Дата принятия: 19 июня 2014г.
Номер документа: 2-2027/14
Дело № 2-2027/14
Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ Р. Ф.
ДД.ММ.ГГГГ г. Сочи
Центральный районный суд г. Сочи Краснодарского края в составе председательствующего Курина Ю.В., при секретаре судебного заседания Симованян К.Р., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Дистергофта О. А. к ООО «реСтор» о расторжении договора купли – продажи, взыскании уплаченных денежных средств и компенсации причиненного морального вреда,
У С Т А Н О В И Л:
Истец обратился в суд с требованием к ответчику о расторжении договора купли – продажи телевизора марки Sony модель №, заключенного ДД.ММ.ГГГГ г., возврате уплаченной за товар суммы в размере 159 990 рублей и взыскании компенсации причиненного ему морального вреда в размере 10 000 рублей.
Исковые требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ истцом в магазине «Sony Центр» ООО «реСтор», расположенном в торговом центре «Море Молл» по <адрес>, был приобретен телевизор марки Sony модели № стоимостью 159 990 рублей, с гарантийным сроком 12 месяцев. При эксплуатации данного телевизора истцом были обнаружены недостатки приобретенного товара, выразившиеся в следующем: цветопередача данного телевизора была низкого качества; изображение замутнённое, слегка расплывчатое; невозможно вручную отрегулировать баланс белого, белый цвет имеет явно выраженный жёлтый оттенок; виртуальная кнопка «Option» не срабатывает при подключении телевизора к ноутбуку, кроме того, упаковка товара была раскрыта и не обеспечивала невозможность доступа к содержимому до продажи покупателю. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в магазин, в котором был приобретен данный телевизор, по вопросу замены приобретенного им телевизора, но в этом ему было отказано. ДД.ММ.ГГГГ ответчик представил ему письмо, в которым было предложено обменять телевизор на новый, соответствующий всем параметрам и техническим характеристикам данной модели Sony №. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился с письмом к ответчику с просьбой заменить приобретенный им телевизора на товар этой же марки, но другой модели (меньшей стоимости) с соответствующим перерасчетом цены. Ответчик отказал в данной просьбе истца и указал, что они могут заменить товар равной либо большей стоимости. Требование истца принять спорный товар на хранение до разрешения вопроса о замене на другой товар, также было оставлено ответчиком без удовлетворения.
В судебном заседании истец Дистергофт О.О. исковые требования поддержал по основаниям, изложенным в исковом заявлении, и просил об их удовлетворении.
В судебном заседании представитель ответчика ООО «реСтор» по доверенности Мужбатулин И.Ш. исковые требования Дистергофта О.А. о расторжении договора купли – продажи и возврате уплаченной за товар суммы 159 990 руб. и компенсации причиненного морального вреда в размере 10 000 рублей не признал и пояснил, что поскольку согласно выводам проведенной по настоящему гражданскому делу судебно-технической экспертизы указанные истцом дефекты приобретенного им у ответчика телевизора марки Sony модель № не обнаружены, просил в удовлетворении заявленных требований отказать.
Заслушав доводы истца, выслушав возражение представителя ответчика изучив материалы дела и представленные сторонами доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что требования истца не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.
Частью 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее Закон) установлено, что потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; соразмерного уменьшения покупной цены; замены товар на товар аналогичной марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли - продажи и потребовать возврата у плаченной за товар денежной суммы. По требования продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие. продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
- обнаружение существенного недостатка товара;
- нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
Согласно ч. 1 ст. 19 указанного Закона потребитель вправе предъявить предусмотренные ст. 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В соответствии с частью 6 ст. 18 Закона в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Аналогичные правила предусмотрены и в п. 28 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № 55, согласно которым продавец или организация, выполняющая функции продавца на основании договора с ним, обязаны принять товар ненадлежащего качества у покупателя, а в случае необходимости провести проверку качества товара. Покупатель вправе участвовать в проверке качества товара. При возникновении спора о причинах появления недостатков товара продавец или организация, выполняющая функции продавца на основании договора с ним, обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Покупатель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Согласно ст. 10 Перечня технически сложных товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № 924, к таковым товарам относятся, в том числе, телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления.
Таким образом, телевизоры в соответствии с Перечнем технически сложных товаров, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации ДД.ММ.ГГГГ N 924, относятся к технически сложным товарам.
Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ истцом в магазине «Sony Центр» ООО «реСтор», расположенном в торговом центра «Море Молл» по <адрес> был приобретен телевизор марки Sony модели № стоимостью 159 990 рублей, с гарантийным сроком 12 месяцев, то есть до 02.02.2015, что подтверждается кассовым чеком.
Истец утверждает, что при эксплуатации данного телевизора им были выявлены следующие недостатки приобретенного товара: цветопередача данного телевизора была низкого качества; изображение замутнённое, слегка расплывчатое; невозможно вручную отрегулировать баланс белого, белый цвет имеет явно выраженный жёлтый оттенок; виртуальная кнопка «Option» не срабатывает при подключении телевизора к ноутбуку.
ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в магазин, в котором был приобретен данный телевизор, по вопросу замены приобретенного им телевизора.
Из представленного ответчиком суду письменного ответа на претензию истца Дистегофта О.О. следует, что ответчиком было предложено последнему обменять данный телевизор на новый.
ДД.ММ.ГГГГ истец обратился с письмом к ответчику с просьбой заменить приобретенный им телевизора на товар этой же марки, но другой модели (меньшей стоимости) с соответствующим перерасчетом цены.
Данное требование оставлено ответчиком без удовлетворения.
С учетом наличия спора сторон о качестве проданного товара, судом по ходатайству представителя ответчика была проведена судебно-техническая экспертиза для установления наличия либо отсутствия дефектов проданного товара, влияющих на его эксплуатационные качества.
Согласно акту № 75811, произведенного техническим специалистом авторизованного сервисного центра Sony - <данные изъяты>» от ДД.ММ.ГГГГ г., при исследовании представленного истцом телевизора марки Sony модель № установлено, что заявленные истцом неисправности - низкого качества цветопередача, замутненное расплывчатое изображение, невозможность вручную отрегулировать баланс белого, белый цвет имеет явно выраженный желтый оттенок, виртуальная кнопка «Орtion» не срабатывает при подключении телевизора к ноутбуку, не обнаружены. Желтый оттенок изображения при использовании телевизора Sony модель № был обусловлен тем, что пользовательские настройки были настроены некорректно, а именно цветной тон в пользовательском меню был установлен на «Теплый 2», что приводит к желтому оттенку при воспроизведении белых участков изображения на экране телевизора. При подключении к ноутбуку кнопка «Орtion» функционирует. Проверены два пульта из комплекта телевизора. Нарушений правил эксплуатации не обнаружено.
Суд признает данное заключение в качестве допустимого доказательства, поскольку оно выполнено в установленном гражданско-процессуальным законодательством РФ порядке, квалифицированными специалистами авторизованного центра, имеющего соответствующие лицензии и свидетельства на право занятия данным видом деятельности, выводы специалистов не противоречат другим исследованными в судебном заседании доказательствами и не оспариваются сторонами.
Поскольку судом установлено, что проданный ответчиком истцу товар соответствует требованиям, предъявляемым к подобного рода технически сложным товарам, не имеет конструктивных недостатков либо производственного брака, препятствующего использованию данного товара в целях, для которых он приобретался истцом, причиной образования в приобретенном истцом у ответчика телевизора марки Sony модель SONY № неполадок в работе являлись некорректные настройки данного телевизора самим потребителем, суд не находит достаточных оснований для удовлетворения исковых требований Дистергофта О.О.
Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд,
Р Е Ш И Л:
В удовлетворении исковых требований Дистергофта О. А. к ООО «реСтор» о расторжении договора купли – продажи телевизора марки Sony модель <данные изъяты>, заключенного ДД.ММ.ГГГГ г., возврате уплаченной за товар суммы в размере 159 990 рублей и взыскании компенсации причиненного ему морального вреда в размере 10 000 рублей отказать.
Апелляционная жалоба на решение может быть подана в Центральный районный суд г. Сочи в течение месяца со дня его принятия судом в окончательной форме.
Мотивированное решение составлено судом 20.06.2014 г.
ПРЕДСЕДАТЕЛЬСТВУЮЩИЙ:
Согласовано
