Решение от 14 мая 2014 года №2-265/2014

Решение по гражданскому делу
    Дело  № 2-265/2014                                                                                                
 
 
РЕШЕНИЕ
 
Именем Российской Федерации
 
 
    г.Биробиджан                                                                                                       <ДАТА1>                                                                                                            
 
 
    Мировой судья Центрального судебного участка Биробиджанского судебного района ЕАО Стасенко О.Н.
 
    при секретаре Крупко Е.В., 
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Биробиджане гражданское дело по иску              Каширина <ФИО1> к обществу с ограниченной ответственностью «Евросеть-Ритейл» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,
 
 
установил:
 
 
    Каширин А.Г. обратился в суд с иском к ООО «Евросеть-Ритейл» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда. Свои требования мотивировал тем, что  <ДАТА2> в торговой точке ООО «Евросеть-Ритейл», расположенной по адресу: <АДРЕС>, истцом был приобретен роутер <ОБЕЗЛИЧИНО> стоимостью 990 рублей. При продаже коробка с товаром не была вскрыта, гарантийный талон не заполнен. По заявленным характеристикам вышеуказанный роутер имеет поддержку IP-TV, т.е. интерактивного телевидения и это было решающим фактором выбора истца. После установки роутера истец настроить самостоятельно данную функцию не смог. <ДАТА3> обратился к ответчику с устной претензией, на что ему было предложено сдать товар на проверку качества. При приеме роутера на проверку качестве товара был оформлен технический лист и проверена комплектация товара.
 
    <ДАТА4> истцу позвонили и попросили прийти забрать роутер. Согласно акту проверки качества ремонт невозможен по причине отсутствия гарантийного талона. <ДАТА5> истец обратился к ответчику с письменной претензией о возрасте денежных средств за товар. Ответа не получил. <ДАТА6> придя в магазин, узнал, что претензия зарегистрирована не была. Весь персонал сменился, и новым сотрудником было предложено написать новую претензию. <ДАТА7> был получен официальный отказ на его требования. Данный действия продавца нарушают его права как потребителя, а именно продажа товара ненадлежащего качества и отказ по устранению недостатков и возврате денежных средств. Также ему были причинены нравственные страдания и унижение его собственного достоинства, которое выразилось в игнорировании его прав потребителя и попытке продать ему товар ненадлежащего качества без гарантий, причиненный моральный вред он оценивает в сумме 10 000 рублей. 
 
    В связи с чем просит обязать ответчика ООО «Евросеть-Ритейл» принять обратно товар, взыскать с ООО «Евросеть-Ритейл» в его пользу  денежные средства, уплаченные за товар в сумме  990 рублей; компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.
 
    Истец Каширин А.Г. в судебном заседании исковые требования и доводы, изложенные  в исковом заявлении, поддержал, просил расторгнуть договор купли-продажи роутер <ОБЕЗЛИЧИНО> от <ДАТА8>, заключенный между ним и ООО «Евросеть-Ритейл», взыскать с ООО «Евросеть-Ритейл»  в его пользу денежные средства, уплаченные за товар в сумме  990 рублей; компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей. На заключение мирового соглашения с ответчиком не согласен. Суду пояснил, что своими действиями ответчик причинил ему нравственные страдания, так как с <ДАТА3> был подвергнуть ежедневному стрессу, не мог воспользоваться услугой интерактивного телевидения.  Также ему было причинено унижение собственного достоинства, которое выразилось в игнорировании его прав потребителя и попытке продать ему товар ненадлежащего качества без гарантий. Считает, что  требования о компенсации морального вреда в сумме 10 000 рублей должны быть удовлетворены в полном объеме. 
 
    Представитель ответчика ООО «Евросеть-Ритейл» в зал судебного заседания не явился, о месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, о чем в материалах дела имеется телефонограмма. От ответчика поступило заявление о частичном признании исковых требований,  в котором указал, что в соответствии со ст.ст. 35,39, 173 ГПК РФ просит признать частичное признание ответчика исковых требований, а именно: ответчик принимает отказ от исполнения договор купли-продажи роутера, заключенный <ДАТА2>; в части требования о взыскании стоимости роутера в размере 990 рублей. В части требования компенсации морального вреда признает частично. В соответствии с ч. 2 ст. 1101 ГК РФ характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при  которых был причинен моральный вред. С учетом обстоятельств дела, принимая во внимание частичное признание со стороны ответчика в части компенсации морального вреда, просит снизить размере компенсации морального вреда в размере 500 рублей. Общая сумма в части признания исковых требований составляет 1 490 рублей. В соответствии со ст. 39,101, 173 ГПК РФ представитель ответчика предлагает окончить дало мировым соглашением, на тех условиях, что признает ответчик.
 
    Выслушав мнение истца, изучив материалы дела, суд считает возможным дело рассмотреть в отсутствие не явившегося представителя ответчика ООО «Евросеть-Ритейл».
 
    Выслушав пояснения истца Каширина А.Г., исследовав материалы дела, суд находит требования истица  подлежащим удовлетворению по следующим основаниям. 
 
    В судебном заседании установлено, что между истцом Кашириным А.Г. и ответчиком ООО «Евросеть-Ритейл» <ДАТА2>  заключен договор купли-продажи Wi Fi <ОБЕЗЛИЧИНО>, стоимостью 990  рублей 00 копеек, что подтверждается кассовым чеком от <ДАТА2>  
 
       Из пояснений истца следует, что <ДАТА10>  он обратился к ответчику  с тем, что в аппарате имеется неисправность «не поддерживает IP-TV». В соответствии с техническим листом <НОМЕР> от <ДАТА3> указано в графе дефект: не устанавливается с диска, в списке драйверов нет Ростелекома, не подключается к телевиденью.
 
        Согласно акту проверки качества от <ДАТА11> в соответствии с гарантийными условиями производителя проведение ремонта невозможно по причине: не предоставлен ОГТ, заявленные неисправности не устраняются гарантией производителя. Рекомендовано обратиться к провайдеру для настройки оборудования.
 
       <ДАТА6> истец Каширин А.Г. обратился к ответчику с претензией о возврате денежных средств, уплаченных за товар.
 
       Согласно ст. 18 закона «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
 
    потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
 
    потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
 
    потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
 
    потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
 
    отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
 
    Выслушав пояснения истца, исследовав материалы дела, суд принимает признание иска ответчиком ООО «Евросеть-Ритейл» в части расторжения договора купли-продажи и взыскании денежных средств, уплаченных за товар, в размере 990 рублей, так как это не противоречит закону и не нарушает права и интересы других лиц, и считает, что исковые требования в части расторжения договора и взыскании уплаченной за товар денежной суммы  990  рублей 00 копеек подлежат удовлетворению в полном объеме.
 
    Согласно со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
 
    В судебном заседании установлено, что ответчиком нарушены права потребителя,  предусмотренные действующим законодательством, а именно истцу продан товар ненадлежащего качества, требования истца в добровольном порядке ответчиком не исполнены, в результате чего истец был лишен возможности пользоваться приобретенным товаром, из-за сложившейся ситуации истец переживал, вынужден был обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав.
 
    В связи с изложенным, учитывая степень  нравственных страданий истца, а также характер допущенных ответчиком нарушений прав потребителя, период нарушения прав истица как потребителя, в течение которого последний был лишен пользоваться приобретенным товаром, суд считает необходимым взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда  в размере 1000 рублей 00 копеек.
 
    Согласно ч. 6  ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»  при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
 
    Подлежащая к взысканию с ответчика сумма в пользу истца составляет 1 990 рублей 00 копеек, в связи с чем, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% от присужденной  судом суммы в пользу потребителя в размере 995 рублей 00 копеек.
 
    В соответствии с ч. 1  ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика,  не освобожденного от уплаты судебных расходов в бюджет.
 
    Исковые требования подлежат удовлетворению на сумму 990 рублей 00 копеек - по требованиям имущественного характера и 1000 рублей 00 копеек - по требованиям неимущественного характера, в связи с чем,  ответчика подлежат взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 600  рублей 00  копеек.
 
    Руководствуясь ст. ст. 56, 103, 194-198 ГПК РФ,-
 
 
решил:
 
 
              Иск  Каширина <ФИО1> к обществу с ограниченной ответственностью «Евросеть-Ритейл» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда - удовлетворить частично.
 
              Расторгнуть договор купли-продажи  Wi Fi роутера <ОБЕЗЛИЧИНО> 300Мб, заключенный между Кашириным Андреем Георгиевичем и обществом с ограниченной ответственностью «Евросеть-Ритейл».
 
     Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Евросеть-Ритейл» в пользу Каширина <ФИО1> уплаченные денежные средства за товар в сумме  990 рублей 00 копеек,  компенсацию морального вреда  в сумме 1000 рублей 00 копеек, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 995 рублей 00 копеек. Всего взыскать 2 985 рублей.
 
              В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
 
     Взыскать с   общества с ограниченной ответственностью «Евросеть-Ритейл» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 600 рублей 00 копеек.
 
 
    Обязать Каширина <ФИО1> возвратить  обществу с ограниченной ответственностью «Евросеть-Ритейл»  Wi Fi роутера <ОБЕЗЛИЧИНО> 300Мб.
 
 
     Решение может быть обжаловано в Биробиджанский районный  суд ЕАО в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме через мирового судью Центрального судебного участка Биробиджанского судебного района ЕАО.
 
 
    Мировой судья                                                                             О.Н. Стасенко