Дата принятия: 27 мая 2014г.
Номер документа: 2-1796/2014
Дело № 2-1796/2014
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
27 мая 2014 года г. Миасс
Миасский городской суд Челябинской области в составе:
председательствующего Барашевой М.В.
при секретаре Шавриной А.Ю.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Хлопуновой Любови Иосифовны к Открытому акционерному обществу «БыстроБанк» об истребовании документов,
у с т а н о в и л:
Хлопунова Л.И. обратилась в суд с иском к Открытому акционерному обществу «БыстроБанк» (далее ОАО «БыстроБанк») в котором просит обязать Банк предоставить копии документов по ее кредитному делу, а именно: приложения к кредитному договору НОМЕР от ДАТА, расширенную выписку по лицевому счету НОМЕР за период с ДАТА по день подачи иска в суд (л.д. 3-4).
В обоснование своих требований сослалась на то, что между ОАО «БыстроБанк» и ею ДАТА был заключен кредитный договор НОМЕР, открыт текущий счет НОМЕР, предоставлен кредит в сумме .... Она обязалась погашать кредит и уплачивать проценты в размере, сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. Ею ДАТА в адрес Банка была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу: кредитный договор и приложения к нему, график платежей, расширенную выписку по счету, по причине их отсутствия. Считает, что на основании ст. 857 ГК РФ, статьи 10 Закона «О защите прав потребителей» она имеет право знать обо всех операциях по своему счету в банке, а Банк обязан своевременно и бесплатно предоставить ей как потребителю такую информацию.
Истец в судебное заседание не явилась. О месте и времени рассмотрения дела извещена надлежащим образом (л.д. 13, 21, 23, 33). В просительной части искового заявления просила рассматривать дело в свое отсутствие.
Представитель ответчика – ОАО «БыстроБанк» в судебное заседании не явился. О месте и времени рассмотрения дела извещены надлежащим образом (л.д. 13, 14, 23). В своем ответе на заявленные требования Банк указал на неполучение претензии от Хлопуновой Л.И. (л.д. 15, 25).
Суд, исследовав материалы дела, находит исковые требования неподлежащими удовлетворению.
Как установлено в судебном заседании и подтверждается материалами дела, что ДАТА между ОАО «БыстроБанк» и Хлопуновой Л.И. был заключен кредитный договор НОМЕР на сумму ... на срок 36 месяцев (л.д. 5-6, 15-20, 25-31). Договор заключен в офертно-акцептной форме в соответствии с положениями ст.432, 435 и 438 Гражданского кодекса РФ. С условиями кредитного договора и Условиями предоставления кредита Хлопунова Л.И. была ознакомлена, о чем свидетельствуют ее подпись.
Банк свои обязательства перед заемщиком исполнил, перечислив на текущий кредитный счет НОМЕР, открытый на имя заемщика Хлопуновой Л.И., сумму кредита, что подтверждается выпиской по лицевому счету (л.д. 30-31).
Изложенные выше обстоятельства не оспариваются сторонами и в силу ч.2 ст. 68 Гражданского процессуального кодекса не требуют дополнительного доказывания.
Согласно ст. ст. 9, 10 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права, добросовестность участников гражданского оборота предполагается.
В силу ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
Заявляя требования о возложении на ОАО «БыстроБанк» обязанности по предоставлению документов из кредитного дела, истец ссылается на нарушение ответчиком ст.ст. 10,12,17 Закона «О защите прав потребителей», ст. 857 Гражданского кодекса РФ, а также на направление ДАТА претензии о предоставлении документов в адрес ответчика.
Пунктом 1 статьи 10 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон РФ «О защите прав потребителей») установлено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Пунктом 2 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено в том числе, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
В соответствии с пунктом 4 статьи 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
В судебном заседании из материалов дела установлено, что истец с условиями кредитования и графиком платежей была ознакомлена, о чем свидетельствует ее подпись. Копии этих документов банком были переданы.
В соответствии с п. 1 ст. 857 Гражданского кодекса РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
В силу пункта 2 статьи 857 Гражданского кодекса РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
Согласно ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 «О банках и банковской деятельности» кредитные организации, ЦБ РФ, организации, осуществляющие функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют сохранение тайны об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Указанной нормой определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц. При этом законом установлена ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу статьи 857 Гражданского кодекса РФ банковскую тайну.
В соответствии с принципом состязательности в гражданском судопроизводстве истец обязан доказать свое требование и уже в заявлении должен сослаться на обстоятельства, на которых его основывает, а также сослаться и привести доказательства, подтверждающие эти обстоятельства.
В силу положений ст. 57 Гражданского процессуального кодекса РФ доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. Суд вправе предложить им представить дополнительные доказательства. В случае если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств.
Истцу было предложено представить суду сведения о вручении претензии Банку (л.д.2). Однако такие сведения суду представлены не были, истец в судебное заседание не явился.
Судом исследована копия претензии, копия списка об отправлении претензии и копия квитанции об оплате товаров (почтовых марок) (л.д. 7-9), которые не принимаются судом в качестве доказательства направления претензии Банку и получения им претензии, поскольку не являются относимыми и допустимыми доказательствами (ст.ст. 59, 60 ГПК РФ).
Так, список отправлений не содержит наименование документа (реестр), отсутствует подпись почтового работника, печать почтового отделения смазана, что не позволяет определить почтовое отделение связи, не содержит номера договора и даты его заключения. Квитанция от ДАТА об оплате марок не является доказательством оплаты заказного письма с уведомлением о вручении и описью о вложении, а также доказательством вручения претензии ОАО «БыстроБанк». Кроме того, Банк в возражениях на исковые требования не подтверждает факт получения от Хлопуновой Л.И. претензии (л.д. 15, 25).
Оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что истцом не представлено доказательств досудебного урегулирования спора, а также того, что истец лично обращался ОАО «БыстроБанк». Соответственно, судом не установлена вина ОАО «БыстроБанк» в не удовлетворении требований потребителя.
Кроме того, истцом не представлено доказательств того, что при заключении договора ему не была предоставлена полная и достоверная информация, которая должна быть до него доведена в силу закона. Более того, как установлено выше, вся информация была предоставлена, что подтверждено подписями истца в Уведомлении.
В соответствии с ч.1 ст. 3 Гражданского процессуального кодекса РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Однако, истцом не представлено доказательств того, что действиями ОАО «БыстроБанк» были нарушены какие-либо ее права, свободы или законные интересы.
Истец не лишена возможности получения расширенной выписки по ее лицевому счету при обращении в любое отделение ОАО «БыстроБанк».
Учитывая, что истцом не представлено доказательств того, что действиями ОАО «БыстроБанк» были нарушены какие-либо ее права, свободы или законные интересы, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований.
В силу п.2 ст.1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 12, 56, 68, 198-199 ГПК РФ, суд
р е ш и л :
В удовлетворении исковых требований к Открытому акционерному обществу «БыстроБанк» об истребовании документов Хлопуновой Любови Иосифовне – отказать.
Решение может быть обжаловано в Судебную коллегию по гражданским делам Челябинского областного суда в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме через суд, вынесший решение.
Председательствующий: М.В. Барашева
