Решение от 14 мая 2014 года №2-532/2014

Решение по гражданскому делу
ЗАОЧНОЕ  РЕШЕНИЕ
 
Именем Российской Федерации
 
 
    14 мая 2014 года                                                                                 2-532/14
 
    Суд в составе председательствующего мирового судьи судебного участка № 3 судебного района Советский район г. Уфы Мухаметшиной А.Ч., расположенный по адресу: г. Уфа, Карла Маркса, 52/1 каб. 210, при секретаре Фишкиной Е.М.рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску РОО Центр по защите прав потребителей «ГАРАНТ» в интересах <ФИО1> к ИП <ФИО2> о защите прав потребителей,
 
 
                                                             УСТАНОВИЛ:
 
 
       В Региональную общественную организацию Центр защиты прав потребителей « Гарант» обратился гражданин <ФИО3>с просьбой защитить его интересы в судебных органах власти. В соответствии сч.1 ст. 46 ГПК. РФ и ФЗ « О защите прав потребителя» общественным объединениям потребителей ( их ассоциациям, союзам) представлено право на предъявление исков в защиту прав и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей), неопределенного круга потребителей к изготовителям, исполнителям, продавцам.
 
    13 мая 2013 года истец заключил с ответчиком договор купли - продажи товара и оказания услуг. Ответчик, пунктами 7.2 и 7.3 договора закрепил свои гарантийные обязательства. Согласно пункта 7.4 исполнитель обязался устранить возникшее недоделки, неисправности. После установки двери балкона, истец обнаружил существенное нарушение её установки. Дверной блок был установлен выше нормы на 15 см. Такое исполнение дверного проема создаёт большие неудобства родителям истца при выходе на балкон. Истец обратился ответчику с просьбой устранить допущенные недостатки. Однако, ответчик по сей день не отреагировал на просьбу истца должным образом и не устранил допущенную ошибку во время монтажа двери балкона.
 
    Принятые на себя обязательства Ответчик не выполнил надлежащим образом.
 
      В связи с вышеизложенным <ФИО1> просит обязать ответчика ИП <ФИО2> расторгнуть договор купли - продажи и оказание услуг от 13 мая 2013 года заключенный между <ФИО4> и <ФИО2> ,  просит взыскать с <ФИО2>  в свою пользу уплаченную сумму за товар  в размере 20 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, услуги представителя в размере 10 000 рублей,  присужденной судом в пользу потребителя, компенсацию морального вреда в размере 25 000 рублей, услуги представителя в размере 10 000 рублей, неустойку в размере 18 000 рублей,  штраф в размере 50% от суммы расходы по оформлению доверенности в размере 13 250 рублей в пользу истца и  штраф в размере 50% от суммы расходы по оформлению доверенности в размере 13 250 рублей в пользу РОО Центр по защите прав потребителей «ГАРАНТ».
 
      Истец <ФИО1> исковые требования поддержал, подтвердил вышеизложенные обстоятельства, просит иск удовлетворить. 
 
      Представитель истца <ФИО5> в судебном заседании исковые требования поддержал, подтвердил вышеизложенные обстоятельства, просит иск удовлетворить, просил обязать ответчика ИП <ФИО2> расторгнуть договор купли - продажи и оказание услуг от 13 мая 2013 года заключенный между <ФИО4> и ИП <ФИО2> ,  просит взыскать с ИП <ФИО2>  в свою пользу уплаченную сумму за товар  в размере 20 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, услуги представителя в размере 10 000 рублей,  присужденной судом в пользу потребителя, компенсацию морального вреда в размере 25 000 рублей, услуги представителя в размере 10 000 рублей, неустойку в размере 18 000 рублей,  штраф в размере 50% от суммы расходы по оформлению доверенности в размере 13 250 рублей в пользу истца и  штраф в размере 50% от суммы расходы по оформлению доверенности в размере 13 250 рублей в пользу РОО Центр по защите прав потребителей «ГАРАНТ».
 
       Ответчик, представитель ответчика ИП <ФИО2> в судебное заседание не явился, извещен о времени и месте судебного заседания своевременно и надлежащим образом. Суд считает возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствие ответчика.
 
       На основании ст.223 ГПК РФ суд принял решение с согласия истца о рассмотрении дела в отсутствие ответчика - в порядке заочного производства.
 
      Изучив и оценив материалы дела, суд приходит к следующему.
 
    Судом установлено, что  13 мая 2013 года истец заключил с ответчиком договор купли - продажи товара и оказания услуг. Ответчик, пунктами 7.2 и 7.3 договора закрепил свои гарантийные обязательства. Согласно пункта 7.4 исполнитель обязался устранить возникшее недоделки, неисправности. После установки двери балкона, истец обнаружил существенное нарушение её установки. Дверной блок был установлен выше нормы на 15 см. Такое исполнение дверного проема создаёт большие неудобства родителям истца при выходе на балкон. Истец обратился ответчику с просьбой устранить допущенные недостатки. Однако, ответчик по сей день не отреагировал на просьбу истца должным образом и не устранил допущенную ошибку во время монтажа двери балкона.
 
     Неисполнение выразилось в том, что в период эксплуатации выявились недостатки в виде того что дверной блок был установлен выше нормы на 15 см. 
 
    Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.
 
    В соответствии с п.1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.1994г. № 7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» сложившиеся между сторонами отношения регулируются законодательством о защите прав потребителей, т.е. Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».
 
    В соответствии со ст. 309 ГК РФ «обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями».
 
    Истец, в соответствии со cr. 18 ФЗ « О защите прав потребителя» вправе потребовать: Замены товара этой же марки, соразмерного уменьшения покупной цены, безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом, отказаться от исполнения договора купли - продажи и возврата уплаченной за товар суммы.
 
    Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода используется.
 
    В соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуг) вправе по своему выбору потребовать:
 
    -безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
 
    -соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
 
    -безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
 
    -возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
 
    Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
 
    Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
 
    В соответствии с п.1 ст. 30 Закона РФ «О защите прав потребителей», недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.
 
    В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 ст. 29 настоящего Закона.
 
    Таким образом, с учетом Закона РФ «О защите прав потребителей»  мировой судья считает необходимым взыскать с ИП <ФИО2> в пользу <ФИО1>  денежные средства  в размере 20 000 рублей.
 
    Согласно ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» изготовитель, исполнитель, индивидуальный предприниматель несет ответственность в соответствии законом или договором. Изготовитель возмещает убытки потребителя . Уплата неустойки и возмещение убытков не освобождает изготовителя, продавца от исполнения обязательств в натуре перед потребителем. Требования потребителя об уплате неустойки ( пени) подлежат удовлетворению в добровольном порядке, за несоблюдение данного требования суд может присудить ответчику штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступает общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, то пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляется указанным объединениям ( их союзам, ассоциациям) или органам.
 
    В соответствии со статьей 4 ФЗ РФ «О защите прав потребителя» продавец обязан передать товар надлежащего качества. Однако данное требование закона было грубо нарушено. В силу п.1 ст. 23 ФЗ РФ « О защите прав потребителя» за нарушение предусмотренных ст. 22 настоящего Закона сроков, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
 
    Расчет неустойки 20 000 рублей х 90 дней просрочки х 0,01 = 18 000 рублей.
 
    Расчет неустойки представленный истцом судом проверен, является верным, суд считает необходимым взыскать неустойку с ответчика в размере 18 000 рублей.
 
 
    Истец, на основание ст.15 ФЗ. «О защите прав потребителя», по своему усмотрению имеет право требовать компенсации морального права.
 
              В силу ст. 15 Закона РФ « О защите прав потребителей» с  учетом  разумности и справедливости, с учетом характера заявленных требований  в связи с нарушением прав потребителей моральный вред подлежит взысканию в пользу истца в сумме 1 000 рублей, во взыскании остальной суммы должно быть отказано.
 
    В соответствии с п. 46 указанного Постановления Пленума Верховного Суда РФ при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона) в размере 19 500  рублей.
 
    Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
 
    Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. В пользу Юфертова подлежат взысканию расходы по оплате услуг представителя, исходя из принципа разумности, в размере 4 000 рублей.
 
    В соответствии с требованиями ст. 103 ГПК РФ и ст. 333.19 НК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход государства в размере  800 рублей.
 
    Руководствуясь ст.194-198 ГПК РФ, суд
 
                                                               РЕШИЛ:
 
    Исковые требования РОО Центр по защите прав потребителей «ГАРАНТ» в интересах <ФИО1> к ИП <ФИО2> о защите прав потребителей -  удовлетворить частично.
 
       Расторгнуть договор купли продажи и оказание услуги от 13 мая 2013 года между гражданином <ФИО4> и ИП <ФИО2>
 
                 Взыскать с ИП <ФИО2> в пользу <ФИО1> причиненные убытки в размере 20 000 рублей, неустойку в размере 18 000 рублей,  компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, услуги представителя в размере 4 000 рублей,  штраф в размере 9 750  рублей.
 
             Взыскать с ИП <ФИО2> в пользу РОО Центр по защите прав потребителей «ГАРАНТ» штраф в размере 9 750 рублей.
 
             Взыскать с ИП <ФИО2>  госпошлину в доход местного бюджета в размере    800 рублей.
 
    Разъяснить  ответчику его право  подать в суд принявший заочное решение  заявление об отмене  этого решения суда  в течение 7 дней со  дня вручения копии решения суда.
 
    Решение может быть обжаловано в Советский районный суд г.Уфы в течение одного месяца через мирового судью.
 
 
 
Мировой судья                                                                      Мухаметшина А.Ч.