Решение от 15 августа 2014 года №2-336/2014

Решение по гражданскому делу
Дело N 2-336/2014 года
 
 
РЕШЕНИЕ
 
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
 
 
 
    15 августа 2014 г. г.Елец<АДРЕС>
 
    Мировой судья  Елецкого районного судебного участка <НОМЕР>  <АДРЕС> области Евстратов В.В.,
 
    при секретаре  <ФИО1>,
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Григорян <ОБЕЗЛИЧЕНО>  к ИП Шкатову <ОБЕЗЛИЧЕНО> о защите прав потребителя,
 
 
УСТАНОВИЛ:
 
 
                 <ФИО2> обратился в суд с иском к ИП <ФИО3> мотивируя свои требования тем, что <ДАТА2> купил в магазине «Партнер», расположенном по адресу: <АДРЕС>, ул. <АДРЕС>, бензопилу  STIHL MS 29016 стоимостью  19900 руб., что подтверждается кассовым чеком <НОМЕР> от <ДАТА3> Согласно руководству по эксплуатации на бензопилу установлен гарантийный срок  продолжительностью 12 месяцев. По прошествии нескольких дней с момента покупки бензопилы и её эксплуатации, истец обнаружил сильную течь масла в результате чего был запачкан багажник его автомобиля. Впоследствии утечка масла продолжалась, что создало неудобство в работе и повышенный расход масла. Истец неоднократно обращался с устной претензией в магазин с требованиями устранить неисправность, либо заменить товар на товар надлежащего качества, однако работники магазина ему отказали.08.05.2014 года Сервисный центр «Партнер-сервис» принял на экспертизу купленную истцом бензопилу, и согласно  акту экспертизы <НОМЕР> следует, что при проведении диагностики были выявлены потеки масла из сапуна, так как мотоустройство транспортировалось на боку (лежа на пильной шине). Заключение: неправильная транспортировка. Согласно Инструкции по эксплуатации купленной истцом бензопилы и на стр.4 в разделе Транспортировка моторной пилы указано: мотоустройство предохраните от опрокидывания, повреждения и вытекания топлива. Данные требования истцом были выполнены. Иных требований и указаний о «правильной транспортировке» до истца доведены не были ни производителем, через Инструкцию по эксплуатации, ни продавцом, при приобретении товара. Обычно, к подобной группе товаров, не используются дополнительные условия и требования к транспортировке. <ДАТА4> на претензию истца был дан ответ, в котором ему было отказано в удовлетворении его законных требований и было предложено обратиться в суд за защитой своих прав.  Согласно п.1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать  расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы, а также возмещения убытков, понесенных в связи с покупкой некачественного товара. Поскольку в связи с нарушением ответчиком прав истца, истец был вынужден обращаться за юридической помощью, его убытки составили 2000 рублей, что подтверждается квитанциями от <ДАТА5> и от <ДАТА6> В соответствии с п.6 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец отвечает за недостатки товара, на который установлен гарантийный срок, если не докажут, что недостатки товара возникли после его передачи потребителю вследствие нарушения им правил использования товара. Согласно п.5 ст. 18 Вышеуказанного Закона допустимым доказательством является лишь заключение эксперта, которое должно быть составлено в строгом соответствии со ст. 25 Закона РФ « О государственной судебно-экспертной деятельности в РФ». Данный Закон применим к досудебной экспертизе по аналогии закона, поскольку отсутствуют законодательные нормы, регулирующие порядок  проведения досудебной экспертизы. В нарушение вышеуказанных норм ответчиком не была проведена экспертиза товара, и истцу не было  доказано, что недостаток товара возник вследствие нарушения истцом правил пользования  товара. Согласно ст. 22 вышеуказанного Закона требование потребителя о расторжении договора купли-продажи должно быть удовлетворено продавцом или организацией, осуществляющей функции продавца на основании договора с ним, в течение 10 дней с момента предъявления. За просрочку удовлетворения требования потребителя ст.23 Закона предусмотрено взыскание неустойки в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки, которая составит  199 руб. в день, начиная с <ДАТА7> и до дня рассмотрения спора в суде. Из изложенного  следует, что ответчик нарушил права истца как потребителя тем, что продал товар ненадлежащего качества, не удовлетворил законного требования, не доказав, что недостаток товара возник вследствие нарушения истцом правил использования товара. Ответчик причинил истцу моральный вред. В связи с изложенным, истец просит взыскать с ответчика в возмещение стоимости некачественной бензопилы 19900 руб. Взыскать  с ответчика  в качестве компенсации морального вреда 5000 руб. взыскать с ответчика в возмещение убытков, связанных с обращением за юридической помощью 2000 руб.
 
                В судебное заседание истец <ФИО2> не явился, несмотря на надлежащее извещение о месте и времени рассмотрения дела , о причинах неявки суду не сообщил, письменных объяснений не представил.
 
                Представитель ответчика , по доверенности <ФИО4> исковые требования не признал. Пояснил, что истец <ФИО2> привозил к ним бензопилу и требовал заменить её на новую. Но так как пила за 3-4 дня эксплуатации пришла в ужасное состояние, то они были вынуждены ему отказать.
 
                По ходатайству сторон, была назначена товароведческая экспертиза. Однако, в связи с тем, что бензопила в назначенное время не была представлена на экспертизу истцом <ФИО2> и в связи с невозможностью её проведения, производство по делу был возобновлено.
 
                Исследовав письменные материалы дела и представленные суду доказательства, приходит к следующему.
 
                В соответствии со ст. 4 Закона  РФ «О защите прав потребителей» от <ДАТА8> <НОМЕР> продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
 
                В силу статьи 18 данного закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
 
                Потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
 
                Потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
 
                Потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
 
                Потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
 
                Отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
 
                При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
 
                Согласно части 2 статьи 475 Гражданского кодекса РФ в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
 
                В соответствии с п. 17 Постановления Пленума Верховного Суда  РФ от <ДАТА9> <НОМЕР> «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей»  суду необходимо иметь в виду, что в случае продажи товара ненадлежащего качества право выбора вида требований, которые в соответствии со ст. 503 ГК РФ и п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, принадлежит потребителю. При этом потребитель вправе требовать замены товара либо отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы независимо от того, насколько существенными были отступления от требований к качеству товара, установленных в ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей».Причину возникновения неисправности обязан доказывать потребитель.
 
                Судом установлено, что в конце апреля 2014 года  <ФИО2> приобрел у ИП <ФИО3> в магазине «Партнер», расположенном по адресу: <АДРЕС>, ул. <АДРЕС>, бензопилу  STIHL MS 29016 стоимостью  19900 руб., что подтверждается кассовым чеком <НОМЕР> от <ДАТА3>
 
                Данное обстоятельство  не опровергается  и представителем ответчика <ФИО5>
 
                Согласно ст.10 Закона  РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (п.1).
 
    Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
 
    наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
 
    сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг),
 
    правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);
 
    срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;
 
    адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера (п.2).
 
    Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (п.3).
 
    Согласно ст.12 указанного закона, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
 
               Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
 
    При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
 
       Согласно разъяснениям, данным в п.22  Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <ДАТА10> N 7 (ред. от <ДАТА11>) "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей", рассматривая требования потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суд должен исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (ст. 12).
 
                Как было установлено в судебном заседании, по происшествии нескольких дней истец обнаружил сильную течь масла. <ДАТА4> на претензию истца с требованием устранить неисправность, ему был дан ответ, в котором было отказано в удовлетворении его законных требований.
 
                Ответчик отказал в удовлетворении требований истца по причине того, что за 3-4 дня эксплуатации пила пришла в ужасное состояние.
 
                По ходатайству сторон для выяснения причины образования недостатков определением мирового судьи от <ДАТА12> по делу была назначено товароведческая экспертиза, а производство по делу приостановлено до окончания  ее производства. По причине непредставления к установленному сроку бензопилы истцом, и невозможностью по данной причине проведения экспертизы, производство по делу было возобновлено.
 
    В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласно ст.57 ГПК РФ доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. Судом разъяснялись сторонам их права и обязанности, стороны предупреждались о последствиях совершения или несовершения процессуальных действий, оказывалось содействие в реализации их прав, создавались условия для всестороннего и полного исследования доказательств, установления фактических обстоятельств. В связи с этим в соответствии с требованиями ст.ст.56,57 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело по имеющимся в деле доказательствам.
 
        В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежат компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
 
    Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
 
    Учитывая, что  суду не была доказана вина ответчика, в удовлетворении морального вреда истцу, а также в удовлетворении требований в части взыскания стоимости некачественной бензопилы истцу следует отказать.
 
         Взыскать с  истца <ФИО2> расходы по оплате вознаграждения экспертному учереждению ООО «Липецкий региональный центр судебных экспертиз» за организацию уведомления сторон о несостоявшегося осмотра объекта экспертного исследования, а также почтовую корреспонденцию в размере 3500 руб.
 
    На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
 
 
РЕШИЛ:
 
 
    В удовлетворении исковых требований Григорян<ФИО> к ИП Шкатову <ОБЕЗЛИЧЕНО> о взыскании стоимости бензопилы в размере 19900 руб., компенсации морального вреда в сумме 5000 руб. - отказать.
 
    Взыскать с истца Григорян <ОБЕЗЛИЧЕНО> государственную пошлину в  местный  бюджет - бюджет Елецкого муниципального района (взыскатель Межрайонная ИФНС РФ <НОМЕР> по <АДРЕС> области) в сумме 400 (четыреста) рублей.
 
         Взыскать с  истца Григорян <ОБЕЗЛИЧЕНО> расходы по оплате вознаграждения экспертному учереждению ООО «Липецкий региональный центр судебных экспертиз» за организацию уведомления сторон о несостоявшегося осмотра объекта экспертного исследования, а также почтовую корреспонденцию в размере 3500 руб.
 
                Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в <АДРЕС>  районный суд  <АДРЕС> области в течение 10 дней  со дня изготовления решения в окончательной форме. 
 
 
                            Мировой судья       (подпись)                                        <ФИО>Евстратов<ОБЕЗЛИЧЕНО>