Дата принятия: 15 мая 2013г.
Номер документа: 2-1712/2013
Дело №2-1712/2013
Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
15 мая 2013 года
Заднепровский районный суд города Смоленска
В лице председательствующего судьи Степченковой Е.А.
При секретаре Смысловой А.В.
С участием представителя истцов Лавриненко А.С., действующей на основании доверенностей от 19 марта 2013 года (л.д.5,6), представителя ответчика ОАО «Жилищник» Сайковского С.П., действующего на основании доверенности от 11 января 2013 года, представителя ответчика МУП «Смоленсктеплосеть» Аникиной А.К., действующей на основании доверенности от 24.09.2012 №53,
Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Пахмутовой Е.А., Пахмутова Д.В. к ОАО «Жилищник», МУП «Смоленсктеплосеть» о взыскании денежной компенсации морального вреда,
у с т а н о в и л:
Истцы обратились в суд с иском к ОАО «Жилищник» о взыскании денежной компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей каждому. В обоснование иска указывают, что зарегистрированы и проживают в принадлежащей им на праве собственности квартире <адрес>. Управляющей компанией названного многоквартирного дома является ОАО «Жилищник». В период времени с 28 июля 2012 года по 19 сентября 2012 года в квартире истцов отсутствовала горячая вода, что нарушает нормы действующего законодательства, согласно которым в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток. Поскольку права истцов как потребителей нарушены по вине ответчика, просят компенсировать причиненный им моральный вред, который оценивают в <данные изъяты> рублей, а также возместить понесенные Пахмутовой Е.А. судебные расходы по оплате услуг представителя в сумме <данные изъяты> рублей (л.д.2-4).
Определением суда от 15 мая 2013 года по ходатайству представителя истцов к участию в деле в качестве соответчика привлечено МУП «Смоленсктеплосеть».
Истцы Пахмутова Е.А., Пахмутов Д.В. в судебное заседание не явились. Представитель истцов Лавриненко А.С. в судебном заседании не настаивала на удовлетворении иска к ОАО «Жилищник». Полагала, что заявленные требования о взыскании компенсации морального вреда, причиненного нарушением прав потребителей, подлежат возмещению ответчиком МУП «Смоленсктеплосеть», поскольку в указанный в иске период услугу по горячему водоснабжению в доме <адрес> по <адрес> непосредственно осуществлял указанный ответчик. В то время как ОАО «Жилищник» по договору содержания и ремонта общего имущества многоквартирного дома от 17 ноября 2008 года являлось ответственным лишь за оказание услуг по содержанию и ремонту общего имущества этого домостроения.
Представитель ответчика ОАО «Жилищник» Сайковский С.П. в судебном заседании, возражая против заявленных в иске требований, указал, что 17 ноября 2008 года собственниками жилых помещений и ОАО «Жилищник» был заключен договор на содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома по <адрес> По условиям договора ответчик предоставляет услугу по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, расположенного по указанному адресу. Договор на предоставление иных услуг, в том числе и услуги по горячему водоснабжению, сторонами не заключался. В связи с этим, полагал, что ответственность за неисполнение обязательства по предоставлению названной услуги в указанный в иске период должна быть возложена на МУП «Смоленсктеплосеть», являющееся ресурсоснабжающей организацией и непосредственно оказывающим услуги по горячему водоснабжению гражданам, проживающим в указанном многоквартирном доме.
Представитель ответчика МУП «Смоленсктеплосеть» Аникина А.К. в судебном заседании указала, что действительно летом 2012 года указанный ответчик, являясь ресурсоснабжающей организацией, непосредственно предоставлял услугу по горячему водоснабжению потребителям, проживающим в доме № по <адрес>. Не оспаривая вины МУП «Смоленсктеплосеть», Аникина А.К. полагала, что размер морального вреда, указанный в иске, несоразмерен последствиям нарушения обязательства.
Представители третьих лиц Администрации города Смоленска, ООО «Смоленская ТСК», извещенные о месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явились, сведений об уважительных причинах неявки, возражений по существу иска суду не представили, и не просили о рассмотрении дела в свое отсутствие. С учетом мнения лиц, участвующих в деле, на основании части 3 статьи 167 ГПК РФ, суд определил рассмотреть настоящее дело в отсутствие представителей названных третьих лиц.
Выслушав объяснения лиц, участвующих в деле, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующим выводам.
В силу ст.ст. 309-310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту - ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Статьей 548 ГК РФ предусмотрено применение правил о договоре энергоснабжения (статьи 539 - 547) к отношениям, связанным со снабжением через присоединенную сеть тепловой энергией, водой, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.
В п. п. 2 и 3 ст. 546 ГК РФ установлено, что перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются по соглашению сторон, за исключением случаев, когда удостоверенное органом государственного энергетического надзора неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создает угрозу жизни и безопасности граждан. О перерыве в подаче, прекращении или об ограничении подачи энергии энергоснабжающая организация должна предупредить абонента; перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом и без соответствующего его предупреждения допускаются в случае необходимости принять неотложные меры по предотвращению или ликвидации аварии при условии немедленного уведомления абонента об этом.
Согласно положениям ч.1 и ч.3 статьи 21 Федерального закона «О теплоснабжении» в целях недопущения ущемления прав и законных интересов потребителей тепловой энергии собственники или иные законные владельцы источников тепловой энергии, тепловых сетей обязаны осуществлять согласование с органами местного самоуправления поселений, городских округов и в случаях, установленных настоящей статьей, с потребителями вывода указанных объектов в ремонт и из эксплуатации. Порядок вывода в ремонт или из эксплуатации источников тепловой энергии, тепловых сетей устанавливается Правительством РФ в соответствии с положениями настоящей статьи и с другим федеральными законами и должен, в частности, включать в себя порядок и сроки принятия органами местного самоуправления поселений, городских округов предусмотренных настоящей статьей решений о согласовании или несогласовании вывода указанных объектов в ремонт или из эксплуатации.
В соответствии с пунктом 5.1.5 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утв. Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170, организации, обслуживающие жилищный фонд, за месяц до окончания текущего отопительного периода должны разработать, согласовать с теплоснабжающей организаций и утвердить в органах местного самоуправления графики работ по профилактике и ремонту тепловых сетей, тепловых пунктом и систем теплопотребления с извещением жителей за два дня об остановке. Ремонт тепловых сетей, тепловых пунктом и систем теплопотребления следует производить одновременно в летнее время. Рекомендуемый срок ремонта, связанный с прекращением горячего водоснабжения, - 14 дней. В каждом конкретном случае продолжительность ремонта устанавливается органами местного самоуправления.
Согласно п.3.1.11 и п. 3.1.12 СанПиН 2.1.4.2496-09, утв. Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 07.04.2009 №20, в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток. При длительных остановках подачи горячей воды потребителям, при проведении летних планово-профилактических работ, эксплуатирующая организация обязана обеспечить нахождение трубопроводов сетей с водой и циркуляцию воды в системе.
Пунктом 6 действующих на момент возникновения спорных правоотношений Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 307 (в ред. от 06.05.2011) (далее по тексту – Правила), установлен состав коммунальных услуг, предоставляемых потребителю в зависимости от степени благоустройства многоквартирного дома или жилого дома, под которым понимается наличие в многоквартирном доме или жилом доме внутридомовых систем, позволяющих предоставить потребителю коммунальные услуги, в том числе горячее водоснабжение – круглосуточное обеспечение потребителя горячей водой надлежащего качества, подаваемой в необходимых объемах по присоединенной сети в жилое помещение.
Пунктом 7 Правил установлено, что при отсутствии у собственников помещений в многоквартирном доме ( в случае непосредственного управления таким домом) или собственников жилых домов договора, заключенного с исполнителем, указанные собственники заключают договор о приобретении холодной воды, горячей воды, электрической энергии, газа и тепловой энергии, а также о водоотведении непосредственно с соответствующей ресурсоснабжающей организацией. В этом случае ресурсоснабжающая организация несет ответственность за режим и качество подачи холодной воды, горячей воды, электрической энергии, газа и тепловой энергии, а также водоотведения на границе сетей, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме или принадлежащих собственникам жилых домов, с системами коммунальной инфраструктуры.
В силу положений п.п.75-78 Правил исполнитель несет установленную законодательством РФ ответственность за нарушение качества и порядка предоставления коммунальных услуг, за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу потребителя, а также лицам, совместно проживающим с ним, вследствие непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества независимо от его вины.
Из положений подп. «б» пункта 80 Правил следует, что исполнитель вправе приостановить или ограничить предоставление коммунальных услуг через 1 месяц после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в случае проведения планово-предупредительного ремонта и работ по обслуживанию внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме.
Пунктом 10 Правил установлено, что при предоставлении коммунальных услуг перерывы для проведения ремонтных и профилактических работ, а также работ по подключению новых потребителей допускаются после предварительного уведомления (в письменной форме) потребителя в установленном Правилами порядке.
Ст. ст. 151, 1099-1101 ГК РФ предусмотрена компенсация морального вреда (физические или нравственные страдания), причиненного действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, в случаях, указанных законом. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
На отношения по оказанию коммунальных услуг распространяется действие Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно ст. 15 которого моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В судебном заседании установлено, что Пахмутова В.А. и Пахмутов Д.В. зарегистрированы и проживают в квартире № <адрес>, которая принадлежит на праве собственности Пахмутовой Е.А. Указанные обстоятельства подтверждаются: свидетельством о государственной регистрации права от 12 января 2009 года (л.д.9), справкой ОАО «Жилищник» от 15.03.2013 (л.д.8), лицевым счетом №187874 (л.д.7).
По договору от 17 ноября 2008 года ОАО «Жилищник» оказывает услуги по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома <адрес>.
Из пояснений сторон, в том числе и представителя МУП «Смоленсктеплосеть» Аникиной А.К., данных в ходе судебного заседания, следует, что в 2012 году услугу по предоставлению горячей воды собственникам жилых помещений, проживающим в жилом доме <адрес>, предоставляло непосредственно МУП «Смоленсктеплосеть» в связи с отсутствием у собственников помещений указанного многоквартирного дома договора, заключенного с ОАО «Жилищник» об оказании указанной услуги.
23 апреля 2012 года Администрацией города Смоленска принято постановление №636-адм «О подготовке жилищно-коммунального хозяйства города Смоленска к работе в осенне-зимний период 2012-2013 годов». В соответствии с пунктом 6.2 Постановления ПП «Смоленсктеплосеть» ООО «Смоленская тепловая компания» рекомендовано выполнить капитальный ремонт магистральных сетей в сроки, установленные в приложении №3. Срок ремонта в районе дома <адрес> определен с 28.07.2012 по 27.08.2012.
Из справки МУП «Смоленсктеплосеть» усматривается, что в связи с ремонтными работами, проводимыми ООО «Смоленская ТСК», было произведено отключение горячего водоснабжения жилого дома <адрес> с 6 часов 00 мин. 30 июля 2012 года до 17 часов 20 мин. 17 сентября 2012 года, то есть выше сроков, установленных указанным постановлением Администрации города Смоленска.
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что в нарушение вышеприведенного законодательства истцам более 14 дней не предоставлялась коммунальная услуга по горячему водоснабжению, следовательно, их требования о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению.
Учитывая, что действиями МУП «Смоленсктеплосеть» были нарушены права истцов на предоставление необходимой коммунальной услуги, которую они использовали для личных, семейных, домашних и иных нужд, то в силу статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» указанный ответчик, как субъект, причинивший моральный вред, обязан его компенсировать.
ОАО «Жилищник» подлежит освобождению от гражданско-правовой ответственности по заявленным истцам требованиям, поскольку, как установлено в судебном заседании, договор на предоставление услуги по горячему водоснабжению собственниками помещений в многоквартирном доме <адрес> и указанным ответчиком не заключался.
С учетом фактических обстоятельств дела, продолжительности перерыва в обеспечении горячей водой, руководствуясь требованиями разумности и справедливости, суд полагает взыскать с МУП «Смоленсктеплосеть» в пользу Пахмутовой Е.А., Пахмутова Д.В. денежную компенсацию морального вреда в размере по <данные изъяты> рублей каждому.
На основании ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам. В п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012г.N17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи13 Закона).
Поскольку основанием для взыскания штрафа является отказ исполнителя в добровольном порядке удовлетворить требование потребителя, то при обстоятельствах, когда истец к ответчику не обращался с заявлением об урегулировании его претензий по горячему водоснабжению, суд полагает штраф с МУП «Смоленсктеплосеть» не может быть взыскан.
Согласно ст.ст.98, 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, в том числе и судебные расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
С учетом требований разумности и справедливости, сложности и длительности рассмотрения дела суд находит подлежащим частичному удовлетворению требование истца о взыскании с ответчика расходов по оплате услуг представителя в сумме <данные изъяты> руб.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истцы были освобождены, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Сумма госпошлины, подлежащая взысканию с ответчика МУП «Смоленсктеплосеть», составляет <данные изъяты>
Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
р е ш и л:
Иск Пахмутовой Е.А., Пахмутова Д.В. удовлетворить частично.
Взыскать с МУП «Смоленсктеплосеть» в пользу Пахмутовой Е.А., компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей, в возмещение расходов по оплате услуг представителя <данные изъяты> рублей, а всего <данные изъяты> рублей.
Взыскать с МУП «Смоленсктеплосеть» в пользу Пахмутова Д.В. в счет компенсации морального вреда <данные изъяты> рублей.
В удовлетворении остальной части иска, а также в удовлетворении иска к ОАО «Жилищник», отказать за необоснованностью.
Взыскать с МУП «Смоленсктеплосеть» в доход бюджета госпошлину в размере <данные изъяты> рублей.
Решение может быть обжаловано в Смоленский областной суд через Заднепровский районный суд города Смоленска в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Председательствующий Е.А. Степченкова
Мотивированное решение составлено 20 мая 2013 года