Дата принятия: 21 июля 2014г.
Номер документа: 2-1909/2014
Дело №2-1909/2014
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
(заочное)
(не вступило в законную силу)
21 июля 2014 года Анапский городской суд Краснодарского края в составе:
председательствующего Грошковой В.В.
при секретаре Стадниченко К.Е.
с участием представителя истца Огиенко В.И.
рассмотрев в открытом судебном заседании дело по исковому заявлению Герасимова В. В. к ООО Страховая компания «ВТБ Страхование» о возмещении убытков и компенсации морального вреда вследствие нарушения законодательства о защите прав потребителя,
у с т а н о в и л :
Герасимов В.В. обратился в суд с исковым заявлением к ООО Страховая компания «ВТБ Страхование» о возмещении убытков и компенсации морального вреда вследствие нарушения законодательства о защите прав потребителя.
25 февраля 2013 между Герасимовым В. В. и ответчиком был заключен договор страхования № для граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства, по рискам «Медицинские расходы», «Медицинская транспортировка», «Страхование багажа», «Несчастный случай», «Гражданской ответственности», «Отмены поездки», «Организация информационных и юридических услуг».
22.10.2013 года около 21.00 час. с истцом Герасимовым В.В. в городе Щелково Московской области произошел страховой случай (телесное повреждение - травма). Указанный страховой случай произошел при следующих обстоятельствах: 11.10.2013 автомобиль «Фредлайнер», государственный регистрационный знак №, принадлежащий НАВ, и полуприцеп государственный регистрационный знак №, принадлежащий Герасимову В.В., в ст. Вышестеблиевской, Темрюкского района, Краснодарского края, был загружен вином. Пункт назначения груза был г. Коломна, Московской области. 16.10.2013 года автомобиль прибыл в пункт назначения и был разгружен. 22.10.2013 года Герасимов В.В. решил достать из кузова автомобиля запасное колесо, во время его перекатывания не удержался и упал с прицепа на землю, при этом повредил левое колено. Машиной скорой помощи Герасимов В.В. был доставлен в травмпункт МРУЗ ЩМР Райбольница № 2 г. Щелково Московской области, где ему обезболили поврежденное левое колено, наложили гипс, и настаивали на операции, но он решил, что операцию перенести значительно удобнее дома в г. Анапа. В связи с чем 23.10.2013 года рейсом SU 154 GT «Домодедово – Анапа» прибыл в г. Анапа, где 24.10.2013 года был госпитализирован и 30.10.2013 года ему была выполнена операция левого надколенника. Произошедшее событие зафиксировано 22.10.2013 года в Травматологическом пункте при МБУЗ ЩМР «Районная больница № 2» г. Щелково. 24.10.2013 года в Травматологическом отделении МБУЗ «Городская больница» г.-к. Анапа, а так же 18.11.2013 года в ГУБЗ «Бюро судебно-медицинской экспертизы» Министерства здравоохранения Краснодарского края.
20.11.2013 года Герасимов В.В. обратился к страховщику по средством почты России с уведомлением о страховом случае и просьбой произвести страховую выплату в соответствии с частью (В) ст. 71 (с примечанием) Таблицы выплат страхового обеспечения при телесных повреждениях Застрахованного в результате несчастного случая, в сумме 4 500 (четыре тысячи пятьсот) долларов США. А так же оплатить организацию юридических услуг в соответствии п.3.8 раздела 3 Условий страхования в сумме 30 000 (тридцать тысяч) рублей. Платежным поручением № 626 от 06.03.2014 на счет истца поступила сумма в размере 43 066 рублей 76 копеек.
Из телефонного разговора Герасимову В.В. сообщили, что расчет страховой выплаты был произведен из установленного п. 2.3 Условий страхования, Главы Страхование от несчастного случая (стр. 08-09) лимита ответственности на один год 15 000 долларов США.
Однако истец считает, что ответчиком неверно были истолкованы условия п. 2 Условий страхования, Главы Страхование от несчастного случая лимит ответственности. Истец считает, что лимит 15 000 долларов США указывает, что в течение года выплата по медицинским расходам страховых случаев «Медицинские расходы» - «Получение травмы» не может превышать сумму 15 000 долларов США. При этом сумма страховой выплаты рассчитывается из лимита указанного в Полисе Страховщика, который в случае Герасимова В.В. составляет 50 000 долларов США.
Согласно договора страхования № от 25.02.2013 года для граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства, заключенного между Герасимовым В.В. и ответчиком по рискам «Медицинские расходы», «Медицинская транспортировка», «Страхование багажа», «Несчастный случай», «Гражданской ответственности», «Отмены поездки», «Организация информационных и юридических услуг», согласованная страховая сумма составляет 50 000, 50 000, 1 500, 50 000, 25 000, 500, 2 000 долларов США соответственно. Согласно абз. 2,4 п. 3.2. раздела 3 Главы Страхование медицинских, медико-транспортных и иных расходов, Условий страхования, лимит ответственности Страховщика указан в Полисе.
На основании изложенного истец Герасимов В.В. просит суд взыскать с ответчика ООО СК «ВТБ Страхование» в свою пользу недоплаченное страховое возмещение в размере 113 123 рубля 58 копеек, расходы по оплате услуг представителя в размере 35 000 рублей, расходы за организацию юридических услуг в размере 30 000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 5 480 рублей, штраф в размере 50 % от суммы ущерба, присужденной судом в пользу истца в сумме 100 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей, а также стоимость авиабилета Домодедово–Анапа 5 000 рублей.
В судебном заседании представитель истца Герасимова В.В. – Огиенко В.И., действующий на основании доверенности, поддержал заявленные исковые требования в полном объеме по изложенным в исковом заявлении основаниям.
Представитель ответчика ООО Страховая компания «ВТБ Страхование», надлежащим образом извещенный о времени и месте слушания дела, в судебное заседание не явился, о причинах неявки суду не сообщил, о рассмотрении дела в свое отсутствие не просил, в связи с чем с учетом мнения представителя истицы суд находит возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.
Выслушав пояснения представителя истца, изучив материалы дела, суд находит заявленные исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
Согласно ч. 1 ст. 934 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор.
В силу ст. 943 Гражданского кодекса Российской Федерации условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования). Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.
В соответствии со ст. 947 Гражданского кодекса Российской Федерации сумма, в пределах которой страховщик обязуется выплатить страховое возмещение по договору имущественного страхования или которую он обязуется выплатить по договору личного страхования (страховая сумма), определяется соглашением страхователя со страховщиком в соответствии с правилами, предусмотренными настоящей статьей.
В соответствии с ч. 1 ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Как установлено в судебном заседании, 25 февраля 2013 года между истцом Герасимовым В.В. и ответчиком ООО СК «ВТБ Страхование» был заключен договор страхования № для граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства, по рискам «Медицинские расходы», «Медицинская транспортировка», «Страхование багажа», «Несчастный случай», «Гражданской ответственности», «Отмены поездки», «Организация информационных и юридических услуг»
Судом установлено, что в период действия вышеуказанного договора страхования, с истцом Герасимовым В.В. произошел страховой случай, а именно 22 октября 2013 года около 21.00 часа истец Герасимов В.В. упал с автомобильного прицепа, повредив левое колено.
Как следует из пояснений представителя истца, данных им в судебном заседании, 22 октября 2013 года на машине скорой помощи Герасимов В.В. был доставлен в травмпункт МРУЗ ЩМР Райбольница № 2 г. Щелково, Московской области, где ему обезболили поврежденное левое колено, наложили гипс, при этом Герасимову В.В. требовалась операция, однако он отказался, так как решил провести необходимую операцию по месту жительства в г.-к. Анапа.
В судебном заседании представитель истца указал, что 23 октября 2013 года рейсом SU 154 GT «Домодедово – Анапа» истец Герасимов В.В. прибыл в г. Анапа, где 24.10.2013 года был госпитализирован и 30.10.2013 ему была выполнена операция левого надколенника.
Факт получения вышеуказанной травмы подтверждается материалами гражданского дела, а именно: справкой №11181 Травматологического пункта при МБУЗ ЩМР «Районная больница №2»; Актом Судебно-медицинского освидетельствования №1296 ГБУЗ «Бюро СМЭ» Министерства здравоохранения Краснодарского края №1296 от 18.11.2013 года; а также выпиской ЭПИКРИЗ из истории болезни Герасимова В.В. №19318 МУЗ Городская Больница г.-к. Анапа.
Согласно условиям страхования ООО СК «ВТБ Страхование» страхователь имеет право на страховое возмещение в случае перелома или вывиха надколенника (п.п. «в» п. 71). Кроме того согласно указанным условиям, если в связи с повреждением коленного сустава проводились оперативные вмешательства, дополнительно выплачивается 2% страховой суммы.
Согласно Акту Судебно-медицинского освидетельствования №1296 ГБУЗ «Бюро СМЭ» Министерства здравоохранения Краснодарского края №1296 от 18.11.2013 года у Герасимова В.В. имелся закрытый осколочный перелом левого надколенника со смещением фрагментов и с диастазом, что осложнилось гемартрозом левого коленного сустава.
Судом было установлено, что истец обращался в страховую компанию ООО СК «ВТБ Страхование» с заявлении о наступлении страхового случая.
В судебном заседании было установлено, что страховой компанией ООО СК «ВТБ Страхование» в пользу истца было выплачено страховое возмещение в размере 43 066 рублей 76 коп., что подтверждается платежным поручением от 06.03.2014 года №626.
При рассмотрении заявленных исковых требований судом принимается во внимание, что согласно вышеуказанного договора страхования № от 25.02.2013 для граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства, заключенного между Герасимовым В.В. и ответчиком по рискам «Медицинские расходы», «Медицинская транспортировка», «Страхование багажа», «Несчастный случай», «Гражданской ответственности», «Отмены поездки», «Организация информационных и юридических услуг», согласованная страховая сумма составляет 50 000, 50 000, 1 500, 50 000, 25 000, 500, 2 000 долларов США соответственно.
В соответствии с условиями страхования ООО СК «ВТБ Страхование» сумма страховой выплаты должна рассчитываться из лимита, указанного в Полисе страховщика, который в случае истца Герасимова В.В. составляет 50 000 долларов США.
С учетом изложенного, принимая во внимание условия страхования ООО СК «ВТБ Страхование», в том числе требования п. 71, суд приходит к выводу о том, что ответчик обязан был выплатить в пользу истца страховое возмещение в размере 4 500 долларов США (50000 долларов США х 9%).
Согласно п. 11 условий страхования ООО СК «ВТБ Страхование» выплата страхового обеспечения производится в рублях по официальному курсу Центрального Банка России на день наступления страхового случая.
При рассмотрении заявленных исковых требований судом принимается во внимание тот факт, что на день наступления страхового случая 22 октября 2013 года курс доллара США к российскому рублю составлял: 1 дол. – 31,9013 руб.
На основании изложенного следует, что страховой компанией в пользу истца была выплачена денежная сумма в размере 1 350 долларов США (43066,76 руб./31,9013).
Таким образом, сумма недоплаченного страхового возмещения составляет: 3 150 долларов США (4500–1350), которая равняется 100 489 рублей 10 коп.
При рассмотрении настоящего гражданского дела, судом принимается во внимание то обстоятельство, что в судебное заседание ответчиком ООО СК «ВТБ Страхование» не предоставлено доказательств обоснованности выплаченной истцу Герасимову В.В. денежной суммы в размере 43 066 рублей 76 коп.
На основании изложенного суд приходит к выводу о том, что требования истца о взыскании с ответчика недоплаченного страхового возмещения подлежат удовлетворению частичному удовлетворению, а именно с ответчика ООО СК «ВТБ Страхование» в пользу истца Герасимова В.В. полежит взысканию страховая выплата в размере 100 489 рублей 10 коп.
Согласно п. 3.8 условий страхования ООО СК «ВТБ Страхование» страховщик оплачивает организацию информационных и юридических услуг.
В судебном заседании было установлено, что истцом были понесены расходы по организации юридических услуг в размере 30 000 рублей, что подтверждается квитанцией серия ЛХ 117496 от 18 ноября 2013 года. С учетом изложенного, суд приходит к выводу о том, что вышеуказанная сумма подлежит взысканию с ответчика в пользу истца в полном объеме.
Рассматривая требования истца о взыскании с ответчика стоимости авиабилета Домодедово – Анапа в размере 5 000 рублей, суд считает, что указанные требования не подлежат удовлетворению, поскольку истцом не были предоставлены в суд доказательства, свидетельствующие, что указанные расходы были им действительно понесены.
В соответствии с п.2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» установлено, что если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами РФ, содержащими нормы гражданского права (например договор долевого участия в строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закона о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
В соответствии со ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Рассматривая требования истца о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами, суд считает, что указанные требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно п. 10 условий страхования ООО СК «ВТБ Страхование» выплата страхового обеспечения либо отказ в ней производится в течение 30 рабочих дней после получения страховщиком всех необходимых документов.
В судебном заседании представитель истца указал, что истец Герасимов В.В. обратился в адрес ответчика с заявлением 20 ноября 2013 года. Однако судом принимается во внимание то обстоятельство, что в судебное заседание не были представлены сведения относительно того, когда ответчиком ООО СК «ВТБ Страхование» было получено уведомление о страховом случае, при этом суд учитывает то, что выплата страхового возмещения была произведена ответчиком 06.03.2014 года.
В силу ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
С учетом п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда и Пленума Верховного Арбитражного Суда РФ №13/14 от 08.10.1998 года «О практике применения положений ГК РФ о расчете процента пользования денежными средствами», при расчете подлежащих годовых процентов по ставке рефинансирования ЦБ РФ число дней в году, месяце принимается равным соответственно 360-ти и 30-ти дням, если иное не установлено обычаем делового оборота и соглашением сторон.
Согласно Указанию Центрального Банка Российской Федерации от 13.09.2012 года №2873-У ставка рефинансирования с 14.09.2012 года составляет 8,25%.
При рассмотрении требований истца в части взыскания процентов за пользование чужими денежными средствами суд учитывает, что ответчик ООО СК «ВТБ Страхование» незаконно удерживает денежные средства истца (100 489,10 руб. недоплаченное страховое возмещение + расходы за организацию юридических услуг в размере 30000 руб.) 86 дней (06.03.2014 года по 01.06.2014 года).
Таким образом, в данном случае сумма процентов за пользование чужими денежными средствами составляет 2 571 рубль 40 копеек:
130 489,10 руб. х 8,25= 10765,35 руб.
10765,35руб./360 х 86 дней = 2571,40 руб.
Таким образом, с ответчика ООО СК «ВТБ Страхование» в пользу истца Герасимова В.В. подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 2 571 рубль 40 коп.
В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 предусмотрено взыскание морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) прав потребителя. В данном случае суд считает необходимым и целесообразным взыскать с ответчика ООО СК «ВТБ Страхование» в пользу истца Герасимова В.В. компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
С учетом обстоятельств дела, установленных в судебном заседании, принимая во внимание характер заявленных исковых требований, суд считает необходимым применить положения ст. 333 ГК РФ, согласно которой суд вправе уменьшить размер неустойки (штрафа, пени) в случае, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. Таким образом, суд считает целесообразным взыскать с ответчика ООО «СК ВТБ Страхование» в пользу истца Герасимова В.В. штраф в размере 40 000 рублей.
В силу ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Принимая во внимание требования ст. 100 ГПК РФ, а также с учетом сложности и длительности рассмотрения настоящего гражданского дела, суд считает, что с ответчика ООО «СК ВТБ Страхование» в пользу истца Герасимова В.В. подлежат взысканию расходы по оплате услуг представителя в размере 35 000 рублей, так как, по мнению суда, указанная сумма является разумной для данной категории дела, кроме того судом учитывается тот факт, что данные расходы подтверждены истцом документально.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина – в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
В связи с тем, что истец в силу действующего законодательства был освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска, суд считает, что сумма государственной пошлины в размере 3 809 рублей 78 коп. подлежит взысканию с ответчика ООО СК «ВТБ Страхование» в доход соответствующего бюджета бюджетной системы Российской Федерации.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199, 233 ГПК РФ, суд
р е ш и л :
Исковое заявление Герасимова В. В. к ООО Страховая компания «ВТБ Страхование» о возмещении убытков и компенсации морального вреда вследствие нарушения законодательства о защите прав потребителя, – удовлетворить частично.
Взыскать с ООО Страховая компания «ВТБ Страхование» в пользу Герасимова В. В. недоплаченное страховое возмещение в размере 100 489 рублей 10 коп., расходы за организацию юридических услуг 30 000 рублей, штраф в размере 40 000 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 30 000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 2 571 рубль, 40 коп., расходы по оплате услуг представителя в размере 35 000 рублей, 238 060 (двести тридцать восемь тысяч шестьдесят) рублей 50 копеек.
В остальной части заявленных требований отказать.
Взыскать с ООО СК «ВТБ Страхование» в пользу соответствующего бюджета бюджетной системы Российской Федерации государственную пошлину в сумме 3 809 (три тысячи восемьсот девять) рублей 78 копеек.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий :