Дата принятия: 15 апреля 2014г.
Номер документа: 2-204915
Дело № 2 – 2049 15 апреля 2014 года
З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
Красногвардейский районный суд Санкт-Петербурга
В составе председательствующего судьи Кузьминой О.В.
При секретаре Гаджиевой Н.М.
Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Гельфенштейна А.Г. к Открытому акционерному обществу «С» о защите прав потребителя,
У С Т А Н О В И Л:
Истец Гельфенштейн А.Г. обратился в суд с иском к ОАО «С» о защите прав потребителя, ссылаясь на то, что 11.02.2013 года между ним и ОАО «С» был заключен Договор № добровольного страхования транспортного средства со сроком действия с 11.02.2013 года по 10.02.2014 года. В соответствии с Договором истец застраховал автомобиль марки НИССАН Х-ТРЕЙЛ, государственный номер № и уплатил страховщику страховую премию в размере 43390 рублей; страховая сумма составила 855000 рублей. 08.10.2013 года произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого автомашине истца причинены механические повреждения. Истец указывает, что он обратился в страховую компанию с заявлением о выдаче направления на ремонт в соответствии с условиями договора страхования. 13.11.2013 года ответчиком было принято решение о признании события страховым случаем, что подтверждается письмом № 781-13-10184 от 13.11.2013 года. В соответствии с п. 6 Договора страхования, форма страхового возмещения выбрана истцом в виде ремонта на СТОА официального дилера по направлению страховщика; калькуляция без учета износа. Согласно п. 12.11 Правил, выплата страхового возмещения производится страховщиком после получения от страхователя всех документов, предоставление которых предусмотрено настоящими правилами, составления и подписания Страхового акта в течение 20 рабочих дней при наступлении событий по риску Ущерб. Таким образом, страховое возмещение в виде ремонта автомашины, подлежало выплате не позднее 11.12.2013 года, однако в установленные договором сроки, страховое возмещение истцом не получено. Истец просит обязать ОАО «С» выдать ему направление на ремонт автомашины НИССАН Х-ТРЕЙЛ, государственный номер №, на станцию технического обслуживания автомобилей официального дилера в течение 20 дней с момента вступления решения суда в законную силу. Также истец просит взыскать с ответчика неустойку на основании п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 43390 рублей, исходя из расчета 43390 рублей – страховая премия; период просрочки с 12.12.2013 года по 21.02.2014 года 40 дней; 3% за каждый день просрочки. Также истец просит взыскать с ответчика в счет возмещения расходов по оказанию юридической помощи 4000 рублей; в счет компенсации морального вреда взыскать 50000 рублей; взыскать с ответчика штраф за неудовлетворение прав потребителя в добровольном порядке.
Истец Гельфенштейн А.Г. в судебное заседание явился, заявленные исковые требования поддержал в полном объеме.
Представитель ОАО «С» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, возражений по существу заявленных требований суду не представил, об уважительности причин своего отсутствия суду не сообщил, в связи с чем, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика в порядке заочного производства.
Выслушав истца, изучив и оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, суд находит исковые требования заявленными обоснованно и подлежащими удовлетворению частично, по следующим основаниям.
В силу ч.1 ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
Как усматривается из представленных суду материалов, 11.02.2013 года между ним и ОАО «С» был заключен Договор № добровольного страхования транспортного средства со сроком действия с 11.02.2013 года по 10.02.2014 года.
В соответствии с Договором Гельфенштейн А.Г. застраховал автомобиль марки НИССАН Х-ТРЕЙЛ, государственный номер № и уплатил страховщику страховую премию в размере 43390 рублей; страховая сумма составила 855000 рублей.
08.10.2013 года произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого автомашине истца причинены механические повреждения. 10.10.2013 года Гельфенштейн А.Г. обратился в страховую компанию с заявлением о выдаче направления на ремонт в соответствии с условиями договора страхования.
13.11.2013 года ответчиком было принято решение о признании события страховым случаем, что подтверждается письмом № 781-13-10184 от 13.11.2013 года.
В соответствии с п. 6 Договора страхования, форма страхового возмещения выбрана истцом в виде ремонта на СТОА официального дилера по направлению страховщика; калькуляция без учета износа.
Согласно п. 12.11 Правил, выплата страхового возмещения производится страховщиком после получения от страхователя всех документов, предоставление которых предусмотрено настоящими правилами, составления и подписания Страхового акта в течение 20 рабочих дней при наступлении событий по риску Ущерб.
Таким образом, страховое возмещение в виде ремонта автомашины, подлежало выплате не позднее 11.12.2013 года, однако в установленные договором сроки, страховое возмещение истцом не получено.
Доказательств, что пакет документов в полном объеме не был представлен страховщику, ответчик суду не представил.
Таким образом, суд полагает, что исковые требования в части обязания ответчика выдать направление на ремонт автомашины НИССАН Х-ТРЕЙЛ, государственный номер № подлежат удовлетворению.
Требования истца в части взыскания неустойки на основании положений Закона РФ «О защите прав потребителей» удовлетворению не подлежат, по следующим основаниям.
Согласно п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" N 17 от 28 июня 2012 года, если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами. С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.
Статья 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" не регулирует спорные правоотношения, возникшие в связи с невыплатой ответчиком истцу страхового возмещения.
Страховое возмещение является денежным обязательством, за несвоевременное исполнение которого применяется ответственность, предусмотренная статьей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации. Требований о взыскании неустойки на основании вышеуказанной нормы права суду не заявлено.
В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Поскольку судом установлено нарушение прав потребителя Гельфенштейна А.Г., суд полагает возможным взыскать с ответчика ОАО «С» в пользу истца в счет компенсации морального вреда, с учетом принципа разумности и справедливости, 20000 рублей.
Заявленная истцом сумма компенсации в размере 50000 рублей является явно завышенной, не отвечает требованиям соразмерности, необоснованна.
Также взысканию с ответчика в пользу истца Гельфенштейна А.Г. на основании ст. 98 ГПК РФ подлежат расходы по оплате юридических услуг в размере 4000 рублей.
В соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, взысканию с ответчика в пользу истца подлежит штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 10000 рублей.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 56, 98, 233-237 ГПК РФ суд
Р Е Ш И Л:
Обязать Открытое акционерное общество «С» выдать Гельфенштейну А.Г. направление на ремонт автомашины НИССАН Х-ТРЕЙЛ, государственный номер №, на станцию технического обслуживания автомобилей официального дилера в течение 20 дней с момента вступления решения суда в законную силу.
Взыскать с Открытого акционерного общества «С» в пользу Гельфенштейна А.Г. в счет компенсации морального вреда 20000 рублей, в счет возмещения судебных расходов 4000 рублей, штраф за нарушение прав потребителя в размере 10000 рублей, а всего взыскать – 34000 (Тридцать четыре тысячи) рублей.
В остальной части в удовлетворении исковых требований Гельфенштейну А.Г. – отказать.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья:
Мотивированное решение изготовлено 15.04.2014 года.