Дата принятия: 10 июня 2013г.
Номер документа: 2-36/2013
Решение по гражданскому делу
Дело № 2-36-2013г.
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Серпухов, Московской области
10 июня 2013 г. суд в составе мирового судьи 241 судебного участка Серпуховского судебного района Московской области Российской Федерации Глаголевой Г.А., при секретаре Нестеровой Е.М., рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ивиной Г.В. к ИП Корчагиной Л.А. о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара и морального вреда по Закону РФ «О защите прав потребителей»
УСТАНОВИЛ:
Истец обратилась в суд к ответчику с иском о расторжении договора купли-продажи ткани для пошива пальто, подкладочной ткани, пуговиц и ниток , на сумму <СУММА> рублей, взыскании указанной суммы, <СУММА> рублей стоимость экспертизы, почтовые расходы <СУММА> рублей, моральный вред 1000 рублей, ссылаясь на то, что <ДАТА2> в магазине «<АДРЕС>» по адресу г<АДРЕС>приобрела три метра ткани для пошива пальто, бордового цвета, по цене за один метр <СУММА> рублей, три метра подкладочной ткани по цене <СУММА> рублей за один метр, пуговицы 6 штук по цене <СУММА> рублей , нитки на сумму <СУММА> рублей , а всего на сумму <СУММА> рублей.
Она раскроила ткань, подкладку, сшила и прогладила швы паровым утюгом с увлажнителем, и ткань после этого дала значительную усадку. Сначала она подумала, что неправильно выкроила, но это было не так. <ДАТА3> обратилась в магазин, написала заявление в тетради, как ей сказал продавец. Затем звонила ответчику , хотела показать ткань, но встреча не состоялась. Тогда она обратилась в торгово-промышленную палату, где ей провели экспертизу ткани, в которой было указано, что имеется значительная усадка ткани, превышающая норму. В магазине принять заявление отказались. На ярлыке ткани было написано 100% шерсть, в магазине ей не сказали, что данная ткань подвергается только сухой чистке и сухой глажке.
Истец Ивина Г.В. в судебном заседании просила удовлетворить исковые требования расторгнуть договор купли - продажи ткани для пошива пальто, подкладочной ткани, пуговиц и ниток , взыскать стоимость товара <СУММА> рублей, почтовые расходы <СУММА> рублей , стоимость экспертизы <СУММА> рублей, моральный вред в сумме 1000 рублей. Пояснила, что <ДАТА4> она приобрела три метра ткани для пошива пальто, три метра подкладочной ткани, пуговицы и нитки в магазине «<ОБЕЗЛИЧЕНО>», расположенного по адресу г. <АДРЕС>. Она раскроила ткань, подкладку, сшила и прогладила швы паровым утюгом с увлажнителем. После чего ткань дала значительную усадку . <ДАТА3> обратилась в магазин , написала заявление в тетради, как ей сказал продавец. По телефону позвонила ответчику , чтобы показать ткань, но встреча не состоялась, тогда она обратилась в торгово-промышленную палату, где ей сделали экспертизу ткани, в которой указано, что усадка ткани значительно превышает норму. <ДАТА5> она вновь обратилась в магазин с письменной претензией, которую продавцы отказались принять, тогда она направила претензию по почте. На ярлыке ткани было написано, что100% шерсть. При покупке ткани продавцы не сказали, что необходима сухая чистка и глажка.
Ответчик в судебное заседание не явилась, о слушании дела надлежаще извещена, в предыдущем судебном заседании поясняла, что исковые требования не признает, приобретенная истцом ткань является 100% шерстью, которую гладить паровым утюгом нельзя. Продавцы рекомендовали истцу сухую чистку ткани. В магазине висит памятка для покупателей на все виды тканей. Усадка ткани присутствует, но ее нельзя гладить утюгом. Она <ДАТА6> сделала экспертизу ткани в городском бюро товарных экспертиз г. <АДРЕС>, уверена, что ткань качественная.
Представитель ответчика в судебном заседании исковые требования не признал и просил в иске отказать.
Свидетель <ФИО1> в суде прояснила, что сшила себе пиджак из ткани, по которой идет спор. Любая ткань дает усадку, но не данная ткань, у нее усадка получилась на 0,5 см. Она гладила ткань парогенератором, можно гладить и утюгом, но выбрать правильный режим. В магазине, при покупке ткани, продавцы ей говорили, как за ней ухаживать, ткань она покупала <ДАТА7>
Свидетель <ФИО2>, в суде пояснила, что работает в магазине «<АДРЕС>» продавцом. <ДАТА4> в магазине покупателей было не много. Она лично занималась с истцом, показала ей ткань, которая является 100% шерстью, предупредила покупателя, что надо взять немного больше ткани, т.к. она дает усадку и нужна сухая чистка. В магазине висит памятка покупателей. Данную ткань нельзя гладить с паром. Данной тканью в магазине торгуют два года, и претензий не было.
Свидетель <ФИО3> в суде пояснила, что была в магазине , когда истец покупала ткань и слышала , как продавец сказала « сухая чистка», что было дальше не знает.
Мировой судья, выслушав истца, представителя ответчика, свидетелей, исследовав письменные материалы гражданского дела, находит исковые требования подлежащими удовлетворению .
В суде установлено , что <ДАТА>. истец Ивина Г.В. приобрела в магазине «<АДРЕС>» 3 метра ткани для пошива пальто по цене <СУММА>рублей за метр, три метра подкладочной ткани, по цене <СУММА>рублей за 1 метр, 6 пуговиц по цене <СУММА> рублей за штуку, нитки, всего на сумму <СУММА> рублей.
После раскроя ткани и проглаживания швов, ткань дала значительную усадку, что не дало возможности истцу сшить пальто ее размера и выбранного фасона.
На основании ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар ( выполнить работу , оказать услугу ) качество которого соответствует договору.
Согласно п.10 Закона РФ « Защите прав потребителей « изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах ( работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора , если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре ( работе , услуге) , он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков , причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен , в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар ( результат работы , услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю). Продавец ( исполнитель) , не предоставившей покупателю полной и достоверной информации о товаре ( работе, услуге) , несет ответственность, предусмотренную пунктами 1- 4 ст.18 или п.1 ст.29 настоящего Закона.
В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков , если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и ( или) артикула ) , потребовать замены на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены , потребовать соразмерного уменьшения покупной цены , потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом , отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы за товар. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требования о его замене на товар этой же марки ( модели , артикула ) или на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены в течении пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев : обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков . Продавец ( изготовитель) обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В отношении товара , на который установлен гарантийный срок , продавец ( изготовитель) отвечает за недостатки товара ,если не докажет , что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Из заключения эксперта <НОМЕР> от <ДАТА8> , проведенной «Городским бюро товарных экспертиз» г. <АДРЕС>, следует, что представленная на экспертизу ткань для пошива пальто является товаром ненадлежащего качества, т.к. после проведения лабораторных исследований в аккредитованных лабораториях установлено, что уменьшение линейных размеров после мокрых обработок по ширине ткани составляет 23%, что не соответствует требованиям ГОСТ 26667-85.
Ткань по составу не является 100% шерстью, сырьевой состав ткани следующий: 51% - шерсть, 44,3 %- ПЭ, 4%- эластин. Ткань не соответствует заявленному сырьевому составу.
Маркировочные данные, содержащие информацию об уходе за тканью, отсутствуют. Размер ткани после влажной тепловой обработки швов при изготовлении изделия изменится. Швы рекомендуется при пошиве изделия разглаживать при помощи отпаривателя. Данное ворсовое трикотажное полотно запрещено: стирать, отбеливать хлорсодержащим веществом, гладить, применять сушку в барабане.
Усадка ткани составляет 23%, , после влажно- тепловых обработок -5,7%, поэтому при раскрое необходимо предусмотреть усадку 6-10 см.
Недостаток является дефектом производственного характера и не соответствует требованиям ГОСТ 26667-85.
Мировой судья, принимает как доказательство заключение эксперта <НОМЕР>, эксперт <ФИО4> прошла учебный курс для судебных экспертов в институте подготовки и повышения квалификации экспертов и оценщиков <ДАТА9>, также имеется диплом о переподготовке на уровне высшего образования <НОМЕР> от <ДАТА10> ООО « Городское Бюро Товарных Экспертиз» поставлено на учет в налоговом органе по месту нахождения.
Из заключения специалиста некоммерческого партнерства « Федерация судебных экспертов», представленного ответчиком, следует, что при замочке ткань изменила линейные размеры, величина усадки 5%, при стирке, величина усадки 10%, при влажном глажении и с запариванием величина усадки - 10%.
Анализируя представленные доказательства, мировой судья считает, что требования истца подлежат удовлетворению в части расторжения договора купли- продажи ткани для пошива пальто, подкладочной ткани, 6 пуговиц и ниток , взыскании стоимости указанного товара <СУММА> рублей ( л.д. <НОМЕР> , взыскании стоимости экспертизы, проведенной истцом в Серпуховской торгово-промышленной палате в сумме <СУММА> рублей ( л.д. <НОМЕР>), почтовые расходы <СУММА> ( л.д. <НОМЕР>), взыскании морального вреда , т.к. согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда и считает возможным взыскать моральный вред в сумме, заявленной истцом 1000 рублей. Требования истца соответствуют требованиям ФЗ РФ «О защите прав потребителей» , доказаны материалами дела , объяснениями истца и заключением эксперта «Городского бюро товарных экспертиз» г. <АДРЕС> <НОМЕР>, что ткань для пошива пальто, приобретенная истцом в магазине «<АДРЕС>» у ИП <ФИО5> не соответствует заявленному сырьевому составу, маркировочные данные , содержащие информацию об уходе за тканью , отсутствуют, усадка ткани составляет 23%, что не соответствует ГОСТ 26668-85, выявленный недостаток является дефектом производственного характера.
Истец приобрела для пошива пальто подкладочную ткань, нитки и пуговицы, подкладочная ткань ею была раскроена, как и ткань для пальто, и все сшито, поэтому мировой судья считает, что необходимо взыскать и стоимость подкладочной ткани, пуговиц и ниток.
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя ( исполнителя, продавца) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Руководствуясь Законом РФ « О защите прав потребителей» , ст.194-199 ГПК РФ
РЕШИЛ:
Исковые требования удовлетворить .
Расторгнуть договор купли-продажи ткани для пошива пальто, подкладочной ткани, 6 пуговиц и ниток, заключенный <ДАТА>. между Ивиной Г.В. и ИП Корчагиной Л.А..
Взыскать с Корчагиной Л.А. в пользу Ивиной Г.В. стоимость ткани для пошива пальто, подкладочной ткани, 6 пуговиц и ниток в сумме <СУММА> рублей, <СУММА> рублей стоимость экспертизы, проведенной Серпуховской торгово-промышленной палатой, почтовые расходы <СУММА> рублей, моральный вред в сумме 1000 рублей, штраф в сумме <СУММА> рублей за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке , а всего <СУММА> рублей.
Взыскать с Корчагиной Л.А. государственную пошлину в сумме 400 рублей в доход государства.
Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Серпуховский городской суд через мирового судью 241 судебного участка Серпуховского судебного района в течение месяца .
Мировой судья : Глаголева Г.А.
Полный текст решения изготовлен и подписан 14.06.2013г.
Мировой судья: Глаголева Г.А.
