Решение от 31 июля 2014 года №2-283/2014

Решение по гражданскому делу
РЕШЕНИЕ
 
Именем Российской Федерации
 
резолютивная часть решения оглашена <ДАТА1>
 
полный текст решения изготовлен <ДАТА2>
 
 
    г. Нелидово                                                                                                   2014 года
 
 
 
           Мировой судья судебного участка № 1 Нелидовского района Тверской области Карташов А.А<ФИО1>
 
    с участием истца Аксенова А.И.
 
    представителя ответчика Открытого акционерного общества «МРСК Центра» - «Тверьоблэнерго» по доверенности И.Е.С.
 
    при секретаре Севрюковой О.Ю.
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Аксенова А.И. к ОАО «МРСК Центра» - «Тверьоблэнерго» в рамках закона о защиты прав потребителей о возврате ошибочно перечисленных денежных средств и компенсации морального вреда.
 
УСТАНОВИЛ:
 
             Аксенов А.И. обратился в суд с исковым заявлением к ОАО «МРСК Центра» - «Тверьоблэнерго» в рамках закона о защиты прав потребителей о возврате ошибочно перечисленных денежных средств и компенсации морального вреда.
 
    В обосновании своих требований указал, что в марте 2014 года он производил оплату электроэнергии за февраль месяц 2014 года через терминал ОАО «<ОБЕЗЛИЧЕНО>»» используя кредитную карточку. Он произвел платеж, в котором между цифрами 184 и 00 не оказалось точки, и с его кредитной карты было снято вместо 184 рублей 18400 рублей.
 
    Он неоднократно обращался по указанному в квитанции телефону ОАО «МРСК Центра» - «Тверьоблэнерго», и при посещении Организации ему говорили, что факт получения платежа именно на такую сумму подтверждается, и что следует ему вернуть ошибочно переведенные деньги. Но дальше разговоров дело не двигалось. Ни переговоры по телефону, ни личные посещения, ни претензии которые он направлял в адрес ответчика, до сих пор ситуацию не исправило, деньги ответчиком ему не возвращены.
 
               Он просил взыскать с ответчика  ошибочно перечисленные денежные средства в размере 18400 рублей и взыскать компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей.
 
    В судебном заседании истец уточнил свои исковые требования и просил взыскать с ответчика 15872,76 рублей с учетом его задолженности.
 
               В судебном заседании <ДАТА3> истец отказался от исковых требований в размере 15872,76 рублей в связи с возвратом ему вышеуказанной суммой.
 
    Данный отказ был принят судом и Определением мирового судьи от <ДАТА1>, дело в данной части заявленных требований было прекращено.
 
    В части возмещения морального вреда истец полностью поддержал заявленные требования, при этом указал, что неоднократно обращался в ОАО «МРСК Центра» - «Тверьоблэнерго», как в письменной, так устной форме при посещении Организации, но вернуть ему ошибочно переведенные деньги отказывались.
 
    В связи с этим он был вынужден обратиться в суд, потратить на это время своего отпуска. Так же в результате бездействия ответчика, он не мог пользоваться своими денежными средствами, что привело его к материальным затруднениям.
 
    После того как состоялись судебные заседания, ему были возвращены деньги, хотя это было возможно урегулировать до суда.
 
             Представитель ответчика с заявленными требования в части возмещения морального вреда Аксенову А.И. была не согласна, т.к. считает, что истец не понёс от их бездействия каких либо нравственные страданий, т.к. характер причинённых ему нравственных страданий суду не представлен.
 
    Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, мировой судья считает исковые требования Аксенова А.И. подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
 
    В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
 
    Согласно п. 45 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от <ДАТА4> <НОМЕР> «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
 
    Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
 
    Исходя из требований разумности и справедливости, при определении размера компенсации морального вреда, что так же предусмотрено ст. 1101 ГК РФ, суд принимает во внимание то, что, с учётом степени причинённых нравственных страданий, а также с учетом фактических обстоятельств дела, а именно: что в марте 2014 года истец производил оплату электроэнергии за февраль месяц 2014 года терминал ОАО «<ОБЕЗЛИЧЕНО>»» используя кредитную карточку. При проведении платежа, им была ошибочно вместо 184 рублей набрана сумма 18400 рублей.
 
    Он неоднократно обращался в ОАО «МРСК Центра» - «Тверьоблэнерго», за возвратом ему ошибочно уплаченной суммы. При этом факт переплаты истцом не отрицался. Данные обстоятельства так же были установлены и судебном заседании, где ответчиком возвращено истцу денежные средства в размере 15872,76 рублей с учетом его задолженности.
 
    В результате бездействия ответчика, истец в течении четырёх месяцев не мог пользоваться своими денежными средствами, что привело его к материальным затруднениям.
 
    Так же в период своего отпуска ему пришлось посещать судебные заседания отстаивая свои требования.
 
    На основании изложенного, с учетом требований разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать в пользу истца в возмещение морального вреда в размере 3000 рублей.
 
    На основании ст. 88, 98 ГПК РФ взыскать с  ОАО «МРСК Центра» - «Тверьоблэнерго», в доход местного бюджета государственную пошлину, за рассмотрением дела в размере 200 рублей.
 
    Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, мировой судья
 
Р Е Ш И Л :
 
            Исковые требования Аксенова А.И. к ОАО «Межрегиональная распределительная сетевая компания» - Тверьоблэнерго» о компенсации морального вреда в рамках закона о защите прав потребителей, удовлетворить частично.
 
    Взыскать с Открытого акционерного общества «МРСК» - «Тверьоблэнерго» ОГРН <НОМЕР>, ИНН <НОМЕР>, КПП <НОМЕР>, дата регистрации юридического лица <ДАТА5>, в пользу Аксенова А. И. в счёт компенсации морального вреда в размере 3000 (трёх тысяч) рублей,      
 
    Взыскать с ОАО «МРСК» - «Тверьоблэнерго» ОГРН <НОМЕР>, ИНН <НОМЕР>, КПП <НОМЕР>, дата регистрации юридического лица <ДАТА5> в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 200 (двести) рублей.
 
    В удовлетворении остальной части исковых требований Аксенову А.И. отказать.
 
             Решение может быть обжаловано в течение месяца в Нелидовский городской суд путем подачи жалобы через мирового судью судебного участка № 1 Нелидовского района Тверской области.
 
 
 
 
    мировой судья                                              подпись                       А.А. Карташов