Решение от 22 октября 2014 года №2-2140/2014

Дата принятия: 22 октября 2014г.
Номер документа: 2-2140/2014
Раздел на сайте: Суды общей юрисдикции
Тип документа: Решения

Решение по гражданскому делу
                                                                                                                    Дело № 2-2140\14  
 
 Р Е Ш Е Н И Е
 
Именем Российской Федерации  
 
     22 октября 2014 года                                                                                   город Саратов
 
    Мировой судья судебного участка №2 Волжского района г. Саратова Науменко Т.В.,при секретаре Бережнове Д.В.,
 
    с участием  истца Корочанского В.А.,
 
    представителя ответчика по доверенности  Хаметова А.В.,
 
            рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Корочанского Виктора Анатольевича к ИП Хаметовой Наталье Павловне  о защите прав потребителя,
 
                                                                            установил:
 
                Истец обратился к мировому судье с иском к ИП Хаметовой Н.П., о защите прав потребителя, в мотивируя свои требования, следующим,  что  <ДАТА2> посредством дистанционной продажи заключил с ИП Хаметовой Н.П. договор купли-продажи датчика кислородного на автомобиль Киа Рио по цене 1911 рублей, который был получен истцом <ДАТА3> При установки на автомобиль, было установлено, что разъем подключения датчика не подходит к автомобилю, в результате чего его установка не возможна. <ДАТА4> истец обратился с письменной претензией к ответчику; где требовал вернуть денежные средства за товар. Ответчик претензию принял, однако требования истца не были удовлетворены. В связи с чем, истец просил взыскать с ответчика в свою пользу истца стоимость товара в размере 1911 рублей, неустойку в размере 19 рублей 11 копеек, за период с <ДАТА5> по день вынесения решения, компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 1000 рублей, неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки исполнения обязательства, начиная со дня вынесения решения и по день фактического исполнения обязательства.
 
               Истец в судебном заседании поддержал  исковые требования по основаниям, изложенным в иске, просил их удовлетворить в полном объеме. Пояснил, что на сайте магазина ИП Хаметова Н.П. выбрал подходящий для его автомобиля марки Киа Рио, датчик кислорода, <ДАТА2> посредством дистанционной продажи заключил  с ответчиком договор купли-продажи данного датчика кислородного, по цене  1911 рублей, который им был получен  <ДАТА3> При установки на автомобиль,   обнаружил, что разъем подключения датчика не подходит к  его автомобилю, в результате чего его установка была не возможна. Поскольку, ответчиком не была предоставлена полная информация о товаре, он не смог увидеть товар на сайте магазина, поэтому, ошибочно полагал, что выбранный им датчик подойдет для его автомобиля. <ДАТА4>  обратился с письменной претензией к ответчику,  где требовал вернуть денежные средства за товар. Ответчик претензию принял, однако требования истца не были удовлетворены. В связи с чем, истец просил взыскать с ответчика в свою пользу истца стоимость товара в  размере 1911 рублей,  неустойку в размере 19 рублей 11 копеек, за период с <ДАТА5> по день вынесения решения, компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 1000 рублей, неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки исполнения обязательства, начиная со дня вынесения решения и по день фактического исполнения обязательства. При этом пояснил, что товар надлежащего качества, однако, он не подошел к его автомобилю, кроме того, не сохранена упаковка, в которой он находился.
 
             Представитель истца в судебное заседание не явился, надлежащим образом был извещен о времени и месте рассмотрения дела, об уважительности причин неявки не сообщил, об отложении не ходатайствовал.
 
             Представитель ответчика в судебном заседании исковые требования не признал, пояснил, что истец сам допустил ошибку в дистанционном подборе датчика кислорода для своего автомобиля. Истец не заявил о том, что приобретенный им товар не надлежащего качества, а потому, на основании Закона «О Защите прав потребителей», товар надлежащего качества подлежит возврату, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. При получении претензии, истцу было предложено принести товар вместе с упаковкой, для возврата денежных средств. Однако, истец данную просьбу не выполнил. Кроме того, как пояснил, истец в судебном заседании коробка, отсутствует, товарный вид не сохранен. На основании изложенного, просил отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме.
 
             Выслушав истца, представителя ответчика, исследовав материалы дела, мировой судья приходит к следующему.
 
             В соответствии со статьей 12 Гражданского процессуального кодекса РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.
 
              В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.      
 
    В соответствии со ст. 454 Гражданского кодекса РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
 
    Согласно ч. 2 ст. 497 Гражданского кодекса РФ, п. 1 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).
 
    Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная ст. 10 настоящего Закона, а также предусмотренная п. 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара (п. п. 2, 3 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей).
 
    Когда продажа товара осуществляется дистанционным способом, то в силу п. 4 ст. 497 Гражданского кодекса РФ, п. 4 ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", п. 21 Правил продажи товаров дистанционным способом покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.
 
    В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
 
    Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
 
    При этом потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
 
    В силу ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору; при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
 
    Согласно п. 2 Правил продажи товаров по образцам (утв. Постановлением Правительства РФ от 21 июля "1997 г. N 918) (с изменениями от 2 октября 1999 г., 7 декабря 2000 г.) продажа товаров по образцам - продажа товаров по договору розничной купли-продажи (далее именуется - договор), заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенными продавцом образцами товаров или их описаниями, содержащимися в каталогах, проспектах, буклетах, представленными в фотографиях и других информационных материалах, а также в рекламных объявлениях о продаже товаров.
 
    Демонстрация образцов товаров, представление их описаний в месте продажи признается публичной офертой независимо от того, указаны ли существенные условия договора, за исключением случаев, когда продавец явно определил, что товары не предназначены для продажи (п. 8 Правил).
 
    К отношениям при продаже товаров по образцам в части, не регламентированной настоящими Правилами, применяются правила продажи отдельных видов товаров (п. 11 Правил).
 
    Покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора (п. 22 Правил).
 
    Продавец обязан передать покупателю товар, который полностью соответствует его образцу или описанию, качество которого соответствует информации, представленной покупателю при заключении договора, а также информации, доведенной до его сведения при передаче товара (в техническом паспорте на товар, правилах его использования, на этикетке или ярлыке, прикрепленным к товару, на самом товаре или его упаковке либо другими способами, предусмотренными для отдельных видов товаров) (п. 30 Правил).
 
    В случае если доставленный товар передается покупателю или получателю по месту его жительства или иному указанному им адресу, товар принимается покупателем или получателем в соответствии с данными сопроводительного документа (извещение, квитанция) на товар (п. 31 Правил).
 
    В случае, когда покупателю передается товар с нарушением условий договора о количестве, ассортименте, комплектности, таре и (или) упаковке товара, он обязан не позднее 20 дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях. При обнаружении нарушений условий договора о качестве товара в течение гарантийного срока или срока годности товара либо в разумный срок, но не более двух лет, если гарантийный срок или срок годности не установлен, покупатель извещает продавца об этих нарушениях, но не позднее двадцати дней после окончания этого срока. В указанный срок товар может быть возвращен продавцу, который обязан его принять и в случае необходимости провести проверку его качества. Последствия невыполнения покупателем указанных требований определяются в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (п. 32 Правил).
 
    Из анализа указанных норм права и положений ст. 56 ГПК РФ следует, что истец должен представить доказательства того, что ему передан товар не соответствующий условиям договора. При этом последствия передачи качественного товара, не соответствующего условиям договора, определяются Правилами продажи отдельных видов товаров (утв. Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55) (с изменениями).
 
    Пунктами 11 и 12 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. N 55, установлено, что продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара, место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара; обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар; сведения об основных потребительских свойствах товара; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы или срок годности, если они установлены для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; цену и условия приобретения товара.
 
    Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом.
 
    Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом).
 
    При продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документов: сертификат или декларация о соответствии; копия сертификата, заверенная держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат; товарно-сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) и содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона.
 
    На основании п. 107 Правил информация о предлагаемых к продаже строительных материалах и изделиях помимо сведений, указанных в п. 11 и п. 12 Правил, должна содержать с учетом особенностей конкретного товара сведения о материале, отделке, марке, типе, размере, сорте и других основных показателях, характеризующих данный товар.
 
    Имеющиеся в деле документы, свидетельствуют о том, что истцом на сайте заказан фильтр воздушный на автомобиль марки Киа Рио универсал, 1,5; 16V; 99 л.с., код двигателя- ASD, <ДАТА3> покупателем был принят товар, артикул, размер и цвет которого соответствует указанному на сайте магазина.
 
    О несоответствии товара той модели, которую предполагал приобрести Корочанский В.А., заявил продавцу - <ДАТА4>. При этом требования об отказе от исполнения договора мотивированы - товар не подходит к автомобилю.
 
    В такой ситуации мировой судья применяет норму N 2300-1 (ред. от 28.07.2012) "О защите прав потребителей"------------ Недействующая редакция{КонсультантПлюс}' href="consultantplus://offline/ref=CCEAF753AD761AD0AFDFEBEF86FB9C96F42D668F5B28EBFE45F9E9DF7BEC654F78EA0BCBC03C5DFEnAs2N"п. 1 ст. 25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (с изменениями), в соответствии с которой потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
 
    Истец подтвердил в судебном заседании, что до предъявления им претензии, приобретенный им датчик кислорода был в употреблении, т.е. подвергался установке на автомобиль,  его товарный вид не был сохранен, отсутствует упаковка от товара.
 
    Согласно N 2300-1 (ред. от 28.07.2012) "О защите прав потребителей"------------ Недействующая редакция{КонсультантПлюс}' href="consultantplus://offline/ref=CCEAF753AD761AD0AFDFEBEF86FB9C96F42D668F5B28EBFE45F9E9DF7BEC654F78EA0BCBC03C5FFCnAs2N"пункту 1 статьи 12 Закона потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, вправе только тот потребитель, которому было отказано в предоставлении возможности незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, работе или услуге). При этом под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора.
 
    В соответствии с п. 44 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами дел о защите прав потребителей" при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полней информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора N 2300-1 (ред. от 28.07.2012) "О защите прав потребителей"------------ Недействующая редакция{КонсультантПлюс}' href="consultantplus://offline/ref=CCEAF753AD761AD0AFDFEBEF86FB9C96F42D668F5B28EBFE45F9E9DF7BEC654F78EA0BCBC03C5FFCnAsDN"(статья 12).
 
    В силу положений N 2300-1 (ред. от 28.07.2012) "О защите прав потребителей"------------ Недействующая редакция{КонсультантПлюс}' href="consultantplus://offline/ref=CCEAF753AD761AD0AFDFEBEF86FB9C96F42D668F5B28EBFE45F9E9DF7BEC654F78EA0BCBC03C5FFCnAs2N"ч. 1 ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей", при нарушении прав потребителя на получение информации, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы,  и возмещения других убытков.
 
    К доводам  истца, что ему не была предоставлена достоверная информация о товаре, поэтому, он ошибочно полагал, что выбранный им датчик кислорода подойдет к его автомобилю, мировой судья относится критически.
 
    Между тем, из материалов дела усматривается, что истец имел возможность ознакомиться с образцом товара в выставочном зале продавца, где имелась информация о наименовании, артикуле, цене выбранного товара.  
 
    Доводы о невозможности осмотреть товар на сайте,  по мнению мирового судьи, являются надуманными. Проявляя разумную осмотрительность, и заботливость истец при заказе и получении товара, так и до начала его установки имел возможность его осмотреть.  
 
    Поскольку основания для применения положений N 2300-1 (ред. от 05.05.2014) "О защите прав потребителей"------------ Недействующая редакция{КонсультантПлюс}' href="consultantplus://offline/ref=533E62784E6F308CCC9C8CFFBEDAF7E5C22E318309F282499384B02ED6840E1DD779BE7034CC1A07RDH8N"абз. 4 п. 4 ст. 26.1 указанного Закона отсутствовали, наличие недостатков в изделии не установлено, в связи с чем, оснований, предусмотренных законом, для взыскания уплаченной за товар денежной суммы не имеется.
 
    Как следует из материалов дела и установлено судом, истец знакомился с условиями купли-продажи товара на сайте организации-продавца. С вопросами по поводу соответствия товара, либо по другим вопросам истец к ответчику не обращался. 
 
    Таким образом, оснований для вывода о нарушении прав потребителя на информацию как в отношении самого изделия, так и о правах потребителя по возвращению товара, при рассматриваемых обстоятельствах не имеется.
 
    Следовательно, со стороны ответчика нарушений прав Корочанского В.А. как потребителя услуг, предусмотренных положениями N 2300-1 (ред. от 05.05.2014) "О защите прав потребителей"------------ Недействующая редакция{КонсультантПлюс}' href="consultantplus://offline/ref=533E62784E6F308CCC9C8CFFBEDAF7E5C22E318309F282499384B02ED6840E1DD779BE7034CC1E00RDHFN"статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", не допущено.
 
             На основании изложенного исковые требования Корочанского Виктора Анатольевича к ИП Хаметовой Н.Н о взыскании денежной суммы, уплаченной за товар, удовлетворению не подлежат, равно как и иные производные от исковых требований. 
 
             В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» при нарушений
продавцом прав потребителя в его пользу подлежит взысканию компенсация
морального вреда. В силу п. 6 ст. 13 этого же Закона штраф с ответчика взыскивается
при удовлетворении судом требований потребителя. Учитывая, что права Корочанского В.А. не нарушены, его исковые требования о взыскании штрафа и компенсации морального вреда не подлежат удовлетворению.                                                                                         
 
              На основании вышеизложенного мировой судья приходит к выводу, что на момент обращения в суд с иском отсутствовало нарушение прав Корочанского В.А. ответчиком. В связи с чем, требования Корочанского Виктора Анатольевича к ИП Хаметовой Н.П о защите прав потребителя не подлежат удовлетворению в полном объеме, в том числе и требования о взыскании расходов на оказание юридической помощи.
 
            Руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, Закона «О защите прав потребителей» мировой судья,
 
решил:
 
                В удовлетворении исковых требований Корочанского Виктора Анатольевича к ИП Хаметовой Наталье Павловне о защите прав потребителя- отказать.
 
    Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца в Волжский районный суд г. Саратова, с момента принятия мировым судьей решения в окончательной форме (27 октября 2014 года) путем подачи жалобы в судебный участок № 2 Волжского района г. Саратова.
 
 
    Мировой судья                                                                            Т.В. Науменко
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Полезная информация

Судебная система Российской Федерации

Как осуществляется правосудие в РФ? Небольшой гид по устройству судебной власти в нашей стране.

Читать
Запрашиваем решение суда: последовательность действий

Суд вынес вердикт, и вам необходимо получить его твердую копию на руки. Как это сделать? Разбираемся в вопросе.

Читать
Как обжаловать решение суда? Практические рекомендации

Решение суда можно оспорить в вышестоящей инстанции. Выясняем, как это сделать правильно.

Читать