Решение от 08 мая 2014 года №2-574/2014

    Дело № 2-574/2014
 
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
 
    именем Российской Федерации
 
    г. Новокузнецк 08 мая 2014 года
 
    Судья Кузнецкого районного суда г. Новокузнецка Кемеровской области Татарникова В.В.,
 
    при секретаре Кириенко Е.В.,
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по искуЗатекина Е.И., Сундукова А.В., А.Р. А.Р., Сухорукова В.А. к Обществу с ограниченной ответственностью «Оранж-Тур» о защите прав потребителей,
 
    УСТАНОВИЛ:
 
    Затекин Е.И., Сундуков А.В., Черкаева А.Р., Сухоруков В.А. обратились в суд с исковыми требованиями к ООО «Оранж-Тур», в котором просят принять отказ от исполнения договора о реализации туристического продукта ..... от ....., заключенного между заказчиком - Затекиным Е.И. и ответчиком - ООО «Оранж-Тур», взыскать с ответчика в пользу Затекина Е.И. денежные средства в размере ..... рублей, оплаченные за туристический продукт, взыскать с ответчика в пользу каждого истца: Затекина Е.И., Сундукова А.В. Схорукова В.А., Черкаевой А.Р., моральный вред в размере ..... рублей на каждого, взыскать с ответчика в пользу Затекина Е.И. судебные расходы, связанные с обращением в суд: ..... рублей консультация, ..... рублей составление искового заявления, ..... рублей представительство в суде, взыскать с ответчика в пользу истцов штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных судом требований.
 
    Свои требования мотивирует тем, что ......2013Затекин Е.И. обратился в ООО «Оранж-Тур» с целью приобретения туристического продукта - тура во Вьетнам. Путевка была рассчитана на четверых человек (истцы по делу), вылет согласно заявке на бронирование запланирован на ......
 
    Общая стоимость туристического продукта составила - ..... рублей. Оплата производилась по частям ....., ....., ....., что подтверждается квитанциями, приложенными к исковому заявлению. Поскольку оплату вносил Затекин Е.И., то все квитанции о получении денежных средств ответчиком оформлены на его имя.
 
    Ответчик только ..... предоставил истцам договор в письменном виде ..... о реализации туристического продукта, который был оформлен на имя Затекина Е.И., однако в нем указано, что туристический продукт подлежит использованию следующими лицами (туристами): Затекиным Е.И., Сундуковым А.В., Сухоруковым В.А., Черкаевой А.Р.
 
    Согласно п. 2.1. вышеуказанного договора ответчик продает, а истец покупает и обязуется оплатить туристический продукт на условиях и в объеме, указанном в туристической путевке и в Договоре.
 
    Согласно п. 3.5. Договора, ваучер и выездные документы предоставляются заказчику за 1 рабочий день до начала путешествия или в день вылета в аэропорту вылета.
 
    ..... истцы обратились к ответчику для получения информации о
 
    времени и месте выдачи необходимых документов: ваучеров, билетов и иных выездных документов. Однако сотрудник организации проинформировал их, что бронирование тура на имя истцов было снято по решению Генерального директора - К. Каких-то объяснений по данному поводу получено не было.
 
    Сотрудник - Б. предложила забронировать другой туристический продукт и, соответственно, перенести дату вылета на иной день – ...... Бронированием она занималась самостоятельно, дабы урегулировать возникшую ситуацию. Получив от нее положительную информацию о том, что проблема решена, истцы зашли на«.....» (по словам ответчика именно «.....» выступает вкачестве туроператора, организующего поездку) с целью проверить полученные сведения. Заявка и в самом деле была, однако не было подтверждения от отеля.
 
    В последствие, истцы воспользовались сайтом - «.....» дабы убедиться, в том, что все идет по плану, однако на сайте никакой информации о бронировании билетов и мест в отеле уже не было.
 
    По телефонному разговору с сотрудницей организации «Оранж-Тур» стало ясно, что туристическая услуга предоставлена не будет, но проинформировали, что денежные средства вернут в течение двух дней, что не было выполнено и по сей день.
 
    ......2014Затекин Е.И., как заказчик по договору, обратился к ответчику с претензией, в которой требовал расторгнуть договор о реализации туристического продукта от ..... и вернуть денежные средства, оплаченные за тур во Вьетнам, так как сроки оказания услуги нарушены.
 
    Ответчик вышеуказанную претензию проигнорировал, ответ до сих пор не получен, а денежные средства не возвращены, что предоставляет истцам возможность обратиться в суд для защиты своих прав, как потребителей, в судебном порядке. К тому же факт обращения к ответчику с претензией подтверждает соблюдение со стороны истцов судебного порядка урегулирования спора, предусмотренного в п. 6.1, 6.2. Договора о реализации туристического продукта.
 
    На сегодняшний момент день вылета – ..... уже прошел, однако туристический продукт предоставлен не был, вылет не состоялся.
 
    Со стороны истцов условия договора соблюдены надлежащим образом, денежные средства за туристический продукт оплачены в полном объеме. Ответчик же, в свою очередь возложенные на него обязательства по договору не исполнил, так как нарушены сроки предоставления услуги и уже очевидно, что она не может быть выполнена в принципе.
 
    Нарушение сроков предоставления услуги повлекло для Заказчика и иных туристов, указанных в заявке на бронирование, существенные убытки, возмещение которых они имеют право требовать в судебном порядке.
 
    Бездействие ответчика и его уклонения от выполнения прямых обязанностей, причинило истцам моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях, возмещения которого они имею право требовать в судебном порядке.
 
    Истцы вынуждены тратить свое личное время на попытки урегулировать конфликтв досудебном порядке (на что, между прочим, получили отказ). Услуги, на оказание которыхни рассчитывали, не оказаны. Также им пришлось обращаться за юридической помощью, собирать документы для обращения в суд, что также доставляет им значительныенеудобства. К тому же данный отпуск был запланированным мероприятием, к которому истцы готовились заранее. Билеты специально приобретались еще в ..... года, так как у них есть трудовые обязанности и было необходимо урегулировать все рабочие вопросы, оформить отпуск в надлежащем порядке и организовать вылет именно в свободное время.
 
    Помимо всего прочего, истцы были вынуждены затратить дополнительные денежные средства на приобретение новых путевок, дабы успеть провести отпуск в предоставленное работодателем время.
 
    В настоящее время истцы могут предоставить квитанции только на сумму ..... рублей, подтверждающих оплату туристического продукта, так как ответчик должен был Затекину Е.И. сумму в размере ..... рублей, оставшуюся по другому договору, которыйзаключен ранее. Данная сумма - ..... рублей - была включена путем взаимозачета в оплаты договора от ....., а оставшиеся денежные средства были доплачены, в подтверждении чего имеются квитанции.
 
    В судебное заседание истцы Затекин Е.И., Сундуков А.В., Черкаева А.Р., Сухоруков В.А. не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом, просили рассмотреть дело в их отсутствии.
 
    Истец Затекин Е.И. доверили представление своих интересов Шевяховой Ю.А.
 
    В судебном заседании представитель истца Затекина Е.И. – Шевяхова Ю.А., действующий на основании доверенности от ..... сроком на три года, исковые требования поддержала в полном объеме, просилапринять отказ от исполнения договора о реализации туристического продукта ..... от ....., заключенного между заказчиком - Затекиным Е.И. и ответчиком - ООО «Оранж-Тур», взыскать с ответчика в пользу Затекина Е.И. денежные средства в размере ..... рублей, оплаченные за туристический продукт, взыскать с ответчика в пользу истца: Затекина Е.И., моральный вред в размере ..... рублей, взыскать с ответчика в пользу Затекина Е.И. судебные расходы, связанные с обращением в суд: ..... рублей консультация, ..... рублей составление искового заявления, ..... рублей представительство в суде, взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных судом требований.
 
    Ответчик ООО «Оранж-Тур» своего представителя в судебное заседание не направил, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом телеграммами, причин неявки не сообщил, иск не оспорил, о не рассмотрении дела в его отсутствие не просил.
 
    В соответствии с ч.ч. 1, 3 ст. 167 ГПК РФ лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин.
 
    В силу ч. 3 ст. 167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле извещенных о месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.
 
    Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика, в порядке заочного производства.
 
    Суд, выслушав представителя истца, изучив материалы дела, находит, что исковые требования Затекина Е.И., Сундукова А.В., Черкаевой А.Р., Сухорукова В.А. подлежат удовлетворению частично.
 
    В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
 
    В соответствии со ст. 782 ГК РФ, исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
 
    Согласно ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
 
    В соответствии с п. 1 ст. 27 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
 
    Согласно ст. 28 Закона «О защите прав потребителей»если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
 
    Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
 
    Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.
 
    Согласно ст. 9 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта. Туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками. Туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги). Туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо. Туроператор отвечает перед туристами и (или) иными заказчиками также за действия (бездействие), совершенные от имени туроператора его турагентами в пределах своих обязанностей (полномочий). Продвижение и реализация туристского продукта турагентом осуществляются на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом. Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта от имени и по поручению туроператора, а в случаях, предусмотренных договором, заключаемым между туроператором и турагентом, - от своего имени.
 
    На основании ст. 10 Закона реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком.
 
    Положениями ст. 10 Закона оговорены существенные условия договора о реализации туристского продукта, предусмотрено, что иные условия указанного договора определяются по соглашению сторон. Условия путешествия и общая цена туристского продукта указываются в туристской путевке, являющейся неотъемлемой частью договора о реализации туристского продукта.
 
    Судом установлено, что ..... Затекин Е.И. обратился в ООО «Оранж-Тур» для приобретения туристического продукта - тура во Вьетнам. Путевка была рассчитана на четверых человек Затекина Е.И., Сундукова А.В., Сухорукова В.А., Черкаевой А.Р., вылет согласно заявке на бронирование запланирован на ......Общая стоимость туристического продукта составила - ..... рублей, в подтверждение чего представлен договор ..... от ...... (л.д.8-10).
 
    Оплата производилась по частям ....., что подтверждается квитанциями (л.д. 11, 33-36) на общую сумму ..... рублей.
 
    Как следует из пояснений представителя истца Шевяховой Ю. А. в суде, ..... истцы обратились к ответчику для получения информации о
 
    времени и месте выдачи необходимых документов: ваучеров, билетов и иных выездных документов. Однако сотрудник организации проинформировал их, что бронирование тура на имя истцов было снято по решению Генерального директора - К. Каких-то объяснений по данному поводу получено не было. Сотрудник - Б. предложила забронировать другой туристический продукт и, соответственно, перенести дату вылета на иной день – ...... Бронированием она занималась самостоятельно, дабы урегулировать возникшую ситуацию. Получив от нее положительную информацию о том, что проблема решена, истцы зашли на«.....» (по словам ответчика именно «.....» выступает в качестве туроператора, организующего поездку) с целью проверить полученные сведения. Заявка и в самом деле была, однако не было подтверждения от отеля. В последствие, истцы воспользовались сайтом - «.....» дабы убедиться, в том, что все идет по плану, однако на сайте никакой информации о бронировании билетов и мест в отеле уже не было.По телефонному разговору с сотрудницей организации «Оранж-Тур» стало ясно, что туристическая услуга предоставленане будет, но проинформировали, что денежные средства вернут в течение двух дней, что не было выполнено и по сей день.
 
    Данные пояснения представителя истца ничем не опровергнуты, доказательств обратного ответчиком не представлено.
 
    Согласно п. 2.1. Договора ответчик продает, а истец покупает и обязуется оплатить туристический продукт на условиях и в объеме, указанном в туристической путевке и в Договоре (л.д. 8).
 
    Согласно п. 3.5. Договора, ваучер и выездные документы предоставляются заказчику за 1 рабочий день до начала путешествия или в день вылета в аэропорту вылета (л.д. 8).
 
    ......2014Затекин Е.И., как заказчик по договору, обратился к ответчику с претензией, в которой требовал расторгнуть договор о реализации туристического продукта от ..... и вернуть денежные средства, оплаченные за тур во Вьетнам, так как сроки оказания услуги нарушены. Однако ответчик никак не отреагировал на указанную претензию (л.д. 7).
 
    Согласно представленным квитанциям (л.д. 33-36) истцом Затекиным Е.И. оплачена в ООО «Оранж-Тур» предоплата тура во Вьетнам ..... в размере ..... рублей, ..... в размере ..... рублей, ..... в размере ..... рублей, ..... в размере ..... рублей, всего ..... рублей.
 
    Согласно ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
 
    Согласно абзацу пятому статьи 6 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
 
    Суд удовлетворяет требования истца оботказе от исполнения договора о реализации туристического продукта ..... от ....., заключенного между заказчиком - Затекиным Е.И. и ответчиком - ООО «Оранж-Тур», поскольку ответчиком нарушены сроки предоставления услуги, услуга не предоставлена и она уже не может быть выполнена и взыскивает в его пользу с ответчика денежные средства в размере ..... рублей, оплаченные за туристический продукт.
 
    В соответствии с п. 19 Постановления Правительства РФ от 18 июля 2007 г. N 452 "Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта", исполнитель обязан не позднее 24 часов до начала путешествия передать потребителю оригинал договора о реализации туристского продукта, туристскую путевку, документы, удостоверяющие право потребителя на услуги, входящие в туристский продукт (ваучер, билет и другие), а также иныедокументы, необходимые потребителю для совершения путешествия. Предоставление потребителю указанных документов в более поздние сроки возможно лишь при наличии согласия потребителя.
 
    Суду не представлено доказательств того, что ответчиком передавалась истцам туристская путевка, документов, удостоверяющих право потребителя на услуги, входящие в туристский продукт, в соответствии с чем исковые требования подлежат удовлетворению.
 
    Удовлетворяя заявленные требования, суд исходит из того, что ответчиком в материалы дела не представлены доказательства несения фактических расходов, связанных с организацией тура, доказательства перечисления (либо безвозвратного зачисления контрагентом) внесенных истцом денежных средств за указанную выше туристическую поездку и их расходования, поскольку принимает во внимание требования ч. 1 ст. 56 ГПК РФ и ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", предусматривающих, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства, лежат на ответчике.
 
    Истцы просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере по ..... рублей на каждого.
 
    В соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
 
    Сумму компенсации морального вреда суд считает завышенной и взыскивает по ..... рублей каждому истцу, исходя из требований разумности и справедливости, руководствуясь ст. 151 ГК РФ, а также установленным фактом нарушения прав потребителей.
 
    В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
 
    Руководствуясь принципом единообразия судебной практики, суд принимает по внимание разъяснения, данные в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", в соответствии с которыми при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
 
    Суд приходит к выводу, что в пользу истца Затекина Е.И. следует взыскать штраф в размере ..... рублей (..... рублей стоимость туристического продукта + ..... моральный вред = ..... рублей : 2 = ..... рублей). В пользу истцов Сундукова А.В., Черкаевой А.Р., Сухорукова В.А.следует взыскать штраф в размере по ..... рублей в пользу каждого (..... рублей моральный вред взысканный в пользу каждого истца : 2 = ..... рублей).
 
    Положениями ч. 1 ст. 88 ГПК РФ, предусмотрено, что судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
 
    Согласно ст. 94 ГПК РФ, к издержкам, связанным с рассмотрением дела относятся расходы на оплату услуг представителей.
 
    В силу ч. 1 и 2 ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
 
    В соответствии с ч. 1 ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
 
    При этом суд обращает внимание на то, что установление размера и порядка оплаты услуг представителя относится к сфере усмотрения доверителя и поверенного и определяется договором. Суд может ограничить взыскиваемую в возмещение соответствующих расходов сумму, если сочтет ее чрезмерной с учетом конкретных обстоятельств, используя в качестве критерия разумность понесенных расходов.
 
    Принимая во внимание положения вышеуказанных норм, объем права, получившего защиту и его значимость, документальное подтверждение понесенных истцом расходов, суд считает, что с ООО «Оранж-Тур» подлежат взысканию в пользу истца расходы на оплату юридических услуг представителя в размере ..... рублей, несение которых подтверждено приказом ..... от ..... в соответствии с которым представитель истца Шевяхова Ю.А. принята на работу к гражданину-предпринимателю Ш. (л.д. 60), и квитанциями (л.д. 39, 59), то есть несением истцом судебных расходов по оплате юридических услуг представителя по данному гражданскому делу.
 
    Судебные расходы на оплату юридических услуг представителя (составление искового заявления, консультация, представление интересов в суде), которые в силу положений абз. 9 ст. 94 ГПК РФ являлись необходимыми по делу расходами, так как такие юридические услуги, как консультации по юридическим вопросам, составление иска, представление интересов в суде непосредственно связаны с рассмотрением спора в суде и являются обязательными условиями для реализации права Затекина Е.И. на судебную защиту.
 
    В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истцы были освобождены, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
 
    Поскольку в соответствии со ст. 333.36 Налогового кодекса РФ истцы по требованиям о защите прав потребителей от уплаты государственной пошлины освобождены, судом взыскивается с ответчика государственная пошлина с суммы ..... рублей по исковым требованиям Затекина Е.И. в размере ..... рублей коп. + ..... рублей с нематериальных требований о взыскании компенсации морального вреда, итого ..... рублей, а также с удовлетворенных нематериальных требованийо взыскании компенсации морального вреда Сундукова А.В., Черкаевой А.Р., Сухорукова В.А. по ..... рублей, а всего ..... рублей. Итого, государственная пошлина подлежащая взысканию с ответчика составляет ..... рублей в местный бюджет.
 
    Руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-236 ГПК РФ, суд
 
    РЕШИЛ:
 
    Исковые требования Затекина Е.И., Сундукова А.В., Черкаевой А.Р., Сухорукова В.А. к Обществу с ограниченной ответственностью «Оранж-Тур» о защите прав потребителей – удовлетворить частично.
 
    Принять отказ от исполнения договора о реализации туристического продукта ..... от ....., заключенного между заказчиком - Затекиным Е.И. и Обществом с ограниченной ответственностью «Оранж-Тур».
 
    Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Оранж-Тур», адрес: ....., ....., ОГРН ....., ИНН ....., КПП ....., дата регистрации ..... в пользуЗатекина Е.И., ..... года рождения, уроженца ..... области, зарегистрированного по адресу: ..... денежные средстваоплаченные за туристический продукт в размере .....) рублей; представительство в суде в размере .....) рублей; штраф в размере .....) рублей.
 
    Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Оранж-Тур», адрес: ....., ....., ОГРН ....., ИНН ....., КПП ....., дата регистрации ..... в пользу Затекина Е.И., ..... года рождения, уроженца ..... области, зарегистрированного по адресу: ....., Сундукова А.В., ..... года рождения, проживающего по адресу: ....., А.Р. ..... года рождения, проживающей по адресу: ..... Сухорукова В.А. ..... года рождения, проживающего по адресу: ....., моральный вред в размере по .....) рублей, каждому.
 
    Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Оранж-Тур», адрес: ....., ....., ОГРН ....., ИНН ....., КПП ....., дата регистрации ..... в пользуСундукова А.В., ..... года рождения, проживающего по адресу: ....., А.Р. А.Р., ..... года рождения, проживающей по адресу: ....., Сухорукова В.А. ..... года рождения, проживающего по адресу: ....., штраф каждому в размере по .....) рублей.
 
    Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Оранж-Тур», адрес: ....., ....., ОГРН ....., ИНН ....., КПП ....., дата регистрации ..... в местный бюджет государственную пошлину в размере .....) рублей.
 
    Получатель:
 
    ИНН-.....
 
    КПП-.....
 
    ОКТМО .....
 
    Банк получателя ГРКЦ ГУ БАНКА РОССИИ ПО КЕМЕРОВСКОЙ ОБЛАСТИ
 
    БИК-.....
 
    Получатель- Получатель УФК по Кемеровской области (МРИ ФНС России ..... по Кемеровской области)
 
    Счет № -.....
 
    КБК-..... Госпошлина с исковых заявлений и жалоб, подаваемых в суды общей юрисдикции
 
    Полное наименование: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы ..... по Кемеровской области
 
    Код Инспекции .....
 
    Адрес: 654041, Кемеровская область, .....
 
    В остальной части иска отказать.
 
    Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
 
    Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления
 
    Судья В.В.Татарникова