Решение от 14 мая 2014 года №2-649/2014

Решение по гражданскому делу
РЕШЕНИЕ
 
Именем Российской Федерации
 
 
    <ДАТА1>                                                                                    город <АДРЕС>                                                                                                                                                                                        
 
 
    Мировой судья судебного участка № 3 Кировского района г. Саратова Вифлянцев О.Н., на которого постановлением № 14 от 15 ноября 2013 года были возложены обязанности мирового судьи судебного участка № 8 Кировского района г. Саратова,
 
    при секретаре Семеновой Е.А.,
 
    с участием представителя истца Василенко С.П., представителя ответчика Шипкова А.А.,
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании материалы гражданского дела по иску Белова А.А. к закрытому акционерному обществу «<ФИО1>» о защите прав потребителя,
 
 
установил:
 
 
    Белов А.А. обратился к мировому судье с исковым заявлением к закрытому акционерному обществу (далее по тексту - ЗАО) «<ФИО1>» о защите прав потребителя, в котором просит взыскать с ответчика стоимость товара в размере 33 991 рубля, почтовые расходы в размере 209 рублей 40 копеек, компенсацию расходов по оплате нотариальной доверенности в размере 900 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 6 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, неустойку в размере 339 рублей 91 копейки за каждый день просрочки, начиная с <ДАТА3> и заканчивая днем вынесения судебного решения, на <ДАТА4> неустойка составляет 15 975 рублей 77 копеек, неустойку в размере 339 рублей 91 копейки за каждый день просрочки со дня вынесения судебного решения по день фактического исполнения обязательства, при удовлетворении вышеуказанных исковых требований взыскать штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу истца.
 
    Свои требования истец мотивирует тем, что <ДАТА5> заключил с ответчиком договор купли-продажи телевизора <НОМЕР> стоимостью 33 991 рубль, что подтверждается кассовым чеком. Срок гарантии на товар составляет 12 месяцев. При непродолжительной эксплуатации обнаружилось, что телевизор не включается. <ДАТА6> телевизор был сдан на ремонт в авторизованный сервисный центр с недостатком «не включается». После произведенного ремонта недостаток проявился вновь. <ДАТА7> было письменное обращение с претензией к ответчику, где требовалось вернуть деньги за товар. <ДАТА8> претензию ответчик принял, но требование так и не было удовлетворено. Действиями ответчика истцу причинены моральные страдания, связанные с невозможностью полноценного использования товара и процессом урегулирования спора с ответчиком, что дает ему право требовать в соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» компенсацию морального вреда.
 
    Истец Белов А.А. в судебное заседание не явился, извещен о месте и времени судебного заседания надлежащим образом, просил рассмотреть дело в свое отсутствие.
 
    Представитель истца Зодлаева Л.Р., действующая на основании доверенности <ФИО> от <ДАТА9>, в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом. Ранее, в судебных заседаниях, исковые требования поддержала в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении, просила их удовлетворить.
 
    В ходе рассмотрения дела представитель истца Василенко С.П., действующий на основании доверенности <НОМЕР> от <ДАТА10>, в связи с предоставлением представителем ответчика доказательств перечисления на банковский счет представителя истца - Зодлаевой Л.Р. <ДАТА1> денежных средств в размере 33 991 рубля, исковые требования уточнил, исключив из просительной части требование о взыскании с ответчика стоимости товара в размере 33 991 рубля и требование о взыскании  неустойки в размере 339 рублей 91 копейки за каждый день просрочки со дня вынесения судебного решения по день фактического исполнения обязательства. Просил взыскать неустойку в размере 339 рублей 91 копейки за каждый день просрочки, начиная с <ДАТА11> и заканчивая днем вынесения судебного решения, в размере 13 256 рублей 49 копеек. Остальные исковые требования поддержал в полном объеме.
 
    Представитель ответчика Шипков А.А., действующий по доверенности <НОМЕР> от <ДАТА12>, в судебном заседании исковые требования не признал, пояснив, что истец злоупотребил своими правами, поскольку не предоставил ответчику сведения о ранее произведенном ремонте товара. <ДАТА13> в адрес истца направлена телеграмма с просьбой прибыть в магазин по месту заключения договора купли-продажи телевизора в любой день с 10 до 22 для возврата денежных средств за товар. Однако, по независящим от ответчика причинам телеграмма истцу вручена не была. Кроме того, в настоящее время требование потребителя о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы удовлетворено в полном объеме посредством перечисления на банковский счет представителя истца - Зодлаевой Л.Р. <ДАТА1> денежных средств в размере 33 991 рубля.
 
    Учитывая мнения лиц, участвующих в деле, мировой судья определил рассмотреть дело в отсутствие не явившегося истца и представителя истца Зодлаевой Л.Р. в порядке ст. 167 ГПК РФ.
 
    Выслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, мировой судья приходит к следующему. 
 
    Согласно ч. 1 и 2 статьи 469 Гражданского кодекса РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.
 
    Статья 470 Гражданского кодекса РФ предусматривает, что товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются. В случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока).
 
    При этом в силу ч. 2 ст. 475 Гражданского кодекса РФ в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
 
    Из преамбулы Закона РФ от <ДАТА14> <НОМЕР> «О защите прав потребителей» (далее - Закон) следует, что он регулирует отношения, возникшие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную или общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. 
 
    Недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
 
    Существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
 
    Продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется (п.п. 1, 2 ст. 4 Закона).
 
    Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора, в том числе указанная информация должна в обязательном порядке содержать сведения об основных потребительских свойствах товара (ст. 10 Закона).
 
     Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру. Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы (ст. 18 Закона).
 
    Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара. Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей. При продаже товаров по образцам, по почте, а также в случаях, если момент заключения договора купли-продажи и момент передачи товара потребителю не совпадают, эти сроки исчисляются со дня доставки товара потребителю. Если потребитель лишен возможности использовать товар вследствие обстоятельств, зависящих от продавца (в частности, товар нуждается в специальной установке, подключении или сборке, в нем имеются недостатки), гарантийный срок не течет до устранения продавцом таких обстоятельств. Если день доставки, установки, подключения, сборки товара, устранения зависящих от продавца обстоятельств, вследствие которых потребитель не может использовать товар по назначению, определить невозможно, эти сроки исчисляются со дня заключения договора купли-продажи. Срок годности товара определяется периодом, исчисляемым со дня изготовления товара, в течение которого он пригоден к использованию, или датой, до наступления которой товар пригоден к использованию. Продолжительность срока годности товара должна соответствовать обязательным требованиям к безопасности товара. Гарантийные сроки могут устанавливаться на комплектующие изделия и составные части основного товара. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на основной товар. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором. В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором. Если на комплектующее изделие установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на основной товар, потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара при условии, что недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на это изделие, независимо от истечения гарантийного срока на основной товар. Сроки, указанные в настоящей статье, доводятся до сведения потребителя в информации о товаре, предоставляемой потребителю в соответствии со статьей 10 настоящего Закона. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае не установления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы (ст. 19 Закона).
 
    В соответствии с п. 10 Перечня технически сложных товаров, утвержденного Постановлением Правительства РФ от <ДАТА15> <НОМЕР>, телевизор является технически сложным товаром.
 
    В судебном заседании, установлено, что <ДАТА5> истец Белов А.А. заключил с ЗАО «<ФИО1>» договор купли-продажи телевизора <НОМЕР> стоимостью 33 991 рубль, что подтверждается кассовым чеком (л.д. 9). Срок гарантии на товар составляет 12 месяцев.
 
    В ходе эксплуатации в товаре проявился недостаток - не включается.
 
    <ДАТА6> телевизор был сдан на ремонт в авторизованный сервисный центр, где в телевизоре заменили плату блока питания. Дата выдачи товара из ремонта - <ДАТА16> (л.д. 10).
 
    Однако недостаток проявился вновь. В связи с чем, <ДАТА7> истец посредством телеграммы обратился к ответчику с письменной претензией с требованием вернуть деньги за товар, проверить в его присутствии. <ДАТА8> ответчик претензию принял, но требование истца так и не было удовлетворено (л.д. 11).
 
    В ходе судебного заседания представителем ответчика не представлено доказательств о направлении истцу ответа на претензию в установленный Законом срок.
 
    Согласно акта осмотра товара от <ДАТА17>, произведенного представителем ответчика Шипковым А.А. в присутствии представителя истца Зодлаевой Л.Р., на момент осмотра в телевизоре имеется недостаток «не включается» (л.д. 24).
 
    По ходатайству представителя ответчика Шипкова А.А. судом по данному делу была назначена судебная экспертиза с целью выявления наличия в товаре недостатка, причин возникновения недостатка и стоимости его устранения. Согласно заключению эксперта ООО «<АДРЕС>» <НОМЕР>-1 от <ДАТА18>  в товаре имеется заявленный истцом недостаток - не включается. Каких-либо следов, свидетельствующих о нарушении правил эксплуатации изделия пользователем, экспертом не выявлено. Причиной выявленного недостатка телевизора в виде не включения послужило наличие скрытых производственных дефектов в электронных компонентах, установленных на платах блока питания и основной плате (main board). Стоимость по устранению выявленных дефектов ориентировочно составит 14 450 рублей (стоимость блока питания приблизительно 5 000 рублей, стоимость оригинальной системной платы (main board) приблизительно 7 950 рублей, стоимость работ по замене приблизительно 1 500 рублей). Ориентировочное время, необходимое для выполнения указанных работ при наличии всех необходимых, технически исправных комплектующих - 1,5 часа. Временные затраты и точная стоимость платного ремонта определяется сервисным центром в каждом конкретном случае отдельно. Все работы по устранению недостатков (дефектов) в рамках гарантийного срока, обговоренные производителем (продавцом) в гарантийном талоне и не являющиеся следствием нарушения правил эксплуатации, производится сервисным центром безвозмездно для потребителя. Время устранения неисправности зависит от наличия на складе комплекта и возможно доставки со склада поставщика и может составлять от 10 до 45 дней (л.д. 31-41). 
 
    Согласно правовой позиции, изложенной в п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <ДАТА19> <НОМЕР> «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», исходя из преамбулы и пункта 1 статьи 20 Закона о защите прав потребителей под существенным недостатком товара (работы, услуги), при возникновении которого наступают правовые последствия, предусмотренные статьями 18 и 29 Закона, следует понимать:
 
    а) неустранимый недостаток товара (работы, услуги) - недостаток, который не может быть устранен посредством проведения мероприятий по его устранению с целью приведения товара (работы, услуги) в соответствие с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке, или условиями договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемыми требованиями), приводящий к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцом и (или) описанием при продаже товара по образцу и (или) по описанию;
 
    б) недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерных расходов, - недостаток, расходы на устранение которого приближены к стоимости или превышают стоимость самого товара (работы, услуги) либо выгоду, которая могла бы быть получена потребителем от его использования.
 
    В отношении технически сложного товара несоразмерность расходов на устранение недостатков товара определяется судом исходя из особенностей товара, цены товара либо иных его свойств;
 
    в) недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерной затраты времени, - недостаток, на устранение которого затрачивается время, превышающее установленный соглашением сторон в письменной форме и ограниченный сорока пятью днями срок устранения недостатка товара, а если такой срок соглашением сторон не определен, - время, превышающее минимальный срок, объективно необходимый для устранения данного недостатка обычно применяемым способом;
 
    г) недостаток товара (работы, услуги), выявленный неоднократно, - различные недостатки всего товара, выявленные более одного раза, каждый из которых в отдельности делает товар (работу, услугу) не соответствующим обязательным требованиям, предусмотренным законом или в установленном им порядке, либо условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемым требованиям) и приводит к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;
 
    д) недостаток, который проявляется вновь после его устранения, - недостаток товара, повторно проявляющийся после проведения мероприятий по его устранению.
 
    Таким образом, мировой судья, анализируя представленные сторонами доказательства, приходит к мнению о том, что в судебном заседании установлен существенный недостаток товара, поскольку недостаток в товаре «не включается» проявился вновь после его устранения.
 
    В силу ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). Не допускается использование гражданских прав в целях ограничения конкуренции, а также злоупотребление доминирующим положением на рынке. В случае несоблюдения требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, суд, арбитражный суд или третейский суд с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления отказывает лицу в защите принадлежащего ему права полностью или частично, а также применяет иные меры, предусмотренные законом. В случае, если злоупотребление правом выражается в совершении действий в обход закона с противоправной целью, последствия, предусмотренные пунктом 2 настоящей статьи, применяются, поскольку иные последствия таких действий не установлены настоящим Кодексом. Если злоупотребление правом повлекло нарушение права другого лица, такое лицо вправе требовать возмещения причиненных этим убытков. Добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются.
 
    В судебном заседании установлено, что претензия истца принята ответчиком <ДАТА8>. Однако, в течение предусмотренного ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» срока ответ на претензию не направлен, требования истца не удовлетворены, доказательств обратного представителем ответчика не представлено. Только <ДАТА13> ответчик направил истцу телеграмму с просьбой прибыть в магазин по месту заключения договора купли-продажи телевизора в любой день с 10 до 22 для возврата денежных средств за товар, которая истцу не вручена. Лишь <ДАТА1> ответчик возвратил истцу денежные средства, уплаченные за телевизор, в размере 31 991 рубля посредством перечисления их на лицевой счет представителя истца Зодлаевой Л.Р., что подтверждается копией приходного кассового ордера <НОМЕР> от <ДАТА1>. Данные действия ответчика мировой судья расценивает как злоупотребление ответчиком своим правом. Ответчиком не соблюдена необходимая степень заботливости и осмотрительности, не приняты все необходимые меры для выявления в товаре недостатка и удовлетворения требования потребителя в установленные законом сроки, не представлены доказательства в подтверждение указанных обстоятельств.
 
    В судебном заседании установлено, что ответчик <ДАТА1> возвратил истцу денежные средства, уплаченные за телевизор, в размере 31 991 рубля  посредством перечисления их на лицевой счет представителя истца Зодлаевой Л.Р., что подтверждается копией приходного кассового ордера <НОМЕР> от <ДАТА1>, в связи с чем, представитель истца Василенко С.П. исключил требование о взыскании с ответчика стоимости товара в размере 33 991 рубля.
 
    При определении размера удовлетворенных требований в части взыскания компенсации морального вреда, неустойки, судебных расходов, штрафа мировой судья исходит из следующего.
 
    Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона).
 
    За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (ст. 23 Закона).
 
    Согласно второму абзацу пункта 34 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <ДАТА22> «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.
 
    В судебном заседании установлено, что <ДАТА7> истец посредством телеграммы обратился к ответчику с письменной претензией с требованием вернуть деньги за товар, проверить в его присутствии. <ДАТА8> ответчик претензию принял, но требование истца так и не было удовлетворено. Представителем истца Василенко С.П. в судебном заседании заявлено требование о взыскании неустойки в размере 339 рублей 91 копейки за каждый день просрочки, начиная с <ДАТА11> и заканчивая днем вынесения судебного решения в размере 13 256 рублей 49 копеек.
 
    Мировой судья полагает подлежащим удовлетворению данное требование с <ДАТА23> по <ДАТА1>, поскольку, исходя из материалов дела, ответчик узнал о требованиях истца <ДАТА24>, участвуя в этот день в судебном заседании по данному гражданскому делу, следовательно, десятидневный срок добровольного удовлетворения требований потребителя истек <ДАТА25>, ответчик <ДАТА1> возвратил истцу денежные средства, уплаченные за телевизор, в размере 31 991 рубля посредством перечисления их на лицевой счет представителя истца Зодлаевой Л.Р.
 
    Таким образом, учитывая отсутствие исключительных случаев и заявления ответчика о снижении размера неустойки, мировой судья полагает подлежащим удовлетворению требование о взыскании неустойки с <ДАТА23> по <ДАТА1> в размере 8 497 рублей 75 копеек, исходя из следующего расчета: 339 рублей 91 копейка (1% от стоимости товара) Х 25 дней (количество дней просрочки) = 8 497 рублей 75 копеек.
 
    Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда (ст. 15 Закона).
 
    Исходя из правовой позиции, изложенной в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <ДАТА22> «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
 
    Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
 
    С учетом конкретных обстоятельств дела, наличия вины ответчика в нарушении прав истца, принципов разумности и справедливости, мировой судья полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу Белова А.А. компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей.
 
    В соответствии ст. 98 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
 
    Согласно ст. 88 Гражданского процессуального кодекса РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
 
    В силу ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг переводчика, понесенные иностранными гражданами и лицами без гражданства, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд; расходы на оплату услуг представителей; расходы на производство осмотра на месте; компенсация за фактическую потерю времени в соответствии со статьей 99 настоящего Кодекса; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.
 
    В связи с обращением в суд Белов А.А. понес расходы по оформлению доверенности в размере 900 рублей, почтовые расходы в размере 209 рублей 40 копеек, которые подтверждены документально, были необходимы и направлены на восстановление нарушенного права истца, в том числе в судебном порядке, в связи с чем, мировой судья полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца указанные судебные расходы в полном объеме.
 
    Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
 
    Таким образом, из закона следует презумпция разумности произведённых стороной на оплату услуг представителя расходов, пока не будет доказано, что расходы превышают разумные пределы. С учетом объема юридической помощи, оказанной представителем, участия в рассмотрении данного дела, его сложности, мировой судья считает разумным взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в размере 4 000 рублей
 
    При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам (ч. 6 ст. 13 Закона).
 
    Как следует из разъяснений, данных в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <ДАТА19> <НОМЕР> «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
 
    На основании изложенного, с ответчика в пользу потребителя подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов суммы, присужденной судом в пользу потребителя, исходя из суммы неустойки за период с <ДАТА23> по <ДАТА1> и компенсации морального вреда, которая составляет 9 497 рублей 75 копеек.
 
    Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 4 748 рублей 88 копеек (9497,75х50%).
 
    В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
 
    В связи с тем, что в силу Закона РФ «О защите прав потребителей» истец освобожден от уплаты государственной пошлины, государственная пошлина в размере 600 рублей (400 рублей за требование имущественного характера исходя из цены иска, 200 рублей - за требование неимущественного характера) подлежит взысканию в доход государства с ответчика.
 
    Кроме того, ООО «<АДРЕС>» обратилось к мировому судье с ходатайством о взыскании с ЗАО «<ФИО1>» денежных средств в размере 9 000 рублей за проведение судебной экспертизы (л.д. 33).
 
    Определением мирового судьи судебного участка <НОМЕР> <АДРЕС> района                  г. <АДРЕС>, исполняющего обязанности мирового судьи судебного участка <НОМЕР> <АДРЕС> района г. <АДРЕС>, от <ДАТА17> по ходатайству представителя ответчика назначена судебная товароведческая экспертиза, проведение которой поручено специалистам общества с ограниченной ответственностью «<АДРЕС>» (л.д. 28-29). Экспертиза проведена, заключение эксперта направлено в судебный участок <НОМЕР> <АДРЕС> района г. <АДРЕС>. В соответствии с определением расходы на проведение судебной экспертизы возложены на ЗАО «<ФИО1>», однако сведений об оплате ими не представлено. В связи с чем, мировой судья полагает необходимым взыскать с ЗАО «<ФИО1>» в пользу общества с ограниченной ответственностью «<АДРЕС>» денежные средства в размере 9 000 рублей за проведение судебной экспертизы.
 
    Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, мировой судья
 
 
решил:
 
 
    исковые требования Белова А.А. к закрытому акционерному обществу «<ФИО1>» о защите прав потребителя удовлетворить частично.
 
    Взыскать с закрытого акционерного общества «<ФИО1>» в пользу Белова А.А. денежные средства в размере 19 356 (девятнадцать тысяч триста пятьдесят шесть) рублей 03 копеек, из которых:
 
    - 209 рублей 40 копеек - почтовые расходы;
 
    - 900 рублей - расходы по оплате нотариальной доверенности;
 
    - 4 000 рублей - расходы на оплату услуг представителя;
 
    - 1 000 рублей - компенсация морального вреда;
 
    - 8 497 рублей 75 копеек - неустойка с <ДАТА23> по <ДАТА1>;
 
    - 4 748 рублей 88 копеек - штраф.
 
             В удовлетворении остальной части исковых требований Белова А.А.  - отказать.
 
    Взыскать с закрытого акционерного общества «<ФИО1>» государственную пошлину в размере 600 (шестьсот) рублей в доход государства.
 
    Взыскать с закрытого акционерного общества «<ФИО1>» в пользу общества с ограниченной ответственностью «<АДРЕС>» 9 000 (девять тысяч) рублей за проведение судебной экспертизы.
 
    Обязать Белова А.А. возвратить закрытому акционерному обществу «<ФИО1>» телевизор марки <НОМЕР> по вступлении решения в законную силу.
 
    На решение может быть подана апелляционная жалоба в Кировский районный суд города Саратова в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме через судебный участок № 3 Кировского района города Саратова.
 
    Срок изготовления мотивированного решения <ДАТА27>
 
 
 
    Мировой судья                                                                                   О.Н. Вифлянцев