Решение Советского районного суда г. Брянска от 27 июня 2019 года №2-3394/2019

СОВЕТСКИЙ РАЙОННЫЙ СУД Г. БРЯНСКА

РЕШЕНИЕ

от 27 июня 2019 года Дело N 2-3394/2019
Именем Российской Федерации
27 июня 2019 года Советский районный суд г. Брянска в составе:
председательствующего судьи Позинской С.В.
при секретаре Андреевой А.А.,
с участием истца Сашенковой А.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Сашенковой А.Н. к Обществу с ограниченной ответственностью "Спецстройсервис" о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Сашенкова А.Н., обратилась в суд с указанным иском, ссылаясь на то, что 15.07.2017 г. заключила с ООО "Спецстройсервис" договор купли-продажи по образцам дверей.( Далее договор N1) на общую сумму 49900 рублей. Предоплата по которому составляла 30000 рублей и внесена истцом в день заключения договора. Срок исполнения заказа согласно п.9 договора составлял от 5 до 55 рабочих дней, т.е. до 29.11.2017 года. 19.07.2017 года между сторонами заключен договор купли -продажи нестандартных размеров дверей по индивидуальному заказу N 762 ( далее договор N2) на общую сумму 40000 рублей. По указанному договору ответчик должен был передать двери, наличники, коробки, доборы, фурнитуру, произвести доставку и монтаж изделий. Предоплата по которому составляла 20000 рублей и внесена истцом в день заключения договора. Срок исполнения договора до 30.11. 2017 года.
14.11.2017 года истец оплатила ответчику 13490 рублей по договору N1 и 13010 рублей по договору N2. От монтажа общей стоимостью 7500 рублей она отказалась. Свои обязательства по указанным договорам ответчиком исполнены не в полном объеме. Так 14.11.2017 года были поставлены изделия по договору N1 на сумму 43500 рублей, по договору N2 на сумму 33000 рублей. При исполнении договоров ответчику была возращена арка, как поставленная с другим размером. Деньги за арку в размере 7850 рублей, ответчик обязался вернуть до 29 апреля 2019 года, о чем выдал гарантийное письмо от 29.03. 2018 года.
Между тем до настоящего времени не выполнена полная передача изделий - 9 наличников, 1 добора, арки на общую сумму 11520 рублей.
21.06.2018 года истец направила в адрес ответчика претензию, однако согласно отчета об отслеживании отправления, ответчик отказался её получать. 26.07.2018 г. истец передала ответчику претензию с требованием выплаты неустойки за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара и возврата стоимости непереданного ей товара в размере 11520 рублей, которая ответчиком оставлена без ответа.
На основании изложенного, просит суд взыскать с ООО "Спецстройсервис" в её пользу стоимость не доставленных ей арки, добора и наличников в размере 11520 руб., неустойку в размере 50000 руб., расходы на оплату юридических услуг в размере 1897,20 руб., почтовый расходы в размере 79,49 руб., компенсацию морального вреда в размере 50000 руб.
В судебном заседании истец Сашенкова А.Н. заявленные требования поддержала, просила суд их удовлетворить.
Представитель ответчика ООО "Спецстройсервис" в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом, заявлений и ходатайств об отложении судебного заседания в суд не поступало.
Согласно ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.
В соответствии с пунктом 68 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 г. N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" статья 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.
Суд принимает во внимание, что явка в судебное заседание для лиц, участвующих в деле, является правом стороны. Доказательств невозможности явки в судебное заседание по уважительным причинам ответчик не представил. В силу ст. 35 ГПК РФ, каждая сторона должна добросовестно пользоваться своими процессуальными правами.
Также лица, участвующие в деле, извещены путем публичного размещения информации о времени и месте рассмотрения гражданского дела на официальном сайте Советского районного суда г. Брянска в сети Интернет по адресу: http//www.sovetsky.brj.sudrf.ru/.
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика.
Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Судом установлено, что 15.07.2017г. между ООО "Спецстройсервис" (Продавец) и Сашенковой А.И. (Покупатель) заключен договор купли-продажи по образцам дверей N МД763 по индивидуальному заказу на сумму 49990 руб., 19.07.2017 г., заключен договор купли-продажи N 790 нестандартных размеров дверей по индивидуальному заказу на сумму 40000 руб., по условиям которых Продавец обязуется передать в собственность, а Покупатель принять и оплатить товар, ассортимент и количество которого указаны в договоре. Предоплата составляет 50% от общей стоимости заказа (п. 2). Обязательства Продавца считаются исполненными с момента передачи товара Покупателю и подписания Покупателем акта приемки товара (п. 8). Срок исполнения заказа согласно фабрике - изготовителя от 5 до 55 рабочих дней. Поставка дверей по индивидуальному заказу может осуществляться до 96 рабочих дней и более (п. 9). В случае, если производителем допущена задержка по изготовлению, доставке или установке, Продавец выплачивает неустойку в размере 0,1% от фактически оплаченной суммы заказа (п. 10).
Истец, согласно квитанциям к приходным кассовым ордерам N 247 от 15.07.2017 г оплатила 30000 руб. (заказ-наряд N 000МД763 от 15.07.2017 г.), N 259 от 19.07.2017 г. 20000 руб., N 468 от 14.11.2017 г. 13010 руб. (заказ-наряд N 000МД762 от 15.07.2017 г.), N 43 от 14.07.2017 г. 13490 руб. (заказ-наряд N 000МД763 от 15.07.2017 г.).
Оценивая обоснованность заявленных требований, суд приходит к следующему.
Правоотношения, возникшие между истцом и ответчиком, регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом "О защите прав потребителей" от 07.02.1992г. N 2300-1 (с последующими изменениями и дополнениями), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ.
В соответствии со ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара (ч. 2). Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (ч. 4). Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (ч. 5).
16.10.2017 года истец обратилась к ответчику с письменным заявлением и с требованием о расторжении заключенных договоров и возврата предоплаты в размере 50000 руб.
В ответе ООО "Спецстройсервис" от 10.11.2017 г. на обращение истца, указал, что срок истекает 24.11.2017 г., обязался поставить изделия не позднее 15.11.2017 г.
10.11.2017 г. ответчик выдал истцу гарантийное письмо, в котором указал, что обязуется доставить в офис, на <адрес> в срок не позднее 11.11.2017 г. включительно.
Согласно акту сдачи-приемки товара от 14.11.2017 г. по договору N780(762) от 15.07.2017 г. оплата за отгруженный товар произведена заказчиком в полном объеме в сумме 33000 руб. Фурнитура на сумму 4880 руб. не привезена, оплачена. Монтаж в сумме 7000 руб. не оплачен.Согласно акту сдачи-приемки товара от 14.11.2017 г. по договору N763 от 15.07.2017 г. оплата за отгруженный товар произведена заказчиком в полном объеме в сумме 43500 руб. Фурнитура на сумму 5100 руб. не привезена, оплачена. Монтаж в сумме 6500 руб. не оплачен.
29.03.2018 г. ООО "Спецстройсервис" выдал Сашенковой А.Н. гарантийное письмо, в котором указал, что Сашенкова А.Н. возвращает арку "Классика" белая - 1 шт. в составе карниза арки 400 мм - белая эмаль 1 шт и панели межстеновой 400 мм - белая эмаль - 1 шт под реализацию Г.,( директор ООО "Спецстройсервис" ), который обязуется вернуть деньги в размере 7850 руб. в течении месяца с момента получения арки, кроме этого обязался привезти оставшиеся 9 шт. наличников и добор 150 мм в количестве 1 шт. в течение 2-х недель, до 29.04.2018 г.
Ответчиком до настоящего времени не выполнена полная передача изделий.
Согласно договору купли-продажи по образцам дверей N 790 от 19.07.2017 г. стоимость 1 шт. добора 150 мм - 520 руб., стоимость 1 шт. наличника равна 350 руб.
Таким образом, Сашенковой А.Н. ответчиком недопоставлен товар на сумму 11520 руб. (520+9х350+7850)
В связи с неисполнением договоров, 21.06.2018 года истец направила ответчику претензию с требованием возврата стоимости не переданного ей товара в размере 11520 руб. и выплате неустойки в размере 76500 руб.
26.07.2017 г. указанная претензия была получена ответчиком, однако требования истца оставлены без ответа.
Согласно пункту 3 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.
В силу статьи 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ судопроизводство осуществляется на основании состязательности и равноправия сторон. Исходя из конституционных положений, статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации определяет обязанности сторон и суда в состязательном процессе.
В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований либо возражений.
Заключенный между сторонами договор купли-продажи ответчиком не оспорен, встречные исковые требования не заявлены. На договоре имеется печать ООО "Спецстройсервис". В самом тексте договора никакие заказные позиции, предусматривающие увеличение срока исполнения заказа, не поименованы. Соответствующих дополнений к договору не имеется. Доказательств обратного суду не представлено.
Как следует из дела, ответчиком нарушены сроки исполнения договора. В связи с чем, требования истца о взыскании предварительно оплаченной суммы в размере 11520 рублей обоснованы и подлежат удовлетворению.
В соответствии с ч. 3 ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара (ч. 3).
Сашенкова А.Н. указывает, что в ее пользу подлежит взысканию неустойка за период с 11.11.2017 г. по 03.04.2019 г. в размере 127000 руб., из следующего расчета: 50000 (предоплата по двум договорам) * 0,5% * 508 дней.
Поскольку сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара, то ко взысканию подлежит неустойка в размере 11520 рублей.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В соответствии с разъяснениями, данными в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Принимая во внимание характер причиненных истцу нравственных страданий, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей.
Также в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ " О защите прав потребителей" и п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17 от 28.06.2012 в пользу истца подлежит взысканию штраф за неисполнение денежных требований в добровольном порядке в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя
Поскольку ответчиком в добровольном порядке не выполнены требования потребителя с него подлежит взысканию штраф в размере 12020 рублей, из следующего расчета: (11520 +11520 + 1000) х 50% =12020 рублей.
В соответствии со ст. 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
На основании изложенного, подлежат удовлетворению требования истца о взыскании с ответчика почтовых расходов в размере 79,49 руб., подтвержденных документально.
Согласно ст. 94 ГПК РФ, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, расходы на оплату услуг представителей, другие признанные судом необходимые расходы.
Как усматривается из материалов дела, Сашенковой А.Н. понесены расходы по оплате юридических услуг на сумму 1897,20 руб., которые подтверждаются актом N 00002379 от 03.04.2019 г., квитанцией к приходному кассовому ордеру N 492 от 03.04.2019 г.
Суд полагает возможным удовлетворить требования истца о взыскании понесенных им расходов на оплату юридических услуг в размере 1897,20 руб.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере 1191,20 руб., от уплаты которой при подаче иска истец был освобожден в силу закона, за удовлетворение требований имущественного и не имущественного характера.
На основании изложенного суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению.
Руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Сашенковой А.Н. к Обществу с ограниченной ответственностью "Спецстройсервис" о защите прав потребителей удовлетворить частично.
Взыскать с ООО "Спецстройсервис" в пользу Сашенковой А.Н. стоимость не доставленных товаров в размере 11520 руб., неустойку в размере 11520 руб., расходы на оплату юридических услуг в размере 1897,20 руб., почтовые расходы в размере 79,49 руб., компенсация морального вреда в размере 1000 руб., штраф в размере 12020 рублей.
В остальной части иска - отказать.
Взыскать с ООО "Спецстройсервис" государственную пошлину в доход местного бюджета - муниципальное образование "город Брянск" в размере 1191,20 руб.
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Брянский областной суд через районный суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Председательствующий С.В. Позинская
Мотивированное решение изготовлено 01.07.2019 года.


Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка