Решение от 18 июня 2014 года №2-517/2014

Дата принятия: 18 июня 2014г.
Номер документа: 2-517/2014
Раздел на сайте: Суды общей юрисдикции
Тип документа: Решения

Решение по гражданскому делу
                                                                                                                                             дело № 2-517/2014 
 
 
РЕШЕНИЕ
 
ИМЕНЕМ  РОССИЙСКОЙ  ФЕДЕРАЦИИ
 
 
 
    18 июня 2014 года                                                                                
 
    г. <АДРЕС>, ул. <АДРЕС>, 20/1
 
 
    Резолютивная часть решения оглашена <ДАТА2>
 
    Полный текст мотивированного решения изготовлен <ДАТА> г.
 
 
    Мировой судья судебного участка <НОМЕР> судебного района <АДРЕС> район города <АДРЕС> Республики <АДРЕС>                Корнилова <ФИО>.,
 
    при секретаре Аллаяровой <ФИО>.,
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Зигангирова <ФИО2> к ООО «<ОБЕЗЛИЧЕНО>» о защите прав потребителей,
 
 
 
УСТАНОВИЛ:
 
 
 
    Зигангиров <ФИО>. обратился в суд с исковым заявлением к ООО «<ОБЕЗЛИЧЕНО>» о защите прав потребителей, мотивируя свои требования тем, что <ДАТА4> в магазине «<ОБЕЗЛИЧЕНО>», расположенный по адресу: г. <АДРЕС> РБ, ул. <АДРЕС>, 131, совершил покупку пищевого продукта, а именно: сыр голландский, массой 0,286 кг., стоимостью <ОБЕЗЛИЧЕНО>.
 
    Совершив покупку, Зигангиров <ФИО>. обнаружил, что на данном товаре отсутствует достоверная информация о сроках годности и изготовителе.
 
    <ДАТА5> Зигангиров <ФИО>. обратился к ООО «<ОБЕЗЛИЧЕНО>» с претензией, в которой просил вернуть стоимость приобретенного продукта в размере <ОБЕЗЛИЧЕНО>., выплатить компенсацию морального вреда в размере 40 000 руб. Однако до настоящего времени законные требования Зигангирова <ФИО>. - ООО «<ОБЕЗЛИЧЕНО>» не исполнило.
 
    Истец просит суд взыскать с ООО «<ОБЕЗЛИЧЕНО>» сумму за просроченный продукт в размере <ОБЕЗЛИЧЕНО>.; компенсацию морального вреда в размере 40 000 руб., расходы по оплате юридических услуг в размере 7 000 руб.; штраф в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя. 
 
    В судебном заседании истец Зигангиров <ФИО>. исковые требования поддержал в полном объеме, просил их удовлетворить по основаниям, изложенным в исковом заявлении.            
 
    Представитель ответчика ООО «<ОБЕЗЛИЧЕНО>» в судебное заседание не явился, извещен своевременно и надлежащим образом, в материалах дела имеется расписка о получении судебной повестки, с указанием даты и времени судебного заседания, уважительности причин не явки в судебное заседание не сообщил, ходатайств не заявлял.
 
     В соответствии с ч.4 ст.167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие. 
 
             При таких обстоятельствах, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося представителя ответчика ООО «<ОБЕЗЛИЧЕНО>».
 
 
    Выслушав Зигангирова <ФИО>., изучив и оценив материалы дела, суд приходит к следующему.
 
    В соответствии с п.5 ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» если законами или в установленном ими порядке, в частности стандартом, предусмотрены обязательные требования к качеству товара, продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий этим требованиям.
 
    На основании ст.5 Закона РФ «О защите прав потребителей» на продукты питания изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности - период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению. Продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.
 
    В силу положений п.2 ст. 3 Федерального закона от <ДАТА6> <НОМЕР>-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» (в ред. Федерального закона от <ДАТА7> N 242-ФЗ), не могут находиться в обороте пищевые продукты, материалы и изделия, которые: не соответствуют требованиям нормативных документов; имеют явные признаки недоброкачественности, не вызывающие сомнений у представителей органов, осуществляющих государственный надзор в области обеспечения качества и безопасности пищевых продуктов при проверке таких продуктов, материалов и изделий; не соответствуют представленной информации и в отношении которых имеются обоснованные подозрения об их фальсификации; не имеют установленных сроков годности (для пищевых продуктов, материалов и изделий, в отношении которых установление сроков годности является обязательным) или сроки годности которых истекли; не имеют маркировки, содержащей сведения, предусмотренные законом или нормативными документами, либо в отношении которых не имеется такой информации.
 
    Такие пищевые продукты, материалы и изделия признаются некачественными и опасными и не подлежат реализации, утилизируются или уничтожаются.
 
    Согласно п. 1 ст. 18 указанного Закона, пищевые продукты должны быть расфасованы и упакованы такими способами, которые позволяют обеспечить сохранение качества и безопасность при их хранении, перевозках и реализации.
 
    Индивидуальные предприниматели и юридические лица, осуществляющие расфасовку и упаковку пищевых продуктов, обязаны соблюдать требования нормативных документов к расфасовке и упаковке пищевых продуктов, их маркировке, а также к используемым для упаковки и маркировки пищевых продуктов материалам /п.2 ст. 18 ФЗ/.
 
    В силу п. 3 ст. 18 Закона, на этикетках или ярлыках либо листках-вкладышах упакованных пищевых продуктов кроме информации, состав которой определяется законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, с учетом видов пищевых продуктов должна быть указана следующая информация на русском языке: о пищевой ценности (калорийности, содержании белков, жиров, углеводов, витаминов, макро- и микроэлементов); о назначении и об условиях применения (в отношении продуктов детского питания, продуктов диетического питания и биологически активных добавок); о способах и об условиях изготовления готовых блюд (в отношении концентратов и полуфабрикатов пищевых продуктов); об условиях хранения (в отношении пищевых продуктов, для которых установлены требования к условиям их хранения); о дате изготовления и дате упаковки пищевых продуктов.
 
    В соответствии с п.5 ст. 4 Закона РФ от <ДАТА8> <НОМЕР> «О защите прав потребителей» если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
 
    Пункт 4 ст. 7 Закона «О защите прав потребителей» устанавливает, что если и на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами.
 
    В соответствии со ст. 2 Федерального закона от <ДАТА9> <НОМЕР> «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», санитарно-эпидемиологическое благополучие населения обеспечивается, в том числе, посредством федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора.
 
    В силу ст. 11 данного Закона, индивидуальные предприниматели и юридические лица в соответствии с осуществляемой ими деятельностью обязаны: выполнять требования санитарного законодательства, а также постановлений, предписаний осуществляющих федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор должностных лиц; разрабатывать и проводить санитарно-противоэпидемические (профилактические) мероприятия; обеспечивать безопасность для здоровья человека выполняемых работ и оказываемых услуг, а также продукции производственно-технического назначения, пищевых продуктов и товаров для личных и бытовых нужд при их производстве, транспортировке, хранении, реализации населению; осуществлять производственный контроль, в том числе посредством проведения лабораторных исследований и испытаний, за соблюдением санитарно-эпидемиологических требований и проведением санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий при выполнении работ и оказании услуг, а также при производстве, транспортировке, хранении и реализации продукции; проводить работы по обоснованию безопасности для человека новых видов продукции и технологии ее производства, критериев безопасности и (или) безвредности факторов среды обитания и разрабатывать методы контроля за факторами среды обитания; своевременно информировать население, органы местного самоуправления, органы, осуществляющие федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор, об аварийных ситуациях, остановках производства, о нарушениях технологических процессов, создающих угрозу санитарно-эпидемиологическому благополучию населения; осуществлять гигиеническое обучение работников.
 
    Исходя из положений, закрепленных ст. 15 Закона, пищевые продукты должны удовлетворять физиологическим потребностям человека и не должны оказывать на него вредное воздействие.
 
    Пищевые продукты, пищевые добавки, продовольственное сырье, а также контактирующие с ними материалы и изделия в процессе их производства, хранения, транспортировки и реализации населению должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям.
 
    Граждане, индивидуальные предприниматели и юридические лица, осуществляющие производство, закупку, хранение, транспортировку, реализацию пищевых продуктов, пищевых добавок, продовольственного сырья, а также контактирующих с ними материалов и изделий, должны выполнять санитарно-эпидемиологические требования.
 
    Не соответствующие санитарно-эпидемиологическим требованиям и представляющие опасность для человека пищевые продукты, пищевые добавки, продовольственное сырье, а также контактирующие с ними материалы и изделия немедленно снимаются с производства или реализации.
 
    К отношениям, связанным с обеспечением безопасности пищевых продуктов, а также материалов и изделий, контактирующих с пищевыми продуктами, применяются положения законодательства Российской Федерации о техническом регулировании.
 
    В соответствии с п. 8.12 санитарных правил СП 2.3.6.1066-01 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям торговли и обороту в них продовольственного сырья и пищевых продуктов», скоропортящиеся пищевые продукты, масса (объем) и потребительская тара которых не позволяют осуществить их реализацию одномоментно (мясные изделия в парогазопроницаемых оболочках, вакуумной упаковке, массой более 1 кг, салаты и готовые охлажденные многокомпонентные блюда в таре от 1 до 3 кг), допускается реализовывать вразвес в отделах. Реализация продуктов из вскрытых потребительских упаковок осуществляется в течение одного рабочего дня, но не более 12 часов с момента вскрытия упаковки при соблюдении условий хранения (температура, влажность).
 
    В организациях торговли, исходя из п. 8.24 указанных санитарных правил, запрещается реализация продукции, в том числе: без наличия качественного удостоверения (для продукции российского производства), сопроводительных документов, подтверждающих их происхождение, качество и безопасность; с истекшими сроками годности; без наличия на этикетке (листе-вкладыше) информации, наносимой в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, а также нормативной и технической документации.
 
    В соответствии с п.23 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от <ДАТА10> <НОМЕР>, продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества, в таре и (или) упаковке за исключением товара, который по своему характеру не требует затаривания и (или) упаковки, в определенном наборе (комплект товаров) и комплектности, с относящимися к товару документами и принадлежностями.
 
    Требования к качеству, таре и (или) упаковке передаваемого товара, его комплектности, принадлежностям и документации, комплекту товаров, а также к условиям доставки товара устанавливаются законодательством Российской Федерации.
 
    Исходя из положений п. 24 Правил, товар, на который установлен срок годности, продавец обязан передать покупателю с таким расчетом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения срока годности.
 
    При этом, в силу п. 32 Правил, информация о продовольственных товарах в соответствии с законодательством Российской Федерации о техническом регулировании в зависимости от вида товаров помимо сведений, указанных в пунктах 11, 12 и 13 настоящих Правил, должна содержать, в том числе: дату изготовления и дату упаковки товара.
 
    В соответствии с п. 34 Правил, в случае предпродажного фасования и упаковки развесных товаров, производимых продавцом, объем фасуемых товаров с короткими сроками годности не должен превышать объема их реализации в течение одного дня торговли. На расфасованном товаре указывается его наименование, вес, цена за килограмм, стоимость отвеса, дата фасования, срок годности, номер или фамилия весовщика.
 
    Как усматривается из материалов дела, и не оспаривается сторонами, <ДАТА4> Зигангиров <ФИО>., находясь в магазине «<ОБЕЗЛИЧЕНО>», расположенного по адресу: г. <АДРЕС> РБ, ул. <АДРЕС>, 131, совершил покупку пищевого продукта: сыр голландский, массой 0,286 кг., стоимостью <ОБЕЗЛИЧЕНО>.
 
    Данные обстоятельства подтверждены исследованными судом  доказательствами, а именно: товарным чеком от <ДАТА4>, согласно которому <ДАТА4> в 20.02 часов, в магазине «<ОБЕЗЛИЧЕНО>», расположенным по адресу: г. <АДРЕС>, ул. <АДРЕС>, 131, была осуществлена продажа сыра голландского, массой 0,286 кг., стоимостью <ОБЕЗЛИЧЕНО>.
 
     На маркировке, вышеуказанной продукции отсутствуют сведения о сроки годности товара.
 
    В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
 
    В силу Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации «О рассмотрении судами гражданских дел о защите прав потребителей» <НОМЕР> от <ДАТА11> бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, возникшего в сфере защиты прав потребителей, лежит на продавце.
 
    Доказательств, опровергающих указанные обстоятельства, ответчик суду  не представил.
 
    При таких обстоятельствах, суд считает, что факт нарушения Федерального закона от <ДАТА12> <НОМЕР>» О защите прав потребителей» и Постановления Правительства РФ от <ДАТА10>    <НОМЕР> « Об утверждении правил продажи отдельных видов товар» нашли свое подтверждения в ходе разбирательства по делу.
 
    Несоблюдение ООО «<ОБЕЗЛИЧЕНО>» требований законодательства в сфере защиты прав потребителей нарушило право потребителя на качество и безопасность реализуемого товара.
 
             С учетом изложенного, судья приходит к выводу, что с ООО «<ОБЕЗЛИЧЕНО>» в пользу Зигангирова <ФИО>. подлежит взысканию сумма, уплаченная за товар в размере <ОБЕЗЛИЧЕНО>.
 
 
    Также Зигангиров <ФИО>. просит взыскать с ООО «<ОБЕЗЛИЧЕНО>» компенсацию морального вреда в размере 40 000 руб., которая выразилась в не надлежащем исполнении услуг. 
 
    В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю, подлежит компенсации без учета размера материального вреда. Размер компенсации определяется судом.
 
    Согласно разъяснениям Пленума Верховного Суда РФ, данным в п.2 Постановления от <ДАТА13> <НОМЕР> «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.      
 
    С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации. В этой связи, требования истца о компенсации морального вреда подпадают под действие указанного Закона и подлежат удовлетворению. При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав истца как потребителя.
 
    Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости (п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <ДАТА13> <НОМЕР>).
 
    Суд, с учетом степени нравственных страданий истца, с учетом принципа разумности и справедливости, определяет компенсацию морального вреда, подлежащего взысканию с ООО «<ОБЕЗЛИЧЕНО>» в пользу Зигангирова <ФИО>. в размере 100 руб.
 
 
    Согласно части 1 статьи <ОБЕЗЛИЧЕНО> ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
 
    В подтверждение требований по возмещению расходов по оплате услуг представителя, суду предоставлены договор поручения <НОМЕР> от         <ДАТА14>, акт приема-передачи денежных средств от <ДАТА14>, согласно которым Зигангиров <ФИО>. оплатил расходы по оплате услуг представителя в размере 7 000 руб.
 
    Однако, с учетом принципа разумности и справедливости, сложности дела, объема выполненных представителем работ, учитывая, что представителем было изготовлено только исковое заявление, в судебном заседании представитель истца участия не принимал, суд считает необходимым снизить размер расходов на оплату услуг представителя до <ОБЕЗЛИЧЕНО> руб.
 
 
    В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
 
    Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от      <ДАТА15> <НОМЕР> «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушение его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п.6 ст.13 Закона).   
 
    Поскольку требования Зигангирова <ФИО>. ответчиком ООО «<ОБЕЗЛИЧЕНО>» в добровольном порядке удовлетворены не были, суд считает возможным взыскать с ответчика штраф в размере 50 % от взысканной в пользу Зигангирова <ФИО>. суммы.
 
    Расчет штрафа будет следующим:
 
    <ОБЕЗЛИЧЕНО>. (стоимость товара) + <ОБЕЗЛИЧЕНО> руб. (компенсация морального вреда) / 2 =  <ОБЕЗЛИЧЕНО>  
 
 
    Согласно ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
 
    В соответствии с п.1 ч.1 ст. 333.19 Налогового кодекса РФ по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, мировыми судьями, государственная пошлина уплачивается в следующих размерах: при подаче искового заявления имущественного характера, подлежащего оценки, при цене иска до 20 000 руб. - 4% цены иска, но не менее 400 руб.
 
    Расчет государственной пошлины будет следующим:
 
    <ОБЕЗЛИЧЕНО>. х 4% = <ОБЕЗЛИЧЕНО>., но не менее 400 руб.
 
    Кроме имущественных требований истец заявил требования о взыскании морального вреда, что относится к неимущественным требованиям.
 
    Согласно п.3 ч.1 ст. 333.19 Налогового кодекса РФ по делам, рассматриваемых в судах общей юрисдикции, мировыми судьями, государственная пошлина уплачивается в следующих размерах: при подаче искового заявления имущественного характера, не подлежащего оценке, а также искового заявления неимущественного характера: для физических лиц - 200 руб., для организации - 4 000 руб.
 
    Следовательно, сумма государственной пошлины, подлежащей взысканию с ООО «<ОБЕЗЛИЧЕНО>» составляет:
 
    400 (размер государственной пошлины за имущественные требования) + 200 руб. (размер государственной пошлины неимущественного характера) = 600 руб.  
 
    На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199  ГПК РФ, мировой судья
 
 
 
РЕШИЛ:
 
 
 
    исковые требования Зигангирова <ФИО2> к ООО «<ОБЕЗЛИЧЕНО>» о защите прав потребителей удовлетворить частично.
 
    Взыскать с ООО «<ОБЕЗЛИЧЕНО>» в пользу Зигангирова <ФИО2> стоимость товара в размере <ОБЕЗЛИЧЕНО>.; расходы по оплате услуг представителя <ОБЕЗЛИЧЕНО> руб. компенсацию морального вреда            <ОБЕЗЛИЧЕНО> руб., штраф <ОБЕЗЛИЧЕНО>  
 
    Взыскать с ООО «<ОБЕЗЛИЧЕНО>» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 600 руб.  
 
    Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в <АДРЕС> районный суд города <АДРЕС> Республики <АДРЕС> в течении месяца со дня вынесения решения суда через мирового судью.
 
 
 
    Мировой судья                                                                           <ФИО>. Корнилова
 
 
 
 

Полезная информация

Судебная система Российской Федерации

Как осуществляется правосудие в РФ? Небольшой гид по устройству судебной власти в нашей стране.

Читать
Запрашиваем решение суда: последовательность действий

Суд вынес вердикт, и вам необходимо получить его твердую копию на руки. Как это сделать? Разбираемся в вопросе.

Читать
Как обжаловать решение суда? Практические рекомендации

Решение суда можно оспорить в вышестоящей инстанции. Выясняем, как это сделать правильно.

Читать