (2 штуки), на указанное заявление Ловгинову В.О. 19.12.2012г. был дан письменный ответ о том, что представленные им билеты не являются достаточными документами для подтверждения факта и периода временного отсутствия по месту жительства, в них отсутствует имя потребителя, разъяснено, что подтверждением отсутствия по месту жительства могут являться проездные билеты, оформленные на имя потребителя, а также что помимо проездного билета гражданин может представить и иные документы, подтверждающие факт и продолжительность временного отсутствия в жилом помещении.
 
    14.01.2013г. истцом повторно написано заявление в адрес директора ООО «ЖКХ «Контакт» о проведении перерасчета платы за коммунальные услуги за период временного отсутствия с 5 по 15 ноября с приложением справки индивидуального предпринимателя Сверчкова И.В. о том, что представленные Ловгиновым В.О. билеты на автобус действительно выдавались Ловгинову В.О. и Ловгиновой Т.Н. Однако, перерасчет сделан не был, 14.01.2013г. директором управляющей компании был дан письменный ответ Ловгинову В.О. о том, что представленные им автобусные билеты и справка не могут являться подтверждением отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, поскольку на билетах отсутствует имя потребителя, представленная справка не имеет необходимых реквизитов – регистрационного номера, даты выдачи, не указана должность выдавшего ее лица, она оформлена не на фирменном бланке организации.
 
    Как следует из показаний истца представленные им в управляющую организацию проездные билеты по маршруту Кинешма-Москва и Москва-Кинешма были полностью заполнены им собственноручно на пустых бланках билетов, справка индивидуального предпринимателя Сверчкова И.В. была составлена только лишь со слов Ловгинова В.О. при его обращении, при этом ни факт действительности осуществления проезда по представленным билетам по указанным в них маршрутам в указанные даты, ни личность лиц, на имя которых выдавались билеты не проверялись и не устанавливались.
 
    Представленный истцом билет для проезда в автобусе, трамвае, троллейбусе в г.Москве не является доказательством факта и периода отсутствия Ловгинова В.О. и Ловгиновой Т.Н. по месту жительства, поскольку не является именным, имеет отметки о его использовании в период с 13 по 15.11.2012г. (л.д.75).
 
    Указанные обстоятельства подтверждаются также пояснениями истца Ловгинова В.О., представителя истца Зайцева Н.Г., представителя ответчика Вахляевой О.Н., третьего лица Ловгиновой Т.Н. ( по протоколу судебного заседания от 20 мая 2013г.), показаниями свидетелей Полетаева А.А., Егорычева Р.Г., Крючковой Е.М., данными амбулаторной карты Ловгинова В.О., официального сайта ООО «ЖКХ «Контакт», ответами ООО «ЖКХ «Контакт» Ловгинову В.О. (л.д.6,7), копиями квитанций об оплате коммунальных услуг (л.д.9), справкой ИП Сверчкова И.В. (л.д.21), представленными билетами на автобус по маршруту «Кинешма –Москва» от «5 ноября» АН № и АН № (л.д.22,23), по маршруту «Москва-Кинешма» от «15 ноября» АН № и АН № (л.д.24,25), заявлением Ловгинова В.О. от 18.12.2012г. (л.д.29), справками, заключениями медицинских учреждений (л.д.30, 46, 47), справкой об инвалидности Ловгинова В.О. (л.д.32), справкой ООО «ЖКХ «Контакт» о лицах, зарегистрированных в <адрес> (л.д.33), отзывом ООО «ЖКХ «Контакт» (л.д.34-36), копиями пенсионного удостоверения ФИО3 и удостоверения лица, перенесшего лучевую болезнь или другие заболевания, связанные с радиационным воздействием, ставшего инвалидом на имя Ловгинова В.О. (л.д.45), заявлением Ловгинова В.О. от 14.01.2013г. (л.д.48), выпиской из амбулаторной карты Ловгинова В.О. (л.д.50), копией Свидетельства о государственной регистрации права собственности (л.д.51), бланками билетов (л.д.52-55), копией протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме (л.д.56), актами судебного пристава-исполнителя Кинешемского РОСП и ООО «ЖКХ «Контакт» (л.д.57,58), копией поквартирной карточки (л.д.60), копией договора управления многоквартирным домом (л.д.61-68), билетом (л.д.75), выпиской из ЕГРИП (л.д.92-93).
 
    В соответствии с частью 11 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги. При временном отсутствии граждан внесение платы за отдельные виды коммунальных услуг, рассчитываемой исходя из нормативов потребления, осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан в порядке, утверждаемом Правительством Российской Федерации.
 
    В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") (далее – Правила) потребитель обязан своевременно и в полном объеме вносить плату за коммунальные услуги.
 
    В пунктах 86 - 97 названных Правил, определен порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета.
 
    Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги (далее - заявление о перерасчете), поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя.
 
    В случае подачи заявления о перерасчете в течение 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя исполнитель осуществляет перерасчет размера платы за коммунальные услуги за период временного отсутствия, подтвержденный представленными документами, с учетом платежей, ранее начисленных исполнителем потребителю за период перерасчета (пункт 91 Правил).
 
    Из пункта 86 названных Правил следует, что, при временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальной услуги по отоплению и газоснабжению на цели отопления жилых помещений.
 
    В заявлении о перерасчете указываются фамилия, имя и отчество каждого временно отсутствующего потребителя, день начала и окончания периода его временного отсутствия в жилом помещении.
 
    К заявлению о перерасчете должны прилагаться документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя.
 
    При подаче заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия потребитель вправе указать в заявлении о перерасчете, что документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя, не могут быть предоставлены вместе с заявлением о перерасчете по описанным в нем причинам и будут предоставлены после возвращения потребителя. В этом случае потребитель в течение 30 дней после возвращения обязан представить исполнителю документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя (пункт 92).
 
    В качестве документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, к заявлению о перерасчете могут прилагаться: копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов; справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении; проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляются их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы); счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии; документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия; справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось; справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием; справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию; справка дачного, садового, огороднического товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения дачного, садового, огороднического товарищества; иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении (пункт 93).
 
    В соответствии с п.95 Правил исполнитель вправе проверять полноту и достоверность сведений, содержащихся в представленных документах. Однако, это является правом, а не обязанностью исполнителя ( в данном случае - управляющей организации).
 
    Согласно требованиям ст. 1 Закона РФ "О защите прав потребителей" издаваемые Правительством РФ для потребителя и продавца правила обязательны при заключении и исполнении публичных договоров (договоров розничной купли-продажи, электроснабжения, договоров о выполнении работ и об оказании услуг). Правила регулируют предоставление коммунальных услуг гражданам, отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, порядок перерасчета размера оплаты за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан, а также устанавливают срок для граждан на подачу письменных заявлений о перерасчете платы за коммунальные услуги.
П.91 Правил предусматривает порядок перерасчета размера платы за коммунальные услуги на основании письменного заявления потребителя, поданного в течение месяца после окончания периода временного отсутствия потребителя. Данное положение отвечает требованиям ст. 155 ЖК РФ, предусматривающим внесение платы за коммунальные услуги ежемесячно, и не может рассматриваться как нарушение равенства участников гражданско-правовых отношений.
 
    Таким образом, Ловгиновым В.О. нарушен срок обращения с заявлением о проведении перерасчета платы за коммунальные услуги, о восстановлении указанного срока истец, либо его представитель не заявляли, сведений о наличии уважительных причин для пропуска указанного срока суду не представили.
 
    В соответствии с п. 10 ст. 161 Жилищного кодекса РФ, управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации.
 
    Стандартом раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 23 сентября 2010 года № 731, определено, что управляющими организациями информация раскрывается, в том числе, путем обязательного опубликования на официальном сайте в сети Интернет, определяемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, а также на одном из сайтов в сети Интернет, определяемых по выбору управляющей организации: сайт управляющей организации и др.
 
    При обозрении в судебном заседании официального сайта ООО «ЖКХ «Контакт» установлено, что на официальном сайте ООО «ЖКХ «Контакт» в сети Интернет размещена информация для потребителей коммунальных услуг, в том числе указанные Правила. Кроме того, как следует из пояснений представителя ответчика, не доверять которым оснований не имеется, в помещении, занимаемом ответчиком в доступном для посетителей месте расположен информационный щит на котором размещена информация для потребителей, в том числе и текст указанных Правил. Доказательств обратного истцом не представлено. Как следует из пояснений истца указанный информационный щит он видел, какая именно информация на нем размещена он в настоящее время не помнит.
 
    Таким образом, довод истца о его неинформированности о существовании указанного срока для обращения с заявлением о проведении перерасчета суд не может принять во внимание, доказательств обращения с письменным заявлением в управляющую компанию в течение установленного Правилами срока истцом не представлено.
 
    Достоверность сведений, изложенных в представленных истцом билетах на автобус, справке индивидуального предпринимателя Сверчкова И.В. не подтверждена.
 
    Каких-либо иных документов с достоверностью подтверждающих отсутствие Ловгиновых по месту жительства в спорный период суду не представлено. Показания свидетелей также не подтвердили с достаточной определенностью период отсутствия Ловгиновых по месту жительства, а также обстоятельства, подтверждающие переживания Ловгинова В.О. в связи с отказом в проведении перерасчета за коммунальные услуги.
 
    Кроме того, наряду с указанными выше обстоятельствами суд учитывает и то обстоятельство, что истцом указывается время отъезда из г.Кинешма 05.11.2012г. около 12ч., в то время, как судебным приставом-исполнителем Кинешемского РОСП Жориной К.А. в присутствии Ловгинова В.О. составлен Акт совершения исполнительных действий от 05.11.2012г., время совершения исполнительных действий – с 12.00ч. до 12.25 ч., указанный Акт подписан Ловгиновым В.О., а также, что Крючкова Е.М. пользовалась коммунальными услугами в указанной квартире в отсутствие Ловгинова В.О. и Ловгиновой Т.Н. ( показания свидетеля Крючковой Е.М.).
 
    Суд приходит к выводу, что доказательств, которые отвечали бы признакам относимости и допустимости, и могли бы неоспоримо свидетельствовать о временном отсутствии Ловгинова В.О. и Ловгиновой Т.Н. в конкретный период времени в принадлежащей истцу квартире последним суду не представлено.
 
    Доводы истца Ловгинова В.О., представителя истца Зайцева Н.Г. на которые они ссылаются в судебном заседании суд считает необоснованными по вышеуказанным основаниям, изложенным в настоящем решении.
 
    При указанных обстоятельствах, в соответствии с нормами действующего законодательства, суд приходит к выводу о том, что довод Ловгинова В.О. о незаконности отказа в проведении перерасчета является необоснованным, требования Ловгинова В.О. об обязании произвести перерасчет размера платы за коммунальные услуги за период с 6 по 15 ноября 2012 года также не основаны на требованиях закона.
 
    В соответствии с положениями ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
 
    При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что не имеется оснований для взыскания с ответчика компенсации морального вреда.
 
    В связи с изложенным, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения заявленных требований.
 
    Руководствуясь ст.ст. 194 – 199 ГПК РФ,
 
р е ш и л :
 
    В удовлетворении исковых требований Ловгинову В. О. – отказать.
 
    Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ивановский областной суд в течение месяца с момента принятия решения в окончательной форме через Кинешемский городской суд Ивановской области.
 
    Председательствующий Е.Л.Беликова