Дата принятия: 03 июля 2014г.
Номер документа: 2-1809/2014
Решение по гражданскому делу
Дело № 2-1809/41-14
РЕШЕНИЕ /заочное/
Именем Российской Федерации
03 июля 2014 года г. Якутск
Мировой судья судебного участка № 41 г. Якутска Федорова В.Н., при секретаре Докторовой Ю.Е., с участием представителя истца по доверенности Обертышевой Е.Н., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску
Близнец А.В.1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Эльдорадо» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Близнец А.В. обратился в суд с иском ООО «Эльдорадо» о защите прав потребителя, в котором просит взыскать с ответчика уплаченную за товар сумму в размере __________ руб., компенсацию морального вреда __________ руб., штраф за отказ в добровольном удовлетворении требований потребителя, расходы за юридическую консультацию - __________ руб.
В судебном заседании представитель истца по доверенности Обертышева Е.Н. исковые требования поддержала с учетом дополнения, просит также взыскать с ответчика в пользу истца расходы за оформление нотариальной доверенности в размере __________ руб. Пояснила, что истец в __________ года купил в магазине ООО «Эльдорадо» персональный компьютер и не смог им пользоваться, так как в апреле компьютер перестал функционировать. В диагностическом центре «Респект» провели диагностику компьютера, которой установлена неисправность жесткого диска и материнской платы компьютера. Истцом была направлена претензия в адрес ответчика. Претензию ответчик оставил без рассмотрения. На правоотношения сторон распространяется Закон «О защите прав потребителей». Истец потратил много сил и нервов. Он приобретал компьютер, вещь, которая необходима каждому. Истец за защитой своих прав обратился за юридической помощью. Просит удовлетворить исковые требования в полном объеме, взыскать в ответчика в пользу истца сумму, уплаченную за некачественный товар, в размере __________ руб., компенсацию морального вреда - __________ руб., штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных требований, а также за услуги представителя __________ рублей, за оформление доверенности - __________ руб. В связи с неявкой на судебное заседание представителя ответчика просит рассмотреть дело в отсутствии представителя ответчика в порядке заочного производства и вынести заочное решение.
В судебное заседание представитель ответчика ООО «Эльдорадо» не явился, по адресу оставлено извещение, причина неявки не известна, заявлений и ходатайств не поступало.
В целях соблюдения установленных сроков рассмотрения гражданских дел, суд считает возможным рассмотрение дела в отсутствии представителя ответчика в порядке заочного производства и вынести заочное решение.
Заслушав пояснение представителя истца, изучив материалы дела, исследовав и оценив представленные по делу доказательства в их совокупности, мировой судья считает иск подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.
Суд считает обоснованными доводы Истца о применении Закона РФ «О защите прав потребителей», так как на правоотношения, возникшие между истцом и ответчиком распространяется действие Закона РФ «О защите прав потребителей», так как истец Близнец А.В. приобрел у ответчика персональный компьютер для личных нужд.
Судом установлено, что __________ г. истец Близнец А.В. приобрел в ООО «Эльдорадо» персональный компьютер НР Pavilion 500PC стоимостью __________ руб., что подтверждается товарным чеком __________ от __________ г. с гарантийным сроком 12 месяцев. __________ года компьютер перестал функционировать. Истец провел диагностику компьютера в независимой ремонтной мастерской ООО «Якутск-респект», которой была выявлена причина поломки компьютера - неисправность М/В, HDD, что подтверждается актом выполненных работ __________ от __________ г. С данным актом истец обратился в ООО «Эльдорадо» с просьбой вернуть ему денежные средства за некачественный товар либо заменить неисправный компьютер на аналогичный. В ООО «Эльдорадо» истцу было отказано в замене некачественного товара, в возврате денежных средств, и предложено ждать четыре недели для замены неисправных комплектующих. __________ г. истец обратился в ООО «Эльдорадо» с письменной претензией, на что ответчиком ответ не дан.
Согласно ст. 4 Закона РФ от __________7 N 2300-I "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В соответствии со ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Таким образом, исковые требования истца о взыскании уплаченной за товар денежной суммы в размере __________ руб. правомерны и подлежат удовлетворению.
В силу ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Определяя размер компенсации морального вреда, мировой судья, учитывая конкретные обстоятельства дела, степень и характер причиненных истцу страданий, считает возможным удовлетворить исковые требования в части возмещения морального вреда и взыскать с ответчика в пользу истца __________ руб.
Согласно ч. 6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей», п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ __________ от __________8 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Таким образом, у суда имеются основания для возложения на ответчика обязанности по выплате штрафа в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, итого сумма штрафа составляет __________ руб.
Согласно ст.ст. 98, 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Таким образом, подлежат возмещению с ответчика судебные расходы истца за оформление нотариальной доверенности в размере __________ руб., за оплату юридических услуг в размере __________ руб. Понесенные истцом расходы за юридические услуги подтверждаются квитанцией к приходному кассовому ордеру __________ от __________ г. адвокатского кабинета Обертышевой Е.Н.
Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Таким образом, с ответчика также подлежит взысканию сумма государственной пошлины в размере 823,97 руб.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-197, 234-237 ГПК РФ, мировой судья
РЕШИЛ:
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Эльдорадо» в пользу Близнец А.В.1 за причиненный ущерб сумму в размере __________ руб., компенсацию морального вреда - __________ руб., штраф в размере 50% от присужденной суммы - __________ руб., за юридические услуги - __________ руб., за оформление нотариальной доверенности - __________ руб.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Эльдорадо» государственную пошлину в доход федерального бюджета в размере 823,97 руб.
На заочное решение может быть подано заявление о пересмотре дела в суд вынесший решение в течение 7 дней со дня вручения копии заочного решения, либо может быть обжаловано в апелляционном порядке в Якутский городской суд РС (Я) в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения суда.
Мировой судья В.Н. Федорова
Решение изготовлено: 04.07.2014 г.
