Решение от 03 июня 2013 года №2-271/2013г.

                                                                                                   Копия дела № 2-271/2013г.
 
    Мотивированное решение изготовлено 05.06.2013г.
 
Р Е Ш Е Н И Е
 
Именем Российской Федерации
 
    3 июня 2013 года                                                                                        г. Камышлов
 
    Камышловский городской суд Свердловской области в составе:
 
    председательствующего судьи Шаламовой Т.П.
 
    при секретаре Ошиваловой С.В.,
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Прожериной ФИО7 к ООО «Баррон» о защите прав потребителей
 
У С Т А Н О В И Л:
 
             Прожерина ФИО8 обратилась в суд с заявлением, указав следующее. ДД.ММ.ГГГГ она заключила с ООО «Баррон» договор №, согласно которому ответчик обязан доставить и смонтировать на месте конструкцию дверей шкафа-купе. Она обязалась внести 50% суммы от стоимости покупки при подписании договора, и внесла <данные изъяты>., что подтверждается товарным чеком без номера и записью в приложении к договору на эскизе исполнителем работ Глазуновым ФИО9 Согласно Договору товар должен быть передан Покупателю в течение 14 рабочих дней (т.е. до ДД.ММ.ГГГГ). Однако часть деталей заказа была доставлена ДД.ММ.ГГГГ с просьбой оплатить <данные изъяты>. для расчета с рабочими. Глазунов расписался в договоре. При монтаже конструкций оказалось, что товар не укомплектован: нет уплотнителей между створками дверей, подпятников, обналички по периметру. Монтаж дверей купе не закончен. На ее просьбы ответчик только обещал, а позднее перестал отвечать и на телефонные звонки. ДД.ММ.ГГГГ ею была направлена ответчику претензия, где она потребовала в течение 3-х рабочих дней устранить недостатки и закончить работу. До настоящего времени Продавец не исполнил обязательства и на претензию не ответил. Просит (л.д. 2-4, 16) обязать ответчика доукомплектовать конструкцию дверей шкафа-купе недостающими деталями, взыскать с ответчика в ее пользу штраф (п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей); компенсацию морального вреда <данные изъяты>., и неустойку за просрочку исполнения требования об устранении недостатков товара (по ст. 23 Закона), из расчета 1% цены товара за каждый день просрочки.
 
              В судебном заседании Прожерина ФИО10 требования поддержала в полном объеме, за исключением уплотнителей между створками дверей, т.к. она обратилась к другим специалистам, и ей это сделали. Подпятники и обналичку необходимо доделывать. Недели полторы-две назад к ней приходил Глазунов - опять смотрел, обещал доделать, и опять ничего не сделано. Практически дверями пользоваться нельзя, т.к. они могут выпасть. До этого она заказывала у ООО «Баррон» прихожую, сделали тоже некачественно, но она не обращалась с претензией. Моральный вред обосновывает тем, что длительное время работа не сделана, на обращения не реагируют, неустойку просит взыскать с ДД.ММ.ГГГГ и по день вынесения судом решения. Обязать исполнить решение суда незамедлительно, укомплектовать шкаф подпятниками и обналичкой по периметру. Сумма по договору была определена <данные изъяты>., она уплатила <данные изъяты>. и <данные изъяты>., должна им <данные изъяты>. - это она не отрицает.
 
             Представитель ответчика - ООО «Баррон» в судебное заседание не явился, извещалась учредитель, она же генеральный директор ФИО5, телефонограммой. Почта, отправленная на адрес места нахождения юридического лица (<адрес>) возвращается с отметкой почты «за истечением срока хранения». Ответчик - ООО «Баррон» - действующее юридическое лицо, о чем свидетельствует Выписка из единого государственного реестра юридических лиц (л.д. 20). Пакет документов из суда не получен, отзыв по иску не представлен. Судом с согласия истца определено рассмотреть дело в отсутствие ответчика.
 
             Заслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
 
             В силу ч. 1 ст. 17 Закона о защите прав потребителей осуществляется судом.
 
    В соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей - потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе… потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.
 
    ДД.ММ.ГГГГ между сторонами был заключен договор купли-продажи № (л.д. 5), согласно которому ООО «Баррон» обязуется передать товар - шкаф-купе в собранном виде. Стоимость товара <данные изъяты>. Не менее 50% суммы договора покупатель обязан внести при подписании Договора. Продавец обязуется передать товар покупателю в течение 14 дней с момента заключения Договора. В случае обнаружения Покупателем каких-либо недостатков по количеству, качеству или ассортименту … Покупатель предоставляет Продавцу право и срок для устранения указанных недостатков 21 рабочий день со дня передачи товара Покупателю.
 
    В приложении к Договору - эскиза (л.д. 6) указано - «предоплата <данные изъяты>, получил ДД.ММ.ГГГГ ФИО11 Глазунов; ДД.ММ.ГГГГ получено 8000р. ФИО12 Глазунов.
 
    В подтверждение оплаты <данные изъяты>. истцом имеется и товарный чек от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 7).
 
    ДД.ММ.ГГГГ Прожерина ФИО13 направляла ООО «Баррон» претензию, в которой требовала: безвозмездно устранить недостатки (нет уплотнителей между створками дверей, подпятников, обналички) в срок до 3 дней с момента получения претензии, а также предупреждала о возможности обращения в суд и взыскании санкций по закону о защите прав потребителей (л.д. 8).
 
    Данная претензия была получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 9 - оборот - уведомление о вручении).
 
    Судом установлено, что ответчиком ненадлежащее исполнены обязанности по договору касаемо установки шкафа-купе - отсутствие недостающих комплектующих. Обратного ответчиком не доказано, поэтому требования истца о доукомплектовании подпятниками и обналичкой подлежат удовлетворению. Поскольку срок устранения недостатков уже был по договору определен как 21 день, и он уже прошел с ДД.ММ.ГГГГ, суд считает, что эта обязанность (недостатки) должны быть устранены незамедлительно, т.е. в минимальный срок, объективно необходимый для устранения данных недостатков товара с учетом обычно применяемого способа их устранения (в силу ст. 20 Закона о защите прав потребителя).
 
    Согласно ч. 1 ст. 23 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20,21 и 22 настоящего Закона сроков, продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
 
    Цена товара - <данные изъяты>. по договору, один процент - <данные изъяты>., количество дней просрочки - с ДД.ММ.ГГГГ (три дня после ДД.ММ.ГГГГ - получение претензии) и по ДД.ММ.ГГГГ - всего 121 день; размер неустойки составит 210р. х 121 = <данные изъяты> руб.
 
    В соответствии со ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
 
    По данному делу размер <данные изъяты>. является явно несоразмерным последствиям нарушения обязательства - недоставка комплектующих изделий, поэтому суд полагает необходимым снизить ее размер до <данные изъяты>. Эта сумма и полежит взысканию с ответчика.
 
    Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
 
    Факт нарушения прав потребителей судом установлен. С ДД.ММ.ГГГГ - установление шкафа-купе истец Прожерина ФИО14. испытывает нравственные страдания в связи с невозможностью использовать вещь по назначению, необходимость обращения к ответчику и другим специалистам за консультацией. Суд считает разумной и справедливой сумму компенсации морального вреда 2000р. - она подлежит взысканию с ответчика.
 
    В силу ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (продавца) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
 
    Истцом направлялась ООО «Баррон» претензия - для устранения недостатков проданной вещи, но она ответчиком исполнена не была в предложенный срок, и Прожерина ФИО15 вынуждена была обратиться в суд с исковым заявлением. Требования основные удовлетворены, поэтому с ответчика подлежит взысканию в пользу истца штраф в размере <данные изъяты>
 
    В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ госпошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
 
    С суммы <данные изъяты>. подлежит оплате госпошлина <данные изъяты>.; с суммы <данные изъяты>.; всего <данные изъяты>. должно быть взыскано с ответчика.
 
            Руководствуясь ст. 198 ГПК РФ, суд
 
 
Р Е Ш И Л:
 
               Исковые требования Прожериной ФИО16 удовлетворить частично.
 
              Обязать ООО «Барон» незамедлительно после вступления решения в законную силу укомплектовать Прожериной ФИО17 ФИО18 шкаф-купе (по договору № от ДД.ММ.ГГГГ) подпятниками (стопорами), и обналичкой по периметру.
 
              Взыскать с ООО «Баррон» в пользу Прожериной ФИО19 компенсацию морального вреда - <данные изъяты>.; неустойку - <данные изъяты>., штраф - <данные изъяты>., всего <данные изъяты> рублей.
 
               Взыскать с ООО «Баррон» госпошлину в доход местного бюджета <данные изъяты>.
 
               Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Свердловский областной суд через Камышловский городской суд в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения.
 
    Судья - подпись
 
                Копия верна: Судья
 
                                 Секретарь:                                                                                                         
 
               Решение вступило в законную силу «_____»______________2013 г.
 
 
                                             Судья