Решение от 14 июня 2013 года №2-684/2013

Решение по гражданскому делу
Дело №2-684/2013
 
 
РЕШЕНИЕ
 
Именем Российской Федерации
 
 
    Г. Шумиха Курганской области                                              14 июня 2013 года
 
 
    Мировой судья судебного участка №28 Шумихинского района Курганской области Абдулина З.С.,
 
    При секретаре Пильгуй Л.А.,
 
    Рассмотрев гражданское дело по иску Кузнецова П.С. к <ФИО1> о защите прав потребителей,
 
 
УСТАНОВИЛ:
 
 
    Кузнецов П.С. обратился к мировому судье с иском к <ФИО1> о взыскании убытков, просил взыскать с <ФИО1>  убытки 8038 руб. 33 коп., проценты за пользование чужими денежными средствами 1515 руб. 25 коп., судебные расходы 1000 руб. по оплате услуг юриста за составление искового заявления, 2000 руб. оплата некачественной услуги.
 
    В ходе судебного заседания истец неоднократно уточнял исковые требования, согласно последнему уточненному исковому заявлению Кузнецов П.С.предъявил иск к <ФИО1> о защите прав потребителей, указывая, что <ДАТА2> его супруга Кузнецова Н.В. перечислила через Курганское отделение <ФИО1> <НОМЕР> по ул. <АДРЕС>, 1 г. Шумиха Курганской области через контролера - кассира Кондратьеву Е.денежные средства в сумме 114000 руб. в <АДРЕС> 24 (ЗАО)  в счет погашения задолженности по кредитной карте, принадлежащей ему. Для перечисления платежа  Кузнецовой Н.В. были письменно указаны следующие реквизиты: кор. счет получателя, номер карты, имя владельца карты. За данный вид услуги она заплатила 2000 руб. <ДАТА3> <АДРЕС> 24 (ЗАО) известил его о начислении  ему процентов, так как денежные средства на его счет не поступили. <ДАТА4> Кузнецова Н.В. обратилась  к ответчику по ул. <АДРЕС>, 23 г. Шумиха с заявлением о розыске денежных средств, к концу рабочей смены ей сообщили, что  денежные средства отправлены на счет в <АДРЕС> 24. <ДАТА5>  Кузнецовой Н.В. выдали  платежное поручение , с которым она поехала  в г. Курган в <АДРЕС> 24, где ей также выдали копию платежного поручения о том, что денежные средства <ДАТА6> направлены обратно в адрес ответчика, в связи с тем, что не был указан номер карты. В соответствии с кредитным договором от <ДАТА7> просрочка  платежа  влечет начисление пени и штрафных санкций, в связи с чем ему были начислены пени и штрафные санкции на условиях  Грейс - погашения в сумме 7113 руб. 20 коп. на <ДАТА8> Считает, что сотрудниками ответчика была допущена ошибка, в  заявлении о переводе в рублях на территории РФ, в пункте 5 данного заявления должен быть указан номер телефона Кузнецова П.С. или номер телефона Кузнецовой Н.В., вместе этого в заявлении указан номер телефона ответчика, что противоречит инструкции  ответчика по заполнению формы <НОМЕР>, а также ФЗ «О национальной платежной  системе». В конце заявления о переводе ответчик указывает, что согласен с тем, что банк не отвечает за последствия ошибочных указаний в тексте данного заявления, а также за другие обстоятельства, не зависящие от банка и могущие повлечь за собой не поступление перевода по назначению. Кузнецова Н.В. расписалась под данной формулировкой, считает это незаконным. Ссылаясь на ст. 4, 10, 13, 14, 15-17, 16, 27, 28, 36  Закона « О защите прав потребителей», п. 1 ст. 395, 866, 1101 ГК РФ просит взыскать с ответчика  убытки 7113 руб. 20 коп., расходы по проезду в г. Курган 925 руб. 13  коп., проценты за пользование чужими денежными средствами  1515 руб. 25 коп., убытки 2000 руб., компенсацию морального вреда 10000 руб., неустойку 7620 руб., судебные расходы -  1000 руб. за составление искового заявления, 15000 руб. за услуги представителя в суде, расходы по уплате государственной пошлины 400 руб.
 
    В ходе судебного заседания к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований, привлечено <АДРЕС> 24 (ЗАО).
 
    В судебном заседании истец на иске настаивает.
 
    Представитель истца дал пояснения согласно доводам, изложенным в исковом  заявлении, дополнительно пояснил, что считает надлежащим истцом по делу Кузнецова П.С., так как Кузнецова Н.В. при заполнении заявления о переводе действовала по поручению Кузнецова П.С., он при этом стоял рядом. Усматривает вину ответчика в причинении вреда истцу. Работники банка ненадлежаще исполнили свои обязанности, проверяют заявление о переводе денежных средств в обе руки, но ни одна из них не заметила отсутствие в заявлении номера карты, тогда как Кузнецова Н.В. передавала контролеру - кассиру на бумаге реквизиты, которые необходимо было указать в заявлении, в том числе номер карты. Заявлениедолжны были проверить работники банка, чтобы все реквизиты были указаны, они этого не сделали и деньги не ушли по назначению. В заявлении имеется вторая ошибка, неверно указан номер телефона Кузнецовой Н.В., работники ответчика не смогли бы дозвониться до Кузнецовой Н.В. Истцу причинены убытки ненадлежащее оказанной услугой. Истца не уведомили о возврате денежных средств, что является грубой ошибкой.
 
    Третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований,  Кузнецова Н.В.  находит иск подлежащим удовлетворению, указывая, что считает  надлежащим истцом по делу Кузнецова П.С. Она передала работнику банка бумагу с реквизитами, по которым надо было перевести деньги, там же был указан номер карты. Онасейчас  все изучила и разбирается в переводах, а тогда, она доверилась работнику банка, которого считает  специалистом. Ей работник банка подала заявление, сказала сверьте цифры, она цифры сверила, подписала заявление. <ДАТА3> позвонили из <АДРЕС> 24 и сказали уплатите проценты, что деньги не поступили. <ФИО2> поехала в <АДРЕС> в г. Курган, чтобы они приостановили начисление процентов, но они сказали, чтобы они разбирались со Сбербанком. Работники банка допустили 5 ошибок, за которые они должны ответить.
 
    Представитель ответчика с иском не согласен, указывая, что  вина <ФИО1> в причинении истцу убытков не доказана, Кузнецова Н.В. подписала заявление о переводе, согласившись с тем, что указано в заявлении, банк согласно  заявлению о переводе не отвечает за последствия ошибочных указаний в тексте заявления. Считает Кузнецова П.С. не надлежащим истцом, так как ему банк услугу не оказывал.
 
    Третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований, <АДРЕС> 24 (ЗАО) в судебное заседание не явился, о времени  и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, о причинах неявки в суд не сообщил.
 
    Судом принято определение о рассмотрении дела в отсутствии не явившегося лица.
 
    Заслушав лиц, участвующих в деле, изучив письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам:
 
    Пунктами 1,2,3 ст. 863 ГК РФ предусмотрено, при расчетах платежным поручением банк обязуется по поручению плательщика за счет средств, находящихся на его счете, перевести определенную денежную сумму на счет указанного плательщиком лица в этом или в ином банке в срок, предусмотренный законом или устанавливаемый в соответствии с ним, если более короткий срок не предусмотрен договором банковского счета либо не определяется применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота.
 
    Правила настоящего параграфа применяются к отношениям, связанным с перечислением денежных средств через банк лицом, не имеющим счет в данном банке, если иное не предусмотрено законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами или не вытекает из существа этих отношений.
 
    Порядок осуществления расчетов платежными поручениями регулируется законом, а также установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота.
 
    В силу пункта 1 ст. 864 ГК РФ, содержание платежного поручения и представляемых вместе с ним расчетных документов и их форма должны соответствовать требованиям, предусмотренным законом и установленными в соответствии с ним банковскими правилами.
 
    В соответствии с пунктами 1, 3 ст. 865 ГК РФ, банк, принявший платежное поручение плательщика, обязан перечислить соответствующую денежную сумму банку получателя средств для ее зачисления на счет лица, указанного в поручении, в срок, установленный пунктом 1 статьи 863 настоящего Кодекса.
 
    Банк обязан незамедлительно информировать плательщика по его требованию об исполнении поручения. Порядок оформления и требования к содержанию извещения об исполнении поручения предусматриваются законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами или соглашением сторон.
 
    На основании пунктом 1, 3 ст. 866 ГК РФ, в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения поручения клиента банк несет ответственность по основаниям и в размерах, которые предусмотрены главой 25 настоящего Кодекса.
 
    Если нарушение правил совершения расчетных операций банком повлекло неправомерное удержание денежных средств, банк обязан уплатить проценты в порядке и в размере, предусмотренных статьей 395 настоящего Кодекса.
 
    Пунктами 1,3,4 Порядка и условия осуществления Сбербанком России ОАО переводов в валюте РФ (рублях) по поручению физических лиц без открытия банковского счета, утвержденного Постановлением Правления Сбербанка России от <ДАТА9> предусмотрено, что  Сбербанк России ОАО осуществляет переводы в рублях по поручению физических лиц без открытия  банковского счета в другую кредитную организацию.
 
    За совершение перевода с отправителя взимается комиссия в соответствии с действующими тарифами Сбербанка России ОАО.
 
    Переводы осуществляются по предъявлению отправителем документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством РФ, а в случае совершения операции от имени отправителя его представителем, также и доверенности или иных документов, подтверждающих полномочия представителя.
 
    Кузнецова Н.В. <ДАТА2> обратилась в Шумихинское отделение <НОМЕР> <ФИО1> с заявлением о переводе денежных средств в размере 114000 руб.  на счет Кузнецова П.С. в <АДРЕС> 24 (ЗАО), цель перевода - погашение кредита (регистрационный номер заявления 51825).
 
    На основании указанного заявления  <ФИО1> сформировало  <ДАТА2> платежное поручение <НОМЕР> о переводе 114000 руб.  на счет  Кузнецова П.С.  по указанным <ФИО3> в заявлении о переводе реквизитам, подписанном Кузнецовой Н.В.
 
    Согласно  платежному поручению  от <ДАТА6>  <НОМЕР> денежные средства в размере 114000 руб. возвращены  <АДРЕС> 24 (ЗАО) ответчику, причина возврата - отсутствие номера пластиковой карты получателя.
 
    Из расходного кассового ордера от <ДАТА10> следует, что  денежные средства в размере 114000 руб. выплачены Кузнецовой Н.В., которой <ДАТА11> подано в адрес ответчика заявление о розыске (возврате) перечисления платежа.
 
    <ДАТА11> Кузнецовой Н.В. в адрес управляющего Шумихинским отделением <ФИО1> подана претензия.
 
    Из объяснений Кузнецова П.С., выписки по контракту, расписки в получении международной банковской каты <АДРЕС> 24 (ЗАО), уведомления о полной стоимости кредита,  следует, что Кузнецов П.С. являлся в период возникновения спорных правоотношений владельцем банковской карты <АДРЕС> 24 (ЗАО).
 
    В судебном заседании представитель ответчика указывает на ненадлежащего истца.
 
    Согласно преамбуле Закона РФ №2300-1 от 7.02.1992<ДАТА> «О защите прав потребителей» ( далее по тексту Закона) Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
 
    В силу ст. 13 Закона за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
 
    Анализ заявления о переводе денежных средств от <ДАТА2> позволяет суду сделать вывод о том, что услуга по перечислению денежных средств в размере 114000 руб. была оказана ответчиком Кузнецовой Н.В., так как отправителем денежных средств является  она.
 
    Доводы представителя истца о том, что Кузнецова Н.В. при обращении с заявлением о переводе представляла интересы Кузнецова П.С. , который в этот момент находился рядом с ней в судебном заседании  доказательствами в силу ч. 1 ст. 56 ГПК РФ не подтверждены, опровергаются  указанным выше заявлением от <ДАТА2>
 
    При этом суд отмечает, что строка в заявлении о переводе от <ДАТА2> «представитель» не заполнена.
 
    То обстоятельство, что отправителем согласно данному заявлению указан Кузнецов П.С.,  не свидетельствует о наличии между Кузнецовым П.С. и <ФИО1> отношений, возникающих между потребителем и исполнителем, регулируемых Законом «О защите прав потребителей».
 
    Из искового заявления, объяснений Кузнецовой Н.В., письменных материалов дела, анализ которым судом дан выше,  установлено, что  в Шумихинское отделение <ФИО1>  с заявлением о переводе денежных средств <ДАТА2> обратилась Кузнецова Н.В.
 
    В судебном заседании представитель истца, выразивший также мнение истца, Кузнецова Н.В. пояснили, что считают надлежащим истцом Кузнецова П.С., при этом Кузнецова Н.В. пояснила, что при подаче искового заявления они думали кого указать истцом, и решили указать Кузнецова П.С., так как ей причинены убытки только в размере 2000 руб.
 
    В связи с изложенным, суд считает необходимым  в удовлетворении исковых требований Кузнецова П.С. к <ФИО1> отказать, так как Кузнецов П.С. является ненадлежащим истцом.
 
 
    Руководствуясь ст.ст. 193-199 ГПК РФ,
 
 
РЕШИЛ:
 
 
    В удовлетворении исковых требований Кузнецова Павла Сергеевича к <ФИО1> о защите прав потребителей отказать.
 
    Решение может быть обжаловано в Шумихинский районный суд Курганской области через мирового судью в течение месяца со дня принятия решения мировым судьей в окончательной форме.
 
 
    Мировой судья                                                                    З.С. Абдулина.