Решение от 13 мая 2013 года №2-224/2013

Решение по гражданскому делу
 
РЕШЕНИЕ
 
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
 
    13 мая 2013 г. г. Самара Мировой судья судебного участка № 41 Самарской области Суворова Н.Н. при секретаре Кайсаровой Т.М. рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-224/2013 по иску Уткина <ФИО1> обществу с ограниченной ответственностью «<ОБЕЗЛИЧИНО><АДРЕС> об отказе от исполнения договора купли-продажи, о возврате  уплаченной за товар денежной суммы, выплате неустойки, компенсации за причиненный моральный вред,
 
 
УСТАНОВИЛ:
 
 
    Уткин <ФИО> обратился к мировому судье с иском к обществу с ограниченной ответственностью «<ОБЕЗЛИЧИНО><АДРЕС> об отказе от исполнения договора купли-продажи, о возврате  уплаченной за товар денежной суммы, взыскании убытков, выплате неустойки, компенсации за причиненный моральный вред, мотивируя свои требования тем, что <ДАТА2> он приобрел в магазине ООО «<ОБЕЗЛИЧИНО><АДРЕС> фотоаппарат Canon PowerShot S100. В течение гарантийного срока в аппарате были обнаружены существенные недостатки: он не включался и выдавал ошибку. <ДАТА3> истец обратился к продавцу в устной форме с требованием вернуть деньги за товар или провести проверку качества в его присутствии в удобном для продавца месте и времени. Он также предложил бесплатно своими силами отвезти товар в официальный сервисный центр и произвести гарантийный ремонт товара, и если бы ремонт был бы гарантийный, то в этом случает предложить продавцу расторгнуть договор купли-продажи, ответчик сказал ему, что деньги в этом случае не вернут. Также ответчик отказался осматривать товар, отказался назначить проверку качества, отказался проводить независимую экспертизу и сказал ему, что даже если будет осмотр товара и будет экспертиза, которые покажут существенный недостаток по причине производителя, деньги не вернут никогда, так как это технически сложный товар. <ДАТА4> истец заявил ответчику письменное требование о возврате уплаченной за товар суммы или назначении проверки качества товара в течение 10 дней, но ответчик на данную претензию не ответил. <ДАТА5> истец назначил экспертизу на <ДАТА6> и письменно уведомил продавца. <ДАТА7> состоялась независимая экспертиза АНО «САМАРАЭКСПЕРТИЗА» в сервисном центре «Про-Сервис». Экспертиза показала существенный недостаток товара по вине производителя. <ДАТА8> истец представил ответчику акт экспертизы и повторную претензию с требованием вернуть деньги за товар и проведенную экспертизу, но ответчик на нее не ответил. Просит взыскать с ответчика в свою пользу уплаченную за товар ненадлежащего качества денежную сумму в размере 14949 рублей, расходы по проведению независимой экспертизы в размере 4546 рублей, транспортные расходы в сумме 1184 рубля, неустойку, моральный вред в сумме 5000 рублей, штраф в пользу потребителя в размере 50 % от удовлетворенной суммы.
 
    В судебном заседании истец уточнил исковые требования и просил расторгнуть договор купли продажи фотоаппарата PowerShot S10,  взыскать с ответчика в свою пользу уплаченную за товар ненадлежащего качества денежную сумму в размере 14949 рублей, расходы по проведению независимой экспертизы в размере 4546 рублей, неустойку в сумме 8670 рублей 42 копейки, моральный вред в сумме 5000 рублей, штраф в пользу потребителя в размере 50 % от удовлетворенной суммы.
 
    Представитель ответчика по доверенности <ФИО3> в судебном заседании исковые требования не признала, представила письменные возражения относительно исковых требований. Пояснила, что при проведении экспертизы не присутствовала, не оспаривает акт экспертизы. На вопрос суда пояснила, что ответы на претензии истцу лично не присылали, фотоаппарат у него на проверку качества не принимали, но должны были это сделать. Выявленный дефект считает незначительным, согласна возместить истцу расходы на проведение экспертизы.
 
    Суд, выслушав стороны, изучив представленные сторонами доказательства, оценив материалы дела, считает, что уточненные исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям:
 
    Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований или возражений. 
 
    Истец в обосновании своих требований указал, что <ДАТА2> он приобрел в магазине ООО «<ОБЕЗЛИЧИНО><АДРЕС> фотоаппарат Canon PowerShot S100 стоимостью 14949 рублей. Данное обстоятельство объективно подтверждается кассовым чеком и не оспаривается сторонами.
 
    Согласно ст. 4 Закона «О Защите прав потребителей» (далее Закон) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
 
    На данный товар был выдан гарантийный талон ОМ-4607872-7072 согласно которому установлен гарантийный срок -2 года со дня продажи товара.
 
    В силу ч.1 ст. 5 Закона на товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы - период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 Закона.
 
    В течение гарантийного срока в приобретенном фотоаппарате истец обнаружил существенные, по его мнению, недостатки - он не включался и выдавал ошибку.
 
    Согласно ст. 18 Закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.  При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
 
    В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
 
    В силу ч.2 указанной статьи требования, указанные в пункте 1 статьи 18, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
 
    <ДАТА4> истец обратился к ответчику с письменной претензией, в которой просил вернуть деньги за некачественный товар или произвести проверку качества товара.
 
    По правилам ч. 5 ст. 18 Закона продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
 
    В нарушение данного правила, ответчик не принял у истца товар на проверку качества, чем нарушил его права как потребителя. Доказательств того, что ответчик предпринимал меры к принятию товара и производства проверки качества товара суду не представлено.
 
    Согласно ст. 22 Закона требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
 
    В нарушении данного правила, ответчик не ответил на претензию истца. Доказательств получения истцом ответа на претензию суду не представлено. Тем самым ответчик нарушил права истца как потребителя.
 
    <ДАТА9> истец своими силами и за свой счет произвел независимую экспертизу фотоаппарата в АНО «САМАРАЭКСПЕРТИЗА» с участием ООО «ПРО-СЕРВИС». Стоимость проведения экспертизы в АНО «САМАРАЭКСПЕРТИЗА» составляет 3540 рублей, что подтверждается актом об оказании услуг, чеком ордером, стоимость работ ООО «ПРО-СЕРВИС» составляет 899 рублей 80 копеек, что подтверждается кассовым чеком. Кроме того, истец понес убытки при оплате стоимости экспертизы в виде комиссии - 106 рублей 20 копеек. Данные расходы на проведение экспертизы подтверждены документально и не вызывают у суда сомнений в подлинности.
 
    О проведении экспертизы истец уведомил ответчика, что подтверждается уведомлением.
 
    Согласно акту экспертизы Ф-С <НОМЕР> от <ДАТА10> следует, что предъявленный к экспертизе цифровой фотоаппарат Canon Power Shot, мод. S100 (РС1675), сер. <НОМЕР>, Покупателя Уткина <ФИО> имеет скрытый дефект производственного характера в канале датчика позиционирования объектива. Вследствие чего система управления фотоаппарата не может правильно идентифицировать положение объектива при его перемещениях, выдает сигнал ошибки и блокирует выполнение каких-либо функций устройства. Следы нарушения правил эксплуатации ЦФА Canon Power Shot, мод. S 100 не обнаружены.
 
    Данный акт экспертизы ответчиком не оспаривался.
 
    Таким образом, экспертизой было установлено, что истцу был продан товар ненадлежащего качества, имеющий скрытый дефект производственного характера.
 
    Согласно перечню технически сложных товаров, утвержденному Постановление Правительства РФ от <ДАТА11> <НОМЕР> к таким товарам отнесены цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления.
 
    В соответствии с ст. 18 Закона в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
 
    Ответчик не принял у истца фотоаппарат в течение гарантийного срока на проверку качества, не ответил ему на его неоднократные претензии (повторная претензия была направлена истцом <ДАТА8>) тем самым вообще лишил его права на устранение недостатков силами продавца.
 
    При таких обстоятельствах, исковые требования Уткина <ФИО> о расторжении договора купли-продажи, взыскании уплаченной за товар ненадлежащего качества денежной сумме в размере 14949 рублей, расходов по проведение независимой экспертизы в размере 4546 рублей подлежат удовлетворению в полном объеме.
 
    В соответствии со ст. 23 указанного Закона за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 Закона сроков продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
 
    Однако суд признает рассчитанную истцом неустойку явно несоразмерной последствиям нарушения обязательства, и на основании ст.333 ГК РФ уменьшает ее размер до 500 рублей.
 
    В силу ст.  15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения его прав, подлежит возмещению причинителем вреда при наличии его вины. Вина ответчика в судебном заседании установлена, поэтому требования истца о компенсации морального вреда обоснованны, однако подлежат, по мнению суда,  частичному удовлетворению, при этом судом учитывается степень нравственных и физических страданий истца с учетом фактических обстоятельств причинения морального вреда. Суд считает возможным удовлетворить требования истца о компенсации морального вреда в сумме 1000 рублей.
 
    В соответствии с п 6 ст. 13 Закона РФ «О Защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
 
    Согласно п. 46 постановления Пленума ВС РФ от 28 июня 2012 г. N 17 «О РАССМОТРЕНИИ СУДАМИ ГРАЖДАНСКИХ ДЕЛ ПО СПОРАМ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
 
    Поскольку суд пришел к выводу об удовлетворении требований истца как потребителя, то с ответчика следует взыскать штраф в пользу истца в размере 50 % от удовлетворенной суммы. (14949 рублей +500  рублей + 4546 рублей+1000 рублей = 20995 рублей/2 = 10497 рублей 50 копеек.
 
    В соответствии  со ст. 98 ГПК РФ, с ответчика подлежит взысканию в доход государства государственная пошлина пропорционально удовлетворенным исковым требованиям в сумме 1144 рубля 77 копеек. 
 
 
      На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, мировой судья,
 
 
РЕШИЛ:
 
 
    Исковые требования Уткина <ФИО1> к ООО «<ОБЕЗЛИЧИНО><АДРЕС> об отказе от исполнения договора купли-продажи, о возврате уплаченной за товар денежной суммы, выплате неустойки,  компенсации за причиненный моральный вред  удовлетворить частично.
 
 
    Расторгнуть договор купли - продажи фотоаппарата  Canon PowerShot S 100 от <ДАТА13>, заключенный между ООО «<ОБЕЗЛИЧИНО><АДРЕС> и Уткиным <ФИО4>.
 
    Взыскать с ООО «<ОБЕЗЛИЧИНО><АДРЕС> в пользу Уткина <ФИО1> денежные средства, уплаченные за некачественный товар в сумме 14949 рублей, неустойку в сумме 500 рублей, расходы по оплате экспертизы в сумме 4546  рублей, компенсацию морального вреда в сумме 1000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 10497 рублей 50 копеек, итого взыскать 31492 (тридцать одну тысячу четыреста девяноста два) рубля 50 копеек
 
    Обязать Уткина <ФИО1> возвратить ООО «<ОБЕЗЛИЧИНО><АДРЕС>  фотоаппарат  Canon PowerShot S 100
 
 
    Взыскать с ООО «<ОБЕЗЛИЧИНО><АДРЕС>  в доход государства государственную пошлину в сумме1144 (одна тысяча сто сорок четыре) рубля 77 копеек
 
 
    В удовлетворении остальных исковых требований отказать.
 
 
    Разъяснить сторонам положение ст. 199 ГПК РФ, о том, что мировой судья обязан составить мотивированное решение суда по рассмотренному им делу в случае поступления от лиц, участвующих в деле, их представителей заявления о составлении мотивированного решения суда, которое может быть подано:
 
    1) в течение трех дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если лица, участвующие в деле, их представители присутствовали в судебном заседании;
 
    2) в течение пятнадцати дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если лица, участвующие в деле, их представители не присутствовали в судебном заседании.
 
     Мировой судья составляет мотивированное решение суда в течение пяти дней со дня поступления от лиц, участвующих в деле, их представителей заявления о составлении мотивированного решения суда.
 
    Решение может быть обжаловано в Промышленный районный суд г.о.Самара через мирового судью в течение  месяца.
 
 
    Мировой судья                                                                                              Н.Н. Суворова