Дата принятия: 12 декабря 2019г.
Номер документа: 2-4109/2019
СОВЕТСКИЙ РАЙОННЫЙ СУД Г. БРЯНСКА
РЕШЕНИЕ
от 12 декабря 2019 года Дело N 2-4109/2019
Советский районный суд гор. Брянск в составе:
председательствующего судьи Шматковой О.В.,
при секретаре Савостиной Ю.М.,
с участием представителя истца Обыденникова А.В., представителя ответчика Седачева А.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Гараниной Т.Н. к ООО "Центр недвижимости "Бумеранг" о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Гаранина Т.Н. обратилась в суд с указанным иском, ссылаясь на то, что 12.02.2019 года она заключила с ООО "Центр недвижимости "Бумеранг" агентский договор по оказанию услуг, по условиям которого ответчик принял на себя обязательства оказать комплекс риэлтерских услуг по подбору (предоставлению) объекта недвижимости, а именно: трехкомнатной квартиры, расположенной <адрес>. Стоимость услуг по договору составила 100000 руб., которые она оплатила ответчику в день заключения договора. Срок действия договора с 12.02.2019 г. по 01.04.2019 г. Ответчик взятые на себя обязательства не выполнил, в связи с чем 17.04.2019 г. истец обратилась в ООО "Центр недвижимости "Бумеранг" с претензией о расторжении договора и возврате уплаченной по нему денежной суммы, которая осталась без удовлетворения. На основании Закона О защите прав потребителей истец просит суд взыскать с ответчика в ее пользу оплаченные по агентскому договору денежные средства в размере 100000 руб., штраф в размере 50% от присужденной судом денежной суммы в пользу потребителя, компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.
Истец Гаранина Т.Н. в судебное заседание не явилась, о месте и времени рассмотрения дела извещалась надлежаще, ходатайств об отложении дела по уважительным причинам не заявлено, в силу ст.167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в ее отсутствие.
Интересы истца в суде представлял по доверенности Обыденников А.В., который исковые требования поддержал, просил суд их удовлетворить.
Представитель ответчика по доверенности Седачев А.В. в судебном заседании исковые требования не признал, просил в их удовлетворении отказать, суду пояснил, что согласно п.п. 13,14 агентского договора от 12.02.2019 г. срок действия договора продлен на тот же срок и на тех не условиях, поскольку ни одна из сторон за пять дней до окончания срока действия договора не заявляла о его расторжении. В пределах срока действия договора осуществлялось переоформление правоустанавливающих документов на трехкомнатную квартиру по адресу: <адрес>, при этом истец был уведомлена об этом и выразила свое согласие подождать до 28.05.2019 г. Отказ истца от исполнения договора от 17.04.2019 г. был получен ответчиком 24.04.2019 г., при этом 19.04.2019 г. Гаранина Т.Н. была уведомлена о том, что произошло одобрение на продажу вышеуказанной квартиры. Таким образом, до получения от истца претензии о расторжении договора агентство выполнило свои обязательства по подбору объекта недвижимости. Также просил суд применить ст. 333 ГК РФ и снизить размер штрафа до разумных пределов.
Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями (ст. 309 ГК РФ).
Согласно ст. 314 ГК РФ если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.
Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (ст. 401 ГК РФ).
Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей и п. 1 ст. 782 ГК РФ потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В соответствии с п. 11 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.12 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" на отношения, связанные с осуществлением юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями посреднических услуг на рынке сделок с недвижимостью (риэлтерские услуги, заключающиеся, в частности, в подборе вариантов объектов недвижимости для их последующей купли-продажи, аренды, гражданами для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью, помощи в заключении указанными гражданами сделок по купле-продаже и иных сделок в отношении объектов недвижимости, организации продажи объектов недвижимости по поручению данных граждан), распространяется действие Закона "О защите прав потребителей".
Как следует из материалов дела, 12.02.2019 года между Гараниной Т.Н. и ООО "Центр недвижимости "Бумеранг" заключен агентский договор по оказанию услуг, по условиям которого ответчик принял на себя обязательства оказать комплекс риэлтерских услуг по подбору (предоставлению) объекта недвижимости, а именно: трехкомнатной квартиры, расположенной <адрес>. ООО "Центр недвижимости "Бумеранг" обязалось производить сбор необходимой документации и сведений для успешного заключения договора купли-продажи (договора участия в долевом строительстве, договора о перемене лиц в обязательстве (об уступке права на получение доли по договору участия в долевом строительстве); знакомить клиента с необходимой документацией и с правоустанавливающими документами; способствовать заключению договора купли-продажи (договора участия в долевом строительстве, договора о перемене лиц в обязательстве (об уступке права на получение доли по договору участия в долевом строительстве) клиентом, предоставляя необходимые документы, оказывая при этом помощь в их заполнении и государственной регистрации; обеспечить законность заключения договора купли-продажи (договора участия в долевом строительстве, договора о перемене лиц в обязательстве (об уступке права на получение доли по договору участия в долевом строительстве); юридическую грамотность, конфиденциальность.
Гаранина Г.Н. со своей стороны обязалась приобрести объект недвижимости за цену и на условиях, установленных настоящим договором, оплатить услуги агентства в сроки и порядке, установленном настоящим договором, предоставить агентству документы, необходимые для подготовки и заключения договора купли-продажи.
Стоимость услуг по договору составила 100000 руб.
Свои обязательства по передаче денежных средств в размере 100000 руб. истец выполнила в установленный срок и в полном объеме. Ответчиком не оспаривался факт передачи денежных средств.
В соответствии с п. 13 договор вступает в силу с момента его подписания и действует до 1 апреля 2019 года включительно. Продление или расторжение договора возможно только по письменному обоюдному соглашению сторон.
Клиент приняла на себя обязательства за пять дней до истечения срока действия настоящего договора в письменной форме сообщить агентству о своем желании продлить либо расторгнуть настоящий договор. В случае отсутствия уведомления агентства настоящий договор считается продленным на такой же срок действия и на тех же условиях (п. 14 договора).
Окончание срока действия настоящего договора влечет прекращение обязательств сторон по его исполнению (п. 16 договора).
17.04.2019 г. истец обратилась в ООО "Центр недвижимости "Бумеранг" с претензией о расторжении договора и возврате уплаченной по нему денежной суммы, претензия осталась без удовлетворения.
Разрешая спор по существу и удовлетворяя требования Гараниной Т.Н., суд исходит из того, что договор между сторонами был заключен, услуги истцом оплачены в полном объеме, однако в период действия договора до 01.04.2019 г. никаких действий по исполнению обязательств по договору ответчиком не предпринято, услуги оказаны не были.
Договор купли-продажи квартиры <адрес>, между Гараниной Т.Н. и собственником квартиры, в целях приобретения которой был заключен договор по оказанию услуг от 12.02.2019 г., не был оформлен. Акт выполненных работ, подписанный сторонами, отсутствует.
Оснований для признания услуги, оказанной ООО "Центр недвижимости "Бумеранг" Гараниной Т.Н., услугой надлежащего качества не имеется.
Ответчиком не представлено доказательств того, что какая-либо часть риэлтерских услуг, предусмотренных договором, им была исполнена. Срок действия договора, за который исполнитель должен был оказать клиенту услугу по приобретению предмета недвижимости, истек, своевременное оформление документов не состоялось, в связи с чем, истец вправе была потребовать возврата уплаченных ею сумм.
Представленная ответчиком распечатка переписки с истцом не может быть принята судом во внимание в силу части 1 статьи 55 ГПК РФ, поскольку никем не заверена, идентифицировать лиц, участвующих в разговоре, не представляется возможным.
В заключенном после прекращения действия агентского договора от 12.02.2019 г. между ООО "Центр недвижимости "Бумерант" и С. (представитель Б. - собственника кв. <адрес>) соглашении о задатке от 22.04.2019 г. не имеется ссылки на то, что данная квартира в дальнейшем будет передана именно истцу в счет исполнения обязательств по агентскому договору, направленных на приобретение недвижимости истцом.
Таким образом, фактически понесенные ответчиком расходы, связанные с исполнением обязательств по агентскому договору от 12.02.2019 г., ничем не подтверждены.
Довод представителя ответчика о том, что действие договора считается продленным на тот же срок, если до истечения срока его действия клиент в письменной форме не уведомила о расторжении договора, не могут быть приняты судом во внимание, поскольку Гаранина Т.Н. 17.04.2019 г. уведомила ответчика о своем отказе от договора.
Потребитель в любой момент вправе в одностороннем порядке отказаться от сделки, что предусмотрено ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
В свою очередь в нарушение п. 13 договора ООО "Центр недвижимости "Бумеранг" не направил в адрес истца соглашения о продлении действия договора, не уведомил потребителя об отложении сроков исполнения договора и назначении новых сроков исполнения обязательств.
Разрешая спор в части взыскании компенсации морального вреда, суд, руководствуясь ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", учитывая вину ответчика, принимая во внимание требования разумности и справедливости, характер и объем причиненных потребителю нравственных страданий, приходит к выводу об удовлетворении данного требования в размере 3000 руб.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", суд определяет ко взысканию с ответчика в пользу истца штраф в размере 50%, что составляет 51500 руб., учитывая, что ответчиком в добровольном порядке требования истца удовлетворены не были.
Оснований для применения по заявлению ответчика положений ст. 333 ГК РФ, ввиду отсутствия доказательств исключительности обстоятельств, препятствовавших своевременному исполнению требований потребителя (абз. 2 п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17), по мнению суда, не имеется.
С учетом положений части 1 статьи 103 ГПК РФ и статьи 333.19 НК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета муниципального образования г.Брянска за требования имущественного (3200 руб.) и неимущественного (компенсация морального вреда - 300 руб.) характера в размере 3 500 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковое заявление Гараниной Т.Н. к ООО "Центр недвижимости "Бумеранг" о защите прав потребителей - удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью "Центр недвижимости "Бумеранг" в пользу Гараниной Т.Н. денежные средства, оплаченный по агентскому договору от 12.02.2019 года, в размере 100000 руб., штраф в размере 51 500 руб., компенсацию морального вреда в размере 3000 руб.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью "Центр недвижимости "Бумеранг" в доход бюджета муниципального образования г. Брянск государственную пошлину в размере 3 500 руб.
Решение может быть обжаловано в Брянский областной суд через Советский районный суд г. Брянска в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья Шматкова О.В.
Мотивированное решение суда изготовлено 19 декабря 2019 года.
Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка
