Решение от 14 июля 2014 года №2-444/2014

Решение по гражданскому делу
Заочное решение
 
    Именем Российской Федерации
 
 
    14 июля 2014 г.                                                                                                          г. Уфа
 
 
    Суд в составе председательствующего мирового судьи судебного участка № 4 судебного района Ленинский район г. Уфы Республики Башкортостан Еникеевой Ларисы Борисовны,
 
    с участием представителя истца Гришиной ***., действующей на основании доверенности 02 АА № 2494681 от 07.07.2014г.,
 
    при секретаре Собиновой А.Р.,
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Дементьевой **** к ИП Афлятуновой *** о защите прав потребителей,  расторжении договора купли-продажи, взыскании неустойки и компенсации морального вреда,
 
установил:
 
             Дементьева *** обратилась в суд с иском к ИП Афлятуновой *** о защите прав потребителей, расторжении договора купли-продажи, взыскании неустойки и компенсации морального вреда, обосновывая свои требования тем, что «24» марта 2014 г. истец заключила договор купли-продажи мебели (кухонного гарнитура) № 197 стоимостью 45000 рублей, согласно которого ответчик обязуется поставить мебель (товар) согласно Спецификации, оформленной в Приложении № 1 к Договору, а истец обязуется принять товар и оплатить его. Мебель и ее характеристики (в том числе цвет и размеры) была выбрана истцом по каталогам и образцам отделочных материалов, которые были у представителя продавца ***. Договор купли - продажи также подтвержден товарным чеком № 197 от «25» марта 2014 г. Сумма, указанная в договоре была уплачена истцом полностью, о чем в договоре была сделана соответствующая запись о получении денежных средств. После получения денежных средств, представитель продавца *** пояснила, что могут быть несущественно нарушены некоторые условия договора, например цвет может немного отличаться либо иногда размеры не совсем точные». Однако, для истца данные условия договора являются существенными, так подбираются под конкретную цветовую гамму и размеры кухни, о чем она сообщила представителю продавца *** и потребовала возвратить переданные денежные средства. На данное требование она ответила отказом, поясняя это тем, что «договор уже подписан и не может быть расторгнут». Согласно п. 4 ст. 497 ГК РФ до передачи товара покупатель (истец) вправе отказаться от исполнения любого указанного в п. 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу (ответчику) необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора. Так как истец сразу же обратился с требованием о возврате денежных средств, никаких затрат, связанных с исполнением договора ответчик не понес, потому возврату подлежит вся переданная сумма. 26.03.2014 г. истец направила письменную претензию с просьбой о возврате денежных средств по адресу, указанному в Договоре купли-продажи - ***. Претензия вернулась за истечением срока хранения 07.05.2014 г. После этого истец неоднократно звонила ответчику с просьбами о возврате денежных средств, что подтверждается распечаткой телефонных звонков истца за период с 25.03.2014 г. по 29.03.2014г. С целью подачи искового заявления в суд, 11.04.2014 г. истец заключила договор оказания юридических консультационных услуг, составления искового заявления с *** на сумму 5000 рублей и оплатила указанную сумму, что подтверждается актом приема-передачи денежных средств от 14.04.2014 г. В настоящее время денежные средства по договору купли-продажи мебели (кухонный гарнитур) № 197 в размере 45000 рублей по возвращены. Также в результате недобросовестных действий ответчика, связанных с несвоевременным возвратом переданных денежных средств, у истца отсутствовала возможность приобрести кухонный гарнитур в другом месте. Истец считает, что данные неудобства подлежат компенсации и оценивает их в 10000 рублей. На основании изложенного истец просит суд расторгнуть договор купли-продажи мебели (кухонный гарнитур) № 197; взыскать в пользу истца стоимость товара в размере 45000 рублей, почтовые расходы в размере 104,94 рубля, нотариальные расходы в размере 700 рублей, расходы по оплате юридических услуг в размере5000 рублей, моральный вред в размере 10000 рублей.
 
         Истец Дементьева *** в судебное заседание не явилась. Суд в соответствии со ст. 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца, извещенного о времени и месте судебного заседания, если она не сообщила суду об уважительных причинах неявки и не просила рассмотреть дело в ее отсутствие.
 
           В судебном заседании представитель истца Гришина ***  исковые требования поддержала, просила их удовлетворить в полном объеме, на основании доводов, изложенных в исковом заявлении, пояснила, что истец сразу же после заключения договора и оплаты мебели был поставлен в известность о возможности нарушений договора со стороны продавца. Будучи не согласным с возможностью нарушения договора истец потребовала расторгнуть договор и вернуть деньги, продавец расторгнуть договор и вернуть деньги отказалась. Впоследствии от соседей она узнала, что они также заказали кухонный гарнитур у ИП Афлятуновой *** и им был поставлен гарнитур не в соответствии с заказом, а также потребовалось доплатить существенную сумму за сборку мебели и не включенные первоначально в договор, но необходимые комплектующие. В ходе неоднократных телефонных переговоров, в т.ч. после подачи иска в суд, ответчик обещала вернуть деньги, однако непосредственно перед судебным заседание отключила телефон.
 
           Мировой судья с согласия представителя истца считает возможным рассмотрение дела в порядке заочного производства в отсутствие не явившегося ответчика, т.к. о месте и времени судебного заседания  ответчика была надлежащим образом извещена, копия искового заявления ей была своевременно направлена, об отложении заседания по делу представитель ответчика не просила.
 
             Суд выслушав представителя истца, изучив и оценив материалы дела в их совокупности, приходит к следующему.
 
    В соответствии с ч. 1,4 ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам). Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.
 
      В соответствии с 1,4 ст. 4 ФЗ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
 
    В соответствии с 1 ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителей»  изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
 
              В соответствии с ч. 1,2,4 ст. 12 ФЗ «О защите прав потребителей»   если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю). Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
 
              Судом установлено, что 24 марта 2014 г. истец заключила договор купли-продажи мебели № *** стоимостью 45000 рублей по каталогам и образцам отделочных материалов. 25 марта 2014 г. сумма, указанная в договоре была уплачена истцом полностью. Данный факт подтверждается товарным чеком № 197 от 25 марта 2014 г. и распиской на третьем листе договора. Приложением к договору является спецификация, которой определены ассортимент, количество и стоимость товара. Считая, что при заключении договора ей было предоставлена ненадлежащая информация, что могло повлечь неправильный выбор товара, а также основываясь на последующих разъяснениях продавца, покупатель решила отказать от договора до начала его исполнения, воспользовавшись правом предоставленным ч. 4 ст. 497 ГК РФ.
 
          26.03.2014г. Дементьева *** направила ИП «Афлятунова» претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть уплаченную сумму. Данный факт подтверждаются копией претензии, чеком почтыРоссии.
 
          Факт неоднократных звонков, направлений смс-сообщений и изображений представителя истца со своего телефонного номера *** на телефон продавца *** в период с 25.03.2014г. по 28.03.2014г. подтверждается  информацией оператора связи.
 
           Доказательств, подтверждающих факт возврата продавцом покупателю уплаченных при заключении договора 45000 рублей сторонами не представлено, судом не добыто. 
 
              При таких обстоятельствах, суд считает возможным удовлетворить требования Дементьевой *** к ИП Афлятуновой *** в части отказа потребителя от исполнения договора купли-продажи и взыскании стоимости  товара в размере 45000  рублей.
 
             Требования истца о возмещении морального вреда подлежат удовлетворению частично. В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный  потребителю, подлежит компенсации без учета размера материального вреда. Размер компенсации определяется судом. Суд, с учетом степени нравственных страданий истца, отказа ответчика урегулировать спор мирным путем, размер компенсации морального вреда определяет в500 рублей.
 
             В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.12.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
 
             Взысканию с ответчика подлежит штраф в размере 50%  от суммы, присужденной судом в пользу потребителя: 45500 : 2 = 22750 рублей.
 
             В подтверждение требований по возмещению расходов по оплате услуг представителя суду представлены договор на оказание юридических услуг от 11.04.2014 г. акт сдачи-приема юридических услуг, в соответствии с ч. 1 ст. 100 ГПК РФ суд с учетом разумности и соразмерности требований, сложности дела, отсутствием возражений ответчика, полагает возможным взыскать с ответчика расходы на услуги представителя в размере 5000 рублей.
 
             Истцом понесены судебные расходы, которые в соответствии со ст.ст. 94, 98 ГПК РФ подлежат взысканию с ответчика, а именно: расходы на оплату услуг нотариуса в размере 700 рублей (квитанция № 710 от 03.04.2014г.), почтовые расходы в размере 104,64 рубля (чеком почты России от 26.03.2014г.),уплаченная при подаче иска государственная пошлина в размере 1550 рублей (приходный кассовый ордер № 127337 от 13.05.2014г.).
 
            Таким образом, общая сумма, подлежащая взысканию с ИП Афлятуновой *** в пользу Дементьевой *** составляет: 45000 + 500 + 22750 + 700 + 5000 + 104,64  + 1550 = 75604,64 рубля.
 
              В соответствии с ч. 1 ст. 103  ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований, что составляет  2247,50рублей. Однако, истцом при подаче иска оплачена государственная пошлина в размере 1550 рублей. Таким образом, сумма государственной пошлины подлежащей взысканию с ответчика в соответствующий бюджет составляет 697,50 рублей.
 
               На  основании  изложенного,  руководствуясь ст. 4,10,12, 13, 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», 167, 194-199, 233-235 ГПК РФ суд
 
 
                                                     Р Е Ш И Л :
 
 
    Исковые требования Дементьевой *** к ИП Афлятуновой *** удовлетворить частично.
 
    Признать потребителя Дементьеву *** отказавшимся от договора купли - продажи мебели (кухонного гарнитура) №*** стоимостью 45000 рублей, заключенный между Дементьевой ***  и  ИП Афлятуновой ***.
 
     Взыскать с ИП Афлятуновой *** в пользу Дементьевой ***  75604,64 рубля. В остальной части иска отказать.
 
               Взыскать с ИП Афлятуновой *** в доход государства государственную пошлину в размере 697,50рублей.
 
        Решение может быть пересмотрено мировым судьей в течение 7 дней по заявлению ответчика со дня получения копии решения и обжаловано в течение месяца в Ленинский районный суд г. Уфы через мирового судью.
 
              Мировой    судья                                                                 Еникеева Л.Б.