Решение от 14 марта 2014 года №2-316/2014

    Дело № 2-316/2014
 
РЕШЕНИЕ
 
Именем Российской Федерации
 
    г. Вельск 14 марта 2014 года
 
    Вельский районный суд Архангельской области
 
    в составе председательствующего Сидорак Н.В.,
 
    при секретаре Боковиковой Ю.В.,
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению П. к обществу с ограниченной ответственностью «*» о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда,
 
установил:
 
    П. обратилась в суд с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью «Вельские инженерные системы» (далее – ООО «Вельские инженерные системы») о взыскании денежных средств, уплаченных по договору, в размере * рублей 00 коп., неустойки за нарушение срока выполнения работ в размере * рублей 00 коп., компенсации морального вреда в размере * рублей, взыскании штрафа в размере пятьдесят процентов от суммы присужденной судом в пользу потребителя.
 
    В обоснование исковых требований указано, что * года между истцом и ответчиком заключен договор на оказание услуг по выполнению работ по монтажу наружной сети водоотведения с материалом к частному дому по адресу: * и дальнейшее обслуживание сети. ООО «Вельские инженерные системы» обязалось оказать указанные услуги надлежащего качества, в полном объеме, производить оформление актов выполненных работ в установленные законом порядке и начать производство работ после оплаты заказчиком материалов после предварительной подготовки работ. Цена договора определена в размере * рублей 00 коп., в том числе *рубля 00 коп. – стоимость материала и * рублей 00 коп. – оплата работы. Договор заключен сроком с * года до * года. Директор общества К. * года и * года получил от истца * рубля 00 коп. в качестве оплаты стоимости материала и * рублей 00 коп. в счет стоимости работ по монтажу сети водоотведения. При заключении договора П. директору общества К. была передана вся необходимая документация на выполнение наружной сети водоотведения: акт выбора трассы, постановление об утверждении акта выбора трассы, проект наружных сетей водоотведения, разрешение на строительство сетей, разрешение на производство земляных работ. До настоящего времени ответчиком услуга не оказана, работы по исполнению договора не начинались, документация истцу не возвращена. * года П. направила в адрес ответчика претензию с требованием о возврате уплаченных ею денежных средств в срок до * года. Претензия была получена директором ООО «Вельские инженерные системы» * года. До настоящего времени указанная претензия не удовлетворена. В связи с тем, что ответчиком обязательства по договору не исполнены истец желает отказаться от исполнения договора, ею предъявлены требования о возврате уплаченных денежных средств, взыскании неустойки за нарушение сроков выполнения работ, штрафа и компенсации морального вреда.
 
    Истец П. в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме по основаниям, изложенным в иске.
 
    Ответчик ООО «Вельские инженерные системы» в судебное заседание своего представителя не направило, о времени и месте рассмотрения дела извещено надлежащим образом. Из представленного директором общества К. заявления следует, что в связи с большой загруженностью предприятия работы по строительству наружной сети канализации по * не проведены.
 
    Выслушав объяснения истца, исследовав письменные материалы дела, суд пришел к следующему.
 
    В соответствии со ст. ст. 11, 12 Гражданского кодекса Российской Федерации защиту нарушенных или оспоренных гражданских прав осуществляет суд. Защита гражданских прав осуществляется путем возмещения убытков и компенсации морального вреда.
 
    Согласно ст. 1 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – закон) отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
 
    Из преамбула закона следует, что настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
 
    В силу ст. 17 закона защита прав потребителей осуществляется судом.
 
    Пункт 1 ст. 702 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает, что по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
 
    Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг) регламентируются Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
 
    Согласно ст. 27 закона исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
 
    Статьями 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации определено, что обязательство должно исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
 
    На основании п. 1 ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере, при этом под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести, в частности, для восстановления нарушенного права.
 
    В судебном заседании установлено, что основным видом деятельности ООО «Вельские инженерные системы» является производство санитарно-технических работ. Указанное обстоятельство подтверждается выпиской Межрайонной ИФНС России № 8 по Архангельской области и Ненецкому автономному округу из Единого государственного реестра юридических лиц от * года. Директором общества является К.
 
    * года между ООО «Вельские инженерные системы» в лице директора К. (Исполнитель) и П. (Заказчик) заключен договор на оказание услуг № *, согласно которому исполнитель обязался выполнить работы – монтаж наружной сети водоотведения с материалом к частному дому, расположенному по адресу: *, и дальнейшее ее обслуживание, а заказчик обязалась оплатить выполненную работу по договору в размере * рубля с материалом, в том числе: * рублей – стоимость материала, * рублей – стоимость работы. Указанная сумма выплачивается исполнителю не позднее 5 дней со времени предъявления счета и акта выполненных работ.
 
    Пунктом 2.1.4 договора определено, что исполнитель обязан начать производство работ после оплаты заказчиком материалов после предварительной подготовки работ.
 
    В силу п. 6.1 договора срок его действия установлен с * года до * года.
 
    Фактически указанный выше договор является договором подряда.
 
    Из материалов дела следует, что * года П. произвела уплату ООО «Вельские инженерные системы» согласно квитанции к приходному кассовому ордеру № * рублей 00 коп. за материал; * года директор ООО «Вельские инженерные системы» К. получил от П. денежные средства в размере * рублей 00 коп. в счет стоимости работ по монтажу сети водоотведения к жилому дому № *, что подтверждается распиской.
 
    Таким образом, П. свои обязательства по договору № * от * года выполнила в полном объеме.
 
    При этом, ответчик ООО «Вельские инженерные системы» в установленный договором срок не выполнило принятые на себя обязательства, не осуществило монтаж сети водоотведения с материалом к частному дому с дальнейшим обслуживанием.
 
    В соответствии с ч. 1 ст. 13 закона за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
 
    Пунктом 1 ст. 28 закона определено, что, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
 
    В силу п. 3 ст. 28, п. 2 ст. 29 закона цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.
 
    Согласно п. 1 ст. 31 закона требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
 
    Статьей 32 закона предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
 
    Разрешая заявленные П. исковые требования и учитывая указанные выше нормы материального права, суд, исходя из фактических обстоятельств дела, приходит к выводу о том, что в судебном заседании нашел подтверждение факт невыполнения ООО «Вельские инженерные системы» работ по договору № * от * года. Доказательств, опровергающих данные выводы, а также доказательств, свидетельствующих о непреодолимой силе, вине потребителя, ответчиком суду не представлено.
 
    Следовательно, требования П. о взыскании с ответчика денежных средств в размере * рублей 00 коп. в счет возврата уплаченных по договору денежных средств, подлежат удовлетворению.
 
    В соответствии с ч. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
 
    Истец просила взыскать неустойку за период с * года по * года, за 27 дней, что с учетом установленных судом обстоятельств не противоречит закону.
 
    Материалами дела установлено, что ответчиком нарушены сроки выполнения работ по договору.
 
    В соответствии с представленным истцом расчетом, размер неустойки за указанный период составляет * рубля 00 коп.
 
    Таким образом, с ООО «Вельские инженерные системы» в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере * рублей 00 коп.
 
    В силу ст. 15 закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
 
    Общие основания компенсации морального вреда установлены ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации. Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность компенсации морального вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
 
    Принимая во внимание установленные по делу обстоятельства, степень вины причинителя вреда – исполнителя, длительность нарушения обязательства со стороны исполнителя, вызванные в связи с этим неудобства, переживания потребителя, неоднократные обращения к ответчику, суд полагает необходимым определить размер компенсации морального вреда, подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца, в размере 5000 рублей.
 
    Согласно п. 6 ст. 13 закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
 
    Таким образом, с ООО «Вельские инженерные системы» в пользу П. подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, что составляет * рублей 00 коп. (* рубля + * рубля + *рублей х 50%).
 
    Следовательно, исковые требования П. к ООО «Вельские инженерные системы» основаны на законе и подлежат удовлетворению в полном объеме.
 
    В соответствии со ст. ст. 88, 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
 
    Частью 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации определено, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
 
    На основании подпункта 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации от уплаты государственной пошлины освобождаются истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей.
 
    Согласно ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
 
    Таким образом, с ООО «Вельские инженерные системы» подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета муниципального образования «Вельский муниципальный район» в размере * рублей * коп.
 
    На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,
 
решил:
 
    исковое заявление П. к обществу с ограниченной ответственностью «Вельские инженерные системы» - удовлетворить.
 
    Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Вельские инженерные системы» в пользу П. денежные средства в счет возмещения убытков по договору № * от * года в размере * рублей 00 коп., неустойку за период с * года по * года в размере * рублей, в счет компенсации морального вреда *рублей 00 коп., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере * рублей 00 коп.
 
    Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Вельские инженерные системы» в доход бюджета муниципального образования «Вельский муниципальный район» государственную пошлину в размере *рублей * коп.
 
    Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня принятия в окончательной форме в Архангельском областном суде путем подачи апелляционной жалобы через Вельский районный суд.
 
    Председательствующий Н.В. Сидорак