Решение от 17 мая 2013 года №2-490/13

    Дело № 2-490/13
 
    Р Е Ш Е Н И Е заочное
 
    именем Российской Федерации
 
    Суд Новоильинского района г.Новокузнецка Кемеровской области в составе председательствующего О.А.Стреколовской
 
    при секретаре О.М.Шалиной
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Новокузнецке
 
    17 мая 2013 года
 
    гражданское дело по иску Касицына С.Н. к ООО «.....» о взыскании денежных средств, неустойки и возмещении морального вреда,
 
    у с т а н о в и л :
 
    Касицын С.Н. обратился в суд с исковым заявлением к ООО «.....» о взыскании денежных средств, неустойки и возмещении морального вреда, которым просил взыскать с ответчика с вою пользу в качестве возмещения ущерба 63356 руб., неустойку в размере 58075,23 руб., компенсацию морального вреда в размере 100000 руб. Требования мотивированы тем, что ..... Касицыным С.Н. с компанией ООО «.....» был заключен договор купли-продажи ...... Согласно договора ООО «.....» должно было изготовить конструкцию остекления балкона из алюминиевого профиля и доставить истцу до ..... Так же ..... Касицыным С.Н. с компанией ООО «.....» был заключен договор оказания бытовых услуг ...... Согласно договора ООО «.....» должно было доставить и установить конструкцию остекления балкона из алюминиевого профиля с датой начала монтажа ..... До настоящего времени ни один из договоров не выполнен. На заявление истца, написанное в ООО «.....», ..... от ....., ООО «.....» не дало никакого ответа. Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» - право потребителя при обнаружении в товаре недостатков: отказаться от договора купли-продажи и потребовать возвращение уплаченной суммы. По договору ..... сумма ущерба составляет 41854 (Сорок одна тысяча восемьсот пятьдесят четыре) руб. По договору ..... сумма ущерба составляет 21502 (Двадцать одна тысяча пятьсот два) руб. Общая сумма ущерба 63356 (Шестьдесят три тысячи триста пятьдесят шесть) руб. Согласно ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» неустойка составляет: по договору .....- 92% и составляет 38505 (Тридцать восемь тысяч пятьсот пять) руб. 68коп.; по договору ..... - 91% и составляет 19569 (Девятнадцать тысяч пятьсот шестьдесят девять) руб. 55коп. Учитывая то что, на балконе лежат части конструкции, а для работы необходим доступ, балкон приходится держать пустым и не использовать. Это создает большие неудобства. Те вещи, которые можно было хранить на балконе, приходится держать в квартире.
 
    Истец Касицын С.Н. в судебном заседании требования и доводы, изложенные в исковом заявлении, поддержала в полном объеме. Пояснил, что ..... он заключил договор с ответчиком ООО «.....» по приобретению балконного остекления в квартире. Балконное остекление представляло собой алюминиевую конструкцию, в которую вставлены стекла. Верхние стекольные рамы раздвижные. Согласно договору, истец должен был заплатить 41854 рублей. По условиям договора здесь же был заключен кредит через ОАО «.....». Деньги он должен был оплатить за день до передачи товара. Товар ответчик должен был передать ...... Деньги должны были быть переданы в полном объеме. Второй договор был заключен на сборку балкона. Он заключался в тот же день - ...... Этот договор был заключен на монтаж и установку нового изделия, демонтаж старого изделия. Стоимость установки по договору составила 15500 рублей, стоимость демонтажа – 6000 рублей. Согласно договору, срок оплаты данных сумм – за день до выполнения работ. Деньги должны были быть перечислены единой суммой путем перечисления на расчетный счет подрядчика. По этому договору был установлен срок выполнения работ – 24 дня. Изделия истцу привезли после ...... Его дома не было, была только жена с маленьким ребенком. Сказали, что через несколько дней придут устанавливать. Через несколько дней пришли, сделали демонтаж, начали установку. Поставили каркас, сказали, что-то не хватает, довезут. На следующий день поставили стекла. Не смогли поставить подоконник, говорили, что нужно дополнительное соглашение, что нужно дождаться тепла. Все разговоры вели с женой истца. Это всё было после ...... После этого никаких работ ответчик не производил. На все вопросы и возмущения истца отвечали, что перезвонят и все сделают. Потом стали отправлять его в гарантийную службу. ..... Касицын написал претензию. В ООО «.....» претензию получили, сказали, что перезвонят, но не перезванивали. Истец приезжал к ответчику, ему говорили: «Кого-то нет, чего-то не хватает. Ждите звонка». Но так ничего и не делали. После чего истец и обратился в суд. У изделий не хватает кронштейнов. Представитель ответчика в конце декабря 2012г. звонил, сказал, что привезут их, но так и не привозят. Монтаж был в конце декабря 2012 года, после 20-х чисел. Так как был мороз, установка до конца так и не была доведена. Деньги ответчику были переведены из банка. Ответчик до настоящего времени ничего не сделал. Последний раз истец был у ответчика примерно ...... Просит взыскать с ответчиков в свою пользу 41854 рубля + 21502 рубля – суммы согласно договору, оплаченных им за счет кредита на данную сумму с ОАО «.....». Ответчик хотя демонтаж и сделал, однако придется по-новому платить за демонтаж их изделия. Само изделие истец готов вернуть ответчику. Просит взыскать неустойку по первому договору – с ..... (даты доставки). Ответчик в договоре установил 10 дней на непредвиденные обстоятельства, но им и так осуществлена доставка только ...... Просит взыскать неустойку по второму договору - с ....., из расчета за 1 день – 1% от суммы договора.
 
    Общая сумма неустойки, которую истец просит взыскать с ООО «.....» составляет 58075, 23 рублей. Также просит взыскать моральный вред в связи с тем, что истец не может пользоваться балконом. Моральный вред он оценивает в 100000 рублей.
 
    Представитель ООО «.....» в суд не явился, о дате и времени рассмотрения дела извещен, возражений на заявленные требования не представил.
 
    Суд, в соответствии со ст.167 ч.3 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика.
 
    Представитель третьего лица ОАО «.....» о дне судебного заседания извещен, в суд не явился, возражений не представил.
 
    Выслушав Касицына С.Н., исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.
 
    В соответствии со ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
 
    Согласно ст.783 ГК РФ общие положения о подряде и положения о бытовом подряде применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит ст. ст.779-782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.
 
    Согласно ст.730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
 
    Судом установлено, что ..... между Касицыным С.Н. и ООО «.....» в лице директора Мешкова А.В. был заключен договор купли-продажи ....., согласно которому продавец обязуется передать, а покупатель принять светопрозрачные конструкции из ПВХ и алюминиевого профиля, и элементы отделки, количество и размеры которых устанавливаются в приложении, которое является неотъемлемой частью договора. Передача товара производится покупателю в течение 23 дней с момента заключения настоящего договора.
 
    Согласно п.3.1.2 договора покупатель обязан принять у продавца товар с одновременным подписанием накладной поставки, являющейся неотъемлемой частью договора.
 
    Согласно п. 3.2.1 договора продавец обязан предоставить товар в течение 23 дней с момента заключения договора, до .....
 
    Согласно п. 3.2.4 договора в связи со сложностью технологического процесса, возможных перебоях в поставке, применением комплектующих иностранного производства, возможностью допущения неточностей при выполнении замеров, непредвиденных ситуаций на производстве покупатель предоставляет продавцу право увеличить срок исполнения договора, указного в п.3.2.1 Договора на 10 рабочих дней. В данном случае- по ..... включительно.
 
    Кроме того, ..... между Касицыным С.Н. и ООО «.....» был заключен договор оказания бытовых услуг ..... ....., согласно которому заказчик поручает, а подрядчик принимает на себя обязанности по доставке и установке изделий, приобретенных заказчиком самостоятельно, согласно образцам и технической документации, предоставленным заказчику для ознакомления. Заказчик обязуется принять и оплатить результаты работы.
 
    Согласно п.2.1.1 договора стоимость работ составила 21502 руб.
 
    Согласно п. 2.5 договора срок исполнения работ составляет 24 дня.
 
    Согласно п.3.1.5 договора заказчик обязан при выполнении подрядчиком всех возложенных на себя обязательств в рамках данного договора, своевременно принять результат работ и, в случае отсутствия претензий, подписать акт приемки выполненных работ, являющийся неотъемлемой частью договора.
 
    Согласно п.3.2.5 договора при возникновении обстоятельств, препятствующих выполнению работ и исполнению обязательств, очевидно указывающих о невозможности дальнейшего исполнения обязательств в сроки, указанные в Договоре, подрядчик обязан незамедлительно предупредить заказчика и приостановить работы. При указанных условиях составляется двусторонний акт, в котором заказчик указывает свое согласие на приостановление работ до устранения препятствий, либо отказ от исполнения договора с возмещением подрядчику понесенных затрат за фактически выполненную работу.
 
    Согласно п.3.2.6 договора подрядчик имеет право в одностороннем порядке увеличить срок исполнения договора, но не более чем на 10 рабочих дней, в случае невозможности выполнения условий договора. В данном случае- по ..... включительно.
 
    Согласно п.4.4 договора подрядчик не приступает к работам, выполняемым на открытом воздухе, либо приостанавливает их исполнение в случае наступления неблагоприятных условий, препятствующих выполнению работ в срок и грозящих годности и прочности результата выполняемых работ, а именно понижение температуры воздуха до -18 гр. и ниже, ливневый дождь, снегопад. Сроки доставки и начала установки изделия продлеваются, о чем подрядчик заранее предупреждает заказчика, а перенос сроков не является нарушением данного договора.
 
    Одновременно с заключением договоров Касицын С.Н. заключил кредитный договор ..... на получение потребительского кредита через ..... на сумму 63356 рублей, что подтверждается заявлением Касицына С.Н. о предоставлении потребительского кредита. Деньги были переданы ответчику ..... путем перечисления на расчетный счет.
 
    Судом установлено, что ответчиком обязательства по данным договорам ответчиком выполнены не были, в связи с чем, ..... Касицын С.Н. обратился к директору ООО «.....» с заявлением, в котором просил расторгнуть договора по купле-продаже и оказанию бытовых услуг от ..... в связи с невыполнением организацией договорных отношений. Также просил возместить ему понесенные затраты и неустойку.
 
    Согласно ст. 4 Закона РФ от ..... N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее Закон) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
 
    Согласно ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
 
    Согласно ст.29 Закона потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
 
    В соответствии со ст. ст.309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований -в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
 
    Ответчиком не были представлены доказательства надлежащего исполнения договоров, заключенных с Касицыным С.Н.
 
    В связи с изложенным, суд считает требования Касицына С.Н. к ООО «.....» о взыскании возмещения ущерба в размере 63356 рублей подлежащими удовлетворению.
 
    В соответствии с ч. 1 ст. 329 ГК РФ исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием имущества должника, поручительством, банковской гарантией, задатком и другими способами, предусмотренными законом или договором.
 
    Согласно ст.330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
 
    Согласно ст. 331 ГК РФ соглашение о неустойке должно быть совершено в письменной форме независимо от формы основного обязательства. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность соглашения о неустойке.
 
    При этом, согласно ст.16 Закона условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
 
    Договорами между истцом и ответчиком предусмотрено разрешение всех споров и разногласий в соответствии с действующим законодательством.
 
    Поскольку судом установлено, что ответчиком ООО «.....» не были исполнены свои обязательства по договор купли-продажи и договору оказания бытовых услуг от ....., то суд полагает необходимым удовлетворить требование истца о взыскании с ответчика неустойку просрочки.
 
    Согласно ч.3 ст.23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Таким образом сумма неустойки по договору купли-продажи от ..... составляет на период с ..... по ..... ( дата обращения истца в суд, на которую он просит взыскать неустойку): 209,27 руб.( сумма неустойки (0,5% от 41854 руб.) по договору за день) *68 дней просрочки = 14230,36 руб.
 
    Согласно ч.5 ст.28 Закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Таким образом, сумма неустойки по договору оказания бытовых услуг от ..... составляет за период с ..... по ..... (дата обращения истца в суд, на которую он просит взыскать неустойку): 645,06 руб.( сумма неустойки (3% от 21502 руб.) по договору за день) * 54 дня просрочки = 34833,24 рублей.
 
    Всего сумма неустойки, подлежащая взысканию с ООО «.....» в пользу Касицына С.Н. по договору купли- продажи и договору об оказании бытовых услуг от ..... составляет 49063,60 руб. (14230,26 руб. + 34833,24 руб.).
 
    П. 6 ст. 13 Закона определено, что в случае удовлетворения судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
 
    Поскольку, как усматривается из материалов дела, ответчик в добровольном порядке не удовлетворил в полном объеме требования потребителя-истца, то суд пришел к выводу о взыскании с ответчика ООО «.....» в пользу Касицына штрафа в сумме 56209,80 руб. (63356 руб. + 49063,60 руб. : 2 ).
 
    В соответствии со ст. 15 Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
 
    В связи с изложенным, суд находит подлежащими удовлетворению требования истца о взыскании с ответчика ООО «.....» компенсации морального вреда.
 
    Согласно ст.ст.151, 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
 
    Определяя размер компенсации морального вреда, причиненного Касицыну С.Н., суд, учитывая нравственные страдания, а также учитывая требование разумности и справедливости, считает необходимым взыскать с ООО в пользу Касицына компенсацию морального вреда в сумме 5000 рублей.
 
    Поскольку исковые требования истца судом удовлетворены, а истец в силу закона, был освобожден от оплаты госпошлины, судебные расходы в виде неоплаченной госпошлины следует взыскать с ООО «.....», в соответствии с правилами ст. 103 ГПК РФ, в доход местного бюджета в размере 3448,39 руб., исходя из удовлетворенных требований имущественного характера, и 200 рублей, исходя из удовлетворенных требований неимущественного характера, всего 3648,39 руб.
 
    Руководствуясь ст.ст.194- 198 ГПК РФ, суд
 
    р е ш и л :
 
    Взыскать с ООО «.....» (654007, ....., ИНН ....., ОГРН ....., КПП .....) в пользу Касицына С.Н. в возмещение ущерба 63356 рублей, неустойку в размере 49063 рублей 60 копеек, штраф в размере 56209 рублей 80 копеек, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей.
 
    Взыскать с ООО «.....» госпошлину в доход местного бюджета в размере 3648 рублей 39 копеек.
 
    Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене решения суда в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения.
 
    Заочное решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
 
    Председательствующий: О.А.Стреколовская
 
    Дело № 2-490/13
 
    ОПРЕДЕЛЕНИЕ
 
    Новоильинский районный суд г.Новокузнецка Кемеровской области в составе:
 
    председательствующего Стреколовской О.А.
 
    при секретаре Шалиной О.М.
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Новокузнецке 17 мая 2013 года
 
    гражданское дело по иску Касицына С.Н. к ООО «.....» о взыскании денежных средств, неустойки и возмещении морального вреда,
 
    у с т а н о в и л :
 
    Касицын С.Н. обратился в суд с иском к ООО «.....» о взыскании денежных средств, неустойки и возмещении морального вреда.
 
    Ответчик ООО «.....» надлежащим образом извещено о дне и времени рассмотрения дела, представитель в судебное заседание не явился, сведений об уважительности причин неявки суду не представил.
 
    Истец не возражает против рассмотрения дела в порядке заочного производства.
 
    Руководствуясь ст. 233 ГПК РФ, суд
 
    о п р е д е л и л :
 
    Рассмотреть гражданское дело по иску Касицына С.Н. к ООО «.....» о взыскании денежных средств, неустойки и возмещении морального вреда в порядке заочного производства.
 
    Судья: О.А. Стреколовская