Решение от 29 апреля 2014 года №2-344-14

    Дело №2-344-14
 
Р Е Ш Е Н И Е
 
именем Российской Федерации
 
    Кировский районный суд г.Кемерово
 
    в составе председательствующего Бондаренко Н. А.,
 
    при секретаре Зверинских Л. П.,
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Кемерово
 
29 апреля 2014 года
 
    гражданское дело по иску Ковалевой З.Г. к ООО ПКФ «Сибирские окна - Кемерово» о защите прав потребителей,
 
УСТАНОВИЛ:
 
    Ковалева З. Г. обратилась в суд с иском к ООО ПКФ «Сибирские окна - Кемерово» о защите прав потребителей.
 
    Свои требования мотивировала следующим. ДД.ММ.ГГГГ между ней и ООО ПКФ «Сибирские окна - Кемерово» был заключен договор подряда №*** на изготовление оконных конструкций из древесин сосны, доставку и монтаж изготовленных изделий. Общая стоимость работ составляет ... рублей.
 
    Ковалева З. Г. внесла предоплату в сумме ... рублей.
 
    Однако ответчик нарушил условия соглашения, на сегодняшний день ООО ПКФ «Сибирские окна - Кемерово» не приступило к выполнению работ.
 
    Таким образом, истица просит суд взыскать с ООО ПКФ «Сибирские окна - Кемерово» в пользу Ковалевой З.Г. предоплату по договору подряда в сумме ... рублей; неустойку в размере ... рублей; компенсацию морального вреда в размере ... рублей; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
 
    Ковалева З. Г. в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом, заседание не явилась. Направила в суд своего представителя Бужак Е.В.
 
    Представитель истца Бужак Е. В., действующий на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ года, в судебном заседании уточнил исковые требования, просил расторгнуть договор подряда №*** от ДД.ММ.ГГГГ г., взыскать с ООО ПКФ «Сибирские окна - Кемерово» в пользу Ковалевой З.Г. предоплату по договору подряда в сумме ... рублей; неустойку в размере ... рублей; компенсацию морального вреда в размере ... рублей; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
 
    Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом. О причинах неявки суду не сообщил, не просил рассмотреть дело в его отсутствие.
 
    Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу.
 
    В соответствии с положениями ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
 
    По договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу (ст. 730 ГК РФ).
 
    К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются Закон о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
 
    Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ООО ПКФ «Сибирские окна- Кемерово» (Подрядчик), с одной стороны, и Ковалевой З.Г. (Заказчик), с другой стороны, был заключен Договор подряда №***, по условиям которого Подрядчик в установленный договором срок, своими силами и средствами с использованием своих материалов обязуется произвести, а именно, изготовить оконные конструкции, а также осуществить их доставку на объект Заказчика, выполнить монтажные работы изготовленных изделий, а Заказчик обязуется оплатить работы. В договоре имеются подписи подрядчика и заказчика, печать ООО ПКФ «Сибирские окна-Кемерово» (л.д.5-7).
 
    Согласно п. 7.1 Договора, он вступает в силу с момента его подписания обеими сторонами и действует до его исполнения.
 
    Цена договора, установленная сторонами, составляет ... рублей, предоплата -... рублей. (п.3.1 Договора).
 
    Срок исполнения договора 45 календарных дней с момента внесения предоплаты (п. 4.1 Договора).
 
    Из квитанции к приходному кассовому ордеру №*** от ДД.ММ.ГГГГ следует, что Ковалева З.Г. внесла предоплату в размере ... рублей.(л.д.9).
 
    Как следует из квитанции к приходному кассовому ордеру №*** от ДД.ММ.ГГГГ Ковалева З.Г. внесла предоплату в размере ... рублей. (л.д.9).
 
    В нарушение принятых на себя обязательств ответчик изготовление, доставку и монтаж оконных блоков не произвел.
 
    ДД.ММ.ГГГГ Ковалевой З.Г. была направлена претензия в адрес ответчика с требованиями о возврате внесенной предоплаты в размере ... рублей, неустойки в размере ... рублей за нарушение сроков изготовления оконных блоков. Претензия ответчиком получена ДД.ММ.ГГГГ (л.д.11-12). В претензии истец отказалась от исполнения договора, фактически выразив намерение о его расторжении.
 
    Доказательств удовлетворения требований истца во внесудебном порядке ответчика суду представлено не было.
 
    В силу положений ст.28 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
 
    Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
 
    Судом установлено, что ответчик в установленный в договоре подряда срок не исполнил обязанность по изготовлению, доставке и монтажу оконных конструкций, сумму предоплаты истице не возвратил, в связи с чем, исковые требования Ковалевой З.Г. о расторжении договора подряда №*** от ДД.ММ.ГГГГ и взыскании суммы предоплаты в размере ... рублей, внесенной истицей по договору подряда №*** от ДД.ММ.ГГГГ г., подлежат удовлетворению.
 
    Согласно п.5 ст.28 Закона "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
 
    Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
 
    Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
 
    Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
 
    Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
 
    Согласно ст. 31 Закона «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
 
    Из договора подряда №*** от ДД.ММ.ГГГГ усматривается, что срок изготовления оконных конструкций установлен сторонами 45 календарных дней с момента внесения предоплаты, указанное обстоятельство также подтвердил в ходе судебного разбирательства представитель истца.
 
    Учитывая, что в установленный в договоре подряда срок подрядчиком не исполнены обязательства по изготовлению, доставке и монтажу оконных конструкций, истица потребовала возврата денежных средств, в связи с чем, имеет право на взыскание неустойки, предусмотренной п.5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей».
 
    Исходя из общей цена заказа (... рублей), периода невыполнения требования потребителя о возврате денежных средств (92 дня), неустойка, предусмотренная п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» составит: ... руб. : 100% х 3% х 92 дня = ... рубля, применительно к п.4 ст.28 Закона равна ....
 
    Согласно ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
 
    В силу ст. 333 ГК РФ, если подлежащая взысканию неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
 
    Суд, учитывая все существенные обстоятельства дела, в том числе, стоимость заказа, фактически частичную оплату, длительность допущенного ответчиком нарушения сроков исполнения требований истца как потребителя, последствия нарушения обязательств исполнителя, а также отсутствие доказательств несения истицей неблагоприятных последствий в результате неисполнения ответчиком обязательств в рамках действующего законодательства о защите прав потребителей, находит заявленную истицей сумму неустойки несоразмерной последствиям допущенных ответчиком нарушений, и подлежащей уменьшению до 29000 рублей.
 
    В силу ст.15 Закона "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
 
    Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
 
    Учитывая разъяснения п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года №17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", согласно которым при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
 
    Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
 
    Судом установлен факт нарушения прав истца как потребителя со стороны ответчика, в связи с чем ответчик обязан компенсировать ему моральный вред.
 
    С учетом степени нравственных страданий истца, принципа разумности и справедливости, суд находит возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере меньшем, чем заявлено, в сумме ... рублей.
 
    В силу положений п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
 
    Руководствуясь положениями указанной статьи, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истицы штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере ... рублей (...+...+...) х 50%).
 
    Кроме того, согласно ч.1 ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина исходя из цены иска и требований неимущественного характера в части компенсации морального вреда, в общей сумме ... рублей.
 
    Руководствуясь ст. ст. 12, 56, 194-198 ГПК РФ, суд
 
Р Е Ш И Л :
 
    Расторгнуть договор подряда №*** от ДД.ММ.ГГГГ на изготовление, доставку и монтаж изделий из древесины сосны, заключённый между ООО ПКФ «Сибирские окна-Кемерово» и Ковалевой З.Г..
 
    Взыскать с ООО ПКФ «Сибирские окна - Кемерово» в пользу Ковалевой З.Г.:
 
    - внесенную предоплату за оплату оконных блоков в размере ... рублей;
 
    - неустойку в размере ... рублей;
 
    - компенсацию морального вреда в размере ... рублей;
 
    - штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере ... рублей.
 
    Взыскать с ООО ПКФ «Сибирские окна - Кемерово» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере ... рублей.
 
    Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд в течение месяца.
 
             Председательствующий: (подпись).
 
              Мотивированное решение изготовлено: 30 апреля 2014 года.
 
    Верно:
 
    Судья:                                                                                Н. А. Бондаренко