Решение от 09 сентября 2014 года №2-653/14

гражданское дело № 2-653/14 РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
 
    09 сентября 2014 г. г. Зеленоградск
 
    Судья Зеленоградского районного суда Калининградской области Безруких Е.С., при секретаре Мосиной Е.А.,
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Фомченкова ФИО6 к ОАО «Восточный экспресс банк», ООО «Морган энд Стаут», ООО «М.Б.А. Финансы», ООО «Национальная служба взыскания» о признании незаконным распространения персональных данных, компенсации морального вреда,
 
УСТАНОВИЛ:
 
    Фомченков С.Г. обратился в суд с иском к ОАО «Восточный экспресс банк», ООО «Морган энд Стаут», ООО «М.Б.А. Финансы», ООО «Национальная служба взыскания» о признании незаконным распространения персональных данных, компенсации морального вреда. В обоснование заявленных требований указал, что ДД.ММ.ГГГГ года им было подписано заявление о заключении договора кредитовании № №. в котором он дал согласие ОАО «Восточный экспресс банк» на обработку персональных данных. Типовыми условиями потребительского кредита и банковского специального счета, на который имеется ссылка в заявлении от ДД.ММ.ГГГГ г. установлено, что Банк имеет право полностью или частично уступить права требования по договору кредитования третьему лицу. При этом новому кредитору будут переданы документы, удостоверяющие права требования и сообщены сведения, имеющие значение для осуществления требования. Однако объем и категория этих сведений не определены. Полагает, что он и Банк не договорились о передаче его персональных данных третьим лицам в целях уступки права требования. Иных оснований по передаче персональных данных третьим лицам для иных целей никаким другим документом не предусмотрено и запрещено законом. Однако Банк предоставил его персональные данные ООО «Морган энд Стаут», ООО «М.Б.А. Финансы» и ООО «Национальная служба взыскания» для иных целей - взыскание задолженности, что противоречит нормам Закона «О персональных данных» и не уведомил истца об этом. Полагает, что ООО «Морган энд Стаут», ООО «М.Б.А. Финансы» и ООО «Национальная служба взыскания» были не вправе получать и обрабатывать его персональные данные. Такими действиями Банка нарушены его права потребителя. В результате действий ООО «Морган энд Стаут», ООО «М.Б.А. Финансы» и ООО «Национальная служба взыскания» - звонки, письма с требованиями погашения задолженности, ему причинен моральный вред.
 
    Просил признать незаконными действия ОАО «Восточный экспресс банк» по передаче его персональных данных ООО «Морган энд Стаут», ООО «М.Б.А. Финансы» и ООО «Национальная служба взыскания». Запретить ОАО «Восточный экспресс банк» распространение его персональных данных третьим лицам по любым основаниям без его согласия. Обязать ООО «Морган энд Стаут», ООО «М.Б.А. Финансы» и ООО «Национальная служба взыскания» прекратить обработку и уничтожить его персональные данные, полученные незаконным путем. Взыскать компенсацию морального вреда с ОАО «Восточный экспресс банк», ООО «Морган энд Стаут», ООО «М.Б.А. Финансы» и ООО «Национальная служба взыскания» по 50000 рублей с каждого, всего 200 000 рублей.
 
    Фомченков С.Г. в судебном заседании иск поддержал, просил удовлетворить. Заявил об отзыве своего согласия на передачу его персональных данных третьим лицам, данного в анкете заявителя. Полагает, что анкета заявителя не является частью договора кредитования, поэтому данное согласие не действительно. Представил письменные возражения на отзывы на иск (т.1 л.д.99-105)
 
    Представитель ответчика ОАО «Восточный экспресс банк» в судебное заседание не явился, о месте и времени извещен надлежащим образом. Просил рассмотреть дело в его отсутствие. Представил письменный отзыв на иск и пояснения, в которых против удовлетворения заявленных требований возражал. (т.1 л.д. 60-64, т.2 л.д. 1-5, 33-34)
 
    Представитель ответчика ООО «Морган энд Стаут» в судебное заседание не явился, о месте и времени извещен надлежащим образом. Просил рассмотреть дело в его отсутствие. Представил письменный отзыв на иск, в котором против удовлетворения заявленных требований возражал. (т.1 л.д. 188-189)
 
    Представитель ответчика ООО «М.Б.А. Финансы» в судебное заседание не явился, о месте и времени извещен надлежащим образом. Просил рассмотреть дело в его отсутствие. Представил письменный отзыв на иск, в котором против удовлетворения заявленных требований возражал. (т.1 л.д. 42-46, 222-226)
 
    Представитель ответчика ООО «Национальная служба взыскания» в судебное заседание не явился, о месте и времени извещен надлежащим образом. Просил рассмотреть дело в его отсутствие. Представил письменный отзыв на иск, в котором против удовлетворения заявленных требований возражал. (т.1 л.д. 150-154)
 
    Заслушав пояснения истца, исследовав все доказательства по делу в их совокупности и дав им оценку в соответствии с требованиями ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.
 
    ДД.ММ.ГГГГ года между ОАО «Восточный экспресс банк» и Фомченковым С.Г. был заключен кредитный договор, на основании заявления клиента о заключении договора кредитования № № (оферта) и в соответствии с Типовыми условиями потребительского кредита и банковского специального счета и Тарифами банка. (т.1 л.д. 13-17)
 
    При обращении в ОАО «Восточный экспресс банк» за получением кредита Фомченковым С.Г. ДД.ММ.ГГГГ г. была подписана «Анкета Заявителя», в которой он подтвердил в соответствии со ст.9 ФЗ «О персональных данных» свое согласие Банку на обработку (включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, в том числе трансграничную, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) своих персональных (в том числе биометрических) данных, в объеме: фотография, фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, адрес проживания (регистрации), номера телефонов, информация о месте работы, должности, доходах и расходах, наличии/отсутствии родственников и указании степени родства (без указания ФИО) родственников), сведения о банковских счетах в других банках (без указания номера счета, договора) автоматизированным и неавтоматизированным способами, в целях принятия Банком решения о заключении Договора кредитования, а также в целях передачи третьим лицам - коллекторским бюро (в том числе, ООО «Морган энд Стаут», ООО «Национальная служба взыскания», ООО «М.Б.А. Финансы»), входящим в саморегулируемую организацию коллекторов, в целях сбора просроченной задолженности по Кредиту в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Заемщиком обязательств по Кредиту, в рамках заключенного соглашения с Банком. Подтвердил, что Банком предоставлена информация о правах субъекта персональных данных, установленных Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». Уведомлен, что все согласия на обработку персональных данных, данные им в настоящем Соглашении, действуют бессрочно и могут быть отозваны им путем предоставления в Банк письменного заявления. (т.1 л.д. 66, т.2 л.д. 12)
 
    Из выписки по счету Фомченкова С.Г. следует, что нарушения условий кредитного договора № № о ДД.ММ.ГГГГ г. по своевременному внесению ежемесячных платежей в счет погашения кредитной задолженности и процентов допускались им с сентября 2013 года. Последний платеж был осуществлен Фомченковым С.Г. в марте 2014 года, после чего образовалась просроченная задолженность в общей сумме <данные изъяты> рублей, что также подтверждается справкой о состоянии ссудной задолженности и расчетом задолженности. (т.2 л.д. 35-43)
 
    ДД.ММ.ГГГГ года между ОАО «Восточный экспресс банк» и ООО «М.Б.А. Финансы» был заключен агентский договор № № по условиям которого принципал поручает, а агент принимает на себя обязательство за вознаграждение совершать от имени и за счет принципала фактические и юридические действия, в рамках действующего законодательства РФ, по взысканию просроченной задолженности с физических лиц, допустивших нарушение условий договоров, заключенных между принципалом и должником, повлекшее возникновение просроченной задолженности. (т.1 л.д. 47-56, т.2 л.д. 13-21)
 
    В рамках данного договора ОАО «Восточный экспресс банк» поручил ООО «М.Б.А. Финансы» обрабатывать персональные данные должников, полученные в соответствии с законодательством РФ, в том числе в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» (п.8)
 
    В связи с образованием просроченной задолженности персональные данные Фомченкова С.Г. были переданы ОАО «Восточный экспресс банк» в ООО «М.Б.А. Финансы» для совершения действий по взысканию просроченной задолженности, что подтверждается выпиской из сводного реестра по ссудам, переданным для работы по агентским договорам. (т.2 л.д. 7)
 
    ДД.ММ.ГГГГ года между ОАО «Восточный экспресс банк» и ООО «Долговое агентство «Пристав» был заключен агентский договор № № по условиям которого принципал поручает, а агент принимает на себя обязательство за вознаграждение совершать от имени и за счет принципала фактические и юридические действия, в рамках действующего законодательства РФ, по взысканию просроченной задолженности с физических лиц, допустивших нарушение условий договоров, заключенных между принципалом и должником, повлекшее возникновение просроченной задолженности. (т.1 л.д. 139-166, т.2 л.д. 22-29)
 
    В рамках данного договора ОАО «Восточный экспресс банк» поручил ООО «Долговое агентство «Пристав» обрабатывать персональные данные должников, полученные в соответствии с законодательством РФ, в том числе в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» (п.7)
 
    Решением № 27 единственного участника ООО «Долговое агентство «Пристав» от 10.02.2012 г. было изменено название общества на ООО «Национальная служба взыскания», соответствующие изменения были внесены в ЕГРЮЛ 20.02.2012 г. (т.1 л.д. 155, 125-149)
 
    В связи с образованием просроченной задолженности персональные данные Фомченкова С.Г. были переданы ОАО «Восточный экспресс банк» в ООО «Национальная служба взыскания» для совершения действий по взысканию просроченной задолженности, что подтверждается выпиской из сводного реестра по ссудам, переданным для работы по агентским договорам. (т.2 л.д. 7)
 
    ДД.ММ.ГГГГ года между ОАО «Восточный экспресс банк» и ООО «ООО «Морган энд Стаут»» был заключен агентский договор № № по условиям которого принципал поручает, а агент принимает на себя обязательство за вознаграждение совершать от имени и за счет принципала фактические и юридические действия, в рамках действующего законодательства РФ, по взысканию просроченной задолженности с физических лиц, допустивших нарушение условий договоров, заключенных между принципалом и должником, повлекшее возникновение просроченной задолженности. (т.1 л.д. 190-197)
 
    В рамках данного договора ОАО «Восточный экспресс банк» поручил ООО «Морган энд Стаут» обрабатывать персональные данные должников, полученные в соответствии с законодательством РФ, в том числе в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» (п.7)
 
    Персональные данные – это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) (п.1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных")
 
    Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных (п.3 ст. 3 указанного Федерального закона)
 
    Согласно п.п. 1, 5 ч.1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", обработка персональных данных допускается с согласия субъекта персональных данных на их обработку и когда обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных.
 
    В соответствии с ч.3 той же статьи Федерального закона, оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора.
 
    Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора, не обязано получать согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. (ч.4 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ)
 
    Из материалов дела судом установлено, что ОАО «Восточный экспресс банк» заключил агентские договоры с ООО «Морган энд Стаут», ООО «М.Б.А. Финансы» и ООО «Национальная служба взыскания» в рамках которых последним была поручена обработка персональных данных.
 
    Согласие субъекта персональных данных – Фомченкова С.Г. на поручение обработки его персональных данных ООО «Морган энд Стаут», ООО «М.Б.А. Финансы», ООО «Национальная служба взыскания» было получено ОАО «Восточный экспресс банк» в соответствии с законом и отражено в «Анкете Заявителя» от ДД.ММ.ГГГГ г.
 
    При этом доводы истица о том, что его согласие, отраженное в «Анкете Заявителя» от ДД.ММ.ГГГГ г. является недействительным, так как не содержит всех необходимых реквизитов и не является составной частью договора кредитования № №, суд полагает не состоятельными.
 
    По смыслу ч.1 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме. Условие о выражении такого согласия непосредственно в кредитном договоре законом не предусмотрено.
 
    Также, вопреки утверждению Фомченкова С.Г., в его согласии на обработку персональных данных в «Анкете Заявителя» от ДД.ММ.ГГГГ г. содержатся все необходимые реквизиты, предусмотренные ч.ч.1, 4 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных". То обстоятельство, что его подпись стоит под всей «Анкетой Заявителя» не влечет недействительность отдельных её частей.
 
    Таким образом, суд приходит к выводу, что Фомченковым С.Г. было дано конкретное, информированное и сознательное согласие ОАО «Восточный экспресс банк» на обработку его персональных данных, в том числе на передачу их ООО «Морган энд Стаут», ООО «М.Б.А. Финансы», ООО «Национальная служба взыскания» в целях сбора просроченной задолженности по кредиту.
 
    Ссылка истца на то, условие о даче согласия на обработку персональных данных было навязано ему банком, что также делает его недействительным, не может быть принята судом во внимание, поскольку дача согласия на обработку персональных данных, как указано истцом, условием кредитного договора не являлось, а было дано Фомченковым С.Г. в рамках обращения к банку. В случае его несогласия на обработку персональных данных и их передачу третьим лицам он не был лишен возможности отказаться от подписания «Анкеты Заявителя» в предложенной ему форме, а также подать письменное заявление в банк об отзыве своего согласия. В связи с чем суд не усматривает условий, предусмотренных ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", для признания согласия на обработку персональных данных, как части кредитного договора № № от ДД.ММ.ГГГГ г., недействительным.
 
    При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что ОАО «Восточный экспресс банк» был вправе передать персональные данные Фомченкова С.Г. в целях сбора просроченной задолженности по кредиту ООО «Морган энд Стаут», ООО «М.Б.А. Финансы» и ООО «Национальная служба взыскания», в связи с чем оснований для удовлетворения требования о признании такой передачи незаконной не имеется.
 
    ООО «Морган энд Стаут», ООО «М.Б.А. Финансы» и ООО «Национальная служба взыскания» использовались персональные данные в соответствии с целями их предоставления – взыскание просроченной задолженности по кредитному договору, что подтверждается письмами в адрес истца и не отрицалось им в судебном заседании. (т.1 л.д. 18-25)
 
    Требование Фомченкова С.Г. о запрете ОАО «Восточный экспресс банк» распространять его персональные данные третьим лицам без его согласия, также не подлежит удовлетворению.
 
    По смыслу п.5 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", распространение персональных данных предполагает действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц, и в отсутствие согласия субъекта персональных данных запрещено в силу закона (ч.1 ст. 6 указанного Федерального закона).
 
    Из материалов дела следует, что согласия на распространение своих персональных данных Фомченков С.Г. ОАО «Восточный экспресс банк» не давал и доказательств того, что ОАО «Восточный экспресс банк» допустил такое распространение, не представлено.
 
    В силу ст. 2 ГПК РФ гражданское судопроизводство осуществляется в целях защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан. Защита прав на будущее время законом не предусмотрена. Вместе с тем, как было установлено судом, распространение персональных данных истца ответчиком ОАО «Восточный экспресс банк» не осуществляется и не осуществлялось. Оснований полагать, что в нарушение установленного Федеральным законом запрета ОАО «Восточный экспресс банк» намерен распространить персональные данные Фомченкова С.Г., у суда не имеется. В связи с указанными обстоятельствами суд полагает права истца не нарушенными и не усматривает оснований дублировать нормы закона судебным решением о запрете ОАО «Восточный экспресс банк» распространять персональные данные Фомченкова С.Г..
 
    Из «Анкеты Заявителя» от ДД.ММ.ГГГГ г. и ч.2 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", следует, что согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных – Фомченковым С.Г. путем подачи письменного заявления в банк.
 
    Из пояснений истца следует, что такое заявление было им подано около 3-х месяцев назад, однако, в нарушение ст. 56 ГПК РФ, доказательств этому суду не представлено. Также не имеется в деле и доказательств того, что передача персональных данных Фомченкова С.Г. осуществлялась ОАО «Восточный экспресс банк» в ООО «Морган энд Стаут», ООО «М.Б.А. Финансы», ООО «Национальная служба взыскания» после подачи заявления об отзыве согласия на передачу персональных данных.
 
    Вместе с тем в своем исковом заявлении Фомченков С.Г. выразил несогласие с передачей персональных данных ОАО «Восточный экспресс банк» другим ответчикам, в судебном заседании также заявил, что данное им ранее согласие отзывает.
 
    В соответствии с ч.5 ст. 21 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных оператор обязан обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва.
 
    Согласно ч.1 ст. 14 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", субъект персональных данных вправе требовать от оператора уничтожения персональных данных в случае, если персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
 
    Исходя из обстоятельств дела, учитывая, что Фомченков С.Г. фактически заявил об отзыве своего согласия на передачу его персональных данных третьим лицам, не смотря на то, что они обрабатывались ООО «М.Б.А. Финансы» на законных основаниях, суд полагает, что требование о прекращении их обработки и уничтожении подлежит удовлетворению, поскольку при изложенных обстоятельствах дальнейшая обработка ООО «М.Б.А. Финансы» персональных данных Фомченкова С.Г. будет осуществляться фактически при отсутствии согласия последнего и в нарушение его прав.
 
    Требование о прекращении обработки и уничтожении персональных данных истца ООО «Морган энд Стаут» и ООО «Национальная служба взыскания» удовлетворению не подлежит, так как персональные данные Фомченкова С.Г. были ими уничтожены, что подтверждается актом об уничтожении персональных данных и иной конфиденциальной информации от ДД.ММ.ГГГГ г. и актом № № ОТ ДД.ММ.ГГГГ г.
 
    Требование о взыскании компенсации морального вреда с ответчиков суд полагает безосновательным и не подлежащим удовлетворению.
 
    В соответствии с ч.5 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", в случае, если оператор поручает обработку персональных данных другому лицу, ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несет оператор. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора, несет ответственность перед оператором.
 
    Как было установлено судом, при обработке персональных данных истца, в том числе их передачей в ООО «Морган энд Стаут», ООО «М.Б.А. Финансы» и ООО «Национальная служба взыскания», ОАО «Восточный экспресс банк» требования закона и права потребителя Фомченкова С.Г. нарушены не были.
 
    Ответчики осуществляют свою деятельность по обработке персональных данных в соответствии с предусмотренными Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" требованиями (глава 4), принципами (ст. 5) и на условиях конфиденциальности персональных данных (ст. 7), что подтверждается условиями агентских договоров № № г., № № г. и № № г., а также лицензиями на деятельность по технической защите конфиденциальной информации, лицензией на деятельность по разработке и производству средств защиты конфиденциальной информации, аттестатом соответствия требованиям по безопасности информации (т.1 л.д. 58, 165-185).
 
    В рамках взыскания кредитной задолженности ответчики направляли истцу письма и производили телефонные звонки с требованием выполнить условия кредитного договора, разъяснением ответственности за уклонение от выполнения принятых на себя обязательств, предупреждениями о возможных последствиях – обращение в суд, в правоохранительные органы, что не запрещено законом, предусмотрено условиями агентских договоров и обусловлено наличием у Фомченкова С.Г. просроченной задолженности по кредитному договору № № от ДД.ММ.ГГГГ г.
 
    Доказательств того, что ответчиками, в рамках обработки персональных данных Фомченкова С.Г., выполнены действия, нарушающие личные неимущественные права истца либо посягающие на принадлежащие ему нематериальные блага, в связи с чем в его пользу подлежит взысканию компенсация морального вреда, из материалов дела судом не установлено.
 
    Таким образом, суд приходит к выводу, что заявленные истцом требования подлежат удовлетворению в части возложения на ООО «М.Б.А. Финансы» обязанности прекратить обработку и уничтожить персональные данные Фомченкова С.Г., оснований для удовлетворения остальных заявленных требований не имеется.
 
    На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд
 
РЕШИЛ:
 
    Исковые требования Фомченкова ФИО6 – удовлетворить в части.
 
    Обязать ООО «М.Б.А. Финансы» прекратить обработку и уничтожить персональные данные Фомченкова ФИО6.
 
    В удовлетворении остальной части заявленных требований – отказать.
 
    Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Калининградского областного суда через Зеленоградский районный суд Калининградской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, то есть 15 сентября 2014 года.
 
    Судья Е.С. Безруких
 
    Мотивированное решение изготовлено 15 сентября 2014 года.