Решение от 22 мая 2013 года №2-615/2013

гр.дело №2-615/2013
 
Решение
 
Именем Российской Федерации
 
    21 мая 2013 года                                                                                                                       г.Шебекино
 
    Шебекинский районный суд Белгородской области в составе:
 
    председательствующего судьи            Нессоновой С.В.,
 
    при секретаре судебного заседания Макаровой А.Н.,
 
    с участием истца Поповой Е.Ф., представителя ответчика Шебекинского МУП «<данные изъяты>» по доверенности Гуляевой Г.П.,
 
    в отсутствие представителя государственного органа Управления Роспотребнадзора по Белгородской области,
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Поповой ФИО6 к Шебекинское МУП «<данные изъяты>» о защите прав потребителей,
 
установил:
 
    Попова Е.Ф., ФИО3 являются собственниками в равных долях <адрес>, расположенной в <адрес>. Также являются потребителями коммунальных услуг водоснабжения, водоотведения и очистки стоков, предоставляемых Шебекинским МУП «<данные изъяты>».
 
    Попова Е.Ф. обратилась в мировой суд <адрес> и <адрес> с иском к Шебекинскому МУП «<данные изъяты>» о защите прав потребителя указанных выше услуг и взыскании с ответчика в ее пользу излишне уплаченной суммы <данные изъяты> рублей. В обоснование заявленных требований сослалась на неисполнение работниками данной организации обязанности по своевременному опломбированию приборов учета горячей и холодной воды, установленное судебным решением, несоответствие действительности предоставленного ей расчета задолженности за горячую,холодную воду, водоотведение и очистку стоков.
 
    В ходе рассмотрения дела истец изменила исковые требования. Окончательно просила признать незаконными действия ответчика по отказу в опломбировании приборов учета горячей и холодной воды в ее квартире, взыскать в связи с этим с ответчика в ее пользу компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей. В обоснование заявленных требований сослалась на свои переживания в связи с неоднократными обращениями к ответчику по указанному вопросу, длительное время оставленными без решения.
 
    Представитель ответчика Шебекинского МУП «<данные изъяты>» по доверенности Гуляева Г.П. иск не признала. Сообщила, что ответчик произвел перерасчет долга Поповых Е.Ф. и ФИО7 за оказанные в их квартире услуги, с которыми истец согласна. Поповой Е.Ф. Ранее не были предоставлены сведения о поверке счетчика горячей воды, просила в удовлетворении иска отказать.
 
    Определением мирового судьи судебного участка №<адрес> и <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ гражданское дело по иску Поповой Е.Ф. к Шебекинское МУП «<данные изъяты>» о защите прав потребителей передано по подсудности в Шебекинский районный суд.
 
    В судебном заседании истец Попова Е.Ф. уточненные исковые требования поддержала в полном объеме, просила суд их удовлетворить. А также просила взыскать с ответчика в ее пользу штраф в размере разницы рассчитанного ответчиком по нормативному начислению за услуги холодного водоснабжения и водоотведения изначально в сумме <данные изъяты> рублей. Пояснила, что она с супругом, который наряду с ней является собственном жилого помещения, в котором установлены приборы учета холодной воды и горячего водоснабжения, являются пенсионерами, а потому сумма обсчета по нормативному начислению за услуги холодного водоснабжения и водоотведения для них является существенной. Они не могли экономить семейный бюджет.
 
    Представитель ответчика Шебекинского МУП «<данные изъяты>» по доверенности Гуляева Г.П. исковые требования не признала. Пояснила, что ШМУП «<данные изъяты>» является ресурсоснабжающей организацией и оказывает услуги по водоснабжению и водоотведению. Исполнителем коммунальных услуг в соответствии со ст.161 ЖК РФ, Правилами предоставления коммунальных услуг № для граждан, пользующихся коммунальными услугами в многоквартирном <адрес>, является ООО «<данные изъяты>». Между Городским ВКХ «<данные изъяты>» заключен договор ресурсоснабжения № от ДД.ММ.ГГГГ, согласно п.2.1.7. Которого «<данные изъяты>» доверяет ШМУП «<данные изъяты>» производить начисления, печать счетов-квитанций и платежных документов, производить перерасчеты, осуществлять сбор денежных средств и взыскание задолженности за коммунальные услуги в рамках указанного договора. Обязанности заключать публичные договоры по установке и замене приборов учета используемых ресурсов остается у управляющей организации. Поскольку ШМУП «<данные изъяты>» исполняет функции по начислениям за услуги водоснабжения (водоотведения), в том числе и по счетчикам, ШМУП «<данные изъяты>» принимает данные счетчики в коммерческий учет. Принятие в коммерческий учет приборов учета осуществляется по заявлению абонента. При поступлении заявки абоненту выдается «Памятка при установке прибора учета», в которой прописаны технические и иные требования к установке ПУ. При приемке счетчиков контролер абонентского отдела ШМУП «<данные изъяты>» проверяет его исправность, соответствие требованиям, изложенным в памятке, пломбирует прибор учета с целью недопущения постороннего вмешательства в работу ПУ и искажения показаний. Далее, контролером оформляется акт проверки (приемки) прибора коммерческого учета в двух экземплярах. В данном акте содержатся сведения о владельце жилого помещения, его адрес, тип и серийный номер прибора учета, начальные показания, иная необходимая потребителю информация. Акты подписываются контролером и абонентом. С момента опломбирования прибор учета принимается ШМУП «<данные изъяты>» в учет показаний, зафиксированных на момент составления акта. В целях оптимизации работ по приемке счетчиков и сокращения сроков с момента подачи заявки абонентом до приемки прибора учета в коммерческий учет ШМУП «<данные изъяты>» и ООО «<данные изъяты>» пришли к устному соглашению принимать к учету приборы учета воды, опломбированные представителем другой стороны. Для этого налажен обмен актами о приемке счетчиков, оформленными партнером.
 
    Попова Е.Ф. как собственник квартиру является пользователем услуг по водоснабжению и водоотведению в условиях публичного договора и обязана своевременно оплачивать услуги по тарифам и в порядке, определенном законодательством. ДД.ММ.ГГГГ в квартире истца ответчиком были приняты приборы учета холодной воды (2 шт.) и горячей воды (2 шт.). По приборам учета холодной воды ведется учет потребления холодной воды и стоков холодной воды. Учет счетчиков стоков горячей и холодной воды осуществляет ШМУП «<данные изъяты>». По счетчикам горячей воды ведется учет потребления горячей воды организацией, поставляющей горячую воду в квартиру (ООО «<данные изъяты>»). С указанной даты начисление за оказанные услуги производились исходя из показаний приборов учета. Копии актов были предоставлены в ООО «<данные изъяты>». При этом применялись тарифы, утвержденные представительным органом местного самоуправления <адрес>. ДД.ММ.ГГГГ истек срок поверки горячих счетчиков. В соответствии с п.31 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, в случае неисправности индивидуального прибора учета (если в помещении объем (количество) потребления коммунальных ресурсов определяется несколькими приборами учета, то при неисправности хотя бы одного прибора учета) или истечении срока его поверки, установленного изготовителем, если иное не установлено нормативными правовыми актами РФ, либо в случае нарушения целостности на нем пломб, расчеты производятся в соответствии с п. 19,21 и 22 Правил, т. е. по нормативам. С указанной даты начисление за услуги холодного водоснабжения и водоотведения по адресу: <адрес> ведется исходя из нормативов потребления на 2 человек.
 
    ДД.ММ.ГГГГ Попова Е.Ф. обратилась в ШМУП «<данные изъяты>» с заявлением опломбировать счетчик холодной воды. В поданном заявлении отсутствовала информация, что прибор учета горячей воды уже поверены. В устной беседе Попова Е.Ф. также об этом не упоминала. Поэтому истцу был направлен отказ со ссылкой на п.31 Правил №, разъяснены необходимость поверить счетчики горячей воды и предложено обратиться в ООО «<данные изъяты>», у которого обращений по поводу пломбировки приборов учета на порядок меньше. Если бы истец обратилась к ответчику с заявлением опломбировать поверенные (или новые) приборы учета горячей воды, то они были бы приняты в коммерческий учет одновременно с прибором учета холодной воды.
 
    Представитель государственного органа Управления Роспотребнадзора по Белгородской области в судебном заседании не присутствовал. Управлением Роспотребнадзора по Белгородской области суду направлено заявление о рассмотрении дела в отсутствие представителя, поддержали заключение от ДД.ММ.ГГГГ, в котором сослались на то, что в соответствии с преамбулой закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» Попова Е.Ф. является потребителем, а ШМУП «<данные изъяты>» - исполнителем. Правоотношения, возникшие между сторонами, регулируются нормами ГК РФ, жилищного законодательства и законодательства о защите прав потребителей. Услуги по опломбированию индивидуальных приборов учета гражданам предоставляются ШМУП «<данные изъяты>» по возмездным публичным договорам. В соответствии с п.1 ст.426 ГК РФ публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится. В досудебном порядке конфликт между сторонами не урегулирован, только в ходе рассмотрения дела в мировом суде ответчиком произведен перерасчет платы за коммунальные услуги. В соответствии со ст.15 Закона «О защите прав потребителей» истец имеет право требовать компенсацию морального вреда.
 
    Исследовав в судебном заседании обстоятельства по представленным сторонами доказательствам, выслушав лиц, участвующих в деле, суд приходит к следующему выводу.
 
    Согласно п.2 ст.548 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) к отношениям, связанным со снабжением через присоединенную сеть газом, нефтью, водой и другими товарами, правила договора энергоснабжения (статьи 539-547 ГК РФ) применяются, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.
 
    В соответствии с ч.1 ст.539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а так же соблюдать предусмотренный договором режим её потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.
 
    Согласно ст.540 ГК РФ договор энергоснабжения считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента к присоединенной сети.
 
    Гражданским кодексом Российской Федерации установлено, что в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, обязанность обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность энергетических сетей, а также приборов учета потребления энергии возлагается на энергоснабжающую организацию, если иное не установлено законом или иными правовыми актами (ст. 543 ГК РФ).
 
    Согласно ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
 
    В соответствии с ч. 3 ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее ЖК РФ) собственники жилых домов несут расходы на их содержание и ремонт, а также оплачивают коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности.
 
    Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления) (ч. 4 ст. 154 ЖК РФ).
 
    Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 307 (в ред. Постановлений Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 549, от ДД.ММ.ГГГГ N 580, от ДД.ММ.ГГГГ N 354 (ред. ДД.ММ.ГГГГ), от ДД.ММ.ГГГГ N 635) утверждены Правила предоставления коммунальных услуг гражданам, которые регулируют отношения между исполнителями и потребителями
 
    коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, ответственность, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.
 
    В силу п.16 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 307 (в ред. Постановлений Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 549, от ДД.ММ.ГГГГ N 580, от ДД.ММ.ГГГГ N 354 (ред. ДД.ММ.ГГГГ), от ДД.ММ.ГГГГ N 635), при наличии в помещениях индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета и при отсутствии коллективных (общедомовых) приборов учета размер платы за коммунальные услуги определяется исходя из показаний индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета.
 
    В судебном заседании установлено, что Шебекинское МУП «<данные изъяты>» является ресурсоснабжающей организацией и оказывает услуги по водоснабжению и водоотведению. Собственниками <адрес> в равных долях являются Попова Е.Ф., ФИО3, а, соответственно, и потребителями указанных выше услуг.
 
    ДД.ММ.ГГГГ в вышеуказанной квартире Шебекинским муниципальным унитарным предприятием «Городское водопроводно-канализационное хозяйство» установлены и приняты приборы учета холодной воды (2 шт.) ВСВ х-15 №, ВСВ х-15 №, горячей воды (2 шт.) ВСВ г-15 №, ВСВ г-15 №, что подтверждается актами проверки прибора коммерческого учета от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.84). Данное обстоятельство не оспаривалось и сторонами в судебном заседании.
 
    Приказом Госстандарта России от ДД.ММ.ГГГГ N 125 утвержден Порядок проведения поверки средств измерений (зарегистрировано в Минюсте ДД.ММ.ГГГГ N 640). Пунктом 3.16 указанного Порядка установлено, что доставку средств измерений на поверку обеспечивают юридические и физические лица - владельцы средств измерений.
 
    Приказом Комитета Российской Федерации по стандартизации, метрологии и сертификации от ДД.ММ.ГГГГ № «Об утверждении порядка проведения проверки средств измерений» с изменениями на ДД.ММ.ГГГГ) периодическую поверку должен проходить каждый экземпляр средств измерений. Место поверки выбирает пользователь средств измерений, исходя их экономических факторов и возможности транспортировки поверяемых средств измерений и эталонов.
 
    Таким образом, Гражданским кодексом Российской Федерации, Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, Порядком проведения поверки средств измерений определено, что граждане - владельцы средств измерений несут ответственность за надлежащее состояние и исправность прибора учета, а также обязаны своевременно представлять его на поверку.
 
    Как следует из акта проверки прибора коммерческого учета от ДД.ММ.ГГГГ в отношении приборов учета холодной воды ВСВ х-15 №, ВСВ х-15 № установлена дата очередной поверки II квартал 2013 года, горячей воды ВСВ г-15 №, ВСВ г-15 № установлена дата очередной поверки I квартал 2011 года.
 
    Пунктом 42 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №, размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, определяется в соответствии с формулой 1 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период.
 
    При отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии и газа размер платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, электроснабжению, газоснабжению, предоставленную потребителю в жилом помещении, определяется в соответствии с формулами 4 и 5 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из нормативов потребления коммунальной услуги.
 
    В силу п.59 Правил плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 1 года (для отопления - исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления), а если период работы прибора учета составил меньше 1 года, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления - не менее 3 месяцев отопительного периода) за указанные расчетные периоды, в том числе, в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, - начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, - то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения и не более 2 расчетных периодов подряд для нежилого помещения.
 
    В соответствии с частью 1 статьи 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
 
    Поскольку истек срок предоставления прибора измерения горячей воды на поверку, то размер платы за услуги водоснабжения и водоотведения начислен в соответствии с действующим законодательством, исходя из нормы потребления.
 
    Как следует из расчета начислений и оплаты за предоставленные услуги водоснабжения и водоотведения в квартире истца за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, предоставленного ответчиком, сумма задолженности по предоставленным услугам составила <данные изъяты> рублей (л.д.59-61). Впоследствии ответчиком произведен перерасчет суммы задолженности за предоставленные услуги водоснабжения и водоотведения в квартире Поповой Е.Ф., которая за указанный период составила <данные изъяты> рублей (л.д.74-76).
 
    Согласно статье 10 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
 
    ДД.ММ.ГГГГ Попова Е.Ф. обратилась в Шебекинское МУП «<данные изъяты>» с заявлением о проведении пломбирования прибора учета холодной воды в связи с выходом из строя прокладки на приборе учета и ее замене (л.д.63). Факт обращения не оспаривался и стороной ответчика в судебном заседании.
 
    В этот же день истец обратилась в ООО «<данные изъяты>» с заявлением об опломбировании прибора учета горячей воды в связи с его заменой, указав предыдущие и текущие показания прибора учета.
 
    ДД.ММ.ГГГГ в адрес Поповой Е.Ф. ШМУП «<данные изъяты>» направлено письмо, в котором извещен о наличии суммы задолженности за предоставление услуг водоснабжения и водоотведения, одновременно сообщено, что опломбирование счетчика холодной воды будет произведено контролерами ООО «<данные изъяты>» одновременно с опломбированием счетчиков горячей воды при принятии их в учет после поверки.
 
    Как следует из пояснений представителя ответчика, что в случае обращения Поповой Е.Ф. с заявлением опломбировать поверенные (или новые) приборы учета горячей воды, то они были бы приняты в коммерческий учет одновременно с прибором учета холодной воды. При этом представитель ответчика сослалась на то, что в соответствии с приказом № от ДД.ММ.ГГГГ утвержден порядок заключения и существенных условий установки, замены и (или) эксплуатации
 
    приборов учета используемых энергетических ресурсов в соответствии с которым потребитель обязан сообщать о проведенной поверке индивидуального прибора учета.
 
    Приказом Министерства энергетики РФ № о ДД.ММ.ГГГГ утвержден порядок заключения и существенные условия договора, регулирующего условия установки, замены и (или) эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов, который определяет особенности заключения и существенные условия договора, регулирующего условия установки, замены и (или) эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов (воды, природного газа, тепловой энергии, электрической энергии) (далее - договор) на объектах, подключенных к электрическим сетям централизованного электроснабжения, и (или) системам централизованного теплоснабжения, и (или) системам централизованного водоснабжения, и (или) системам централизованного газоснабжения, и (или) иным системам централизованного снабжения энергетическими ресурсами и распространяется на отношения, возникающие в связи с заключением договоров с организациями, обязанными в соответствии с требованиями законодательства об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности осуществлять деятельность по установке, замене, эксплуатации средств измерения, предназначенных для определения данных о количественном значении произведенных, переданных, потребленных энергетических ресурсов, на основании которых осуществляются расчеты за энергетические ресурсы (прибор учета).
 
    Форма заявления, обязывающая потребителя (собственника) информировать о проведении очередной поверки прибора учета данным приказом не регламентирована.
 
    Иных документов, которые бы устанавливали обязанность потребителя сообщать исполнителю о проведении поверки приборов учета индивидуального потребления, стороной ответчика не представлено.
 
    Следовательно, ответчик в нарушение вышеуказанной нормы закона не довел своевременно до истца информацию о необходимости последней поставить его в известность о проведенной поверке прибора учета горячей воды. В связи с чем, а также учитывая пояснения представителя ответчика о том, что в целях оптимизации работ по приемке счетчиков и сокращения сроков с момента подачи заявки абонентом до приемки прибора учета в коммерческий учет ШМУП «<данные изъяты>» и ООО «<данные изъяты>» пришли к устному соглашению принимать к учету приборы учета воды, опломбированные представителем другой стороны, суд приходит к выводу, что действия Шебекинского МУП «<данные изъяты>» по отказу в опломбировании приборов учета горячей и холодной воды в <адрес>, расположенной в <адрес>, по заявлению Поповой Е.Ф. от ДД.ММ.ГГГГ являются незаконными.
 
    Согласно статье 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
 
    Статья 151 ГК РФ предусматривает, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
 
    Как установлено в судебном заседании и не оспаривалось сторонами, за предоставленные услуги водоснабжения и водоотведения в квартире Поповой Е.Ф. начислена сумма задолженности <данные изъяты> рублей, которая на момент рассмотрения настоящего дела не взыскана.
 
    Таким образом, истец не предоставила достоверных и бесспорных доказательств того, что по вине ответчика нарушены ее личные неимущественные права, а также имущественные права в виде убытков, которые находились бы в причинной связи с действиями (бездействием) ответчика. Не добыто таких доказательств и в судебном заседании. А потому исковые требования о взыскании с ответчика
 
    компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей подлежат отклонению. Следовательно, не имеется и законных оснований для удовлетворения требований истца о взыскании с ответчика в ее пользу штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя по п. 6 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей».
 
    Руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
 
решил:
 
    Исковые требования Поповой ФИО8 удовлетворить частично.
 
    Признать незаконными действия Шебекинского МУП «<данные изъяты>» по отказу в опломбировании приборов учета горячей и холодной воды в <адрес>, расположенной в <адрес>, по заявлению Поповой ФИО9 от ДД.ММ.ГГГГ.
 
    В остальной части исковые требования отклонить.
 
    Решение может быть обжаловано в Белгородский областной суд в течение месяца через Шебекинский районный суд путем подачи апелляционной жалобы со дня изготовления мотивированного текста решения, т.е. с 27.05.2013 года либо получении его копии.
 
    Судья подпись     С.В. Нессонова
 
    верно
 
    Судья                                                                                                                                     С.В. Нессонова