Дата принятия: 16 января 2014г.
Номер документа: 2-66/2014
Дело №2-66/2014
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
16 января 2014 года п. Кугеси
Чебоксарский районный суд Чувашской Республики в составе
председательствующего судьи Тяжевой А.Ю.
при секретаре судебного заседания Степанове М.В.
с участием истца Ефимовой З.В.
представителя ответчика Яковлевой А.В.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ефимовой З.В. к Обществу с ограниченной ответственностью «Жилкомцентр»
о возложении обязанности по перерасчету оплаты за отопление, о возложении обязанности по наладке циркуляции теплоснабжения, взыскании расходов за оплату электроэнергии, компенсации морального вреда
У С Т А Н О В И Л:
Ефимова З.В. обратилась в суд с иском к ООО «Жилкомцентр» о возложении обязанности по перерасчету оплаты за отопление, о возложении обязанности по наладке циркуляции теплоснабжения, взыскании расходов за оплату электроэнергии, компенсации морального вреда.
Иск мотивирован тем, что истица проживает в многоквартирном жилом доме, расположенном по адресу: <адрес>.
Начиная с ДД.ММ.ГГГГ Дирекция единого заказчика, ныне ООО «Жилкомцентр» не предоставляет ей услуги по снабжению тепловой энергией надлежащего качества. Температура воздуха в квартире составляет 13-15 градусов при нормативном 22 градуса, что подтверждается актами обследования теплового режима.
В связи с тем, что в жилом помещении прохладно, она вынуждена нести дополнительные расходы для использования электрообогревателя в размере 200 рублей ежемесячно.
Ненадлежащее оказание услуг по отоплению квартиры явилось причиной заболевания –<данные изъяты>, по поводу которого получено лечение с ДД.ММ.ГГГГ в МУЗ «<данные изъяты>».
ДД.ММ.ГГГГ она обращалась с требованием об оказании услуги по теплоснабжению надлежащего качества. Государственная жилищная инспекция поручила ООО «Жилкомцентр» провести дополнительные инженрено- технические мероприятия по улучшению качества предоставляемых услуг по теплу.
Однако ситуация по теплоснабжению квартиры не улучшается, в связи с чем за январь 2013 года ей был произведен перерасчет по оплате за отопление, а за остальные месяцы оплачено в размере 100 %.
В соответствии со ст. 154 ЖК РФ плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление.
В соответствии с Правилами изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года № 491, управляющая организация обязана снизить размер платы при оказании услуг ненадлежащего качества.
В течение 6 месяцев истица не имела возможности получать оплачиваемые услуги по отоплению надлежащего качества, в связи с чем испытывала неудобства, получила заболевание, и полагает, что ответчик обязан выплатить ей денежную компенсацию морального вреда в размере 100000 руб.
Истица просит обязать ООО «Жилкомцентр» произвести перерасчет оплаты за услуги по теплоснабжению квартиры за период с ДД.ММ.ГГГГ, и в дальнейшем производить перерасчет до наладки циркуляции теплоснабжения по стояку, обязать наладить циркуляцию теплоснабжения по стояку квартиры с предоставлением документа установленного образца, взыскать расходы по оплате электроэнергии за шесть месяцев в сумме 1200 рублей, взыскать денежную компенсацию морального вреда в сумме 100000 рублей.
В судебном заседании истица Ефимова З.В. поддержала исковые требования в полном объеме, пояснив, что на ее обращения об отсутствии надлежащего теплоснабжения квартиры ООО «Жилкомцентр» не принимает должных мер, в связи с чем выполненные ими работы не обеспечили надлежащее теплоснабжение в квартире.
В связи с отсутствием тепла в квартире она вынуждена использовать электронагревательные приборы, неся дополнительные расходы, испытывает постоянный дискомфорт. На ее обращения о перерасчете по оплате за отопление ООО «Жилкомцентр» производит перерасчет, однако за декабрь 2012 года, с февраля по апрель 2013 года за отопление было начислено вся сумма. Полагает, что до наладки надлежащего теплоснабжения квартиры ответчик обязан производить перерасчет за услуги по отоплению.
Представитель ответчика Яковлева А.В., действующая на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, исковые требования не признала, пояснив, что факт отсутствия надлежащего теплоснабжения в квартире истицы установлен в результате проверки теплового режима, в связи с чем ООО «Жилкомцентр» произвело рад работ для улучшения теплоснабжения.
Однако, по неустановленным причинам обеспечить надлежащее теплоснабжение квартиры истицы не удается. В связи с этим при наличии обращения истицы ООО «Жилкомцентр» производит ей перерасчет по оплате за отопление. В связи с отсутствием заявлений за указанные истицей месяцы, перерасчет за отопление не был произведен.
Далее представитель ответчика пояснила, что вины ООО «Жилкомцентр» в отсутствии надлежащего теплоснабжения в жилом помещении истцы нет, в связи с чем считает, что оснований для взыскания денежной компенсации морального вреда не имеется.
Третье лицо Робу Г.Ф., представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.
Привлеченный к участию в деле в качестве соответчика администрация Кугесьского сельского поселения Чебоксарского района своего представителя в судебное заседание не направила, представив заявление о рассмотрении дела в отсутствие представителя.
Третье лицо – ООО «Теплосфера», извещенное о месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание представителя в судебное заседание не направило, просив рассмотреть дело в отсутствие представителя.
Выслушав объяснения сторон, исследовав представленные доказательства, суд приходит к следующему.
В соответствии с частью 2 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Согласно протоколу общего собрания собственников помещений многоквартирного жилого дома от ДД.ММ.ГГГГ функции по управлению многоквартирным жилым домом <адрес> переданы ООО «Жилкомцентр».
В соответствии с договором управления многоквартирным домом от ДД.ММ.ГГГГ, ООО «Жилкомцентр» и собственник Ефимова З.В. заключили договор, по условиям которого Собственник поручает, а управляющая компания обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию, текущему ремонту и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме по адресу: <адрес>, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в данном доме и пользующимся в данном доме иным лицам, осуществлять иную деятельность, направленную на достижение целей управления многоквартирным домом.
Пунктом 3.1.2 договора предусмотрена обязанность управляющей компании самостоятельно или с привлечением иных юридических лиц и специалистов, имеющих необходимые навыки, оборудование, сертификаты, лицензии и иные разрешительные документы, организовать предоставление коммунальных услуг, проведение работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома в соответствии с действующим законодательством.
Согласно ч. 4 ст. 157 ЖК РФ при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, изменение размера платы за коммунальные услуги определяется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», предусмотрено:
предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении № 1;
отопление, то есть подача по централизованным сетям теплоснабжения и внутридомовым инженерным системам отопления тепловой энергии, обеспечивающей поддержание в жилом доме, в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, в помещениях, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, температуры воздуха, указанной в пункте 15 приложения № 1 к настоящим Правилам, а также продажа твердого топлива при наличии печного отопления.
предоставление коммунальных услуг осуществляется в необходимых потребителю объемах в переделах технической возможности внутридомовых инженерных систем, с использованием которых осуществляется предоставление коммунальных услуг;
При предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги (п. 98 Правил).
Как усматривается из материалов дела, и не оспаривается ответчиком, в квартире истицы Ефимовой З.А. в период отопительного сезона температурный режим не соответствует установленным нормативам в течение длительного периода.
Истицей предъявлены требования о перерасчете размера оплаты за отопление за декабрь месяц 2012 года, что является обоснованным и правомерным.
Как усматривается из заявления Ефимовой З.В., поступившей в ООО «Жилкомцентр» ДД.ММ.ГГГГ, управляющая компания была поставлена в известность о ненадлежащем оказании коммунальных услуг по отоплению жилого помещения.
Однако в нарушение порядка, установленного Правилами оказания коммунальных услуг гражданам, управляющей компанией заявление Ефимовой З.В. в установленном порядке не было рассмотрено, доводы заявителя о ненадлежащем оказании услуги по отоплению квартиры в декабре месяце 2012 года ответчиком не опровергнуты.
Между тем, из расчета размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальные услуги за декабрь месяц 2012 года усматривается, что расчет за отопление произведен без уменьшения в порядке, установленном вышеназванными Правилами.
Также требования истицы о перерасчете оплаты за отопление за период с февраля месяца 2013 года по апрель 2013 года, за октябрь 2013 года суд находит подлежащими удовлетворению.
Как усматривается из квитанции об оплате за содержание и ремонт, коммунальные услуги по <адрес>, за январь месяц 2013 года, ответчиком истице произведен перерасчет за отопление с уменьшением на сумму 383,42 руб.
В то же время за период с февраля месяца 2013 года по апрель 2013 года в квитанциях на оплату оказанных коммунальных услуг сведения об уменьшении платы за отопление отсутствуют, истицей оплата произведена в полном объеме.
В данном случае суд не может принять во внимание доводы представителя ответчика о том, что истица не обращалась с заявлением об отсутствии надлежащего теплоснабжения в квартире и перерасчете размера оплаты за отопление в период с февраля по апрель месяцы 2013 года.
Согласно пунктам 105, 106 Правил № 354 при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем (далее - аварийно-диспетчерская служба).
Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, где обнаружено нарушение качества коммунальной услуги, и вид такой коммунальной услуги. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем сообщение потребителя (фамилию, имя и отчество), номер, за которым зарегистрировано сообщение потребителя, и время его регистрации.
Как пояснила истица в судебном заседании, о ненадлежащем оказании услуг по отоплению квартиры в течение февраля по апрель месяцы 2013 года она сообщала неоднократно в аварийно-диспетчерскую службу ООО «Жилкомцентр», однако ответчик не сообщал ей о времени проведения обследования с целью фиксации факта ненадлежащего оказания коммунальных услуг по отоплению квартиры.
Данные объяснения истицы представителем ответчика не опровергнуты, напротив, ответчиком не оспаривается факт систематического отсутствия в квартире истицы надлежащего теплоснабжения.
При указанных обстоятельствах суд считает, что отсутствие письменного заявления истицы о перерасчете размера оплаты за отопление в указанные месяцы не является основанием для взимания с нее оплаты в полном объеме за ненадлежащее оказанную коммунальную услугу по отопления жилого помещения.
Относительно требований о перерасчете за отопление в октябре месяце 2013 года суд исходит из представленных истицей заявлений от 3 октября, от ДД.ММ.ГГГГ, в которых она указывала о ненадлежащем качестве услуги по отоплению и просила произвести перерасчет размера оплаты.
Ответчиком не представлено доказательств, опровергающих доводы истицы о ненадлежащем теплоснабжении квартиры, следовательно, размер оплаты за отопление за октябрь месяц 2013 года должен был быть уменьшен в соответствии с Правилами № 354.
Пунктом 104 Правил № 354 предусмотрено, что при обнаружении исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (далее - нарушение качества коммунальных услуг) всем или части потребителей в связи с нарушениями (авариями), возникшими в работе внутридомовых инженерных систем и (или) централизованных сетей инженерно-технологического обеспечения, исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и (или) бумажном журнале регистрации таких фактов дату, время начала и причины нарушения качества коммунальных услуг (если они известны исполнителю). Если исполнителю такие причины неизвестны, то исполнитель обязан незамедлительно принять меры к их выяснению.
В течение суток с момента обнаружения указанных фактов исполнитель обязан проинформировать потребителей о причинах и предполагаемой продолжительности нарушения качества коммунальных услуг.
Дату и время возобновления предоставления потребителю коммунальных услуг надлежащего качества исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и (или) бумажном журнале учета таких фактов.
Ответчиком не представлено доказательств исполнения вышеуказанных требований, и до настоящего времени не устранены причины нарушения качества услуг по отопления квартиры истицы, что следует из письменных доказательств и объяснений представителя ответчика.
Так, согласно акту обследования квартиры <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, в квартире температура радиатора в зале составляет 13,8, а спальне – 16,6 градусов, температура воздуха в зале -14 градусов, в спальне -12 градусов, температура радиатором в кухне – 15,8 градусов.
В силу пункта 15 Приложения № 1 к Постановлению Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» следует, что в жилых помещениях должна быть обеспечена температура воздуха не ниже +18 градусов C (в угловых комнатах - +20 градусов C).
Из заявления Ефимовой З.В. на имя генерального директора ООО «Жилкомцентр» от ДД.ММ.ГГГГ усматривается, что после проведенных ремонтных работ в течение октября месяца 2013 года теплоснабжение квартиры не соответствует установленным нормативам.
Из справок от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ усматривается, что в <адрес> были выполнены работы по замене трубы отопления стоячного и установка кранов на перемычки, монтаж (замена запорной арматуры, замена циркуляционного насоса и другие работы по ремонту системы отопления.
Однако, как утверждает истица, выполнение указанных работ не устраняет причины отсутствия в квартире надлежащего теплоснабжения, что также не оспаривается ответчиком.
В судебном заседании допрошенная в качестве свидетеля ФИО6, проживающая в квартире № по соседству с Ефимовой З.В., пояснила, что средняя температура в квартире Ефимовой З.В., также в ее квартире в период отопительного сезона составляет не более 15 градусов.
В соответствии с пунктом 112 Правил период нарушения качества коммунальной услуги считается оконченным:
а) с даты и времени установления исполнителем факта возобновления предоставления коммунальной услуги надлежащего качества всем потребителям, указанных исполнителем в соответствии с пунктом 104 настоящих Правил в журнале регистрации таких фактов;
б) с даты и времени доведения потребителем до сведения аварийно-диспетчерской службы исполнителя сообщения о возобновлении предоставления ему коммунальной услуги надлежащего качества;
в) с даты и времени, указанных в акте о результатах проверки по итогам устранения причин нарушения качества коммунальной услуги, составленном в соответствии с пунктом 113 настоящих Правил;
г) с даты и времени возобновления предоставления коммунальной услуги надлежащего качества, которые зафиксированы коллективным (общедомовым), общим (квартирным), индивидуальным прибором учета или иным средством измерения, которое предназначено для этих целей и используется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о единстве измерений, если указанные приборы учета и средства измерения способны сохранять зафиксированные сведения.
В соответствии с пунктом 113 Правил после устранения причин нарушения качества коммунальной услуги исполнитель обязан удостовериться в том, что потребителю предоставляется коммунальная услуга надлежащего качества в необходимом объеме.
Из объяснений представителя ответчика, из письменных возражений на исковое заявление следует, что причина отсутствия надлежащего теплоснабжения в квартире истцы до настоящего времени не установлена. При этом в письменных возражениях ответчик указывает на вероятные причины, в том числе на изношенность теплосетей, ошибки на стадии проектирования систем теплоснабжения или строительно-монтажных работ, низкая энергоэффективность здания в целом, неграмотное регулирование теплоснабжения или незаконное переоборудование систем теплоснабжения(возможно в данном доме в одной из квартир была осуществлена установка теплых полов с использованием центрального отопления).
Однако, ссылка на приведенные обстяоятельства не освобождает управляющую компанию от ответственности на ненадлежащее оказание коммунальных услуг по отоплению, более того, указывает на неисполнение ответчиком своей обязанности по установлению причины некачественного оказания коммунальных услуг.
Поскольку ответчиком суду не представлено подтверждение устранения причин нарушения качества теплоснабжения в квартире истицы, и учитывая длительность периода и систематичность отсутствия надлежащего теплоснабжения в квартире истцы, суд считает, что ООО «Жилкомцентр» обязан производить перерасчет по оплате за отопление до наладки циркуляции теплоснабжения по стояку в квартире <адрес>.
В этой связи с уд считает необходимым возложить на ответчика обязанность производить перерасчет размера оплаты за отопление Ефимовой З.В. вплоть до устранения причин отсутствия надлежащего теплоснабжения в квартире, т.е. обеспечения стабильного температурного режима в квартире не ниже +18 градусов, а в торцевых комнатах не ниже +20 градусов.
Единичный акт от ДД.ММ.ГГГГ о том, что в квартире истицы температура воздуха в зале и жилой комнате + 20 градусов, не может служить подтверждением наладки циркуляции теплоснабжения в квартире, поскольку в данном акте не содержатся сведений о замере температуры радиаторов. По утверждению истицы и свидетеля ФИО6, температура радиаторов не может обеспечить в квартире поддержания нормального температурного режима, и данные утверждения ответчиком не опровергнуты.
Как указывает истица, в целях обеспечения нормального температурного режима в квартире она вынуждена использовать электронагревательные приборы, неся дополнительные расходы по оплате за потребление электроэнергии по ее расчетам в размере 200 рублей ежемесячно, при этом указывает на шестимесячный период с сентября 2012 года по апрель 2013 года.
Однако данное обстоятельство не влечет право истицы Ефимовой З.В. на взыскание с ответчика произведенных расходов за потребление электроэнергии.
Так, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг № 354 от 6 мая 2011 года, отопительный период должен начинаться или заканчиваться со дня, следующего за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого среднесуточная температура наружного воздуха не ниже 8 градусов Цельсия или среднесуточная температура наружного воздуха выше 8 градусов Целься.
Поскольку отопительный период в 2013 году был начат с 1 октября 2013 года, то потребление электроэнергии в сентябре месяце текущего года в большем количестве, чем в предыдущем месяце, не может быть обусловлен ненадлежащим оказанием коммунальных услуг по отоплению.
Кроме того, следует принять во внимание, что в период с октября по апрель месяцы в силу природных явлений происходит значительное сокращение светового дня, что также в осенне-зимний период может повлечь увеличение потребления количества электроэнергии.
Приведенный истицей расчет расхода электроэнергии не учитывает данные обстоятельства и не может быть принять судом в качестве достоверного и влекущего безусловное право на возмещение этих расходов за счет ответчика.
Более того, в связи с ненадлежащим оказанием коммунальных услуг по отоплению в качестве способа восстановления нарушенного права истицей предъявлены требования о возложении на ответчика за спорный период произвести уменьшение размера оплаты за отопление, что само по себе в этой части влечет восстановление нарушенного права истицы.
Требования истицы о компенсации морального вреда суд находит подлежащими удовлетворению в силу следующего.
Статьей 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Поскольку судом установлен факт ненадлежащего исполнения ответчиком обязанности по предоставлению коммунальных услуг, в связи с чем, были нарушены права истца как потребителя, последняя вправе требовать взыскания в свою пользу компенсации морального вреда.
В силу ч. 2 ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
Согласно п. 2 ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Доводы истицы о ненадлежащем оказании коммунальных услуг ответчиком с 2004 года суд не может принять во внимание, поскольку функции по управлению многоквартирным домом ответчику переданы лишь с 2008 года, в связи с чем представленные ею обращения в 2004 году суд оставляет без правовой оценки и не принимает во внимание при определении степени вины ООО «Жилкомцентр» в связи нарушением прав истицы как потребителя коммунальных услуг.
При определении размера компенсации морального вреда суд считает необходимым учесть, что в основном заявления истицы Ефимовой З.В. ответчиком рассматривались в установленном порядке, и по ним произведены как перерасчеты размера оплаты за отопление, так и выполнены работы по наладке циркуляции теплоснабжения.
Учитывая приведенные обстоятельства, и исходя из предусмотренного законом принципов разумности и справедливости, суд определяет размер компенсации морального вреда в пользу истицы в сумме <данные изъяты> рублей.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истицы подлежат взысканию расходы по оплате государственной пошлины в сумме <данные изъяты> руб.
Р Е Ш И Л :
Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Жилкомцентр» произвести Ефимовой З.В. перерасчет размера оплаты за отопление по квартире <адрес> за декабрь месяц 2012 года, за февраль, март, апрель месяцы 2013 года, за октябрь месяц 2013 года;
Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Жилкомцентр» производить Ефимовой З.В. перерасчет за отопление до наладки циркуляции теплоснабжения в квартире <адрес>.
Обязать ООО «Жилкомцентр» наладить циркуляцию теплоснабжения по стояку в квартире <адрес>.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Жилкомцентр» в пользу Ефимовой З.В. компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> руб.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Жилкомцентр» в пользу Ефимовой З.В. расходы по уплате государственной пошлины в сумме <данные изъяты> рублей.
Ефимовой З.В. в удовлетворении иска к обществу с ограниченной ответственностью «Жилкомцентр» о взыскании расходов за оплату электроэнергии за шесть месяцев в сумме <данные изъяты> рублей отказать.
Решение может быть обжаловано в Верховный суд Чувашской Республики в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форма подачей апелляционной жалобы через Чебоксарский районный суд Чувашской Республики.
Председательствующий: А.Ю. Тяжева.
Мотивированное решение составлено 23 января 2014 года.