Решение от 10 июня 2014 года №2-454/2014

Решение по гражданскому делу
    РЕШЕНИЕ                                               ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ г. Краснокаменск 10 июня 2014 года И.о. мирового судьи судебного участка №41 Краснокаменского района Забайкальского края Валяева Н.П., при секретаре Кореневой О.Г.,рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Аршинской Екатерины Сергеевны к ООО «Евросеть-Ритейл» о  защите прав потребителей,  
 
 
УСТАНОВИЛ:
 
 
    21 мая 2014 года истец обратилась в суд с указанным иском, ссылаясь на следующие обстоятельства.
 
    30 августа 2013 года истец приобрела в торговом салоне ответчика цифровой фотоаппарат «ФуджиФилм S4300 Блэк», серийный номер 3SG82019 стоимостью 4.990 рублей, с установлением гарантийного срока. В течение гарантийного срока в фотоаппарате обнаружился недостаток: цифровой фотоаппарат не читает карту памяти. 11 января 2014 года истица обратилась к ответчику для проведения проверки качества товара, который ответчик обязался произвести в сроки, не превышающие 45 дней. По истечению указанного срока, истице сообщили, что фотоаппарат отремонтирован, но товар не вернули, так как, он отсутствовал в г.Краснокаменске, в связи с чем, 09 марта 2014 года истец обратилась к ответчику с претензией о расторжении договора купли-продажи фотоаппарата и возврате уплаченных за него денежных средств. 17 марта 2014 года истица получила письмо от ответчика, в котором сообщалось, что диагностика товара была проведена в установленные законом сроки, заявленный недостаток не обнаружен, в связи с чем, требование о возврате денежных средств не обоснованно и не подлежит удовлетворению. 23 марта 2014 года истец повторно обратилась к ответчику с требованием о расторжениидоговора купли-продажи. До настоящего времени, требование истицы ответчиком не исполнено.
 
    Ссылаясь на указанные обстоятельства, истец просит суд  расторгнуть договор купли-продажи фотоаппарата и взыскать с ответчика стоимость товара в размере 4.990,00 рублей, взыскать неустойку за просрочку исполнения требования в размере 2.000,00 рублей.  
 
    В судебное заседание истец Аршинская Е.С. не явилась, о времени и месте рассмотрения дела уведомлена надлежащим образом и своевременно. Предварительно письменно ходатайствовала о рассмотрении спора без ее участия, исковые требования поддержала в полном объеме.
 
    В судебное заседание ответчик ООО «Евросеть-Ритейл» своего представителя не направило, о дате, месте и времени рассмотрения дела извещено своевременно и надлежащим образом. Представитель ответчика по доверенности Бронштейн А.Н., в письменных возражениях на иск, требования не признала, по основаниям изложенных в возражениях, просила в удовлетворении требований отказать.  
 
                Исследовав материалы дела, суд находит иск подлежащим удовлетворению, исходя из следующего.
 
    В соответствии со ст.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
 
    В соответствии с п.3 ст.503 ГК РФ, в случае продажи товара ненадлежащего качества покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
 
    В судебном заседании установлено, что 30 августа 2013 года истец Аршинская Е.С. приобрела у ответчика, цифровой фотоаппарат «ФуджиФилм s4300 Блэк» серийный номер 3SG82019 стоимостью 4.990 рублей (л.д.5). В течение гарантийного срока у фотоаппарата выявился недостаток, а именно: фотоаппарат не читает карту памяти, в связи с чем, истица 11 января 2014 года обратилась к ответчику (л.д.6).  
 
    В соответствии с п.5 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. 
 
    В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные ст.ст.20,21,22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
 
    Согласно квитанции №NJY1BN044000004 от 11 января 2014 года, фотоаппарат был принят у истицы представителем ответчика (л.д.6), с претензиями к товару: «не читает карту памяти любую».
 
    09 марта 2014 года истица обратилась к ответчику с письменной претензией, в которой требовала расторжения договора купли-продажи фотоаппарата и возврата уплаченной за него денежной суммы (л.д. 7).
 
    17 марта 2014 года ответчик ответил на претензию, указав, что фотоаппарат был продиагностирован 20 февраля 2014 года, т.е. в установленный законом срок, согласно заключению - заявленный недостаток не обнаружен, т.е. аппарат технически исправен и не может быть отнесен к товарам ненадлежащего качества, следовательно, требование о возврате денежных средств не подлежит удовлетворению (л.д.8).
 
    Согласно ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей», требования о возврате технически сложного товара ненадлежащего качества и уплаченной за него суммы могут быть удовлетворены только при обнаружении существенного недостатка товара, либо в случае нарушения продавцом установленных Законом сроков устранения недостатков товара.
 
    Приобретенный истицей товар - цифровой фотоаппарат, согласно перечня, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 года №924, относится к технически сложным товарам, следовательно, требования потребителя об его замене подлежитудовлетворению в случае обнаружения в товаре существенного недостатка, либо в случае нарушения продавцом установленных Законом сроков устранения недостатков товара.
 
    В соответствии со ст.20 Закона РФ «О защите прав потребителей», если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
 
    Как следует из квитанции №NJY1BN044000004 от 11 января 2014 года, стороны пришли к соглашению, что устранение недостатков фотоаппарата будет осуществлено в течение 45-ти дней.
 
    Таким образом, устранение недостатков товара, должно было быть произведено ответчиком не позднее 26 февраля 2014 года.  
 
    Согласно ч.3 ст.20 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта.
 
    При таком положении, период устранения недостатков товара (период ремонта), следует исчислять со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его после окончания ремонта.
 
    Следовательно, недостоверны доводы ответчика о том, что он осуществил сервисное обслуживание 20 февраля 2014 года, в связи с чем, не нарушил срок устранения недостатков товара, поскольку, по истечении 45-ти дневного срока телефон истице после ремонта возвращен не был, доказательств обратного ответчик суду не представил.
 
    Тот факт, что ответчик письменно обратился к истице 17 марта 2014 года с сообщением, о том, что в ее фотоаппарате заявленный недостаток не обнаружен, аппарат технически исправен, не может служить основанием для освобождения от ответственности за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя.  
 
    Согласно п. 6 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
 
    Поскольку недостатки в работе цифрового фотоаппарата  были выявлены истицей в пределах гарантийного срока на товар, бремя доказывания должно быть распределено таким образом, чтобы ответчик представил доказательства того, что выявленные недостатки возникли после передачи товара потребителю.  
 
    Ответчик суду не представил суду надлежащих доказательств тому, что заявленный истцом недостаток товара отсутствовал, так же не представлено доказательств, что дефект товара образовался не по его вине.
 
       В соответствии со ст.23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных ст.ст. 20,21,22 Закона сроков продавец (изготовитель) или организация, выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, допустившие такие нарушения, уплачивают потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
 
    Согласно ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей», требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
 
    Следовательно, требование истицы, содержащиеся в претензии от 09 марта 2014 года о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств, ответчик обязан был исполнить не позднее 19 марта 2014 года.
 
    Просрочка указанного требования истицы, начиная с 20 марта 2014 года по 21 мая 2014 года (до дня обращения в суд), составила 61 день, неустойка образовалась в размере 3.043,90 рублей (4.990 руб. цена товара ? 1% ? 62 дня).
 
    Согласно ч. 3 ст. 196 ГПК РФ, суд принимает решение по заявленным истцом требованиям. При таком положении с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за нарушение сроков выполнения требований потребителя в размере 2.000 рублей.
 
    Согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
 
    С учетом удовлетворения иска с ответчика в пользу истца надлежит взыскать штраф в размере 3.495,00 рублей (4.990 рублей стоимость товара + 2.000 рублей неустойка / 2).
 
    Кроме того, в соответствии со ст.103 ГПК РФ, с ответчика в доход местного бюджета, следует взыскать государственную пошлину в размере 400,00 рублей.
 
    Учитывая изложенное, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, мировой судья
 
 
РЕШИЛ:
 
 
    Иск удовлетворить.  
 
    Расторгнуть Договор купли-продажи цифрового фотоаппарата «ФуджиФилм S4300 Блэк», серийный номер 3SG82019 от 30 августа 2013 года, заключенный между Аршинской Екатериной Сергеевной и ООО «Евросеть-Ритейл».
 
    Взыскать с ООО «Евросеть-Ритейл» в пользу Аршинской Екатерины Сергеевны стоимость товара - цифрового фотоаппарата «ФуджиФилм S4300 Блэк», серийный номер 3SG82019 в размере 4.990,00 рублей, неустойку за период с 19 марта 2014 года по 21 мая 2014 года в размере 2.000,00 рублей, всего взыскать 6.990,00 (шесть тысяч девятьсот девяносто) рублей.
 
            Взыскать с ОООО «Евросеть-Ритейл» в пользу Аршинской Екатерины Сергеевны за несоблюдениев добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф  в размере 3.495,00 (три тысячи четыреста девяносто пять) рублей.
 
       Цифровой фотоаппарат «ФуджиФилм S4300 Блэк» серийный номер 3SG82019 передать ООО «Евросеть-Ритейл». 
 
    Взыскать с ООО «Евросеть-Ритейл» государственную пошлину в бюджет муниципального района «Город Краснокаменск и Краснокаменский район» Забайкальского края в размере 400,00 (четыреста) рублей.
 
    Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Краснокаменский городской суд Забайкальского края в течение месяца со дня вынесения в окончательном виде, через мирового судью.
 
 
 
 
    Мировой судья                                                                                                Валяева Н.П.
 
    Копия верна. Мировой судья