Дата принятия: 28 февраля 2014г.
Номер документа: 2-565/14
Решение в окончательной форме изготовлено 05 марта 2014 года
№ 2-565/14
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
28 февраля 2014 года город Мурманск
Ленинский районный суд города Мурманска в составе:
председательствующего судьи Маренковой А.В.,
при секретаре Романюк Л.О.,
с участием:
истца Соловьевой О.Л.,
представителя истца – Бессарабовой Н.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Соловьевой О.Л. к закрытому акционерному обществу «Севжилсервис» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Соловьева О.Л. обратилась в суд с иском к ЗАО «Севжилсервис» о защите прав потребителей. В обоснование исковых требований указано, что истец является собственником жилого помещения № *** в многоквартирном доме № *** по проспекту *** в городе Мурманске. Управление указанным многоквартирным домом, на основании решения общего собрания собственников, осуществляет управляющая организация ЗАО «Севжилсервис». Между тем, в доме № *** по проспекту *** в г. Мурманске длительное время не производились работы по текущему ремонту общедомового имущества, а именно: клеевая окраска стен и потолков с 1 по 9 этаж, масляная окраска стеновых панелей с 1 по 9 этаж, оконных блоков, ограждения лестничных маршей, дверного блока в тамбуре, приборов системы отопления, установка плафонов освещения в местах их отсутствия, ремонт почтовых ящиков. Изложенное свидетельствует о нарушении требований и нормативов по содержанию и обслуживанию жилищного фонда предусмотренных Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 № 170. В связи с чем, просит обязать управляющую организацию ЗАО «Севжилсервис» в срок до 01 апреля 2014 года организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту подъезда № 3 в доме № *** по проспекту *** в городе Мурманске, а именно – выполнить: выведение нейтрализующим раствором следов залития на отделочном слое потолка и стен лестничной клетки с 1 по 9 этаж; ремонт нарушенного штукатурного слоя стен, потолка с 1 по 9 этаж и в тамбуре; клеевую окраску потолков лестничных клеток с 1 по 9 этаж и в тамбуре; клеевую окраску нижних поверхностей лестничных маршей с 1 по 9 этаж; улучшенную масляную окраску торцевых поверхностей лестничных маршей с 1 по 9 этаж; улучшенную масляную окраску стен лестничных клеток с 1 по 9 этаж и в тамбуре; улучшенную масляную окраску плинтусов лестничных площадок с 1 по 9 этаж; улучшенную масляную окраску стволов и ковшей мусоропровода с 1 по 9 этаж; улучшенную масляную окраску металлического ограждения лестничных маршей с 1 по 9 этаж; улучшенную масляную окраску приборов отопления и трубопроводов с 1 по 9 этаж; улучшенную масляную окраску металлических этажных электрощитов с 1 по 9 этаж; улучшенную масляную окраску оконных блоков с 1 по 9 этаж; улучшенную масляную окраску тамбурного дверного блока; заменить поврежденные участки поливинилхлоридного поручня с 1 по 9 этаж на новые такой же формы и такого же цвета; установить отсутствующие рассеиватели на светильниках с 1 по 9 этаж; работы по устранению скруток и провисания электропроводов с 1 по 9 этаж; смену секций почтовых ящиков. Взыскать с ЗАО «Севжилсервис» компенсацию морального вреда в размере *** рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере *** рублей.
07 февраля 2014 года в судебном заседании представлено уточненное исковое заявление, в котором истец просит обязать управляющую организацию ЗАО «Севжилсервис» в срок до 01 апреля 2014 года организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту подъезда № 3 в доме № *** по проспекту *** в городе Мурманске, а именно – выполнить: выведение нейтрализующим раствором следов залития на отделочном слое потолка и стен лестничной клетки с 1 по 5 этаж; ремонт нарушенного штукатурного слоя стен, потолка с 1 по 5 этаж и в тамбуре; клеевую окраску потолков лестничных клеток с 1 по 5 этаж и в тамбуре; клеевую окраску нижних поверхностей лестничных маршей с 1 по 5 этаж; улучшенную масляную окраску торцевых поверхностей лестничных маршей с 1 по 5 этаж; улучшенную масляную окраску стен лестничных клеток с 1 по 5 этаж и в тамбуре; улучшенную масляную окраску плинтусов лестничных площадок с 1 по 5 этаж; улучшенную масляную окраску металлического ограждения лестничных маршей с 1 по 5 этаж; улучшенную масляную окраску приборов отопления и трубопроводов; восстановления остекления оконных блоков с 1 по 5 этаж; произвести ремонт и впоследствии улучшенную масляную окраску оконных блоков с 1 по 5 этаж; восстановить тамбурный дверной блок; улучшенную масляную окраску тамбурного дверного блока; заменить поврежденные участки поливинилхлоридного поручня с 1 по 5 этаж на новые такой же формы и такого же цвета; восстановить освещение лестничных клеток с 1 по 5 этаж; установить отсутствующие рассеиватели на светильниках с 1 по 5 этаж; работы по устранению скруток и провисания электропроводов с 1 по 5 этаж; смену секций почтовых ящиков. Взыскать с ЗАО «Севжилсервис» компенсацию морального вреда в размере *** рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере *** рублей.
Истец Соловьева О.Л. в судебном заседании на заявленных требованиях настаивала, просила уточненные исковые требования удовлетворить в полном объеме.
Представитель истца Бессарабова Н.А. уточненные исковые требования поддержала по основаниям и доводам, приведенным в исковом заявлении.
Представитель ответчика ЗАО «Севжилсервис» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, представил возражения, просил рассмотреть гражданское дело в свое отсутствие.
Выслушав истца, его представителя, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с действующим законодательством истец свободен в выборе способа защиты своих прав.
Частью 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации установлено, что собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно: помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, коридоры, технические этажи, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы); крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения; земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома и расположенные на указанном земельном участке объекты.
Собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме (статья 39 Жилищного кодекса Российской Федерации).
В силу статьи 44 Жилищного кодекса Российской Федерации органом управления многоквартирным домом является общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме, к компетенции которого относится, в частности, принятие решений о ремонте общего имущества в многоквартирном доме (подпункт 1 пункта 2 статьи 44 Жилищного кодекса Российской Федерации).
В соответствии с пунктом 2 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: 1) плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме; 2) плату за коммунальные услуги.
Как следует из преамбулы Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», он регулирует отношения, возникающие, в частности, между потребителями и исполнителями при … оказании услуг, устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, … а также определяет механизм реализации этих прав.
В силу статьи 4 Закона, продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
В соответствии с частью 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме…) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.
В договоре управления многоквартирным домом должны быть указаны, в частности, состав общего имущества многоквартирного дома, в отношении которого будет осуществляться управление; перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядок изменения такого перечня, а также перечень коммунальных услуг, которые предоставляет управляющая организация; порядок определения цены договора, размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и размера платы за коммунальные услуги, а также порядок внесения такой платы.
В силу статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.
Многоквартирный дом может управляться только одной управляющей организацией.
В соответствии с подпунктом «а» пункта 1 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года № 491 (далее - Правила), состав общего имущества определяется собственниками помещений в многоквартирном доме - в целях выполнения обязанности по содержанию общего имущества.
Согласно пункту 2 Правил в состав общего имущества включаются: помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи … и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование; крыши; ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий); ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции); механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры).
Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц (пункт 10 Правил).
В соответствии с п.п. «а» пункта 16 Правил надлежащее содержание общего имущества обеспечивается собственниками помещений путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией - в соответствии с частью 5 статьи 161 и статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации.
В силу пункта 17 Правил, собственники помещений обязаны утвердить на общем собрании перечень услуг и работ, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования.
Судом установлено, что на основании договора управления многоквартирным домом от 01.08.2008 ответчик является управляющей компанией, осуществляет услуги, в том числе, по содержанию и ремонту общего имущества в указанном многоквартирном доме.
ОАО «Севжилсервис» без проведения реорганизации преобразовано ЗАО «Севжилсервис» путем изменении типа акционерного общества с «открытого» на «закрытое».
Учитывая, что между собственниками жилых помещений многоквартирного дома и управляющей компанией заключен договор управления многоквартирным домом, предметом которого является оказание за плату собственникам жилых помещений услуг и выполнение работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества, суд приходит к выводу, что на правоотношения, возникшие между сторонами, распространяется действие Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Из материалов дела следует, что согласно акту № 21/53 от 18 февраля 2014 года, составленному комиссией в составе инспектора ОТН ММБУ «НФУ» Трошевой Е.А., представителя ЗАО «Севжилсервис» Климовской Т.Л., собственника квартиры № *** Соловьевой О.Л., по результатам обследования комиссией установлено, что техническое состояние подъезда № 3 неудовлетворительное, а именно: на стеновых панелях имеются загрязнения и потемнения окрасочного слоя стен с 1 по 5 этаж, в тамбуре; следы залития через кровлю на площадке 6 этажа в районе квартиры ***; следы залития по клеевой окраске стен в районе оконного проема на площадке 5 этажа, квартир № ***; наблюдаются вертикальные волосяные трещины в местах сопряжения панелей по отделочному слою с 1 по 5 этаж; отдельными местами шелушение и отслоение окрасочного слоя с 1 по 5 этаж, по всей площади в тамбуре; наличие надписей с 1 по 5 этаж; на потолке, нижней поверхностей лестничных маршей выявлены загрязнения, потемнение окрасочного слоя потолков с 1 по 5 этаж, тамбура, нижних поверхностей лестничных маршей с 1 по 5 этаж; следы залития через кровлю на площадке 5 этажа в районе оконного проема; следы сгоревших спичек отдельными местами с 1 по 5 этаж; местами шелушение, отслоение окрасочного слоя с 1 по 5 этаж, в тамбуре по всей площади; на торцах лестничных маршей имеются загрязнения, потемнения окрасочного слоя с 1 по 5 этаж; отслоение окрасочного слоя отдельными местами с 1 по 5 этаж; имеются нарушения окрасочного слоя поверхностей пола, плинтусов; загрязнения оконных блоков, оконных заполнений с 1 по 5 этаж; отслоение и шелушение окрасочного слоя оконных блоков с 1 по 5 этаж; отдельными местами отсутствуют ручки и шпингалеты на оконных рамах с 1 по 5 этаж; нарушено остекление на межэтажной площадке этажей 4,5; отсутствует внутренняя оконная рама на межэтажной площадке этажей 1 и 2 – 2 штуки, 3 и 4 – 3 штуки, отсутствует дверной блок входа в тамбур; на трубопроводах отопления и газоснабжения наблюдается загрязнение и потемнение окрасочного слоя, местами шелушение; на ограждении лестничных маршей наблюдается загрязнение и потемнение окрасочного слоя, местами шелушение; на почтовых ящиках наблюдается загрязнение, потемнение, шелушение окрасочного слоя, местами следы горения, отдельные элементы почтовых ящиков деформированы, на некоторых дверцах отсутствуют скобяные изделия; на покрытиях металлических ограждений лестничных маршей выявлены загрязнение, истертость окрасочного слоя, местами отслоение; на этажных слаботочных распределительных щетках имеется загрязнение и потемнение окрасочного слоя, местами шелушение окрасочного слоя, на отдельных щитках отсутствуют скобяные изделия, отсутствует крышка щитка на площадке 4 этажа; отсутствуют рассеиватели светильников с 1 по 5 этаж; требуется ревизия и упорядочивание электропроводки с 1 по 5 этаж.
Ввиду того, что работы по содержанию и текущему ремонту подъезда № 3 дома *** по проспекту *** в городе Мурманске ответчиком произведены не были, истец обратилась с настоящим иском в суд.
На момент рассмотрения настоящего гражданского дела работы по содержанию и текущему ремонту подъезда № 3 дома № *** по проспекту *** в городе Мурманске не выполнены, что ответчиком не оспаривается, доказательств обратного суду не представлено.
В соответствии с вышеприведенными Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, подъезд относится к общему имуществу дома, и находятся в зоне ответственности управляющей компании, обслуживающей жилой дом.
Из договора управления многоквартирным домом следует, что он заключен в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Жилищным кодексом Российской Федерации, а также Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года № 307, Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года №491 и иными нормативными правовыми актами, регулирующими жилищные отношения (пункт 1.1).
Пункт 2.1 договора предусматривает, что управляющая организация по заданию собственника в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, а также осуществлять иную, направленную на достижение целей управления многоквартирным домом, деятельность.
В силу пункта 2.4 договора его цель - обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания граждан, содержания общего имущества в многоквартирном доме, а также предоставление коммунальных услуг.
Пункты 3.1.5, 3.1.6 договора предусматривают, что управляющая организация обязуется проводить технические осмотры общего имущества многоквартирного дома не менее двух раз в год и корректировать базы данных, отражающих состояние дома в соответствии с результатами осмотра. Разрабатывать и исполнять текущие и перспективные планы работ и услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома.
Пунктом 3.1.2.1 установлено, что управляющая компания обязана оказывать собственнику услуги по содержанию и выполнять работы по текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома в соответствии с перечнем и периодичностью, указанных в приложении № 2 и № 3 к договору управления, при соблюдении утвержденных договором управления условий.
Приложением № 3 к договору управления определена периодичность плановых осмотров общего имущества многоквартирного дома, состав и периодичность работ по содержанию общего имущества многоквартирного дома.
В указанном приложении не содержится указание на необходимость выполнения работ по текущему ремонту подъездов дома.
Между тем, Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 года № 170, определены требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда с целью обеспечения сохранности жилищного фонда всех форм собственности; проведения единой технической политики в жилищной сфере, обеспечивающей выполнение требований действующих нормативов по содержанию и ремонту жилых домов, их конструктивных элементов и инженерных систем, а также придомовых территорий; обеспечения выполнения установленных нормативов по содержанию и ремонту собственниками жилищного фонда или уполномоченными управляющими и организациями различных организационно-правовых форм, занятых обслуживанием жилищного фонда.
В данных Правилах перечислено то, что должно включаться в содержание и техническое обслуживание дома, а также указаны параметры и условия, которым в целях безопасности людей и сохранности жилого дома в любом случае должны отвечать строительные конструкции этого дома независимо от желания собственников отдельных его помещений и включения ими соответствующих работ и услуг в договор управления с управляющей компанией.
Согласно разделу II Правил техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств. Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей. Разделом IV Правил регламентированы вопросы технического обслуживания и ремонта строительных конструкций, в частности, подвалов. Перечень работ, относящихся к текущему ремонту, определен в Приложении № 7 вышеуказанных Правил, который распространяется и на ответчика, как на управляющую компанию.
В соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170, в обязанности эксплуатирующего предприятия входит комплексное устранение неисправностей всех изношенных элементов здания и оборудования, смена, восстановление или замена их на более долговечные и экономичные, улучшение эксплуатационных показателей жилищного фонда, осуществление технически возможной и экономически целесообразной модернизации жилых зданий, осуществление благоустройства домов.
Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме.
Пунктом 11 Правил предусмотрено, что содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, в том числе, помещений в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого дома и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее помещения общего пользования), к которым относятся межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого дома и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование.
Пунктом 16 Правил установлено, что надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается собственниками помещений, в том числе путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией.
В соответствии с ведомственными строительными нормами ВСН 58-88 «Положения об организации и проведении реконструкции, ремонта и технического обслуживания зданий, объектов коммунального и социально культурного назначения», утвержденными приказом Госкомархитектуры РФ при Госстрое СССР от 23 ноября 1988 года № 312, текущий ремонт должен проводиться с периодичностью, обеспечивающей эффективную эксплуатацию здания или объекта с момента завершения его строительства (капитального ремонта) до момента постановки на очередной капитальный ремонт (реконструкцию). При этом должны учитываться природно-климатические условия, конструктивные решения, техническое состояние и режим эксплуатации здания или объекта.
Согласно Приложению № 7 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» работы по устранению заявленных истцом недостатков относятся к текущему ремонту.
Предусмотренный названными Правилами и Положением объем заявленных истцом работ по текущему ремонту подъезда № 3 вышеуказанного жилого дома ответчиком не был произведен. Доказательств обратного по делу не представлено.
В силу п.3.2.9 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003г. №170, периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа.
Предусмотренное статьей 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, регулирование предполагает, что общее имущество в многоквартирном доме должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности в доме, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических и юридических лиц. Для достижения этих целей указанные нормативно-правовые акты определяют перечень необходимых и обязательных работ при осуществлении содержания общего имущества многоквартирного дома.
С учетом изложенного, все текущие, неотложные, обязательные сезонные работы и услуги считаются предусмотренными в договоре в силу норм содержания дома, как объекта, и должны осуществляться управляющими компаниями независимо от того, упоминаются ли они в договоре и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения решение общего собрания собственников помещений в доме.
При таких обстоятельствах невключение в перечень обязательных работ, выполняемых управляющей компанией за установленную плату, размер которой установлен собственниками жилых помещений, работ по ремонту подъездов дома, не является основанием для освобождения управляющей организации от выполнения этих работ.
Неудовлетворительное состояние подъезда № 3 дома *** по проспекту *** в городе Мурманске подтверждено материалами дела.
В ходе рассмотрения дела представителем ответчика не были представлены доказательства, подтверждающие выполнение взятых на себя управляющей организацией обязательств в части устранения выявленных нарушений содержания общего имущества многоквартирного дома *** по проспекту *** в городе Мурманске.
Следовательно, факт того, что до настоящего времени работы согласно заявленным исковым требованиям ЗАО «Севжилсервис» не произведены, нашел свое подтверждение. Данное обстоятельство представителем ответчика не оспаривалось, доказательств обратного суду не представлено.
Поскольку ответчик, как управляющая организация, в период действия вышеуказанного договора обязан поддерживать общее имущество жилого дома в надлежащем состоянии, проводить соответствующий текущий ремонт и необходимые профилактические мероприятия, следить за техническим состоянием дома, общедомового имущества, своевременно осуществлять ремонт общего имущества в многоквартирном доме, поддерживать его исправное состояние, то именно на ответчика надлежит возложить обязанность по организации выполнения работ по содержанию и текущему ремонту подъезда № 3 дома *** по проспекту *** в городе Мурманске.
При таких обстоятельствах, исковые требования о возложении на ЗАО «Севжилсервис» обязанности по организации и выполнению работ по содержанию и текущему ремонту подъезда № 3 дома *** по проспекту *** в городе Мурманске подлежат удовлетворению.
Относительно требований истца о взыскании компенсации морального вреда в размере *** рублей суд приходит к следующему.
Спорные взаимоотношения сторон подпадают под действие Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», поскольку вытекают из обязательств по договору управления в части оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, где проживает истец.
В соответствии со статьей 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом.
В судебном заседании установлено, что в результате ненадлежащего исполнения ответчиком обязательств по договору управления, истцу причинены нравственные страдания, выразившиеся в том, что она испытывает неприятие при ежедневном перемещении по подъезду, для восстановления своих прав истец вынуждена неоднократно обращаться в управляющую компанию, а также в другие жилищные организации и в суд, что причиняет истцу неудобства, переживания.
Исходя из принципа разумности и справедливости, а также учитывая источник формирования доходов управляющей компании за счет платежей собственников и нанимателей жилых помещений, суд определяет размер компенсации морального вреда истца в размере *** рублей.
В удовлетворении исковых требований в части компенсации морального вреда на сумму, превышающую ***рублей, истцу следует отказать.
В соответствии со статьей 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Для защиты нарушенных прав и интересов Соловьева О.Л. вынуждена была обратиться за юридической помощью в ООО «Северо-Западный Правовой Центр», в связи с чем за составление искового заявления и за представление интересов в суде она уплатила *** рублей, что подтверждается имеющимися в материалах дела копией договора на оказание юридических услуг и квитанцией (л.д. 10-12).
С учетом принципа разумности и справедливости, объема оказанных истцу услуг его представителем по составлению искового заявления и представления интересов истца в суде, сложности рассматриваемого судом спора, а также возражений ответчика, суд полагает необходимым снизить сумму данных расходов до *** рублей.
В соответствии со статьёй 206 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации при принятии решения, обязывающего ответчика совершить определенные действия, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено.
Учитывая длительное нахождение подъезда № 3 в ненадлежащем техническом состоянии, непринятие мер ответчиком к устранению нарушений, что может повлечь дальнейшее ухудшение состояния общего имущества дома, принимая во внимание объем работ, производство которых необходимо выполнить ответчику, а также в целях реального исполнения судебного акта, суд устанавливает срок исполнения решения суда в течение одного месяца со дня вступления решения в законную силу, полагая указанный срок разумным и достаточным.
В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с ответчика в пользу бюджета муниципального образования город Мурманск подлежит взысканию государственная пошлина.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Соловьевой О.Л. к закрытому акционерному обществу «Севжилсервис» о защите прав потребителей удовлетворить.
Обязать закрытое акционерное общество «Севжилсервис» в течение одного месяца со дня вступления решения в законную силу организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту подъезда № 3 дома *** по проспекту *** в городе Мурманске, а именно выполнить:
- выведение нейтрализующим раствором следов залития на отделочном слое потолка и стен лестничной клетки с 1 по 5 этаж;
- ремонт нарушенного штукатурного слоя стен, потолка с 1 по 5 этаж и в тамбуре;
- клеевую окраску потолков лестничных клеток с 1 по 5 этаж и в тамбуре;
- клеевую окраску нижних поверхностей лестничных маршей с 1 по 5 этаж;
- улучшенную масляную окраску торцевых поверхностей лестничных маршей с 1 по 5 этаж;
- улучшенную масляную окраску стен лестничных клеток с 1 по 5 этаж и в тамбуре;
- улучшенную масляную окраску плинтусов лестничных площадок с 1 по 5 этаж;
- улучшенную масляную окраску металлического ограждения лестничных маршей с 1 по 5 этаж;
- улучшенную масляную окраску приборов отопления и трубопроводов;
- восстановление остекления оконных блоков с 1 по 5 этаж;
- произвести ремонт и впоследствии улучшенную масляную окраску оконных блоков с 1 по 5 этаж;
- восстановить тамбурный дверной блок;
- улучшенную масляную окраску тамбурного дверного блока;
- заменить поврежденные участки поливинилхлоридного поручня с 1 по 5 этаж на новые такой же формы и такого же цвета;
- восстановить освещение лестничных клеток с 1 по 5 этаж;
- установить отсутствующие рассеиватели на светильниках с 1 по 5 этаж;
- произвести работы по устранению скруток и провисания электропроводов с 1 по 5 этаж;
- произвести смену секций почтовых ящиков.
Взыскать с закрытого акционерного общества «Севжилсервис» в пользу Соловьевой О.Л. компенсацию морального вреда в размере *** рублей, расходы по оплате услуг представителя в сумме ***рублей, а всего *** рублей.
Взыскать с закрытого акционерного общества «Севжилсервис» государственную пошлину в бюджет муниципального образования город Мурманск в размере *** рублей.
В удовлетворении исковых требований к закрытому акционерному обществу «Севжилсервис» о защите прав потребителей, в части взыскания компенсации морального вреда на сумму, превышающую *** рублей - отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Мурманский областной суд через Ленинский районный суд города Мурманска в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.
Судебные постановления могут быть обжалованы в суд кассационной инстанции в течение шести месяцев со дня их вступления в законную силу при условии, что лицами, участвующими в деле, и иными лицами, если их права и законные интересы нарушены судебными постановлениями, были исчерпаны иные способы обжалования судебного постановления до дня вступления его в законную силу.
Судья А.В. Маренкова