Дата принятия: 13 июня 2013г.
Номер документа: 2-220/2013
Решение по гражданскому делу
Гражданское дело <НОМЕР>
ЗАОЧНОЕ Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
13.06.2013 г. М.О., г. Подольск<АДРЕС>
Мировой судья 185 судебного участка Подольского судебного района Московской области РФ Баюра Л. В., при секретаре Дворской А. В.,рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Тарасова <ФИО1>к ООО «Евросеть-Ритейл» о защите прав потребителя,
У С Т А Н О В И Л:
Изначально истец обратился в суд с иском к ответчику о защите прав потребителя, мотивируя свои требования тем, что <ДАТА2> он приобрел сотовый телефон «Nokia» 500 Black в магазине ООО «Евросеть Ритейл» филиал Московский, расположенном по адресу: <АДРЕС>, за 7490 руб., гарантийный срок составил 12 месяцев. В процессе эксплуатации телефона появились неисправности, а именно самопроизвольная отправка текстового сообщения через каждые 10 минут, не работал сенсор. В связи с чем, 12.01.2013 г. он обратился к ответчику с требованием об устранении неисправностей, сдал телефон для производства ремонтных работ. 24.02.2013 года истец вновь обратился в магазин, ему сообщили, что телефон отремонтирован и его можно забрать. Однако после ремонта телефона, истец обнаружил, что недостатки устранены не полностью, а именно: вновь происходит самопроизвольная отправка текстового сообщения через каждые 10 минут без определения адресата и текста. В начале марта 2013 года повторно появилась неисправность сенсора, он перестал работать, кроме того, появилась новая неисправность - односторонняя связь только на выход. 03.03.2013 года истец обратился к продавцу с письменным заявлением с просьбой обмена телефона, однако ему было отказано, и вновь предложено произвести ремонт. 18.03.2013 г. истец направил в адрес ответчика претензию с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств за приобретенный товар, с ответом на которую он не согласен. Считает, что ему продан товар ненадлежащего качества, в связи с чем, просит взыскать с ответчика стоимость телефона в размере 7490 руб., неустойку в размере 4044 руб. 60 коп., компенсацию морального вреда в размере 8000 руб., штраф в размере 50% от присужденной в его пользу судом суммы.
Впоследствии истец уточнил исковые требования, просит взыскать с ответчика в его пользу в счет стоимости телефона 7490 руб., неустойку в размере 5842 руб. 20 коп., компенсацию морального вреда в размере 8000 руб., штраф в размере 50% от присужденной в его пользу судом суммы.
Истец в судебное заседание явился, исковые требования полностью поддержал.
Представитель ответчика ООО «Евросеть-Ритейл» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещался судебной повесткой.
Представитель 3-его лица Отдела по защите прав потребителей Комитета потребительского рынка, услуг и развития предпринимательства Администрации г. Подольска в судебное заседание не явилась, о месте и времени рассмотрения дела извещался судебной повесткой.
Суд, выслушав мнение истца, исследовав материалы дела, находит исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
Как установлено в судебном заседании, 14.10.2012 г. Тарасов С. В. приобрел сотовый телефон «Nokia» 500 Black в магазине ООО «Евросеть Ритейл» филиал Московский, расположенном по адресу: <АДРЕС>, за 7490 руб., гарантийный срок составил 12 месяцев (л. д. 4-6).
В судебном заседании истец пояснил, чтов процессе эксплуатации телефона появились неисправности, а именно самопроизвольная отправка текстового сообщения через каждые 10 минут, не работал сенсор. В связи с чем, 12.01.2013 г. он обратился к ответчику с требованием об устранении неисправностей, сдал телефон для производства ремонтных работ. 24.02.2013 года истец вновь обратился в магазин, ему сообщили, что телефон отремонтирован и его можно забрать. Однако после ремонта телефона, истец обнаружил, что недостатки устранены не полностью, а именно: вновь происходит самопроизвольная отправка текстового сообщения через каждые 10 минут без определения адресата и текста. В начале марта 2013 года повторно появилась неисправность сенсора, он перестал работать, кроме того, появилась новая неисправность - односторонняя связь только на выход. 03.03.2013 года истец обратился к продавцу с письменным заявлением с просьбой обмена телефона, однако ему было отказано, и вновь предложено произвести ремонт. 18.03.2013 г. истец направилв адрес ответчика претензию с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств за приобретенный товар, однако ему отказали.
В силу ч.1 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
- замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
В силу ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Учитывая, что срок, установленный законом, в течение которого продавец должен был удовлетворить требование покупателя истек, суд удовлетворяет исковые требования истицы в части взыскания с ответчика стоимости товара в размере 7490 руб.
В силу ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных ст. 22 настоящего Закона сроков продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 1% цены товара.
Учитывая, что ответчиком нарушены сроки удовлетворения требования потребителя, суд, соглашаясь с расчетом истицы, удовлетворяет исковые требования в данной части иска и взыскивает с ответчика в пользу истца в счет неустойки 5842 руб. 20 коп.
В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Учитывая, что вина ответчика в судебном заседании установлена, суд удовлетворяет исковые требования в данной части и взыскивает с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда 8000 руб.
В силу ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденный судом в пользу потребителя.
Учитывая изложенное, суд взыскивает с ответчика штраф в размере 10666 руб. 10 коп. (расчет суммы: 7490 руб. стоимость товара + 5842 руб. 20 коп. неустойка + 8000 моральный вред = 21332 руб. 20 коп. : 2).
В силу ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Учитывая изложенное, суд взыскивает с ответчика в доход государства госпошлину в размере 839 руб. 97 коп.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования удовлетворить.
Взыскать с ООО «Евросеть - Ритейл» в пользу Тарасова <ФИО1> в счет стоимости сотового телефона «Nokia» 500 Black - 7490 руб., неустойки 5842 руб. 20 коп., компенсации морального вреда 8000 руб., штрафа 10666 руб. 10 коп., а всего 31998 руб. 30 коп.
Взыскать с ООО «Евросеть-Ритейл» в доход федерального бюджета пошлину в размере 839 руб. 97 коп.
Ответчиком может быть подано заявление об отмене настоящего решения суда и возобновлении рассмотрения дела в течение 7 дней со дня получения копии настоящего решения суда.
Решение может быть обжаловано в Подольский городской суд в течение месяца.
Мировой судья: Баюра Л. В.