Решение от 28 мая 2013 года №2-474/2013

Решение по гражданскому делу
          Дело № 2-474/2013
 
РЕШЕНИЕ
 
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
 
 
    Мировой судья Выльгортского судебного участка Сыктывдинского района Республики Коми Волкова Н.Е.,
 
    при секретаре Остроух Е.М.,
 
    с участием истца Поповой Т.Л.1,
 
    представителя ответчика ФГУП «Почта России» Соленковой Е.В.,
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании в с. Выльгорт 28 мая 2013 года гражданское дело по иску Поповой Т.Л.1 к ФГУП «Почта России» о взыскании ущерба и компенсации морального вреда,
 
 
установил:
 
 
    Попова Т.Л.1 обратилась в суд с иском к ФГУП «Почта России», в котором с учетом уточненных требований  просила взыскать с ответчика стоимость справки в размере 100 руб., уплаченной государственной пошлины за проставление апостиля - 1 500 руб., стоимость нотариального засвидетельствования копии документа и подлинности подписи переводчика с русского языка на английский - 220 руб., стоимость пересылки международного ЕМS- отправления  - 1115 руб., компенсацию морального вреда - 2000 руб. В обоснование иска указала, что в результате несвоевременного доставления указанного почтового отправления, отправленного ею на имя своего сына в Данию, у него не состоялось бракосочетание, поскольку в этом почтовом отправлении находились вышеуказанные документы, необходимые для регистрации брака. Ответчик в добровольном порядке отказался возместить понесенные ею расходы на изготовление документов и их отправку, в связи с чем, она просит взыскать их в судебном порядке наряду с компенсацией морального вреда.
 
    В судебном заседании истец на уточненных исковых требованиях настаивала по доводам, изложенным в исковом заявлении.
 
    Представитель ответчика в судебном заседании признала исковые требования в части взыскания понесенных истцом расходов на пересылку  международного ЕМS - отправления в размере 1 115 руб. В остальной части иск не признала по доводам, изложенным в письменном отзыве на иск.
 
    Заслушав объяснения сторон, исследовав письменные материалы дела, мировой судья установил, что частичное признание исковых требований ответчиком произведено добровольно, данные действия  не противоречат требованиям  Закона Российской Федерации «О почтовой связи» и Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.04.2005 №221, не нарушают права и охраняемые законом интересы других лиц, поскольку в суде установлено, что факт ненадлежащего исполнения услуг почтовой связи имел место быть в данном случае.
 
      В соответствии с ч.4 ст.198 ГПК РФ в случае признания иска ответчиком в мотивировочной части решения суда может быть указано только на признание иска и принятие его судом.
 
    При таких обстоятельствах и согласно ст. 39, 173 ГПК РФ  мировой судья определил принять частичное признание исковых требований и взыскать с ФГУП «Почта России» в пользу Поповой Т.Л.1 стоимость пересылки международного ЕМS - отправления в размере 1 115 руб.
 
    Также подлежат удовлетворению и исковые требования Поповой Т.Л.1 о взыскании с ответчика компенсации морального вреда.
 
    В соответствии со ст. 150, 151 ГК РФ личные неимущественные права и другие нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.
 
 
    Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
 
    В соответствии со ст. 1 Закона о защите прав потребителей настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
 
    Исходя из статьи 2 Федерального закона «О почтовой связи» к услугам почтовой связи относятся действия или деятельность по приему, обработке, перевозке, доставке (вручению) почтовых отправлений, а также по осуществлению почтовых переводов денежных средств.
 
    В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
 
    Статьей 16 Федерального закона «О почтовой связи» предусмотрено, что услуги почтовой связи оказываются операторами почтовой связи на договорной основе. По договору оказания услуг почтовой связи оператор почтовой связи обязуется по заданию отправителя переслать вверенное ему почтовое отправление по указанному отправителем адресу и доставить (вручить) их адресату. Пользователь услуг почтовой связи обязан оплатить оказанные ему услуги.
 
    Согласно ст. 37 Федерального закона «О почтовой связи» при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда.
 
    Претензия в связи с несвоевременной доставкой почтового отправления предъявляются в течение шести месяцев со дня подачи почтового отправления или почтового перевода денежных средств.
 
    Претензии предъявляются в письменном виде и подлежат обязательной регистрации в установленном порядке.
 
    Судом установлено, что 25.10.2012 с почтового отделения, расположенного по адресу: <АДРЕС>, Попова Т.Л.1 отправила международное ЕМS - отправление (<НОМЕР>) в Данию, адресованное <ФИО2> которое вручено последнему 12.11.2012, то есть с нарушением контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции.
 
    17.12.2012 в ответ на претензию истца ФГУП «Почта России» направило в адрес истца письмо, в котором указало на отказ в удовлетворении претензии со ссылкой на ст. 34 Федерального закона «О почтовой связи»
 
    Учитывая, что факт несвоевременной доставки письма Поповой Т.Л.1 в адрес ее сына представителем ответчика в суде не оспаривался и был признан, таким образом, факт нарушения прав потребителя в части права на своевременное получение почтовой корреспонденции нашел свое подтверждение, то соответственно имеются  правовые основания для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в связи с ненадлежащим исполнением обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг почтовой связи.
 
    В силу разъяснений, содержащихся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решение вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
 
    При определении размера компенсации морального вреда мировой судья учитывает, что истец в связи с нарушением ответчиком его прав потребителя испытывал нравственные страдания от несвоевременной доставки письма своему сыну, у которого по этой причине не состоялось бракосочетание, так как своевременно не были доставлены необходимые документы для регистрации брака, а также тот факт, что истцу пришлось неоднократно обращаться к ответчику по вопросу разрешения ее требований в досудебном порядке, в связи с чем, полагает необходимым определить размер компенсации морального вреда в сумме 2000 руб., который с учетом характера нарушения прав потребителя, конкретных обстоятельств дела, является разумным и справедливым.
 
    На основании ст. 34 Федерального закона «О почтовой связи», а также п. 57 Правил оказания услуг почтовой связи, за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи.
 
    Положениями указанных норм закона при нарушении контрольных сроков пересылки почтовых отправлений не предусмотрено возмещение  пользователю услуг почтовой связи убытков в виде стоимости справки, государственной пошлины, уплаченной за проставление апостиля, стоимости нотариального засвидетельствования копии документа и подлинности подписи переводчика с русского языка на английский, в связи с чем, правовых оснований для удовлетворения исковых требований в этой части мировой судья не усматривает.
 
    В соответствии со статьей 98,103 ГПК РФ, статьей 333.19 НК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 600 руб. (400 руб. - по требованиям имущественного характера, 200 руб. - по требованию неимущественного характера (моральный вред).  
 
    Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ,
 
 
решил:
 
 
    Исковые требования Поповой Т.Л.1  удовлетворить частично.
 
    Взыскать с ФГУП «Почта России» в пользу Поповой Т.Л.1 стоимость пересылки почтового отправления в размере 1 115 рублей и компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, а всего взыскать 3 115 рублей.
 
    В удовлетворении остальных исковых требований Поповой Т.Л.1 отказать.
 
    Взыскать с ФГУП «Почта России» в доход МО МР «Сыктывдинский» государственную пошлину в размере 600 (Шестьсот) рублей.
 
    Решение может быть  обжаловано сторонами в Сыктывдинский районный суд Республики Коми через мирового судью в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме - 03.06.2013.
 
 
    Мировой судья                                                                                                      Н.Е. Волкова
 
    Копия верна. Мировой судья -