Решение от 07 июня 2013 года №2-527/13

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
 
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
 
    07 июня 2013 года г.Тула
 
    Привокзальный районный суд г.Тулы в составе:
 
    председательствующего Михайловой Г.М.,
 
    при секретаре Кабановой Н.О.,
 
    с участием
 
    представителя истца Сушкина Н.А. по доверенности Блохиной Л.Н.,
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Привокзального районного суда г. Тулы гражданское дело № 2-527/13 по иску Сушкина Н.А. к Обществу с ограниченной ответственностью «Группа Ренессанс страхование» о взыскании страхового возмещения, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,
 
у с т а н о в и л:
 
    Сушкин Н.А. обратился в суд с иском к ООО «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании страхового возмещения, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов.
 
    В обоснование иска истец указал, что ему по праву собственности принадлежит автомобиль Volkswageh Touareg, государственный регистрационный знак *, 2008 года выпуска. дата на повороте .... на .... в г. Туле произошло ДТП, по вине водителя Слинко А.В., который управляя автомобилем ФИАТ, совершил наезд на стоящее транспортное средство, в результате, чего автомобилю Volkswageh Touareg были причинены механические повреждения. Автомобиль застрахован по договору КАСКО в ООО «Группа Ренессанс Страхование», срок действия договора с 16.09.2011 года по 15.09.2012 года. Во исполнение требований правил страхования, он обратился к страховщику с заявлением о выплате страхового возмещения. Он поставил автомобиль на ремонт на СТОА ООО «Кайзер Авто», а впоследствии в ООО «Авто-Экспресс-Сервис» для осуществления ремонта, где был осуществлен ремонт автомобиля, однако завести автомобиль не представилось возможным, в связи с чем возникли подозрения в наличии скрытых дефектов, полученных в результате ДТП. В результате диагностики автомобиля были обнаружены скрытые дефекты, специалисты автосалона ООО «Кайзер Авто» поставили страховую компанию в известность о необходимости замены карданного вала, ремней безопасности, блока управления подушками безопасности, однако денежные средства до настоящего времени ООО «Группа Ренессанс Страхование» не перечислены, ремонт автомобиля не произведен. Согласно калькуляции от 11.02.2013 года стоимость ремонта скрытых дефектов составляет 87577 руб., данную сумму он просит взыскать с ответчика в его пользу, кроме того просит взыскать компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф и расходы на услуги представителя в размере 13000 руб..
 
    В судебное заседание истец Сушкин Н.А. не явился, о месте и времени разбирательства дела извещен надлежащим образом, представил в суд заявление с просьбой рассматривать дело в его отсутствие, в котором указал на поддержание исковых требований в полном объеме.
 
    Представитель истца Сушкина Н.А. по доверенности Блохина Л.Н. в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме, по основаниям изложенным в иске. Дополнительно пояснила, что на протяжении длительного периода времени истец не имеет возможности эксплуатировать свое транспортное средство, что лишает его возможности вести привычный образ жизни, и причиняет нравственные страдания, в связи с чем просила взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 5000 руб., судебные расходы понесенные истцом на оплату услуг представителя, по оформлению доверенности в сумме 13000 руб.. При определении размера страхового возмещения, подлежащего взысканию с ООО «Группа Ренессанс Страхование» в пользу истца Сушкина Н.А. просила взять за основу заключение эксперта * от дата, согласно которого стоимость восстановительного ремонта, поврежденного транспортного средства (блока управления подушками безопасности, ремней безопасности (водителя и пассажира), карданного вала, без учета износа деталей составляет 88377 руб.. За нарушение прав потребителя просила взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы.
 
    Представитель ответчика ООО «Группа Ренессанс Страхование» в зал судебного заседания не явился, о времени и месте разбирательства дела извещен надлежащим образом, путем вручения телеграммы уполномоченному представителю, о причинах неявки суду не сообщил, не просил дело слушанием отложить в связи с невозможностью явки в суд по уважительной причине.
 
    В письменных возражениях ответчик указал, что согласно акта сдачи-приема выполненных работ ООО «Авто-Экспресс-Сервис», подписанного истцом, дата Сушкин Н.А. получил после ремонта автомобиль Volkswageh Touareg, и подтвердил тот факт, что работы были выполнены полностью, претензий о качестве и сроках выполнения работ не имелось. На данном акте отсутствуют какие-либо отметки или записи, сделанные Сушкиным Н.А., о том, что автомобиль неисправен и не может эксплуатироваться по функциональному назначению. Согласно заявления Сушкина Н.А. от дата, последний сообщает о необходимости устранить неисправности в работе электроники автомобиля. Остальные повреждения устранены, автомобиль отремонтирован. После осмотра автомобиля в ООО «Кайзер Авто» в адрес страховой компании поступила ремонт-калькуляция * от дата, согласно которой к замене обозначены карданный вал, ремни безопасности, ЭБУ подушки безопасности и предохранитель АКБ. Однако, страховая компания не согласна с тем, что указанные работы вызваны ДТП от дата, ремонтные работы были согласованы частично. Ремонт-калькуляция * от дата является всего лишь сметой на выполнение работ, но никак не отражает причинно-следственную связь между ДТП и теми работами, которые необходимо выполнить. Считает, что истцом не представлены доказательства, подтверждающие тот факт, что в результате ДТП необходимо выполнить работы по замене карданного вала, ремней безопасности, ЭБУ подушки безопасности. Просил в иске отказать.
 
    Суд в соответствии со ст. ст. 167, 233 ГПК РФ, с учетом мнения представителя истца Сушкина Н.А. по доверенности Блохиной Л.Н., рассмотрел дело в порядке заочного судопроизводства, по представленным сторонами доказательствам, в отсутствие представителя ответчика ООО «Группа Ренессанс Страхование».
 
    Выслушав объяснения представителя истца Сушкина Н.А. по доверенности Блохиной Л.Н., исследовав письменные доказательства по делу, суд приходит к следующему.
 
    Судом установлено, что собственником транспортного средства – автомобиля Volkswagen Touareg, дата года выпуска, идентификационный *, цвет черный, государственный регистрационный знак *, является Сушкин Н.А., что подтверждается копией паспорта транспортного средства серии ...., свидетельством о государственной регистрации транспортного средства серии .....
 
    дата между страховщиком ООО «Группа Ренессанс Страхование» и страхователем Сушкиным Н.А. в письменной форме заключен договор страхования * в отношении автомобиля Volkswagen Touareg, дата года выпуска, идентификационный *, цвет черный, государственный регистрационный знак *, по риску «Ущерб», «Угон/Хищение» и «Дополнительные расходы» («КАСКО»), при этом в договоре определена страховая сумма в размере 13319625 рублей. В случае наступления страхового случая, выплата деньгами производится без учета износа частей и агрегатов.
 
    В соответствии с ч. 1 ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение), в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
 
    По договору имущественного страхования могут быть, в частности, застрахованы следующие имущественные интересы: риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества (статья 930); риск ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, а в случаях, предусмотренных законом, также ответственности по договорам - риск гражданской ответственности (статьи 931 и 932); риск убытков от предпринимательской деятельности из-за нарушения своих обязательств контрагентами предпринимателя или изменения условий этой деятельности по не зависящим от предпринимателя обстоятельствам, в том числе риск неполучения ожидаемых доходов - предпринимательский риск (статья 933) (ч. 2).
 
    Статьей 943 ГК РФ установлено, что условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).
 
    Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора Правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре (ч. 2).
 
    По условиям названного выше договора, объектом страхования является автомобиль Volkswagen Touareg, дата года выпуска, идентификационный № *, цвет черный, государственный регистрационный знак *, вид риска «КАСКО» («Ущерб», «Угон/Хищение», «Дополнительные расходы»), страховая сумма – 13319625 рублей, страховая премия составила по риску «Ущерб» - 42465 рублей, по риску «Угон/Хищение» - 2815 рублей, по риску «Дополнительные расходы» - 384 рубля, а всего 45664 рубля, срок действия указанного договора с дата по дата.
 
    Сушкин Н.А. выполнял принятые на себя обязательства и выплатил страховую премию в размере 45664 рубля равными частями, дата и дата, что подтверждается квитанциями на получение страховой премии (взноса) серии 029 * и серии 029*.
 
    Страхование произведено на основании Правил добровольного комбинированного страхования транспортных средств, утвержденных Приказом генерального директора ООО «Группа Ренессанс Страхование» * от дата.
 
    Как установлено судом, в период действия указанного договора страхования, дата автомобиль Volkswagen Touareg, государственный регистрационный знак *, принадлежащий Сушкину Н.А. получил механические повреждения, а именно в результате ДТП было повреждено: задняя дверь багажника, задний бампер, оба задних котофота, оба задних крыла, глушитель.
 
    В соответствии с п. 11.4 Правил страхования, если иное не предусмотрено договором страхования, страховщик в течение 15 рабочих дней, считая с даты получения от страхователя всех необходимых документов и исполнения обязанностей, предусмотренных п.п. 11.10.,11.24, 11.27, 11.31., 11.41, 11.45, 11.46, 11.41 настоящих Правил обязан: рассмотреть письменное заявление и полученные от страхователя (выгодоприобретателя, лица, допущенного к управлению ТС, Застрахованного лица) документы о событии, имеющим признаки страхового случая (п. 11.4.1.); принять решение о признании или непризнании события страховым случаем (п. 11.4.2) Согласно п. 11.4.2.1. Правил, при признании события страховым случаем: определить размер убытков и расходов, подлежащих возмещению (п. 11.4.2.1.1.); примечание: размер страхового возмещения определяется страховщиком на основании документов, подтверждающих размер ущерба, в пределах страховой суммы и с учетом франшизы, если франшиза предусмотрена договором страхования; подготовить для подписания страхователем документы, необходимые при наступлении страхового случая по риску «Ущерб» на условиях «Полная гибель» или «Угон/Хищение» (п. 11.4.2.1.2.); подготовить и утвердить акт о страховом случае (п. 11.4.2.1.3.); примечание: страховщик имеет право принять решение о выплате страхового возмещения по риску «Ущерб» при предоставлении неполного комплекта документов, указанных в п. 11.10.4 настоящих правил. Если событие не признано страховым случаем – направить страхователю (выгодоприобретателю) извещение об отказе в выплате страхового возмещения в письменной форме обоснованием причин отказа. Если предоставленных страхователем сведений и/или документов недостаточно для признания события страховым случаем или определения размера ущерба – письменно уведомить страхователя (выгодоприобретателя) об увеличении сроков рассмотрения его заявления указанием причины такого решения, при этом данное уведомление должно содержать перечень документов, которые страхователь обязан предоставить страховщику. (п. 11.4.2.3.)
 
    Если иное не предусмотрено договором страхования, то страховщик производит страховую выплату в течение 7 рабочих дней со дня утверждения акта о страховом случае (п. 11.5).
 
    Согласно п. 11.12 Правил, величина ущерба и причины его возникновения устанавливаются страховщиком или сторонними организациями, предварительно согласованными со страховщиком, путем проведения осмотра поврежденного ТС и/или ДО, а также на основании документов, полученных от страхователя (выгодоприобретателя, лица, допущенного к управлению ТС), компетентных органов и других организаций.
 
    В силу п. 11.6 Правил если договором страхования предусмотрен порядок выплаты страхового возмещения «Ремонт на СТОА по направлению страховщика» или «Ремонт на СТОА официального дилера по направлению страховщика»: страховщик выдает страхователю (выгодоприобретателю) направление на ремонт на СТОА, с которым у страховщика есть договор на выполнение работ по ремонту транспортных средств в срок, предусмотренный п. 11.4 настоящих правил. При этом страховщик вправе переслать данное направление на СТОА, уведомив об этом страхователя (выгодоприобретателя) в этот же день по реквизитам, указанным в договоре страхования (телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес и т.д.) (п. 11.6.1); сроки осуществления работ по ремонту ТС определяются СТОА по согласованию со страхователем (выгодоприобретателем) и страховщиком и зависят от объема работ, необходимых для ремонта ТС, их трудоемкость, а также наличие необходимых запасных частей и материалов. Срок перечисления денежных средств в счет оплаты стоимости ремонта ТС определяется договором о выполнении ремонтных работ между СТОА и страховщиком (п. 11.6.2); если иное не предусмотрено договором о выполнении ремонтных работ между СТОА и страховщиком, Страховщик, в течение 10 рабочих дней, считая с даты получения от СТОА документов об объемах и стоимости работ (запасных частей, материалов и т.д.), необходимых для ремонта ТС, проводит проверку предоставленных документов в целях установления перечня работ, проведение которых необходимо для устранения повреждений ТС, обусловленных наступлением страхового случая. В указанный срок страховщик согласовывает предоставленные СТОА документы, что является основанием начала СТОА ремонтных работ (а. 11.6.3); при выявлении страховщиком повреждений ТС, не обусловленных наступлением страхового случая, оплата стоимости работ (запасных частей, материалов и т.п.) по их устранению (ремонту) страховщиком не осуществляется. При этом по факту выявленных повреждений, не обусловленных страховым случаем, комплект документов об объемах и стоимости работ (запасных частей, материалов и т.п.), необходимых для ремонта ТС, подлежит исправлению и согласованию со СТОА в сроки, увеличенные по отношению к срокам, указанным в п. 11.6.3 настоящих правил, не более чем на 10 рабочих дней (п. 11.6.5); при выявлении в ходе ремонта ТС скрытых повреждений Страховщик вправе организовать проведение дополнительного осмотра ТС в течение 10 рабочих дней, считая с даты получения информации от СТОА об обнаружении скрытых повреждений. Сроки оформления, проверки и согласования со СТОА уточненных документов об объемах и о стоимости работ (запасных частей, материалов и т.п.), необходимых для ремонта ТА, могут быть увеличены на срок до 20 рабочих дней по отношению к сроку, указанному в п. 11.6.4 настоящих правил.
 
    Из материалов выплатного дела следует, что дата Сушкин Н.А. обратился в ООО «Группа Ренессанс Страхование» с заявлением о страховом случае, представив необходимые документы (л.д. 78-79). дата произведен осмотр транспортного средства, что следует из акта осмотра транспортного средства * (л.д. 88,89) и Сушкину Н.А. выдано «направление на ремонт» на СТОА в ООО «Кайзер Авто». В связи с невозможностью проведения ремонта в ООО «Кайзер –Авто», было согласовано проведение ремонта в ООО «Авто-Эксперсс-Сервис» (л.д. 91)и Сушкину Н.А. было выдано соответствующее направление. ООО «Авто-Эксперсс-Сервис» выполнены работы по ремонту транспортного средства, что следует из акта выполненных работ * от дата (л.д. 118), акта сдачи-приема выполненных работы от дата (л.д.119). дата Сушкин Н.А вновь обратился в ООО «Группа Ренессанс Страхование» с заявлением о выдачи ему дополнительного направления на ремонт автомобиля на СТОА ООО «Кайзер Авто», поскольку СТОА ООО «Авто-Эксперсс-Сервис» не может устранить неисправности в работе электроники автомобиля (л.д. 121). дата Сушкину выдано направление на диагностику электроники ТС в ООО «Кайзер -Авто» (л.д. 122). 11. 02.2013г. составлена калькуляция * о стоимости ремонта (л.д.123-124) и дата проведена диагностика, что подтверждается протоколом диагностики (л.д. 125-139). Однако ремонт не проведен, в связи с не подтверждением оплаты работ со стороны страховщика.
 
    дата Сушкин Н.А. обратился в ООО «Группа Ренессанс Страхование» с претензий о проведении согласования восстановительного ремонта поврежденного автомобиля Volkswagen Touareg, государственный регистрационный знак *.
 
    Из сообщения ООО «Группа Ренессанс Страхование» от дата следует, что дата на основаниях Правил добровольного комбинированного страхования транспортных средств, утвержденных Приказом Генерального директора * от дата, между Сушкиным Н.А. и Общество был заключен договора страхования транспортного средства Volkswagen Touareg, государственный регистрационный знак *. дата страховщику предоставлено письменное заявление о повреждении ТС. На основании указанного заявления о страховом случае, наступившее событие было признано страховым случаем, определен объем ремонтно-восстановительных работ, обеспечивающих устранение повреждений, возникших в результате наступления страхового случая, страховщиком оформлено направление на СТОА. Вместе с тем, дата страховщику предоставлено письменное заявление, в котором сообщается о длительных сроках согласования ремонтных работ. Рассмотрев указанное обращение, страховщик сообщил, что документы от ООО «Кайзер Авто», подтверждающие выполненное в процессе ремонта повреждение редуктора страховщик не получил. Сроки согласования ремонтных работ страховщиком не нарушены.
 
    Согласно заключению эксперта * от дата, составленному экспертом ООО «Страховой консультант» Г., дата в 09 часов 35 минут по адресу: г. Тула, ...., состоялся осмотр автомобиля Volkswagen Touareg, государственный регистрационный знак *. Осмотром установлено, что кузовные элементы автомобиля находятся в восстановленном состоянии. Ремни безопасности водителя и пассажира находятся в сработанном состоянии, карданный вал имеет повреждения подшипников карданного вала. При повреждении автомобиля Volkswagen Touareg, государственный регистрационный знак *, установленных в актах осмотра, находившихся в материалах дела, а именно, повреждения: задняя панель, пол багажника, лонжерон задний правый и левый, должны сработать ремни безопасности, посредством преднатяжителя и предохранителя аккумуляторной батареи, также карданный вал с большой долей вероятности должен был пострадать при зафиксированных повреждения правого и левого задних лонжеронах. При срабатывании ремней безопасности необходимо заменить пирапатрон и блок управления подушек безопасности, так как вышеперечисленные детали, являются деталями разового монтажа, предохранителя аккумуляторной батареи. Осмотром установлено, что карданный вал находится в неработоспособном состоянии и требует замены. Стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (блока управления подушек безопасности (*), ремней безопасности (водителя и пассажира), карданного вала (*) транспортного средства Volkswagen Touareg, государственный регистрационный знак *, дата года выпуска, составляет: с учетом износа 75764 руб., без учета износа деталей 88377 руб.
 
    Суд, признает заключение эксперта * от дата, относимым, допустимым и достоверным доказательством, поскольку экспертное исследование проведено компетентным лицом, экспертом имеющим соответствующую квалификацию и специализацию, при этом экспертом исследовалось непосредственно поврежденное транспортное средство. Заключение эксперта не содержит каких-либо неясностей, противоречий, полное, и мотивированное.
 
    Придавая доказательственное значение заключению эксперта, суд исходит так же из того, что оно подтверждается письменными доказательствами информационным письмом ООО «Кайзеравто», ремонтом -калькуляцией* от 11. 02.2013 года.
 
    Эксперт Г. не заинтересован в исходе дела, ему разъяснялись его права и обязанности при проведении экспертизы, он предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения, при проведении экспертизы им были исследованы все документы, представленные сторонами как в обоснование заявленных требований, так и возражений.
 
    Оценивая представленные сторонами доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд считает установленным, что стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (блока управления подушек безопасности (*), ремней безопасности (водителя и пассажира), карданного вала (*) транспортного средства Volkswagen Touareg, государственный регистрационный знак *, дата года выпуска, составляет: без учета износа деталей 88377 руб.
 
    Суд считает, что вред, причиненный автомобилю Volkswagen Touareg, государственный регистрационный знак *, принадлежащему Сушкину Н.А. в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего дата, относится к страховому случаю по договору добровольного страхования, заключенного между ООО «Группа Ренессанс Страхование» и ФИО2, и у него возникло право на получение страховой выплаты.
 
    Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
 
    Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
 
    Таким образом, суд приходит к выводу, что размер подлежащей возмещению в пользу истца страховой выплаты (стоимости восстановительного ремонта) должен быть определен исходя из заключения эксперта *.
 
    Приведенные выше обстоятельства, с учетом названных положений нормативных правовых актов, регулирующих спорные правоотношения, и положений договора страхования, свидетельствуют о том, что требования Сушкина Н.А. о взыскании стоимости восстановительного ремонта автомобиля Volkswagen Touareg, государственный регистрационный знак *, без учета износа подлежат удовлетворению в размере 88377 рублей.
 
    Разрешая требования истца Сушкина Н.А. о взыскании компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.
 
    В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, индивидуальным предпринимателем) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
 
    В соответствии со ст. 151 ГК Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
 
    При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
 
    Поскольку в ходе разбирательства дела установлено, что Сушкин Н.А. все свои обязанности выполнил при обращении в страховую компанию с заявлением о выплате страхового возмещения, но страховой компанией были нарушены права истца как потребителя, то имеются основания для удовлетворения требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда.
 
    Разрешая вопрос о размере денежной компенсации морального вреда, суд принимает во внимание степень вины нарушителя, требования разумности и справедливости и считает необходимым взыскать с ООО «Группа Ренессанс Страхование» в пользу истца денежную сумму в размере 3000 рублей.
 
    Доказательств освобождающих ответчика от ответственности в виде компенсации морального вреда не представлено.
 
    Кроме того, разрешая требования истца о взыскании с ответчика штрафа, суд приходит к следующему.
 
    Согласно пункту 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
 
    В соответствии с пунктом 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его права, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
 
    Из указанного следует, что взыскание штрафа представляет собой меру ответственности, которая применяется к изготовителю (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за совершение виновных действий, выразившихся в неудовлетворении законных требований потребителя в добровольном порядке, что является необходимым условием для ее возложения.
 
    Таким образом, обязанность по взысканию штрафа возникает у суда в любом случае, когда ответчик добровольно не удовлетворил обоснованные требования потребителя.
 
    Фактом обращения потребителя с требованием к ответчику следует признать направление досудебной претензии, поскольку с момента получения досудебной претензии и до вынесения решения суда у ответчика было достаточно времени для добровольного разрешения требований потребителя, однако, требования истца страховой компаний удовлетворены не были.
 
    На основании изложенного, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф.
 
    С учетом того, что исковые требования Сушкина Н.А. в нарушении его прав как потребителя, удовлетворены в размере 91377 руб., с ответчика ООО «Группа Ренессанс Страхование» в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от указанной суммы, то есть в размере 45688 руб. 50 коп.
 
    В силу ст.88 ГПК Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
 
    Согласно абз. 4, 8 ст. 94 ГПК Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: расходы на оплату услуг представителей, другие признанные судом необходимые расходы.
 
    В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
 
    Судом установлено, что Сушкин Н.А. понес расходы, связанные с услугами представителя по доверенности Блохину Л.Н. в суде в размере 12000 рублей, что подтверждается договором на оказание юридических услуг * от дата, квитанцией к приходному кассовому ордеру * от дата и квитанцией к приходному кассовому ордеру * от дата, а также расходы по оформлению доверенности, в том числе на имя Блохиной Л.Н., которая представляла интересы истца в судебных заседаниях, в размере 1000 руб., что подтверждается доверенностью от дата серии *, зарегистрированной в реестре за *.
 
    Учитывая обстоятельства конкретного дела, объем оказанных услуг ( составление искового заявления, сбор документов, непосредственное участие представителя в судебных заседаниях и т.д.), исходя из принципов разумности и справедливости, суд находит требование истца о взыскании с ответчика расходов по оплате услуг представителя подлежащими удовлетворению в размере 8000 рублей, за оформление доверенности, в размере 1000 руб.
 
    Кроме того, с учетом правил ч. 1 ст. 98 ГПК РФ с ответчика ООО «Группа Ренессанс Страхование» в пользу истца Сушкина Н.А. также подлежат взысканию понесенные им судебные расходы по оплате судебной экспертизы в размере 10300 рублей, которые подтверждены квитанции от дата.
 
    В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, подлежит взысканию с ответчика в доход государства, а именно, в соответствии с абз. 2 п.п. 1 п. 1 ст. 333.19 НК РФ с ответчика ООО «Группа Ренессанс Страхование» в доход государства подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3051 руб. 31 коп.
 
    Руководствуясь ст. ст. 194 - 199, 233-235 ГПК РФ, суд
 
р е ш и л :
 
    исковые требования Сушкина Н.А. к ООО «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании страхового возмещения, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов удовлетворить частично.
 
    Взыскать с ООО «Группа Ренессанс Страхование» в пользу Сушкина Н.А. страховое возмещение в размере 88377 руб., компенсацию морального вреда в размере 3000 руб., штраф в размере 45688 руб. 50 коп., расходы по оформлению доверенности в размере 1000 руб., расходы по оплате судебной экспертизы в размере 10300 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 8000 руб., а всего сумму 156365 руб. 50 коп..
 
    Взыскать с ООО «Группа Ренессанс Страхование» в доход бюджета муниципального образования г. Тула государственную пошлину в размере 3051 руб. 31 коп..
 
    Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
 
    Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке, в течении месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае если такое заявление подано, - в течении месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
 
    Заочное решение суда в окончательной форме изготовлено 10 июня 2013 года.
 
    Председательствующий Г.М. Михайлова