Дата принятия: 27 мая 2013г.
Номер документа: 2-227/2013
Дело №2-227/2013
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
с. Кулунда 27 мая 2013 года
Кулундинский районный суд Алтайского края в составе:
председательствующего судьи Балухиной В.Н.,
при секретаре Сафоновой Н.Н.,
с участием представителя истца - Макуха О.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Алтайском краю в лице территориального отдела в Кулундинском, Благовещенском, Суетском и Табунском районах к индивидуальному предпринимателю Долговой Н.П. о защите неопределенного круга потребителей,
У С Т А Н О В И Л:
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Алтайском краю в лице территориального отдела в Кулундинском, Благовещенском, Суетском и Табунском районах обратилось в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Долговой Н.П.о защите неопределенного круга потребителей. В обоснование своих требований истец указал, что затрагиваются интересы неопределенного круга потребителей, имеющих намерение обслуживаться (получать услуги по ремонту и пошиву одежды) в швейной мастерской «Рябинушка», расположенной по адресу:-------, исключительно для личных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. В указанной швейной мастерской осуществляет деятельность по оказанию бытовых услуг населению (ремонт и пошив одежды) ИП Долгова Н.П.. Определить полный перечень потребителей, на которых распространяются в настоящее время, и будут распространяться в дальнейшем отношения не представляется возможным.
****** Управлением Роспотребнадзора в ходе проверки деятельности ответчика были выявлены нарушения обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: до потребителей на вывеске не размещена информация - адрес, место нахождение организации, что является нарушением п. 2 «Правил бытового обслуживания населения», утвержденных Постановлением Правительства РФ от ****** 0000 (в последней редакции); до потребителей не доведен перечень оказываемых услуг и форм их предоставления, не доведена информация о сроках выполнения работ, исполнителем не представлены образцы (модели) изготовляемых изделий, альбомы, журналы, что является нарушением п. 3 «Правил бытового обслуживания населения», утвержденных Постановлением Правительства РФ от ****** 0000 (в последней редакции).
Данные нарушения посягают на законные права, интересы и гарантии прав потребителей и потому истец просит суд признать действия (бездействия) индивидуального предпринимателя Долговой Н.П., осуществляющей деятельность по оказанию населению бытовых услуг (ремонт и пошив одежды), противоправными и нарушающими право неопределенного круга потребителей на обязательную и необходимую информацию в соответствии с действующим законодательством.
Обязать индивидуального предпринимателя Долгову Н.П. довести обязательную и необходимую информацию в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Представитель истца Макуха О. С. в судебном заседании поддержала заявленные исковые требования в полном объеме по основаниям указанным в иске.
Ответчик ИП Долгова Н.П. в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного разбирательства была уведомлен надлежащим образом. Суду представила заявление о признании требований истца и рассмотрении дела в ее отсутствие.
Выслушав представителя истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
Как установлено в судебном заседании, подтверждается материалами дела и не оспаривается сторонами, ответчик Долгова Н.П. является индивидуальным предпринимателем, осуществляет деятельность по оказанию населению бытовых услуг (ремонт и пошив одежды). ****** истцом, в ходе проведения плановой выездной проверки ответчика, было установлено, что последняя осуществляла деятельность по ремонту и пошиву одежды в швейной мастерской «Рябинушка», расположенной по адресу:-------.
При осуществлении указанной деятельности, ответчицей до потребителей на вывеске не размещена информация - адрес, место нахождение организации, что является нарушением п. 2 «Правил бытового обслуживания населения», утвержденных Постановлением Правительства РФ от ****** 0000 (в последней редакции); до потребителей не доведен перечень оказываемых услуг и форм их предоставления, не доведена информация о сроках выполнения работ, исполнителем не представлены образцы (модели) изготовляемых изделий, альбомы, журналы, что является нарушением п. 3 «Правил бытового обслуживания населения», утвержденных Постановлением Правительства РФ от ****** 0000 (в последней редакции).
В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» 0000 от ****** (в последней редакции) изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ.
Согласно Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.021992г. 0000 (в последней редакции), «Исполнитель - это организация независимо от организационно - правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору».
В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» 0000 от ****** (в последней редакции) изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ.
Согласно Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.021992г. 0000 (в последней редакции), «Исполнитель - это организация независимо от организационно - правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору».
Таким образом, в судебном заседании установлено, что ответчица осуществляла деятельность по оказанию бытовых услуг, с нарушением установленных правил и требования, а потому требования истца о признании указанных действий ответчицы противоправными и нарушающими право неопределенного круга потребителей на обязательную и необходимую информацию в соответствии с действующим законодательством, а также об обязании её довести обязательную и необходимую информацию в соответствии с требованиями действующего законодательства, являются законными и обоснованными, подлежащими удовлетворению.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Алтайском краю в лице территориального отдела в Кулундинском, Благовещенском, Суетском и Табунском районах удовлетворить.
Признать действия (бездействия) индивидуального предпринимателя Долговой Н.П., осуществляющей деятельность по оказанию населению бытовых услуг (ремонт и пошив одежды) противоправными и нарушающими право неопределенного круга потребителей на обязательную и необходимую информацию в соответствии с действующим законодательством.
Обязать индивидуального предпринимателя Долгову Н.П. довести обязательную и необходимую информацию в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Настоящее решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Алтайский краевой суд через Кулундинский районный суд в течение месяца со дня вынесения.
Судья В.Н. Балухина