Дата принятия: 18 марта 2014г.
Номер документа: 2-468/2014
<данные изъяты>
Дело № 2-468/2014 <данные изъяты> РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации
18 марта 2014 года г. Ярославль
Фрунзенский районный суд г. Ярославля в составе:
председательствующего судьи Семеновой О.О.,
при секретаре Федосеевой И.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Мальцевой В.В., Пестриковой А.В. к закрытому акционерному обществу «Управдом Фрунзенского района» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Истцы обратились с иском к ответчику с требованиями, с учетом уточнений (л.д. 28) о возмещении убытков: в размере руб. – денежных средств, потраченных на ремонт кровли дома над квартирой истцов, в размере руб.. – денежных средств, потраченных на ремонт балкона, компенсации морального вреда в размере руб.
В обоснование иска указано, что Пестрикова А.В. является собственником 1/2 доли <адрес>, расположенной по адресу: <адрес>. Собственником 1/2 доли вышеуказанной квартиры является ее мать – Пестрикова Н.А. В квартире так же зарегистрирована и проживает Мальцева В.В. На протяжении многих лет квартира истцов подвергается затоплениям с крыши во время таяния снега и выпадения осадков. ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА истцы обратились с заявлением в ОАО «Управляющая компания № 1» о необходимости выполнения ремонта кровли над лоджией <адрес>. От управляющей компании ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА был получен ответ о том, что ремонт кровли над лоджией <адрес> включен в план работ на ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА Ремонтные работы в установленный срок не были выполнены. Мальцева В.В. ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА повторно направила в адрес ОАО «Управляющая компания № 1» заявление с требованием выполнить ремонт кровли. Никаких действий со стороны ОАО «Управляющая компания № 1» не последовало. С аналогичными заявлениями стали обращаться в управляющую компании соседи, так как над их квартира так же протекала кровля. В ответах на обращения ОАО «Управляющая компания № 1» сообщала, что работы по ремонту кровли включены в план работ на ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА Работы не были выполнены. Из-за частых протечек, в квартире появился грибок, внутренняя отделка помещений испортилась. ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА в адрес ответчика была направлена очередная заявка с просьбой устранить причины затопления. Многочисленные устные и письменные обращения в управляющую компанию не привели к желаемому результату, ремонт кровли над квартирой истцов не был проведен. Из-за невозможности проживать в квартире, которая постоянно подвергается затоплениям с кровли, истцами было принято решение о выполнение ремонтных работ за свой счет. ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА был заключен договор НОМЕР с Кудряшовым Д.В. на ремонт крыши над квартирой истцов, стоимость работ и материалов составила руб.
Истцы понесли расходы на ремонт балкона в размере руб. В связи с ненадлежащим исполнение управляющей компанией своих обязательств по ремонту и содержанию жилого дома, в котором проживают истцы, им причинен моральный вред, который оценивается в размере руб.
Истец Мальцева В.В. в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом.
В судебном заседании представитель истца Пестриковой А.В. и третьего лица Пестриковой Н.А. по доверенности Борисов Д.Г. (л.д. 23) поддержал заявленные исковые требования в полном объеме, по изложенным в иске основаниям. Просил взыскать возмещение ущерба в пользу истца Пестриковой А.В., компенсацию морального вреда в пользу каждого из истцов в равных долях по руб.. Пояснил, что с письменной претензией в адрес управляющей компании обращалась только Мальцева В.В.
Представитель ответчика ЗАО «Управдом Фрунзенского района» по доверенности Фролов К.Е. в судебном заседании не признал заявленные исковые требования. Поддержал письменный отзыв на исковое заявление (л.д. 48-49). Просил, в случаи удовлетворения заявленных исковых требований, снизить размер компенсации морального вреда. Согласился с возможной стоимостью отливов из оцинкованной стали в размере руб.. Подтвердил, что при укладке кровельного покрытия из линокрома требуется газовое оборудование.
Третье лицо Пестрикова Н.А. поддержала заявленные исковые требования в полном объеме по изложенным в иске основаниям.
Представитель третьего лица ОАО «Управляющая компания № 1» в судебное заседание не явился по неизвестной суду причине, извещен надлежащим образом.
Свидетель Кудряшов Д.В. в судебном заседании показал, что ремонт кровли над квартирой истцов был выполнен в объеме 80 кв.м. Кровельное покрытие укладывается с нахлестом, поэтому материала требуется больше по количеству, чем площадь квартиры. Для полного исключения протечек в квартиру, был отремонтирован больший по площади участок кровли, выходящий за пределы границ <адрес>. Были выполнены примыкания к парапетам и к лифтовой кабине, сделаны отливы из оцинкованной стали. Денежные средства от истцов были получены в полном объеме. За выполнение ремонтных работ на кровле, с учетом стоимости материалов, свидетель получил оплату в размере руб.., как указано в договоре НОМЕР от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА Все использованные материалы и их стоимость указаны в договоре. Стоимость работ составляет руб. а материалов – руб.. Газовое оборудование требуется для укладки кровельного покрытия. Ремонт балкона был выполнен в 2009 г. в установленный в договоре срок, истец произвел полную оплату в соответствии с договором от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА
Выслушав представителя истца, представителя ответчика, третье лицо Пестрикову Н.А., свидетеля, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению в связи со следующим.
Как установлено судом, истец Пестрикова Н.А. является собственником 1/2 доли <адрес>, расположенной по адресу: <адрес>. (л.д. 31). Собственником 1/2 доли вышеуказанной квартиры является ее мать – Пестрикова Н.А. (л.д. 30). В квартире так же зарегистрирована и проживает Мальцева В.В. (л.д. 50).
Управление указанным домом на основании заключенного договора № НОМЕР осуществляло ОАО «Управляющая компания № 1», что подтверждается договором управления многоквартирным домом от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА (л.д. 53- 83).
Согласно ст. 154 Жилищного кодекса РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги включает в себя: плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме; плату за коммунальные услуги.
Согласно п.п. «б», «д» п.2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА НОМЕР в состав общего имущества в многоквартирном доме включаются крыша, а также механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры).
Согласно п. 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя: осмотр общего имущества, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства РФ, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан; текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества.
Согласно пункту 4.6.1.1. «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных Постановлением Госстроя России от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА НОМЕР (далее Правила), организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить исправное состояние кровли и системы водоотвода, защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли. Неисправности, являющиеся причиной протечек кровли, должны быть устранены в течение 1 суток (п. 4.6.1.10. Правил).
Пунктом 4.6.1.2. Правил установлено, что следует устранять, не допуская дальнейшего развития, деформации в кровельных несущих конструкциях, в частности, в кровлях из рулонных материалов – отслоение от основания, разрывы и пробоины, местные просадки, расслоение в швах и между полотнищами, вздутия, растрескивание покровного и защитного слоев.
Указанные Правила являются обязательными на всей территории Российской Федерации и для всех лиц, ответственных за содержание и ремонт жилищного фонда.
Согласно ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
В соответствии с п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА НОМЕР в состав общего имущества включаются помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование); крыши; ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции); ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции); механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры); земельный участок, на котором расположен многоквартирный дом и границы которого определены на основании данных государственного кадастрового учета, с элементами озеленения и благоустройства; иные объекты, предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства многоквартирного дома, включая трансформаторные подстанции, тепловые пункты, предназначенные для обслуживания одного многоквартирного дома, коллективные автостоянки, гаражи, детские и спортивные площадки, расположенные в границах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом.
Согласно п. 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя: осмотр общего имущества, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства РФ, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан; текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества.
Актом обследования ЗАО «КРС» от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА <адрес>, расположенной по адресу: <адрес> установлено, что в ванной комнате площадью 4 кв.м. на потолке и стенах подтеки и желтые пятна (на побелке). В коридоре площадью примерно 10 кв.м. на потолке (побелка) - желтые пятна. На стеновых обоях (улучшенного качества) подтеки и желтые пятна. В комнате площадью примерно 18 кв.м. на стеновых обоях улучшенного качества вздутие и подтеки. На лоджии темные пятна и подтеки. Над квартирой НОМЕР выявлены отслоения примыканий к вентиляционным шахтам и машинному отделению на площади примерно 60 кв.м. Кровельный ковер с дырами и зыбкостью. Козырек лоджии с дырами и зыбкостью. Необходим капитальный ремонт кровли (л.д. 13).
Актом обследования ЗАО «Управдом Фрунзенского района» от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА <адрес>, расположенной по адресу: <адрес> установлено, что квартира расположена на девятом этаже девятиэтажного кирпичного дома. На момент обследования установлено: в помещении ванной комнаты площадью примерно 4 кв.м. на потолке на побелочном слое старые следы протечек по русту. В помещении коридора площадью примерно 9 кв.м. – старые следы протечек на потолке на побелочном слое, отслоение обоев от стен. В помещении кухни площадью примерно 10 кв.м. – свежие следы протечек на потолочной плитке и обоях, образовавшиеся ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА во время ливня. В момент составления акта над квартирой НОМЕР производился ремонт кровельного покрытия силами собственников без привлечения специализированной подрядной организации. Кровельный ковер снят до цементной стяжки. Укрывной материал отсутствует, работы производятся без соблюдения строительных норм и правил (отсутствует уклон водоотведения возле воронки ливневой канализации с одной стороны, при производстве работ - дефект кровельного покрытия в виде возвышения, которое в дальнейшем будет препятствовать свободному попаданию воды в трубу ливневой канализации). При обращении в управляющую компанию в ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА собственникам <адрес> был дан ответ с разъяснениями о необходимости проведения капитального ремонта кровли в связи с ее износом, а также о необходимости проведения общего собрания собственников для принятия решения о проведении капитального или текущего ремонта (л.д. 13 оборот).
Истец Мальцева В.В. неоднократно обращалась в управляющую компанию с требованиями выполнить ремонт кровли над ее квартирой, что подтверждается представленными в материалы дела заявлениями (л.д. 7, 9, 10, 12).
Управляющая компания не исполнила свои обязательства по выполнению текущего ремонта кровли над квартирой истцов, в связи с чем истцы были вынуждены заключить договор НОМЕР от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА с Кудряшовым Д.В. на выполнение ремонтных работ над квартирой № 101, расположенной по адресу: <адрес>.
С ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА внеочередным Общим собранием акционеров ОАО «Управляющая компания № 1» было принято решение о реорганизации общества в форме выделения ЗАО «Управдом Фрунзенского района». В соответствии с разделительным балансом ОАО «Управляющая компания № 1», утвержденным решением внеочередного общего собрания акционеров (протокол № 3-ВОС от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г.) и вступительным балансом ЗАО «Управдом Фрунзенского района» правопреемником по договору управления многоквартирным домом НОМЕР <адрес>, является ЗАО «Управдом Фрунзенского района».
Истцы в правоотношениях с ЗАО «Управдом Фрунзенского района» являются потребителями коммунальных услуг.
Согласно ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
Ненадлежащее исполнение ответчиком ЗАО «Управдом Фрунзенского района» обязательств по договору управления многоквартирным домом, выразившееся в необеспечении надлежащего содержания общего имущества, его ремонту, нашло свое подтверждение в ходе судебного разбирательства.
В соответствии с ч.ч. 1, 2 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА НОМЕР за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме. В соответствии с ч. 1 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Статьей 15 ГК РФ предусмотрено, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (п. 1 ст. 15 ГК РФ).
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (п. 2 ст. 15 ГК РФ).
Истцом Пестриковой А.В. был заключен договор НОМЕР от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА с Кудряшовым Д.В. на выполнение ремонтных работ над квартирой № НОМЕР, расположенной по адресу: <адрес>. Стоимость ремонтных работ по договору составила руб.., стоимость материалов руб.., а всего руб. (л.д. 14-15). Был составлен акт выполненных работ (л.д. 89).
Истцом Пестриковой А.В. полностью произведена оплата по договору, что подтвердил в судебном заседании свидетель Кудряшов Д.В.
Истцами заявлены исковые требования о взыскании убытков в размере руб.., понесенных в связи с необходимостью ремонта кровли над их квартирой.
Оснований не доверять представленным доказательствам в части определения объема и стоимости выполненных работ, у суда не имеется.
Доказательств завышения стоимости цен на ремонтные работы и материалы, причинения убытков в меньшем размере, суду не представлено.
Оценив представленные доказательства, суд соглашается с заявленным истцами размером убытков и взыскивает с ответчика в пользу истца Пестриковой А.В. - руб.
В соответствии с ч. 1 с. 200 ГК РФ течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права.
Согласно ч. 2 п. 2 ст. 199 ГК РФ, истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.
Согласно ч. 1 ст. 196 ГК РФ общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со ст. 200 настоящего Кодекса.
Ответчик заявил о пропуске срока исковой давности по требованиям о взыскании убытков в размере руб.., потраченных на ремонт балкона в 2009 г.
Как следует из дела, истец обратился в суд с настоящими исковыми требованиями ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г.
Договор на выполнение отделочных работ лоджии в <адрес>, расположенной по адресу: <адрес> заключен ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА между истцом Пестриковой А.В. и Кудряшовым Д.В. (л.д. 17-18). Срок окончания работ был установлен – ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА Свидетель Кудряшов Д.В. в судебном заседании показал, что отделочные работы на лоджии были выполнены в 2009 г., в установленный в договоре срок.
При таких обстоятельствах, суд отказывает в удовлетворении исковых требований истцов в части взыскания убытков в размере руб.., исходил из того, что истцы обратился в суд за защитой нарушенного права по истечении установленного в п. 1 ст. 196 ГК РФ срока исковой давности, о применении которого заявлено ответчиком.
В силу п. 51 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА N 491 потребитель имеет право требовать от исполнителя возмещения убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя (проживающих совместно с ним лиц) вследствие непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, а также морального вреда в порядке и размерах, определяемых в соответствии с законодательством РФ.
Исходя из требований ст.ст. 151, 1101 ГК РФ, учитывая принципы разумности и справедливости, размер компенсации морального вреда суд определяет в размере по руб.. в пользу каждого из истцов. При определении размера компенсации вреда суд учитывает характер причиненных физических и нравственных страданий, степень вины нарушителя, то обстоятельство, что ответчик уклонялся от выполнения требований потребителя, каких-либо действий по текущему ремонту кровли не предпринимал, также суд принимает во внимание и фактически отсутствие каких-либо объективных причин, препятствующих ответчику выполнить свои обязательства в данной части.
Истцом Мальцевой В. В. в адрес ответчика направлялись заявления с просьбой выполнить ремонт кровли. Направления претензий подтверждается материалами дела и не оспаривается представителем ответчика. В добровольном порядке требования потребителя удовлетворены не были.
В соответствии со ст. 6 Закона РФ "О Защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно правовой позиции, изложенной в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установлен Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункте 6 статьи 13 Закона).
На основании изложенного с ЗАО «Управдом Фрунзенского района» в пользу истца Мальцевой В. В. подлежит взысканию штраф в размере руб.
В соответствии с п. 1 ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В связи с частичным удовлетворением исковых требований с ЗАО «Управдом Фрунзенского района» в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере руб.
Руководствуясь ст. ст. 56, 194-198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Мальцевой В.В., Пестриковой А.В. удовлетворить частично.
Взыскать с ЗАО «Управдом Фрунзенского района» в пользу Пестриковой А.В. возмещение убытков в размере руб. компенсацию морального вреда в размере руб.
Взыскать с ЗАО «Управдом Фрунзенского района» в пользу Мальцевой В.В. компенсацию морального вреда в размере руб.., штраф в размере руб.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с ЗАО «Управдом Фрунзенского района» в доход бюджета государственную пошлину в размере руб.
Решение может быть обжаловано в Ярославский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Фрунзенский районный суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
<данные изъяты>
<данные изъяты>
Судья О.О.Семенова