Дата принятия: 13 августа 2014г.
Номер документа: 2-334/2014
Решение по гражданскому делу Карточка на дело № 2-334/2014
Гражданское дело № 2- 334 \ 14
Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
13. 08. 2014 года . г. Истра МО .
Мировой судья судебного участка № 61 Истринского судебного района Московской области Кудашов И.А. , с участием представителя ОАО « Сбербанк России « по доверенности № 22- 01-23\2570 от 15 . 10. 2013 года Шумковой А. В. , при секретаре судебного заседания Беловой А.В.
Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Гришина <ФИО1> к ОАО « Сбербанк России « о защите прав
потребителей ,
У С Т А Н О В И Л :
Истец Гришин П.В.обратился в суд с иском к ответчику ОАО « Сбербанк России « о защите прав потребителя , а именно : о взыскании с ОАО « Сбербанк России « денежных средств в размере <НОМЕР> руб. 00 коп. процентов за пользование чужими денежными средствами в размере <НОМЕР> руб.00 коп. , пени в размере <НОМЕР> руб. 00 коп. , компенсации морального вреда в размере <НОМЕР> руб. 00 коп. , штраф в размере 50 % от суммы материальных требований , т.е. <НОМЕР> руб. 00 коп.
В обосновании своих требований истец Гришин П.В.указал , что между ним и ответчиком ОАО « Сбербанк России « был заключен договор , на основании которого на его имя был открыт лицевой счет , к счету была выдана банковская карта платежной системы VISA.
Согласно договора с ответчиком к указанному счету была подключена услуга « Мобильный банк « , на основании которой ему приходили отчеты о состоянии его счета . Данная услуга была подключена к номеру мобильного телефона + 7 <НОМЕР>. Через какой то период времени им было написано заявление в отделении сотовой связи о замене оператора и ему выдали номер + 79268235960. Начиная с апреля 2014 года какие либо сообщения о движении денежных средств с номера 900 перестали приходить .После поданной претензии в ОАО « Сбербанк России « и ответа на нее ему стало ясно , что с номера телефона которой ему уже не принадлежит в отделение ОАО « Сбербанк России « пришел запрос о переводе денежных средств с его карты на неизвестную ему карту , владелец которой ему неизвестен .
В связи с тем , что ответчик провел указанную операцию , просит удовлетворить требования в полном объеме удовлетворив исковые
требования .
На вопрос суда пояснил , что копии договора с ответчиком не имеется , когда заключался договор он не помнит , указал в исковом заявлении , что обратился к ответчику ОАО « Сбербанк России « о замене номера ошибочно , он имел ввиду оператора мобильнойсвязи .
Когда поменял номер мобильного телефона не помнит , по его мнению в начале 2014 года.
На вопрос суда сообщал ли он в ОАО « Сбербанк России « о том , что поменял номер телефона указал , что не сообщал .
Каких либо доказательств вины ответчика ОАО « Сбербанк России « в незаконном списании счета у него не имеется , кроме ответа ОАО « Сбербанк России « на его претензию .
Представитель по доверенности ОАО « Сбербанк России « Шумкова А.В. , указала , что исковые требования они не признают в полном объеме просит в иске отказать .
В обосновании своих доводов указала , что согласно заявлению Гришина П.В.от 20 . 07. 2010 года ему была выдана карта Сбербанка России VISA, согласно заявлению ему была подключена услуга « Мобильный банк « . Данной услугой он пользовался определенный период времени , до того момента когда ОАО « Сбербанк России « стало известно , что ранее выданный номер мобильного телефона ему уже не принадлежит .
При изменении номера мобильного телефона истцу необходимо было сообщить об этом в ОАО « Сбербанк России « .
В связи с тем , что им было неизвестно о проведенной операции истцом о замене номера мобильного телефона и , что ранее выданный номер истцу мобильного телефона принадлежит другому гражданину , они выполнили операцию о перечислении денежных средств на перевод суммы <НОМЕР> руб. 00 коп. в соответствии с подключенной истцом услугой « Мобильный банк» .
По ее мнению новый владелец номера телефона ранее принадлежавшего истцу узнав о наличии средств на карте истца , оперативно перевел указанную сумму на свой счет .
Просит в иске отказать .
Суд выслушав стороны , исследовав материалы дела находит заявленное требование о взыскании с ответчика ОАО « Сбербанк России « денежных средств в размере <НОМЕР> руб. 00 коп. процентов за пользование чужими денежными средствами в размере <НОМЕР> руб.00 коп. , пени в размере <НОМЕР> руб. 00 коп. , компенсации морального вреда в размере <НОМЕР> руб. 00 коп. , штраф в размере 50 % от суммы материальных требований , т.е. <НОМЕР> руб. 00 коп. необоснованным и не подлежащим удовлетворению .
Судом установлено что, в соответствии с заявлением истца Гришина П.В. от 20 . 07. 2010 года , ему была выдана международная карта Сбербанка России VISA Classik , к данной карте был подключен полный пакет услуг
« Мобильный банк « \ л.д. 20 - 21\.
Истец в определенный период времени , когда он не помнит ,приблизительно в начале 201 4года , заменил оператора , т.е. поменял номер телефона + 7 <НОМЕР> с подключенной услугой « Мобильный банк « на телефон + 7 <НОМЕР> в офисе сотовой связи , не сообщив о данном действии в ОАО « Сбербанк России «.
ОАО « Сбербанк России « был не уведомлен истцом о замене номера , и произвел операцию согласно услуге « Мобильный банк « с карты Сбербанка России VISA Classik Гришина П.В. по запросу нового владельца телефона + 7 <НОМЕР> о перечислении денежных средств на перевод суммы <НОМЕР> руб. 00 коп. в счет оплаты карты <НОМЕР> , о чем истцу и было сообщено ответчиком на его претензию.
\ л.д. 8 \ .
Вины ответчика ОАО « Сбербанк России « в связи с проведенной операцией судом не установлено , ответчик не зная о замене номера телефона истцом выполнил операцию согласно услуге « Мобильный банк « по перечислению денежных средств по запросу нового собственника телефона + 7 <НОМЕР> согласно услуге « Мобильный банк « .
В соответствии со ст. 56 ч. 1 ГПК РФ Каждая сторона должна доказать те обстоятельства , на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений , если иное не предусмотрено
федеральным законом .
В соответствии со ст. 56 ч. 1 ГПК РФ Обстоятельства дела , которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания , не могут подтверждаться никакими другими средствами .
В связи с вышеизложенным суд приходит к выводу , что истец не предоставил суду доказательств обосновывающих свои исковые требования, в ходе судебного разбирательства не было установлено вины ответчика ОАО « Сбербанк России « в проведенной им операции по перечислению денежных средств .
Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, ст. 56 ГПК РФ , суд
Р Е Ш И Л :
Отказать в исковых требованиях Гришина <ФИО1> ОАО « Сбербанк России « о взыскании с ОАО « Сбербанк России « денежных средств в размере <НОМЕР> руб. 00 коп. процентов за пользование чужими денежными средствами в размере <НОМЕР> руб.00 коп. , пени в размере <НОМЕР> руб. 00 коп. , компенсации морального вреда в размере <НОМЕР> руб. 00 коп. , штраф в размере 50 % от суммы материальных требований - <НОМЕР> руб. 00 коп.
Разъяснить , что стороны участвующие в судебном заседании и их представители имеют право заявить о составлении мотивированного решения суда в течении трех дней со дня объявления резолютивной части решения суда и в течении пятнадцати дней со дня объявления резолютивной части решения суда , если лица участвующие в деле , их представители не присутствовали в судебном заседании .
Решение может быть обжаловано в Истринский городской суд Московской области через мирового судью судебного участка №61 Истринского судебного района Московской области в течение месяца со дня вынесения решения в окончательной форме . Изготовлено в окончательной форме 13. 08. 2014 года . Судья: И.А.Кудашов