Решение от 28 мая 2013 года №2-465/2013

Дата принятия: 28 мая 2013г.
Номер документа: 2-465/2013
Субъект РФ: Хабаровский край
Раздел на сайте: Суды общей юрисдикции
Тип документа: Решения

Решение по гражданскому делу
Дело <НОМЕР>
 
РЕШЕНИЕ
 
Именем Российской Федерации 28 мая 2013 г. г. ХабаровскМировой судья судебного участка № 27 Центрального района г. Хабаровска Рудакова А.Н.
 
    при секретаре Балашовой В.В.,
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Шаталина Вячеслава Михайловича к ООО «Бизнес Плюс», ООО «Круизная компания «Бриз Лайн» о взыскании денежной суммы,
 
 
                                                                        УСТАНОВИЛ:
 
 
    Истец обратилась в суд с иском к ООО «Бизнес Плюс» с иском о  взыскании денежной суммы, ссылаясь на то, что <ДАТА2> между ним и ООО «Бизнес Плюс» было заключено предварительное соглашение <НОМЕР> и оплачен первоначальный   взнос в сумме 25940   рублей по подбору тура по <АДРЕС>. <ДАТА3> между истцом и ООО «Бизнес Плюс» был заключён договор оказания услуг  TUR -<НОМЕР> и истцом была внесена оставшаяся сумма по договору в размере   рублей. А так же истцом <ДАТА4> была оплачена страховка в размере 564   рубля 60 копеек. В визе США, страну через которую проходил тур, ему было отказано. Денежные средства по туру ему были возвращены частично, в размере 55714 рублей 60 копеек. Несмотря на его письменное заявление, оставшиеся денежные средства ему возвращены не были. Просит  взыскать с ответчика ООО «Бизнес Плюс» сумму в размере 46370 руб.  
 
    Определением суда к участию в деле в качестве соответчика привлечено  ООО «Круизная компания «Бриз Лайн».
 
     Истец в судебном заседании исковые требования поддержал, суду пояснил, что  имея намерение приобрести тур по <АДРЕС>, обратился в ООО «Бизнес Плюс», где и заключил соответствующий договор. За указанный тур он внес ООО «Бизнес Плюс» сумму равную 101520 руб.  Однако, реализовать свое намерение не смог, так как в визе ему было отказано. После этого ООО «Бизнес Плюс» вернуло ему только55714 руб., из которых 55150 руб. - плата за тур  и 564 руб. 60 коп. - плату за страховку. Оставшиеся  3339, 73 руб. были ему переданы представителем ООО «Бизнес Плюс» Ткаченко А.С. перед началом судебного заседания. 600 руб., удержанные ООО «Бизнес Плюс» в качестве агентского вознаграждения он не оспаривает, так как претензий к услугам ООО «Бизнес Плюс» как таковым не имеет. В связи с этим уточняет исковые требования, окончательно просит взыскать с ответчиков оставшуюся сумму в размере 42430 руб. 73 коп.
 
    Представитель ответчика ООО «Бизнес Плюс» Ткаченко А.С. в судебном заседании исковые требованияне признала, суду пояснила, что ООО «Бизнес Плюс» в силу договора <НОМЕР> от <ДАТА5> о реализации туристского продукта  является турагетом, туроператором же выступает ООО «Круизная компания «Бриз Лайн». В связи с этим, из поступившей от истца в качестве оплаты тура суммы в размере 101520 руб. ими ООО «Круизная компания «Бриз Лайн» были перечислены суммы в размере 25940 руб. <ДАТА6> и 59949, 125 руб. <ДАТА7> ООО «Круизная компания «Бриз Лайн» выставило счета с указанием присвоенного этой же компанией номером заявки, эти счета были оплачены ООО «Бизнес Плюс», о чем свидетельствуют  соответствующие платежные поручения. Шаталин должен был ехать с еще одним туристом - Зорей, поэтому платежными поручениями перечислялись суммы оплаты за обоих туристов сразу. После того как истцу отказали в выдаче визы ООО «Круизная компания «Бриз Лайн» перечислило только 86916 руб. 81 коп., из них половина, то есть 43458, 4 руб. для истца. В итоге ООО «Бизнес Плюс» вернуло истцу 55150 руб. - плата за тур  и 564 руб. 60 коп. - плату за страховку. При этом, ООО «Бизнес Плюс» была удержана сумма в размере 600 руб. в качестве агентского вознаграждения, предусмотренного п. 3 предварительного соглашения о заключении договора оказания услуг от <ДАТА6> П.4.7. содержит условия аннуляции забронированного и оплаченного круиза Покупателем, при этом размер суммы выражается в процентном отношение от полной стоимости круиза и зависит от количества дней, предшествующих началу круиза (-от 29 до 20 дней до начала круиза-50 % стоимости круиза). Фактически аннулирование круиза произошло 5.12.12г., т.е. за 26 дней до круиза, в связи с чем сумма подлежащая возврату составила 50% от общей суммы стоимости круиза.
 
    Представитель ответчика ООО «Круизная компания «Бриз Лайн» в судебное  заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом, причины неявки суду не известны. В силу ст. 167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в его отсутствии.
 
    Выслушав истца,   представителя ответчика Ткаченко А.С., исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования подлежат удовлетворению по следующим основаниям:
 
    В силу ч. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
 
    В силу ст. 9 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта (далее - иной заказчик). Туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех егообязательств перед туристами и (или) иными заказчиками. Туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги). Туроператор несет ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени. 
 
    Из договора о реализации туристского продукта <НОМЕР> от <ДАТА5>, заключенному между ООО «Круизная компания «Бриз Лайн» (продавец)  и ООО «Бизнес Плюс» (покупатель), продавец передает туристский продукт в собственность покупателя, а покупатель принимает и оплачивает туристский продукт.
 
                 В судебном заседании установлено, что между истцом и ООО «Бизнес Плюс» заключено предварительное соглашение о заключении договора оказания услуг <НОМЕР> TUR-<НОМЕР> от <ДАТА9>, согласно которому Шаталин В.М. поручил, а ООО «Бизнес Плюс» принял к исполнению оказание услуг Шаталину В.М. по подбору тура, согласно листу бронирования. Для исполнения  ООО «Бизнес Плюс» вышеуказанных услуг Шаталин В.М. вносит аванс в размере 25940 руб. Стоимость услуг ООО «Бизнес Плюс» по настоящему договору составляет  600 руб. с человека и включается в агентское вознаграждение.
 
                <ДАТА7> между истцом (туристом) и ООО «Бизнес Плюс» (турагент) заключен договор оказания услуг  TUR-<НОМЕР>, предметом которого является оказание услуг туристу  по поиску по заявке туриста и приобретению за счет туриста комплекса услуг. Маршрут путешествия: круиз, Панамский канал. Срок путешествия: 11 дней. С <ДАТА10> по <ДАТА11> Цена тура составляет 101500 руб.
 
                Как следует из квитанции к приходному кассовому ордеру  <НОМЕР> от <ДАТА9> от Шаталина В.М. принято ООО «Бизнес Плюс» в качестве оплаты за круиз 25940 руб.
 
                Как следует из квитанции к приходному кассовому ордеру  <НОМЕР> от <ДАТА12> от Шаталина В.М. принято ООО «Бизнес Плюс» в качестве оплаты за круиз 75580 руб.
 
                Из квитанции <НОМЕР> следует, что Шаталиным В.М. внесена страховая премия в размере 564 руб. 60 коп.
 
                Согласно платежному поручению  <НОМЕР> от <ДАТА13> ООО «Бизнес Плюс» перечислило ООО «Круизная компания «Бриз Лайн» в качестве оплаты услуг по заявке <НОМЕР> по счету <НОМЕР> от <ДАТА9> 51850 руб.
 
    По платежному поручению  <НОМЕР> от <ДАТА12> ООО «Бизнес Плюс» перечислило ООО «Круизная компания «Бриз Лайн» в качестве оплаты услуг по заявке <НОМЕР> по счету <НОМЕР> от <ДАТА14> 119898, 25 руб.
 
                Как установлено в судебном заседании в визе истцу было отказано.
 
    Согласно п. 4.2.6 договора оказания услуг  TUR-<НОМЕР> от <ДАТА7> турагент освобождается от ответственности перед туристом за исполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору, вызванных независящими от него обстоятельствами, в том числе: отказом туристу посольствами зарубежных стран во въезде в страну. 
 
                Согласно п. 2.3 указанного договор в случае невозможности исполнения или ненадлежащего исполнения всех или части услуг в соответствии с условиями настоящего договора, по независящим от турагента причинам или в случаях возникновения непредвиденных обстоятельств, последний имеет право: - принять меры по замене места проживания (отеля) на отель аналогичной категории или категории выше без доплаты со стороны туриста; - принять меры по равнозначной или уровнем выше замены в экскурсионной программе без доплаты со стороны туриста.
 
                В соответствии с п. 2.4 договора в случае обстоятельств (изменений), отличных от предусмотренных п. 4.2.3 настоящего договора, турист имеет право отказаться от принятия услуг. При этом договор расторгается в порядке, установленном законодательством, и турагент обязан вернуть туристу фактически уплаченные к моменту отказа от путешествия денежные средства, с удержанием с туриста всех фактически произведенных расходов по исполнению договора. При  этом расходами, возникающими у турагента до момента получения уведомления туриста о расторжении настоящего договора, понимаются: расходы, связанные с бронированием отдельных услуг, а также стоимость тех услуг, которые не могут быть аннулированы (в том числе консульские сборы); расходы, возникающие в связи с аннулированием отдельных заказанных услуг.
 
                Согласно платежному поручению <НОМЕР> от <ДАТА15> ООО «Круизная компания «Бриз Лайн» перечислила ООО «Бизнес Плюс» 86916 руб. 81 коп. в качестве возврата за аннулирование туруслуги по заявке <НОМЕР> за туристов Шаталина, Зоря.
 
                Как следует из расходного кассового ордера ООО «Бизнес Плюс»  возращено Шаталину 55714 руб. Исходя из пояснений представителя ответчика данная сумма состоит из  сумм: 55150 руб. - плата за тур  и 564 руб. 60 коп. - плата за страховку. Данное обстоятельство истцом не оспаривалось.
 
    В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
 
      В силу ст. 57 ГПК РФ доказательства в подтверждение своих доводов предоставляются сторонами.
 
      В соответствии со ст. 68 ГПК РФ, если сторона, обязанная доказывать свои возражения, удерживает  находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны.
 
    В данном  случае  ответчиками не представлены доказательства наличия и размера фактически произведенных расходов по исполнению договора TUR-<НОМЕР> от <ДАТА7>, что в силу п. 2.4. данного договора  освобождало бы полностью или в части  от обязанности вернуть туристу фактически уплаченные к моменту отказа от путешествия денежные средства.
 
    Таким образом, в пользу истца с ответчика ООО «Круизная компания «Бриз Лайн» подлежат взысканию денежные средства, перечисленные ей в качестве оплаты круиза в размере 42430 руб. 73 коп. (25940+59949,13 - 43458, 4).
 
    Следовательно, требования к  ООО «Бизнес Плюс» заявлены не обосновано.
 
    Ссылку представителя ответчика на п. 4.7 договора о реализации туристского продукта <НОМЕР> от <ДАТА5> суд находит не состоятельной, так как истец не является стороной данного договора, соответственно, никаких прав и обязанностей в силу данного договора у истца не возникает, и его условия на истца не распространяются.  
 
    В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
 
            Принимая во внимание, что истец не обращался к ответчику ООО «Круизная компания «Бриз Лайн» с требованием о возврате оплаченной за круиз суммы, что лишило ответчика возможности добровольного удовлетворения его требования, соответственно, штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке взысканию с ответчика не подлежит.
 
             Согласно ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
 
    С ответчика подлежит взысканию в доход муниципального образования «городской округ г. Хабаровск» государственная пошлина в сумме  1472  руб. 92 коп.        
 
    руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, мировой судья,
 
 
РЕШИЛ:
 
 
                Исковые требования  Шаталина Вячеслава Михайловича к ООО «Бизнес Плюс», ООО «Круизная компания «Бриз Лайн» о взыскании денежной суммы  удовлетворить.
 
                Взыскать с   ООО «Круизная компания «Бриз Лайн»  в пользу  Шаталина Вячеслава Михайловича  денежную сумму в размере  42430 руб. 73 коп.
 
                В иске к ООО «Бизнес Плюс» отказать.
 
                Взыскать с  ООО «Круизная компания «Бриз Лайн»   государственную пошлину в бюджет  муниципального образования «городской округ г. Хабаровск» в сумме  1472  руб. 92 коп.     
 
    Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Центральный районный суд г. Хабаровска через мирового судью судебного участка № 27 Центрального района г. Хабаровска в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме - <ДАТА16>
 
 
 
 
    Мировой судья                                                                                А.Н.Рудакова
 

Полезная информация

Судебная система Российской Федерации

Как осуществляется правосудие в РФ? Небольшой гид по устройству судебной власти в нашей стране.

Читать
Запрашиваем решение суда: последовательность действий

Суд вынес вердикт, и вам необходимо получить его твердую копию на руки. Как это сделать? Разбираемся в вопросе.

Читать
Как обжаловать решение суда? Практические рекомендации

Решение суда можно оспорить в вышестоящей инстанции. Выясняем, как это сделать правильно.

Читать