Решение от 29 апреля 2013 года №2-338/2013

РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации
    29 апреля 2013 года                          Дело № 2-338/2013
 
    Усть-Абаканский районный суд Республики Хакасия в пгт. Усть-Абакане в составе:
 
    председательствующего                                          Бугановой Н.В.,
 
    при секретаре                                                            Третьяковой О.Е.,
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению прокурора Усть-Абаканского района в интересах Коробкиной Н.В. к Обществу с ограниченной ответственностью «***» о понуждении произвести определенные действия,
 
    с участием: помощника прокурора Усть-Абакананского района - Брагиной А.А.,
 
    истца Коробкиной Н.В.,
 
    представителя ответчика - Курахтиной Т.А.,
 
УСТАНОВИЛ:
 
    Прокурор Усть-Абаканского района в порядке ст. 45 ГПК РФ обратился в интересах Коробкиной Н.В. с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «***» (далее - ООО *** о понуждении произвести определенные действия, мотивировал заявленные тем, что прокуратурой Усть-Абаканского района проведена проверка по жалобе Коробкиной Н.В. об обязании произвести перерасчет за предоставление услуг ненадлежащего качества по теплоснабжению и горячему водоснабжению. Установлено, что Коробкина Н.В. проживает в многоквартирном доме ... и является потребителем коммунальных услуг в виде теплоснабжения и водоснабжения. Ресурсоснабжающей организацией является ООО «***», оплата за коммунальные услуги производится на счёт данного предприятия. Жилищные услуги по управлению, содержанию и обслуживанию общего имущества многоквартирного жилого дома ... осуществляет 000 «***». Коробкина Н.В. своевременно выполняет свои обязанности по оплате коммунальных услуг. Однако, в *** года в связи с тем, что температура в ее квартире не соответствовала нормам Коробкина Н.В. за некачественное предоставление коммунальных услуг в виде теплоснабжения и горячего водоснабжения не оплачивала коммунальные услуги, требуя сделать перерасчет и на сегодняшний день у нее образовалась задолженность в сумме *** перед ООО «***». Пунктом 98 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» предусмотрено, что при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работе в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. Просит суд обязать ООО «***» возместить Коробкиной Н.В. убытки, вызванные за предоставленную коммунальную услугу ненадлежащего качества в сумме *** и взыскать с ООО «***» компенсацию морального вреда в сумме *** рублей.
 
    В судебном заседаниипомощник прокурора Усть-Абаканского района Республики Хакасия Брагина А.А. исковые требования поддержала, просила их удовлетворить, в обоснование привела доводы, изложенные в исковом заявлении.
 
             Истец Коробкина Н.В. исковые требования прокурора поддержала, суду пояснила, что она является собственником и проживает в квартире по адресу: .... В период с *** года в квартире было холодно и отсутствовала горячая вода, однако в указанный период времени акты обследования ее квартиры с указанием температуры приборов отопления представителями ООО «***» и ООО ***» не составлялись.
 
    Представитель ответчика - ООО «***» Курахтина Т.А., действующая на основании доверенности от *** исковые требования не признала, суду пояснила, что требования о возмещении убытков подлежит удовлетворению при наличии состава правонарушения, включающего наступление вреда, вину причинителя вреда, размер ущерба, противоправность поведения причинителя вреда и причинно-следственную связь между действиями причинителя вреда и наступившими у истца неблагоприятными последствиями. В данном случае состав правонарушения отсутствует. Согласно акта от ***, составленного работниками 000 ***» и представителями администрации *** система отопления не функционировала по причине того, что после проведения сварочных работ по подключению нежилого помещения расположенного на подводе к дому, все окалины и шлам поднесло под тройник. Разрешение на врезку в систему отопления до ввода в дом дает теплоснабжающая организация, т.е. ООО «***», которыми взымаетсяплата за тепло и водоснабжение. Таким образом, ООО ***» является ненадлежащим ответчиком. ООО ***» для устранения причины отсутствия тепла в жилом доме ... произведена была произведена промывка системы отопления до полного осветления воды в ходе, которой было установлено, что система отопления чистая, что подтверждается актом выполненных работ от *** Истец указывает, что в период с *** до *** температура в ее квартире не соответствовала нормам, однако актов подтверждающих какая температура была в жилом помещении не имеется, в нарушениеп.п. 69,70 Постановления Правительства РФ от 23.05.2006 N 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам».Сумма, указанная в исковом заявлении не подтверждена ни температурными ни временными рамками и снижения суммы оплаты согласно требований законодательства о защите прав потребителей невозможно. Убытков Коробкиной Н.В. также не причинили.
 
    Представитель третьего лица ООО ***» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил.
 
    Ранее в судебном заседании представитель третьего лица ООО ***» Герасимов В.А., действующий на основании доверенности от ***, не возражал против удовлетворения исковых требований прокурора Усть-Абаканского района в интересах Коробкиной Н.В., суду пояснил,что ООО ***» является надлежащим ответчиком, в связи с тем, что данная организация занимается содержанием жилого фонда, общедомового имущества и дом ... не был подготовлен к отопительному сезону, промывка системы отопления ООО «***» в нем не производилась. Считает, что причиной нарушения подачи отопления явилось образование окалины в трубопроводе в самом доме и данное нарушение было устранено ответчиком через ....
 
    Суд, в порядке ст. 167 ГПК РФ, считает возможным рассмотреть дело без участия представителя третьего лица ООО ***».
 
    Выслушав объяснения лиц, допросив свидетелей, исследовав представленные доказательства в их совокупности и взаимосвязи, суд приходит к следующему.
 
    В соответствии с ч. 1 ст. 45 ГПК РФ прокурор вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов граждан, неопределенного круга лиц или интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований. Заявление в защиту прав, свобод и законных интересов гражданина может быть подано прокурором только в случае, если гражданин по состоянию здоровья, возрасту, недееспособности и другим уважительным причинам не может сам обратиться в суд.
 
    Коробкина Н.В. обратилась к прокурору Усть-Абаканского района с жалобой, в которой просила принять меры прокурорского реагирования в отношении бездействия ООО ***» по перерасчету за коммунальные услуги.
 
    Учитывая состояние здоровья и преклонный возраст истца, прокурор Усть-Абаканского района выступает в защиту нарушенных прав Коробкиной Н.В.
 
    Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
 
    В соответствии со ст.4 Закона «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (оказать услугу), качество которой соответствует договору, если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
 
    В силу ст. 548 ГК РФ правила, предусмотренные статьями 539 - 547 настоящего Кодекса, применяются к отношениям, связанным со снабжением тепловой энергией через присоединенную сеть, если иное не установлено законом или иными правовыми актами.
 
    Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, которые регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяют основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг.
 
    Согласно подпункту "а, г" пункта 31 Правил исполнитель обязан: предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, данными Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг; производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя.
 
    Подпунктами «а, в, д» пункта 33 Правил предусмотрено право потребителя: получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества; требовать от исполнителя проведения проверок качества предоставляемых коммунальных услуг, оформления и предоставления акта проверки, акта об устранении выявленных недостатков; требовать в случаях и порядке, которые установлены Правилами, изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении.
 
    В соответствии с п. 98 Правил при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.
 
    Согласно п. 103 Правил если исполнителем является ресурсоснабжающая организация, которая в соответствии с договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, не осуществляет обслуживание внутридомовых инженерных систем, то такая организация производит изменение размера платы за коммунальную услугу в том случае, если нарушение качества коммунальной услуги и (или) перерывы в предоставлении коммунальной услуги возникли до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения.
 
    В указанном случае, если нарушение качества коммунальной услуги и (или) перерывы в предоставлении коммунальных услуг, превышающие их установленную продолжительность, возникли во внутридомовых инженерных системах, то изменение размера платы за коммунальную услугу не производится, а потребители вправе требовать возмещения причиненных им убытков, в том числе вызванных внесением платы за непредоставленную коммунальную услугу или коммунальную услугу ненадлежащего качества с лиц, привлеченных собственниками помещений в многоквартирном доме или собственниками жилых домов (домовладений) для обслуживания внутридомовых инженерных систем.
 
    Из материалов дела следует, что Коробкина Н.В. является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: ... и никем не оспаривается. Организацией, обслуживающей данный многоквартирный жилой дом, является ООО «***
 
    Согласно журнала заявок ООО ***» *** по адресу ... было запущено отопление, *** Коробкина Н.В. обращалась в управляющую компанию по вопросу отсутствия отопления по адресу ... Более за период с *** по *** заявок от квартиросъемщиков ... на низкое качество отопления не поступало.
 
    ООО *** была создана комиссия обследования состояния жилого фонда. Согласно акта от ***, выполненному ООО ***» был произведен осмотр жилого помещения расположенного по адресу ... ходе которого было выявлено, что для проведения ремонтных работ по промывке и восстановлению теплового режима требуется допуск в ..., так как в ней находится ввод системы отопления, однако собственник в допуске в ... отказал.
 
    Согласно акта от ***, выполненному ООО ...» была произведена промывка системы отопления жилого дома ... в ходе которого было выявлено, что система отопления чистая, промывка проведена до полного осветления воды, причина плохой циркуляции не выявлено.
 
    Согласно акта обследования от *** ООО *** был произведен осмотр распределительного тройника подачи теплоснабжения демонтированного с подвала к жилому дому, расположенного по адресу ... в ходе которого было выявлено, что система отопления не функционировала в полном объеме по причине того, что после проведения сварочных работ по подключению нежилого помещения расположенного на подводе к дому, все окалины и шлам поднесло под тройник.
 
    Согласно акта обследования состояния жилищного фонда от *** был произведен осмотр жилого дома по ... в ходе которого установлено, что температура теплоносителя на входе в дом t^1 =57; t^2 = 53. Температура в квартире *** - 22 oС, жалоб от жильцов нет. Температура в квартире *** - 25 oС, квартира *** - 21 oС.
 
    Допрошенный в качестве свидетеля *Свидетель 2* работающий *** в ООО *** в судебном заседании пояснил, что приблизительно *** ООО *** была установлена проблема отсутствия отопления в жилом ..., по причине того, что после проведения сварочных работ на подводе к дому в систему отопления вварили шайбу, которую в последствии смогли демонтировать через систему отопления в ... указанного дома, так как в ней находится ввод системы отопления.
 
    Допрошенный в судебном заседании в качестве свидетеля *Свидетель 1*, работающий *** пояснил, что в администрацию в телефонном режиме поступали жалобы от жителей дома ... об отсутствии отопления. В ходе проведения ревизии и вскрытия трубопровода на входе в здание была выявлена запорная арматура, которая препятствовала поступления теплоносителя.
 
    Оснований подвергать показания свидетелей критике у суда не имеется. Показания свидетелей последовательны, логичны, согласуются между собой и не противоречат установленным материалам дела.
 
    Как видно из представленных материалов, *** Коробкина А.В. обратилась к директору ООО *** с заявлением о перерасчёте оплаты коммунальных услуг по теплу и горячей воде за период с ***, потому что в ее квартиру тепло и горячая вода не поступали. За указанный период акта обследования сделано не было.
 
    Как установлено судом за период с *** (дата запуска отопления) по *** истец с заявлением о произведении в её квартире замеров отопительных приборов и горячей воды за указанный период времени в ООО *** не обращалась. Замер температуры воздуха в квартире истца не производился, акт непредставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества не составлялся, что истцом не оспаривалось.
 
    В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшей мере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
 
    По смыслу указанных норм для возложения на лицо имущественной ответственности за причиненный вред необходимо установление фактов наступления вреда, его размера, противоправности поведения причинителя вреда, его вины (в форме умысла или неосторожности), а также причинно-следственной связи между действиями причинителя вреда и наступившими неблагоприятными последствиями.
 
    Таким образом, судом установлено, что доказательств отсутствия теплоснабжения в квартире истца с *** по ***, суду не представлено, а акт обследования от *** свидетельствует о ненадлежащем функционировании системы отопления *** Коробкина Н.В. не представила доказательств, предоставления коммунальных услуг со стороны ООО "***" ненадлежащего качества, а также неправомерных действий со стороны ответчика, нарушающих ее права, как потребителя коммунальных услуг.
 
    Собранные по делу доказательства не подтверждают доводы Коробкиной Н.В. о ненадлежащем качестве услуг, оказанных ООО ***» за спорный период, и о наличии оснований возместить убытки вызванные за предоставленную коммунальную услугу ненадлежащего качества в сумме *** на основании положений приведенных выше норм Правил, потребитель в период, за который требует возмещения убытков, к исполнителю с заявлениями о перерасчете услуг и об устранении каких-либо недостатков не обращалась, акты с указанием времени и даты начала не предоставления коммунальных услуг, нарушения параметров качества или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, не составлялись.
 
            Учитывая изложенное, суд приходит к выводу о том, что исковые требования прокурора Усть-Абаканского района в интересах Коробкиной Н.В. об обязании ООО *** возместить убытки вызванные за предоставленную коммунальную услугу ненадлежащего качества в сумме *** не подлежат удовлетворению.
 
    Обратившись в суд с исковыми требованиями о компенсации морального вреда по основанию, предусмотренному ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", прокурором Усть-Абаканского района в интересах Коробкиной Н.В. в нарушение требований пп. 4, 5 ч. 2 ст. 131 ГПК РФ не указал в исковом заявлении ни характера причиненных Коробкиной Н.В. страданий, ни обстоятельств их причинения, ни доказательств, подтверждающие эти обстоятельства. На основании изложенного требование о возмещении морального вреда не подлежит удовлетворению.
 
    На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
 
РЕШИЛ:
 
    В удовлетворении исковых требований заявлению прокурора Усть-Абаканского района в интересах Коробкиной Н.В. об обязании Общества с ограниченной ответственностью «***»возместить Коробкиной Н.В. убытки, вызванные за предоставленную коммунальную услугу ненадлежащего качества в сумме *** и взыскании с Общества с ограниченной ответственностью «***»в пользу Коробкиной Н.В. компенсации морального вреда в сумме *** отказать.
 
    Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Хакасия в течение месяца со дня составления мотивированного решения через Усть-Абаканский районный суд.
 
    Председательствующий:                                                                 Н.В. Буганова
 
    Мотивированный текст решения изготовлен и подписан 03 мая 2013 года.

 
    Председательствующий:                                                                 Н.В. Буганова