Решение от 09 июля 2013 года №2-665/2013г.

Дело №2-665/2013 г.
 
<данные изъяты>
 
    Р Е Ш Е Н И Е
 
Именем Российской Федерации
 
    9 июля 2013 года                                  г.Дюртюли РБ
 
    Дюртюлинский районный суд Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Галяутдинова Р.Р.,
 
    с участием представителя истца Неверовой Е.Н., действующей по доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, ответчика - индивидуального предпринимателя Галеевой Э.Я.,
 
    при секретаре Сулеймановой Р.В.,
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Нефтекамского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по РБ к индивидуальному предпринимателю Галеевой Э.Я. о признаний действий при оказании туристических услуг противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, прекращения этих действий,
 
у с т а н о в и л :
 
    Начальник Нефтекамского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по РБ, действуя в интересах неопределенного круга лиц, обратился в Дюртюлинский районный суд РБ с иском к ИП Галеевой Э.Я., указывая, что при проведении плановой выездной проверки в отношении ответчика выявлены нарушения норм Федерального закона РФ от 7 февраля 1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей), Федерального закона РФ от 24 ноября 1996 г. №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее - Закон об основах туристской деятельности в РФ), «Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 18 июля 2007 г. №452 (далее - Правил):
 
в офисе туристического агентства отсутствует информация, обязательность которой предусмотрена ст.9 Закона о защите прав потребителей, п.п.5, 10 Правил:
    - на вывеске при входе в туристическое агентство не предоставлена потребителю информация о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа;
 
    - в офисе на доступном для обозрения месте отсутствует информация для потребителей о бланках документов, оформляемых для реализации туристского продукта, Правила оказания услуг при реализации туристского продукта;
 
в типовом договоре и договорах о реализации туристского продукта, заключенных ИП Галеевой Э.Я. с физическими лицами, отсутствуют сведения, предусмотренные ст.8, 10 Закона о защите прав потребителей, ст.ст. 10, 14 Закона об основах туристической деятельности в РФ, п.п. 7, 10, 13 Правил:
    - информация о средстве размещения, его категории; об условиях питания;
 
    - полное наименование туроператора, его адрес (место нахождения) и почтовый адрес;
 
    - наименование организации, предоставившей финансовое обеспечение туроператора;
 
    - о месте нахождения, почтовых адресах органов государственной власти Российской Федерации, дипломатических представительств и консульских учреждений Российской Федерации, находящихся в стране (месте) временного пребывания, в которые турист (экскурсант) может обратиться в случае возникновения в стране (месте) временного пребывания чрезвычайных ситуаций или иных обстоятельств, угрожающих безопасности его жизни и здоровья, а также в случаях возникновения опасности причинения вреда имуществу туриста (экскурсанта);
 
    - отсутствует информация на русском языке с расшифровкой и разъяснением потребительских свойств турпродукта;
 
в нарушение положений законодательства в сфере защиты прав потребителей и оказания туристических услуг, в указанные договоры внесены условия, ущемляющие права потребителей, а именно в пунктах 4.1, 5.6, 6.2, 6.7, 7.1, 7.2, 7.3.
    В результате выявленных нарушений, главным государственным санитарным врачом по Республике Башкортостан в городах Нефтекамске, Агиделе, Калтасинском, Краснокамском, Дюртюлинском, Илишевском, Янаульском районах вынесены постановления о признании ИП Галеевой Э.Я. виновной в совершении правонарушений, предусмотренных ч.1 ст. 14.5., ч.1 ст.14.8. КоАП РФ.
 
    На основании изложенного истец просит признать действия ИП Галеевой Э.Я. при оказании туристических услуг населению в виде не предоставления потребителям установленной действующим законодательством РФ информации, а также признании противоправным наличие в договорах о реализации туристического продукта пунктов, противоречащих действующему законодательству. Кроме того, истец просил обязать ответчика прекратить указанные действия и довести в установленный судом срок через средства массовой информации до сведения потребителей решение суда.
 
    В ходе судебного заседания представитель истца Неверова Е.Н. от иска в части требования предоставления необходимой информации, обязательность которой предусмотрена ст.9 Закона о защите прав потребителей, п.п.5, 10 Правил, отказалась, в связи с добровольным исполнением ответчиком, просила производство по делу в указанной части прекратить, в остальной части исковое заявление поддержала по доводам, указанным в иске, просила удовлетворить.
 
    Ответчик ИП Галеева Э.Я. против прекращения производства по делу в указанной части не возражала, остальные исковые требования признала полностью, считает их обоснованными.
 
    В соответствии со ст.39 ГПК РФ - ответчик вправе при рассмотрении дела признать иск. Суд не принимает признание иска ответчиком, если это противоречит закону или нарушает права и законные интересы других лиц.
 
    Согласно ст.ст.173 ч.3, 198 ч.4 ГПК РФ, при признании ответчиком иска и принятии его судом принимается решение об удовлетворении заявленных истцом требований. В случае признания иска ответчиком в мотивировочной части решения суда может быть указано только на признание иска и принятие его судом.
 
    Ответчик ИП Галеева Э.Я. в судебном заседании признала заявленные исковые требования. Признание иска заявлено ответчиком добровольно, занесено в протокол судебного заседания, прочитано и подписано ответчиком. Последствия принятия судом признания иска, предусмотренные ст.173 ГПК РФ, ответчику судом разъяснены и ему понятны.
 
    Учитывая, что признание предъявленных требований не противоречит закону, разрешение данного спора и охраняемых законом интересов других лиц не нарушает, то суд находит требования истца обоснованными и подлежащими удовлетворению.
 
    На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.39,173, ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
 
р е ш и л:
 
    Удовлетворить исковое заявление Нефтекамского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по РБ к индивидуальному предпринимателю Галеевой Э.Я. о признаний действий при оказании туристических услуг противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, прекращения этих действий.
 
    Признать противоправными действия индивидуального предпринимателя Галеевой Э.Я. в отношении неопределенного круга потребителей, выразившегося в виде внесения в договор оказания услуг условий, ущемляющих права потребителей: пункты 4.1, 6.1, 6.2, 6.7, 7.1, 7.2, 7.3 договора, в отсутствии в договорах оказания услуг необходимой и достоверной информации о средстве размещения, его категории; об условиях питания; о полном наименовании туроператора, его адрес (место нахождения) и почтовый адрес; о наименовании организации, предоставившей финансовое обеспечение туроператора; о месте нахождения, почтовых адресах органов государственной власти Российской Федерации, дипломатических представительств и консульских учреждений Российской Федерации, находящихся в стране (месте) временного пребывания, в которые турист (экскурсант) может обратиться в случае возникновения в стране (месте) временного пребывания чрезвычайных ситуаций или иных обстоятельств, угрожающих безопасности его жизни и здоровья, а также в случаях возникновения опасности причинения вреда имуществу туриста (экскурсанта); информации на русском языке с расшифровкой и разъяснением потребительских свойств турпродукта.
 
    Обязать индивидуального предпринимателя Галееву Э.Я. прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей в виде внесения в договор оказания услуг условий, ущемляющих права потребителей: пункты 4.1, 6.1, 6.2, 6.7, 7.1, 7.2, 7.3 договора.
 
    Обязать индивидуального предпринимателя Галееву Э.Я. довести в двадцатидневный срок со дня вступления настоящего решения в законную силу через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей о принятом судом решении.
 
    Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан, в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы или представления, через суд, принявший решение.
 
    Судья                                         Р.Р. Галяутдинов